L’ONG HUMANITAIRE CONCERN WORLDWIDE recrute ; postulez ici (27 février 2026)

À propos de Concern :

Fondée en 1968, Concern worldwide est une organisation humanitaire non gouvernementale à but non lucratif qui se consacre à la réduction de la souffrance et à l’élimination définitive de l’extrême pauvreté dans les pays les plus pauvres du monde.

La vision, la mission et le travail de Concern sont tous définis par un seul objectif : mettre fin à l’extrême pauvreté, quoi qu’il en coûte. Concern œuvre pour un monde sans pauvreté, sans peur et sans oppression.

Notre culture est fondée sur des valeurs et nous croyons que nos collaborateurs sont au cœur de tout ce que nous faisons et sont essentiels pour atteindre notre objectif : « Reaching the Furthest Behind First » (atteindre en premier ceux qui sont les plus éloignés). Nous nous engageons à garantir un lieu de travail où chacun se sent valorisé et est en mesure de réussir dans son travail et de contribuer à la réalisation de notre mission.

Objectif du poste :          Concern est présent au Tchad depuis 2007 et, après une première réponse à la crise des réfugiés dans l’Est, a développé une forte présence dans le pays au cours de la dernière décennie, réputée pour la qualité de ses programmes. Concern est largement reconnue au Tchad comme l’un des principaux acteurs des programmes de résilience et des approches triple Nexus et est l’une des rares organisations à avoir un programme à long terme pour s’attaquer aux causes profondes de la vulnérabilité. Concern est opérationnel dans les provinces de Sila, Ouaddai, Wadi Fira et du Lac.

En tant que membre de l’équipe de direction (CMT), vous dirigerez l’élaboration et la gestion de l’ensemble du programme de pays, garantissant une approche multisectorielle intégrée dans un contexte de développement et d’urgence. Relevant du CD, vous avez la responsabilité spécifique de coordonner et de gérer la mise en œuvre du programme de Concern au Tchad conformément aux politiques pertinentes et le plan stratégique du pays (CSP).

Nous souhaitons que vous preniez vos fonctions en mai 2026.

Responsabilités :

Pour les responsables :

• Tous les responsables sont chargés de défendre et de promouvoir les valeurs de Concern, de faire preuve de leadership en matière d’égalité, de diversité et d’inclusion sur le lieu de travail, et de donner l’exemple en adoptant une attitude positive en matière de protection ;
• Tous les responsables sont tenus de participer activement à toute intervention d’urgence, le cas échéant ;
• Tous les membres du personnel sont tenus de participer et de contribuer, si nécessaire, aux interventions d’urgence de Concern, en cas de besoin.

Rôle de la haute direction

• Participer à l’élaboration, mise à jour et mise en œuvre du CSP de Concern Tchad et d’autres cadres stratégiques (Préparation à une réponse d’urgence efficace (PEER), Plan de gestion de la sécurité (SMP), Stratégie programme-pays, Stratégies sectorielles pays, Strategie égalité & inclusion, Funding-strategy, etc.)
• Coordonner l’organisation des Ateliers de Revue Bi-annuels inter-départementaux et du mécanisme de suivi des recommandations ;
• Participer régulièrement aux réunions / discussions SMT et équipe de gestion du pays (CMT) et participer activement et contribuer au processus de prise de décision.

Développement et mise en œuvre du programme

• Identifier de manière proactive et sécuriser des financements diversifiés pour le portefeuille de Concern au Tchad, en garantissant la capacité de l’organisation à répondre rapidement aux urgences dans les zones les plus affectées tout en développant des actions de relèvement précoce, de résilience et de services durables pour les communautés et les systèmes locaux ;
• Diriger le développement du programme en garantissant l’élaboration, de manière participative, de notes conceptuelles de projet, de propositions et de budgets associés de haute qualité, en garantissant l’adhérence à toutes les politiques et procédures globales pertinentes de Concern ;
• Fournir un soutien technique et managérial au PDQC, au Coordinateur des Subventions, conformité communication, à l’ingénieur Superviseur National et au Conseiller Education pour assurer une mise en œuvre et un suivi efficace des grants et activités du programme ;
• Assurer, en collaboration avec le PDQC, l’élaboration et la mise en œuvre d’un système multisectoriel de suivi, d’évaluation et d’apprentissage (MEAL) efficace et efficient, garantissant l’analyse des données en temps utile et l’utilisation de l’apprentissage, la documentation de l’impact des projets de Concern à l’échelle locale et nationale, ainsi que la prise en compte des réalisations des buts et objectifs des programmes.
• Assurer, en collaboration avec le Grants, Compliance & Communication Coordinator, l’alignement entre les priorités programmatiques, les exigences de conformité et la communication externe, en veillant à la qualité des propositions et rapports, à la diffusion de messages fondés sur l’évidence et au positionnement de l’organisation auprès des bailleurs, autorités et mécanismes de coordination.
• Assurer une planification complète et participative des programmes et une mise en œuvre de haute qualité des programmes qui inclut les participants aux programmes, le personnel, les partenaires et d’autres parties prenantes, le cas échéant.
• S’assurer que de nouveaux projets sont lancés avec une formation / introduction appropriée du personnel et des activités de planification du programme requises ont été réalisées (calendrier de recrutement, plan d’approvisionnement, etc.).
• Travailler en étroite collaboration avec les autres membres de la CMT, s’assurer que toutes les fermetures de projets sont effectuées conformément à toutes les exigences pertinentes des donateurs.

