L’ONG humanitaire CRS recrute pour ce poste (27 Novembre 2024)

Catholic Relief Services est l’agence humanitaire internationale officielle de la communauté catholique des États-Unis. Catholic Relief Services s’efforce de sauver, de protéger et de transformer des vies dans le besoin dans plus de 100 pays, sans distinction de race, de religion ou de nationalité. Le travail de secours et de développement de Catholic Relief Services est accompli par le biais de programmes d’intervention d’urgence, de lutte contre le VIH, de santé, d’agriculture, d’éducation, de microfinance et de consolidation de la paix. Nous accueillons au sein de notre personnel des personnes de toutes confessions et traditions laïques qui partagent nos valeurs et notre engagement à servir les personnes dans le besoin. Les processus et politiques de CRS reflètent notre engagement à protéger les enfants et les adultes vulnérables contre les abus et l’exploitation.

À propos de CRS RDC :

La République démocratique du Congo (RDC) est l’un des pays les plus peuplés, les plus vastes et les plus riches en ressources d’Afrique subsaharienne. Des décennies de conflit et d’autres défis ont laissé au Congo 73 % de sa population vivant sous le seuil de pauvreté internationalement reconnu de 1,90 dollar par jour et 43 % des enfants souffrent de malnutrition en raison de services sociaux et de santé inadéquats. Compte tenu de sa fragilité et de la faiblesse de ses institutions, le pays est exposé à des crises sanitaires, notamment aux récentes épidémies d’Ebola, de rougeole, de choléra et de COVID-19.

CRS opère en RDC depuis 1961, mettant en œuvre avec succès des programmes dans les domaines de la nutrition, de l’agriculture, des moyens de subsistance, des urgences, de l’eau, de l’assainissement et de l’hygiène (WASH), de la santé, de la microfinance et de la consolidation de la paix dans tout le pays, avec 160 employés travaillant dans cinq bureaux. La programmation actuelle en RDC est ancrée dans une activité de sécurité alimentaire résiliente d’une durée de 5 ans et un nouveau programme jeunesse d’une durée de 5 ans. CRS en RDC a une expérience significative de travail en partenariat avec des organisations locales, en particulier Caritas, menant des actions humanitaires, notamment en répondant aux besoins fondamentaux ainsi qu’en apportant un soutien psychosocial aux populations déplacées. Le programme de la RDC est bien connu pour ses activités innovantes de cohésion sociale et de consolidation de la paix qui sont intégrées dans des programmes plus vastes pour accroître l’impact durable.

Résumé du poste : 

En tant que représentant de pays, vous dirigerez, gérerez et ferez progresser les objectifs de programmation et d’exploitation ainsi que la mission de Catholic Relief Services (CRS) au service des pauvres et des personnes vulnérables. Votre leadership stratégique vous permettra de faire progresser la réputation et l’impact de CRS tout en  gérant de manière proactive la sécurité et en atténuant les risques et les responsabilités en matière de sécurité.

Responsabilités

Rôles et responsabilités clés :

• Défendre et diriger la vision, la mission et la stratégie. Diriger la conception des objectifs à moyen et à long terme. Veiller à ce que les responsables des programmes et des opérations coordonnent leurs objectifs en fonction de la stratégie.
• Veiller à ce que tous les projets répondent aux attentes des donateurs et les dépassent, et soient conçus et mis en œuvre pour un impact et une portée maximum. Veiller à ce que les normes de qualité du programme CRS soient respectées conformément à la politique et aux procédures MEAL.
• Gérer efficacement les talents de la haute direction en matière de programmation et d’exploitation et les superviser. Gérer la dynamique d’équipe et le bien-être du personnel. Fournir un encadrement et un mentorat au chef de la direction et au chef des opérations. Élaborer de manière stratégique des plans de développement individuels et réaliser des évaluations de performance pour les subordonnés directs. Superviser l’élaboration des plans de dotation en personnel pour les projets de grande envergure et complexes et le processus de recrutement du personnel de direction.
• Diriger le développement de partenariats stratégiques avec des organisations nationales et internationales qui tirent parti des ressources, de la réputation et de l’expertise conformément aux principes de partenariat du CRS. Assurer une forte représentation auprès des principales parties prenantes, notamment les partenaires de l’Église, les gouvernements locaux et nationaux, le gouvernement américain et les donateurs internationaux.
• Gérer et atténuer les risques en surveillant les problèmes nationaux et régionaux qui peuvent avoir un impact sur le personnel et la programmation. Veiller à ce que tout le personnel comprenne et respecte les politiques et plans de sécurité du personnel de CRS et veiller à la mise à jour de ces plans.
• Promouvoir, maintenir et modéliser un engagement envers l’utilisation efficace des ressources de l’agence et des donateurs. Assurer la conformité des fonctions opérationnelles. Assurer la supervision et l’analyse des dépenses mensuelles.
• Diriger et diriger la recherche d’opportunités de croissance stratégique, le prépositionnement et la planification de la capture.
• Créer et maintenir des conditions propices à l’apprentissage. Établir un environnement sûr pour le partage d’idées, de solutions et de difficultés, ainsi que la capacité de détecter, d’analyser et de réagir rapidement aux lacunes. Promouvoir la responsabilisation, l’apprentissage et la gestion des connaissances en supervisant l’application de la politique MEAL, ainsi que l’apprentissage intersectoriel et interdépartemental.

