L’ONG Humanitaire CRS recrute pour ce poste (01 Décembre 2023)

Catholic Relief Services est l’agence humanitaire internationale officielle de la communauté catholique aux États-Unis. L’ONG Humanitaire CRS recrute Chef de Programmation II. CRS œuvre pour sauver, protéger et transformer  des vies dans le besoin dans plus de 100 pays, sans distinction de race, de religion ou de nationalité. Le travail de secours et de développement de CRS est accompli à travers des programmes de réponse d’urgence, de lutte contre le VIH, de santé, d’agriculture, d’éducation, de microfinance et de consolidation de la paix.

À propos de CRS en RDC

La République démocratique du Congo (RDC) est l’un des pays les plus peuplés, les plus vastes et les plus riches en ressources d’Afrique subsaharienne. Des décennies de conflit et d’autres défis au cours des dernières décennies ont laissé le Congo avec un taux de pauvreté de 80 pour cent, un revenu annuel par habitant d’un peu plus de 120 dollars et des services sociaux et de santé inadéquats.

CRS opère en RDC depuis 1961, mettant en œuvre avec succès des programmes dans les domaines de la nutrition, des moyens de subsistance agricoles, des urgences, de l’eau, de l’assainissement et de l’hygiène (WASH), de la santé, de la microfinance et de la consolidation de la paix dans tout le pays. CRS/RDC compte actuellement environ 180 employés répartis dans 6 bureaux à Kinshasa, Goma (Nord-Kivu), Kananga (Kasai Central), Mbuji Mayi (Kasai Oriental), Kalemie (Tanganyika) et Bukavu (Sud-Kivu).

Résumé du poste

En tant que membre de l’équipe de direction du programme pays (CP), vous assurerez l’orientation stratégique globale, le leadership et la gestion de la programmation du programme pays afin d’assurer l’établissement et la mise en œuvre réussie de programmes vastes et complexes au service des pauvres et des vulnérables. Votre leadership, votre gestion et vos connaissances permettront au PC de proposer des programmes de haute qualité et de travailler continuellement à l’amélioration de l’impact de ses programmes. En tant que membre de l’équipe de direction, vous gérerez la sécurité de manière proactive et atténuerez les risques de sécurité.

Rôles et responsabilités clés

• En collaboration avec le représentant du pays (CR), assurer le leadership et l’orientation stratégique pour la conception des cadres et plans stratégiques du PC, y compris l’élaboration de stratégies de mobilisation des ressources pour optimiser l’impact des interventions de programmation vastes et complexes, conformément aux priorités stratégiques de la région et de l’agence. Représenter et promouvoir CRS.
• Diriger une conception de projet de haute qualité avec des approches innovantes qui intègrent des normes de gestion de projet et des méthodes MEAL, adaptées à la portée, au contexte et aux exigences techniques des projets vastes et complexes. Contribuer à l’établissement de nouvelles normes de gestion de projet. Diriger la planification des activités dans des projets de différents secteurs pour garantir l’intégration et l’efficacité de la mise en œuvre.
• Gérer efficacement les talents de programmation senior et les superviser. Gérer la dynamique d’équipe et le bien-être du personnel. Assurer le coaching et le mentorat du HOP I et/ou du HOP adjoint. Adaptez stratégiquement les plans de développement individuels et effectuez une évaluation des performances des subordonnés directs. Contribuer à l’élaboration de plans de dotation pour les projets importants et complexes et au processus de recrutement du personnel senior du projet. Contribuer au programme d’orientation et de formation de Global HOP.
• Créer et maintenir des conditions propices à l’apprentissage. Établir un environnement sûr pour le partage d’idées, de solutions et de difficultés ainsi que la capacité de détecter, d’analyser et de réagir rapidement aux lacunes. Promouvoir la responsabilisation, l’apprentissage et la gestion des connaissances en supervisant l’application de la politique MEAL, ainsi que l’apprentissage intersectoriel et interdépartemental.
• Coordonner avec les responsables des opérations régionales et du CP pour garantir une budgétisation appropriée du projet ainsi qu’une utilisation et une gestion efficaces des sources de matériaux du projet.
• Diriger le cycle de développement commercial d’opportunités de croissance de plus en plus complexes, stratégiques et compétitives, de la collecte de renseignements et du positionnement à l’élaboration de propositions en passant par l’apprentissage et le marketing afin de garantir des propositions de qualité selon les normes de l’agence et des donateurs.
• Diriger l’identification, l’évaluation et le renforcement des partenariats appropriés et l’application appropriée des concepts, outils et approches de partenariat.
• Assurer l’assistance technique et le renforcement des capacités des équipes de projet et des partenaires dans les normes de gestion de projet et les activités MEAL, de développement commercial et opérationnelles associées. Identifier les opportunités de formation, développer des programmes de formation et dispenser des formations.

