| Vue d’ensemble de CTG |
CTG collabore et soutient des projets humanitaires dans les pays fragiles et touchés par des conflits à travers le monde, en fournissant un service rapide et rentable pour les missions de développement et humanitaires. Avec des performances passées dans 17 pays – du Moyen-Orient, de l’Afrique, de l’Europe et de l’Asie – nous avons déployé plus de 20 000 employés dans le monde entier depuis le début de nos activités en 2006.
CTG recrute, déploie et gère les bonnes personnes avec les bonnes compétences pour mettre en œuvre des projets humanitaires et de développement, des nettoyeurs aux obstétriciens, des mécaniciens aux spécialistes des infections, nous sommes qualifiés dans les réponses d’urgence aux crises telles que l’épidémie d’Ebola en Afrique de l’Ouest. La clé de la réussite d’un projet est la capacité à mobiliser rapidement ; CTG peut trouver et déployer n’importe qui, n’importe où, en moins de 2 semaines et l’a fait en 48 heures à plusieurs reprises.
Grâce à nos services RH, logistiques et opérationnels efficaces et agiles, CTG fait gagner du temps et de l’argent aux organisations multilatérales. Nous traitons toutes les questions liées aux ressources humaines de nos clients, afin qu’ils soient libres de se concentrer sur leurs services de base.
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| Vue d’ensemble du poste |
Sous la supervision directe du Chef de la Section des technologies de l’innovation et sous la supervision du Chef du Service d’appui à l’innovation dans le domaine des technologies de l’information, le titulaire s’acquitte des fonctions suivantes, comme mentionné dans le présent mandat.
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| Objectifs du rôle |
- Aider à développer des applications en ligne comme solutions aux problèmes commerciaux (basées sur la demande) qui répondent aux besoins de partage d’expérience et d’expertise.
- Surveiller les nouveaux développements technologiques et suggérer des innovations au site Web et à l’intranet pour s’assurer que l’utilisation de la technologie la plus adéquate et la plus récente en matière de gestion et de livraison de l’information, y compris les outils Web, l’apprentissage à distance, les applications multimédias, les outils de gestion des connaissances coopératives et de flux de travail, etc.
- Aider au déploiement des systèmes d’entreprise de terrain de l’ONU (FSS, COMET, COSMOS, UMOJA, etc.) dans les missions et soutenir d’autres systèmes ICTD.
- Développement et déploiement de bases de données à l’aide de SQL et d’autres applications.
- Expérience significative dans l’administration de systèmes applicatifs clients tels que les modules FSS, NOTICAS.
- Maîtrise des langages de programmation, tels que .NET Framework, Microsoft SQL, HTML/CSS.
- Développement en ligne de Share Point, expérience de l’analyse des exigences des parties prenantes et de l’automatisation des processus d’affaires à l’aide de MS Share Point en ligne, d’InfoPath et de la plate-forme MS Power (PowerApps, Power Automate).
- Assistance avec des formulaires d’enquête, 11 flux de travail, des applications de validation, des cartes récits, des tableaux de bord en fonction des besoins du programme.
- Applications de rapport par le biais desquelles l’OMI interagit en permanence avec l’entrepreneur pour s’assurer que les données ne manquent pas et sont correctement capturées.
- L’OMI assiste l’entrepreneur lorsque le système tombe en panne ou qu’une modification manuelle est nécessaire.
- Travailler sur ArcGIS pro pour le contrôle de la qualité des données et corriger ou demander des explications à l’entrepreneur.
- Interagit en permanence avec le personnel d’exploitation, en résolvant les problèmes historiques ou en fournissant de nouvelles fonctionnalités fonctionnelles en fonction de leurs suggestions.
- Fournir une formation à l’entrepreneur et au personnel, planifiée ou non, sur une base ad hoc, sur l’utilisation du SGI et des rapports.
- Les données routières et les itinéraires sont mis à jour manuellement vers une cartographie externe qui se trouve en dehors de la base de données IM.
- Conseiller l’équipe des opérations sur la façon de procéder lorsque des tâches sont interrompues pour diverses raisons, au cas par cas.
- Fournir plusieurs produits (cartes, cartes et rapports) pour aider les agents de programme à s’acquitter de leurs obligations en matière de rapports.
- Le flux de travail des tâches est construit, mais doit encore être testé et approuvé par le personnel d’exploitation.
- La vérification des rapports d’avancement quotidiens par rapport aux rapports d’achèvement IMSMA et au résumé mensuel pour s’assurer que les données fournies par l’IP sont exactes.
- Fournir des conseils en temps opportun en matière de SIG / TI à l’équipe des opérations ainsi qu’aux entrepreneurs, aux gestionnaires des opérations et aux gestionnaires techniques de terrain.
- L’OMI soutient la vérification des données après la validation par l’équipe des opérations afin d’assurer l’exactitude des données.
- Un soutien continu de la part de l’OMI est nécessaire pour permettre la fonctionnalité et le bon déroulement du flux de travail des tâches.
- Partagez l’administration en ligne et Power BI, gérez les autorisations sur les sites, les listes, les bibliothèques et les rapports.
- Expertise dans la création de rapports analytiques MS Power BI ad hoc et la maintenance de l’environnement MS Power BI.
- Préparer, tenir à jour les guides d’utilisation et le matériel de formation de toutes les solutions automatisées.
- Fournir des formations sur tous les systèmes de l’ONU déployés.
- S’assurer que les solutions demandées sont automatisées conformément aux exigences recueillies et déployées dans les délais.
- Assurer la confidentialité, la sécurité et l’intégrité des données.
- Soutenir les analystes système pour toutes les questions liées aux fonctionnalités.
- Assurer la satisfaction des clients par le suivi, la réactivité client et une communication approfondie.
- Crée des communications de mise en œuvre pour les publics pertinents à examiner et à distribuer, soumettre et collaborer avec l’équipe de gestion des changements et des versions.
- Toute autre tâche qui pourrait être confiée au superviseur de l’unité.
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