Gestion des ressources financières et opérations

• Responsable de l’exécution des programmes dans le respect du budget. Travailler avec le CFC et les détenteurs du budget du programme pour assurer un suivi étroit et une gestion appropriée des budgets et dépenses pertinents ;
• Veiller à ce que les budgets annuels des programmes (et les révisions budgétaires) soient complets, réalistes et conformes aux exigences pertinentes de Concern et des donateurs ;
• S’assurer que les budgets des propositions de projet sont complets, réalistes et conformes aux exigences pertinentes de Concern et des donateurs ;
• Veiller à ce que les plans d’achats des programmes soient à jour et en soutenir l’analyse au niveau pays ;
• Collaborer avec le département des Opérations pour garantir la traduction opérationnelle des besoins programmatiques, y compris la contribution aux processus d’appels d’offres et aux validations techniques.

Gestion et ressources humaines

• Assurer la supervision hiérarchique du PQDC, du Grants, Compliance & Communication Coordinator, de l’Ingénieur Superviseur National, du Pharmacien National et du Conseiller Éducation, en soutenant leur développement professionnel, leur autonomie et leur progression de carrière ;
• Assurer l’appui technique programmatique des Coordinateurs.trices de Zone, Coordinateurs.trices Programme et Responsables Programmes ;
• Contribuer au renforcement structurel du département Programme en définissant l’organisation des équipes, les profils de postes pertinents et les besoins en compétences techniques en lien avec les priorités stratégiques du programme pays ;
• Soutenir activement la nationalisation progressive des postes de management programmatique, notamment par l’identification des talents, la planification de succession, le mentorat et le transfert de responsabilités ;
• Veiller à la qualité des processus RH au sein du département Programme, y compris la définition et la mise à jour des descriptions de poste, la fixation d’objectifs SMART alignés sur la stratégie pays et la clarification des attentes de performance ;
• Superviser la gestion de la performance des équipes programmes, assurer un suivi régulier, fournir un retour constructif et prendre les mesures appropriées en cas de performance insuffisante, en coordination avec les Ressources Humaines ;
• Identifier les lacunes en compétences techniques et managériales et élaborer, avec le département RH, des plans de renforcement de capacités, de formation et de coaching adaptés aux équipes et aux partenaires ;
• Promouvoir une culture de leadership, d’apprentissage continu et de responsabilisation au sein du département Programme, favorisant l’initiative, la qualité et la redevabilité.

Représentation externe et positionnement stratégique

• Développer et entretenir un réseau stratégique de relations avec les bailleurs, agences des Nations Unies, autorités, ONG nationales et internationales, institutions techniques et acteurs de développement, afin de renforcer le positionnement et l’influence de Concern au Tchad ;
• Identifier de manière proactive les partenaires clés et opportunités de collaboration (techniques, opérationnelles et institutionnelles) et promouvoir des alliances stratégiques susceptibles d’améliorer l’impact, la couverture et la durabilité des programmes ;
• Assurer une participation active et visible aux mécanismes de coordination humanitaire et de développement aux niveaux opérationnel et stratégique (groupes sectoriels, plateformes de coordination, forums ONG, mécanismes bailleurs), et contribuer à orienter les priorités sectorielles lorsque pertinent.
• Entretenir un dialogue régulier avec les bailleurs et partenaires stratégiques afin de comprendre leurs orientations, anticiper les opportunités de financement et positionner l’organisation sur les priorités émergentes ;
• Contribuer au plaidoyer institutionnel en produisant et diffusant des messages programmatiques fondés sur l’évidence, mettant en avant les besoins humanitaires, les solutions durables et les approches de localisation, afin d’éclairer la prise de décision des bailleurs, autorités et plateformes de coordination ;
• Soutenir la Directrice Pays dans la préparation et la conduite des visites, missions et réunions de haut niveau avec les bailleurs, autorités et partenaires stratégiques ;
• Représenter l’organisation en externe, sur délégation de la Directrice Pays.