Qualifications

Qualifications de base

• Maîtrise en développement international, en relations internationales ou dans un domaine connexe.
• 10 ans ou plus d’expérience dans la gestion de programmes complexes de secours et de développement.

Langues requises – Maîtrise de l’anglais avec d’excellentes compétences en communication écrite et orale en français

Déplacements  – Doit être disposé et capable de voyager jusqu’à 30 %.

Connaissances, compétences et aptitudes 

• Excellentes compétences stratégiques, analytiques, de réflexion systémique et de résolution de problèmes, avec la capacité d’avoir une vue d’ensemble et d’être capable de porter un jugement et de prendre des décisions éclairées.
• Excellentes capacités de gestion des relations. Capacité à établir des relations avec des personnes de tous les niveaux, en interne et en externe. Stratégique dans la façon dont vous abordez chaque relation.
• Capacité de leadership d’équipe avec des équipes diversifiées/multidisciplinaires. Compétences en coaching/mentorat.
• Solides compétences en communication et en présentation ; capable de développer des messages personnalisés et convaincants pour des publics variés.
• Proactif, débrouillard, axé sur les solutions et les résultats.

Qualifications préférées

• Expérience avérée dans la gestion réussie d’une variété de projets complexes et de grande valeur dans le domaine humanitaire et du développement auprès de plusieurs donateurs internationaux, notamment l’USAID, le FCDO, la coopération suédoise, les agences de l’UE et des Nations Unies ; compréhension des réglementations pertinentes des donateurs.
• Expérience dans la mobilisation des partenaires et le renforcement des partenariats. Une expérience de travail avec des partenaires de l’Église est un plus.
• Expérience en gestion de personnel et compétences propices à un environnement d’apprentissage. Expérience en encadrement et mentorat du personnel de direction du programme.
• Capacité à représenter l’agence à des niveaux élevés.
• Expérience avec la suite MS Office (Excel, Word, PowerPoint, Visio), les applications de conférence Web et les systèmes de gestion de l’information et du budget.

 Compétences de l’Agence REDI (pour tout le personnel du CRS) :

Les compétences de l’agence précisent les comportements et attitudes attendus de l’ensemble du personnel. Lorsqu’elles sont démontrées, elles créent un milieu de travail engageant, aident le personnel à donner le meilleur d’eux-mêmes et aident CRS à atteindre les objectifs de l’agence. Ces compétences sont ancrées dans la mission, les valeurs et les principes directeurs de CRS et utilisées par chaque membre du personnel pour s’acquitter de ses responsabilités et atteindre les résultats souhaités.

• Responsabilité personnelle – Assume systématiquement la responsabilité de ses propres actes.
• Agit avec intégrité – Adopte systématiquement des valeurs conformes aux principes directeurs et à la mission de la CRS. Est considéré comme honnête.
• Crée et maintient la confiance – Montre une cohérence entre les paroles et les actes.
• Collabore avec les autres – Travaille efficacement dans des équipes interculturelles et diversifiées.
• Ouvert à l’apprentissage – Recherche des expériences qui peuvent changer de perspective ou offrir une opportunité d’apprendre de nouvelles choses.

Compétences en leadership de l’agence :

• Diriger le changement – ​​Chercher continuellement des moyens d’améliorer l’agence grâce à une culture d’agilité, d’ouverture et d’innovation.
• Développe et reconnaît les autres – Renforce la capacité du personnel à atteindre son plein potentiel et à améliorer les performances de l’équipe et de l’agence.
• Esprit stratégique – Comprend le rôle dans la traduction, la communication et la mise en œuvre de la stratégie de l’agence et des priorités de l’équipe.

Responsabilités de supervision :  Responsable de la programmation, Responsable des opérations, Responsable du programme de partenariat et de consolidation de la paix et Responsable des risques et de la conformité.

Relations de travail clés : 

Interne – Directeur régional et équipe ; Équipe de direction du programme de pays (CP) (organe d’orientation stratégique de 6 à 8 personnes, y compris les rapports directs énumérés ci-dessus et les principaux décideurs) et équipe de gestion (équipe de 15 à 20 personnes représentant toutes les fonctions du CP) ; Opérations à l’étranger et autres équipes de soutien du siège telles que les ressources humaines mondiales, l’unité d’éthique, les finances et la gestion de la chaîne d’approvisionnement (SCM).

Externe –  Organismes donateurs, Église catholique, agences gouvernementales du pays hôte, organisations non gouvernementales internationales et nationales, y compris le Forum des OING, et agences des Nations Unies.

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