Concern Worldwide est une ONG humanitaire internationale basée en Irlande dédiée à la réduction de la souffrance et l’élimination de l’extrême pauvreté dans les pays les plus pauvres du monde. Concern vise à permettre aux populations des pays en développement de réaliser des progrès majeurs dans leur vie et des progrès viables sans l’appui continu de Concern.
POSTE : Gestionnaire de programme – WASH (2016)
À propos du rôle : Il s’agit d’un poste non accompagné de 6 mois basé à Goz Beida, au Tchad, avec un salaire de niveau 3 de 39 911 € à 44 346 € par an, plus les avantages sociaux.
En réponse à l’afflux de personnes déplacées au Tchad suite à la crise au Soudan, Concern Worldwide a développé une réponse d’urgence multisectorielle dans les provinces du Sila et du Ouaddaï, à l’est du Tchad. Les programmes de Concern visent à améliorer l’accès à l’eau potable, à l’assainissement et à l’hygiène pour les personnes déplacées et les populations hôtes dans les camps, les sites de transit et les zones d’installation. Concern cherche à recruter un responsable de programme d’urgence spécialisé dans le WASH pour mettre en œuvre des activités d’urgence dans sa zone d’opération.
Vous rapporterez au coordonnateur de zone de la province de Sila et gérerez l’assistant du programme WASH. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les autres collègues de la santé/nutrition et les responsables de programmes transversaux. Vous assurerez la liaison régulière avec le bureau de coordination à N’djamena, notamment avec le Directeur de Programme, le Responsable MEAL, l’Ingénieur Superviseur et le Coordonnateur Logistique.
Nous souhaitons que vous commenciez le 5 janvier 2023.
Votre rôle : Le responsable du programme WASH d’urgence (PM) est chargé de garantir que les composantes WASH des projets d’urgence sont mises en œuvre conformément à la proposition, au plan de projet, à la préoccupation. Les normes humanitaires et les lignes directrices/vision du pays sur l’accès à l’eau, à l’assainissement et à l’hygiène. Le PM WASH d’Urgence fournit un soutien sur les composants matériels et logiciels du projet. Tandis que l’assistant du programme WASH supervise les opérations quotidiennes sur le terrain, le responsable du programme d’urgence WASH supervisera et conseillera sur les domaines techniques WASH, surveillera la qualité du programme et fournira un soutien à la coordination des activités avec les acteurs humanitaires et services techniques provinciaux.
Vous serez responsable de :
Gestion du programme
- Assurer une gestion efficace et efficiente de la mise en œuvre des composantes WASH des projets d’urgence, conformément aux propositions de projets, aux exigences des donateurs, aux préoccupations et aux normes humanitaires ;
- Assurer la production et la soumission en temps opportun des rapports de projet et des révisions budgétaires ;
- Gérer les aspects techniques WASH des projets en soutenant l’équipe Concern dans la conception, la planification et la mise en œuvre des activités WASH ;
- Promouvoir et garantir une participation appropriée et un accès équitable aux participants au programme et aux communautés grâce à des mécanismes appropriés ;
- Participer aux évaluations conjointes et à la planification des réponses avec d’autres équipes, assurer le suivi des recommandations et aider à l’élaboration de propositions de financement, le cas échéant, pour soutenir les programmes WASH de Concern au Tchad ;
- Avec les autres membres de l’équipe Concern, s’assurer que les inégalités, les risques et la vulnérabilité sont analysés, atténués et pris en compte dans la planification, la mise en œuvre et la gestion globale du projet ;
- Promouvoir l’interaction avec d’autres secteurs d’intervention d’urgence pour assurer une vision multisectorielle
Programmation technique
- Soutenir et mettre en œuvre des projets WASH, en mettant l’accent sur l’ingénierie (approvisionnement en eau potable et assainissement) et la durabilité des interventions WASH, ainsi que les liens avec la promotion de l’hygiène ;
- Fournir un soutien technique et des conseils aux ingénieurs sur la préparation des dessins techniques et des spécifications pour les appels d’offres ;
- Fournir un appui technique et des conseils à la promotion de l’hygiène, dans la conception de campagnes de promotion de l’hygiène efficaces et adaptées au contexte ;
- Développer des procédures opérationnelles standard (SOP) incluant un système de suivi des activités du projet pour assurer une bonne compréhension par l’équipe et favoriser l’apprentissage.