Partenariat

• Définir l’orientation stratégique des partenariats avec les organisations nationales et assurer la coordination globale du dispositif de partenariat, en supervisant le Grants Coordinator et la fonction Partenariats, afin de garantir la cohérence programmatique, la qualité des interventions et la progression vers une collaboration durable et équilibrée ;
• Assurer l’arbitrage et la prise de décision sur les choix de partenaires, les modalités de collaboration et les niveaux d’accompagnement, sur la base d’analyses de capacités, d’évaluations de performance et des priorités programmatiques ;
• Veiller à l’intégration effective des partenaires dans les processus de conception des programmes, de mobilisation de ressources et d’apprentissage organisationnel, tout en déléguant le suivi opérationnel et contractuel aux fonctions Grants et Partenariats ;
• Promouvoir une approche de localisation structurée, incluant le transfert progressif de responsabilités, la participation aux mécanismes de coordination et le renforcement du leadership des partenaires dans la réponse humanitaire et les actions de relèvement.

Qualité, redevabilité, protection et conformité

• Garantir l’intégration et le respect des standards de qualité humanitaire, notamment le CHS, dans la conception, la mise en œuvre et le suivi des programmes ;
• Veiller à ce que les mécanismes de redevabilité envers les populations affectées soient opérationnels, accessibles et compris par les équipes et les communautés, y compris le mécanisme de feedback, de plaintes et de réponse (FCRM), et à ce que les plaintes soient traitées de manière appropriée, confidentielle et dans les délais ;
• Promouvoir l’intégration transversale de la protection, du genre, de l’inclusion et du “do no harm” dans les activités programmatiques et les pratiques organisationnelles ;
• Assurer la diffusion d’informations claires auprès des participants aux programmes sur les engagements de Concern, leurs droits et les modalités de signalement, et favoriser leur participation aux différentes étapes du cycle de projet ;
• Veiller au respect des politiques et procédures organisationnelles pertinentes (programmes, finances, logistique, sauvegarde et protection) et collaborer avec les départements concernés afin d’identifier et de gérer les risques programmatiques ;
• Contribuer, lorsque nécessaire, à la gestion et à la planification sécuritaire en lien avec la Direction Pays et l’équipe sécurité, en veillant à ce que la mise en œuvre des programmes soit compatible avec le cadre sécuritaire ;
• Assumer toute autre responsabilité raisonnablement assignée par la Directrice Pays.

Exigences requises pour le poste :

• Diplôme de minimum BAC + 4 dans les domaines pertinents de l’aide humanitaire, du développement, des sciences sociales, du management de projets internationaux, ou d’autres domaines professionnels connexes ;
• Au moins 7 ans d’expérience à l’étranger avec une ONG en mettant l’accent sur la programmation et 2-3 ans à un niveau de direction (intermédiaire ou supérieur) dans un contexte d’urgence complexe et peu sûr ;
• Expérience avec les bailleurs de fonds, y compris, mais sans s’y limiter, l’UE, ECHO, AFD, FCDO, Irish Aid, Coopération Allemande, BHA, SDC, SRF, CBPF;
• Excellente communication et capacités rédactionnelles en français ;
• Anglais courant à l’écrit et à l’oral ;
• Expérience de la direction et de la gestion d’une équipe diversifiée de cadres supérieurs, y compris du personnel international. Aptitude confirmée à la gestion, y compris la capacité de motiver et de développer les compétences des autres ;
• Expérience de l’intégration de la responsabilité, de l’égalité, de conflit, de la protection, le climat/l’environnement et la RRC dans les programmes et en veillant la responsabilisation envers les participants du programme, le personnel, les partenaires et les autres parties prenantes ;
• Connaissance de processus MEAL, garantissant la qualité du programme et la documentation de l’apprentissage et de l’impact ;
• Connaissance des approches basées sur les droits, des questions d’égalité et des compétences de plaidoyer. Forte compréhension et engagement envers la promotion de l’égalité des genres ;
• Excellentes compétences d’organisation et de planification. Solides compétences en résolution de problèmes et en analyse ;
• Excellentes aptitudes à la communication écrite et orale et à la constitution d’équipes ;
• Maîtrise de Microsoft Office et des logiciels de gestion des subventions, de gestion financière et de gestion des ressources humaines ;
• Volonté de voyager fréquemment dans des zones rurales et de passer des périodes loin de N’Djamena.

Nous aimerions également :

• Expérience de travail au Tchad ou dans tout pays francophone ou sahélien en Afrique ;
• Expérience de la gestion d’équipes et de programmes dans un environnement peu sûr ;
• Connaissance des politiques de Concern et des approches de programmation ;
• Une expérience de la gestion de projets passant de l’intervention d’urgence au relèvement précoce et au développement serait un avantage ;

• Être flexible, fiable et proactif ;
• Faire preuve de sensibilité culturelle et d’empathie envers les autres ;
• Être capable de travailler sous pression, dans un environnement sécuritaire complexe et dans le respect de délais stricts ;
• Avoir le sens de l’humour ;
• Être créatif et innovant ;
• Avoir une attitude positive.