Qualifications de base

• Master en développement international, relations internationales ou domaine pertinent.
• Minimum de 10 ans d’expérience professionnelle dans un poste de gestion de programme avec des responsabilités progressives pour une ONG internationale, dont au moins trois ans avec des performances réussies dans un poste de responsable de la programmation.
• Solide expérience dans la gestion de subventions de projets pour des projets vastes et complexes, y compris la conception de projets, la préparation du budget, le suivi des dépenses, le suivi et l’évaluation, les rapports, etc., pour les projets financés par plusieurs donateurs publics, y compris l’USAID.

Langues requises – anglais et français

Voyages  – Doit être disposé et capable de voyager jusqu’à 25 %.

Connaissances, compétences et aptitudes 

• Excellentes compétences en matière de stratégie, d’analyse, de pensée systémique et de résolution de problèmes, avec une capacité à avoir une vue d’ensemble et à prendre des décisions et un jugement éclairés.
• Solides capacités de gestion des relations. Capacité à interagir avec des personnes à tous les niveaux, en interne et en externe. Stratégique dans la façon dont vous abordez chaque relation.
• Capacités de leadership d’équipe avec des équipes diversifiées/multidisciplinaires. Compétences en coaching/mentorat
• Compétences en présentation et en animation
• Proactif, débrouillard, orienté solutions et axé sur les résultats

 Qualifications préférées

• Expérience substantielle dans des activités de développement commercial réussies capturant d’importants financements de donateurs publics et privés, notamment en tant que coordinateur de proposition pour un DFAP.
• Excellentes compétences rédactionnelles en anglais.
• Expérience de l’engagement de partenaires et du renforcement des partenariats. Une expérience de travail avec des partenaires de l’Église est un plus.
• Expérience et capacités en matière de gestion du personnel propices à un environnement d’apprentissage. Expérience de coaching et de mentorat pour le personnel senior du programme.
• Expérience et capacités en matière de renforcement des capacités – élaboration de programmes et animation de formations.
• Expérience de l’utilisation des progiciels MS Office (Excel, Word, PowerPoint), des applications de conférence Web, des systèmes de gestion de l’information et du budget et des réseaux de partage de connaissances.

Compétences REDI de l’agence (pour tout le personnel de CRS) :

Les compétences de l’agence clarifient les comportements et attitudes attendus de tout le personnel. Lorsqu’ils sont démontrés, ils créent un lieu de travail engageant, aident le personnel à donner le meilleur d’eux-mêmes et aident CRS à atteindre les objectifs de l’agence. Ceux-ci sont ancrés dans la mission, les valeurs et les principes directeurs de CRS et utilisés par chaque membre du personnel pour s’acquitter de ses responsabilités et atteindre les résultats souhaités.

• Responsabilité personnelle – Assumer systématiquement la responsabilité de ses propres actions.
• Agit avec intégrité – Modèle systématiquement des valeurs alignées sur les principes directeurs et la mission de CRS. Est considéré comme honnête.
• Construit et maintient la confiance – Montre la cohérence entre les mots et les actions.
• Collabore avec les autres – Travaille efficacement au sein d’équipes interculturelles et diversifiées.
• Ouvert à apprendre – Recherche des expériences susceptibles de changer de perspective ou d’offrir l’occasion d’apprendre de nouvelles choses.

Compétences en leadership de l’agence :

• Diriger le changement – Recherche continuellement des moyens d’améliorer l’agence grâce à une culture d’agilité, d’ouverture et d’innovation.
• Développe et reconnaît les autres – Renforce la capacité du personnel à atteindre son plein potentiel et à améliorer les performances de l’équipe et de l’agence.
• Esprit stratégique – Comprend le rôle dans la traduction, la communication et la mise en œuvre de la stratégie de l’agence et des priorités de l’équipe.

Responsabilités de supervision :  chef adjoint de la programmation (DHoP) pour la gestion des subventions/qualité des programmes, gestionnaires de programme et chef de projet, coordonnateur MEAL ainsi que conseiller technique en matière de genre, de protection et de sauvegarde.

Relations de travail clés : 

Interne :  Représentant pays, chef des opérations, spécialiste BD, coordinateur MEAL, chef des gestionnaires de partis et de programmes, directeur financier, conseillers techniques, directeur régional adjoint pour la qualité des programmes et conseillers techniques régionaux du CARO, et conseillers techniques du siège.

Externes :  organisations partenaires, notamment l’Église (Caritas Congo, diocésain et autres partenaires de mise en œuvre, etc.), l’USAID et d’autres donateurs, le gouvernement de la RDC, les partenaires du consortium (actuels et potentiels) et les ONG internationales et nationales.

***Notre identité catholique est au cœur de notre mission et de nos opérations. Catholic Relief Services exécute l’engagement des évêques des États-Unis d’aider les pauvres et les vulnérables à l’étranger. Nous accueillons parmi notre personnel des personnes de toutes confessions et traditions laïques qui partagent nos valeurs et notre engagement à servir ceux qui en ont besoin.

Avertissement : Cette description de poste n’est pas une liste exhaustive des compétences, des efforts, des tâches et des responsabilités associés au poste.

Remarque :  Tous les postes nécessitant une résidence ou des déplacements fréquents en dehors de leur pays d’origine doivent subir et passer un examen médical préalable à l’emploi.