Coordination et leadership
- Partager des informations sur les activités et le travail de Concern et promouvoir de bonnes relations et la collaboration avec d’autres parties prenantes ;
- Participer activement à la coordination inter-agences WASH avec les acteurs WASH concernés au niveau du district et participer à la réunion nationale du cluster WASH, le cas échéant ;
- Développer des stratégies et des plans qui contribuent à rehausser le profil de Concern en tant qu’organisation experte dans le secteur WASH.
Suivi et évaluation
- Gérer les composantes WASH des projets conformément au cadre logique et au plan de suivi et d’évaluation du programme, et garantir que les équipes sont responsables et comprennent les processus ;
- Développer et promouvoir un système de suivi complet pour suivre l’avancement des activités ;
- Développer et maintenir un système de surveillance pour assurer la bonne utilisation des équipements dédiés aux activités ;
- Veiller à ce que l’équipe connaisse et comprenne les exigences et les méthodologies de S&E et qu’elle comprenne ses rôles et responsabilités ;
- Veiller à ce que les informations sur les activités du programme et les bénéficiaires soient régulièrement capturées, stockées et analysées conformément au plan de suivi et d’évaluation établi ;
- Diriger des initiatives régulières et annuelles de collecte et d’analyse de données ;
- Veiller à ce que les bénéficiaires aient accès aux mécanismes de retour d’information, à ce que les données soient surveillées et que les réponses soient données en temps opportun.
Reporting et respect des exigences des donateurs
- Préparer des rapports internes et des donateurs de haute qualité et en temps opportun pour le programme, conformément aux exigences des donateurs (narratives et financières) ;
- Contribuer à l’élaboration de notes conceptuelles et de propositions de haute qualité pour les programmes WASH ;
- Diriger la documentation (c’est-à-dire sous forme de notes techniques, etc.) des leçons apprises et des meilleures pratiques du programme WASH.
Ressources humaines
- Recruter, gérer et soutenir le personnel du programme, en veillant à ce qu’il existe une structure hiérarchique clairement définie, des descriptions de poste à jour et des mécanismes de reporting pour chaque membre de l’équipe ;
- S’assurer que les membres de l’équipe sont au courant des politiques et des procédures relatives aux principales préoccupations qui affectent leur travail et, avec le soutien d’autres personnes, fournir des informations régulières sur ces politiques, y compris le code de conduite et les politiques de sauvegarde associées, Gestion de la sécurité Planifier etc. Contribuer à la mise en œuvre de ces politiques ;
- Aider à fournir ou coordonner les formations nécessaires à la réalisation d’activités de qualité ;
- Convenir des objectifs de performance SMART pour tous les subordonnés directs et s’assurer que tous les membres de l’équipe ont correctement fixé des objectifs et que les évaluations des performances sont effectuées en temps opportun ;
- Surveiller et examiner les performances et tenir le personnel responsable du respect des critères de réussite ; fournir un feedback correctif si nécessaire et prendre des mesures décisives en cas de mauvaise performance ;
- Prendre des mesures actives pour aborder les questions d’égalité, y compris le genre, dans les activités de programme et opérationnelles (par exemple RH) ;
- En coordination avec le gestionnaire des ressources humaines, assurer un suivi adéquat de l’équipe, incluant la gestion des congés annuels et de la récupération;
- Participer fortement et promouvoir l’égalité des sexes au sein de l’organisation.
Direction financière
- Gérer le budget du programme dédié aux activités WASH, y compris le suivi régulier des dépenses par rapport au budget, conformément aux procédures et directives financières de Concern tout en renforçant les capacités de l’assistant WASH pour améliorer ses compétences en gestion budgétaire ;
- En collaboration avec le coordonnateur de secteur, examiner les rapports financiers et signaler toute anomalie au service des finances ;
- Préparer les revues budgétaires internes avec l’appui du coordonnateur sectoriel et de l’équipe financière et conformément au calendrier, tout en renforçant les capacités des assistants PM à améliorer leurs compétences en gestion budgétaire ;
- Élaborer un plan de travail et de dépenses clair et garantir que le programme est mis en œuvre dans le cadre du budget et du calendrier convenus/approuvés ;
- Assumer la responsabilité budgétaire globale des programmes WASH.
- Soutenir l’équipe financière pour assurer des paiements réguliers sur le terrain ;
- S’assurer que le département WASH se conforme au processus financier pour garantir la conformité de l’organisation.
Sécurité
- Veiller à ce que tout le personnel du programme se conforme strictement au plan de gestion de la sécurité (SMP) et aux SOP ;
- Veiller à ce que le personnel communique les incidents et les préoccupations en matière de sécurité en temps opportun ;
- Fournir en temps opportun des informations de sécurité, des mises à jour et des alertes au coordinateur de zone, au point focal de sécurité du pays ou au directeur des systèmes.
Responsabilité
Conformément aux engagements de Concern dans le cadre de la Norme humanitaire fondamentale (CHS) :
- promouvoir activement une participation et une consultation communautaires significatives à toutes les étapes du cycle du projet (planification, mise en œuvre, S&E) ;
- travailler avec des collègues concernés pour garantir que le mécanisme de plaintes et de réponse (CRM) est fonctionnel et accessible, que les commentaires et les plaintes sont bien accueillis et traités ;
- travailler avec des collègues concernés pour garantir que les informations sur le CRM, la protection et le comportement attendu du personnel soient diffusées parmi les participants au programme et les communautés.
Autre
- Soutenir la mise en œuvre et la mise à jour de la stratégie pays de Concern Chad ;
- Adhérer pleinement aux engagements et aux règles du code de conduite de Concern et aux politiques de sauvegarde associées, y compris le respect de la confidentialité et de la responsabilité ;
- Signaler toute violation du code de conduite et des politiques de protection de Concern, ainsi que des politiques anti-fraude et de dénonciation, au responsable approprié ; c’est une obligation pour tout le personnel
- Entreprendre toute autre tâche pertinente qui peut être assignée par le coordonnateur de zone ou le directeur de programme.
Vos compétences et votre expérience comprendront :
Formation, diplômes et expérience requis :
- Diplôme en génie civil, hydrologie ou ressources en eaux souterraines
- Expérience pratique dans la gestion de projets d’eau et d’assainissement (captage de sources, réparation de pompes manuelles, forages, construction de puits, assainissement à faible coût, etc.) ; durabilité des points d’eau, formation des comités WASH, etc.
- Expérience pratique dans le développement de campagnes de promotion de l’hygiène dans les zones rurales.
- Expérience pratique dans le développement d’une approche communautaire de l’eau, de l’assainissement et de l’hygiène en général.
- Expérience pratique pour garantir la promotion et l’inclusion du genre dans le secteur WASH.
- Expérience pertinente dans des contextes d’urgence, de post-urgence et de relèvement rural.
- Expérience dans l’analyse et les tests d’eau.
- Expérience dans un environnement complexe et instable.
- Bonne connaissance du français et de l’anglais parlés et écrits.
- Expérience avérée en matière de gestion efficace de projets et de personnes.
- Expérience de coordination des activités WASH
- Sensibilité aux différences culturelles et capacité à travailler dans une grande variété de contextes culturels.
- Excellentes compétences en matière de travail d’équipe et capacité à établir de bonnes relations tant en interne qu’en externe.
- Expérience en renforcement des capacités du personnel interne et des partenaires
- Expérience dans la rédaction de rapports et de propositions.
- Compétences avérées en gestion financière.
- Engagement envers l’éthique et les valeurs de Concern.
- Solides compétences informatiques, notamment Word et Excel.
Expérience souhaitée :
- Connaissance des processus logistiques, RH, financiers et administratifs des ONG internationales
- Compréhension et expérience de l’intégration du genre, de l’origine ethnique et du VIH et SIDA dans la planification et la mise en œuvre de projets.
- Compétences avérées pour influencer et négocier avec des publics internes et externes
- Une expérience de travail en Afrique, en particulier au Tchad, serait un avantage.
- Capacité à organiser et à prioriser la charge de travail, en faisant preuve d’initiative si nécessaire.
- Bon joueur d’équipe, flexible et capable de travailler avec une équipe nationale multinationale, sensible à la politique et à la culture.
- Capacité à faire face au stress ; travailler sous pression, souvent avec des délais stricts.
- Leadership et compétences interpersonnelles.
- Compétences analytiques et de résolution de problèmes.
Toutes les candidatures doivent être soumises via notre site Internet https://jobs.concern.net avant la date de clôture. Les CV ne doivent pas dépasser 4 pages.
Les candidatures en français sont les bienvenues.
Les candidates sont encouragées à postuler.
Lire aussi : L’Organisation Internationale du Travail (OIT) recrute pour ce poste (21 Novembre 2023)
