| Vue d’ensemble de CTG |
CTG recrute, déploie et gère les bonnes personnes avec les bonnes compétences pour mettre en œuvre des projets humanitaires et de développement, des nettoyeurs aux obstétriciens, des mécaniciens aux spécialistes des infections, nous sommes qualifiés dans les réponses d’urgence aux crises telles que l’épidémie d’Ebola en Afrique de l’Ouest. La clé de la réussite d’un projet est la capacité à mobiliser rapidement ; CTG peut trouver et déployer n’importe qui, n’importe où, en moins de 2 semaines et l’a fait en 48 heures à plusieurs reprises.
Grâce à nos services RH, logistiques et opérationnels efficaces et agiles, CTG fait gagner du temps et de l’argent aux organisations multilatérales. Nous traitons toutes les questions liées aux ressources humaines de nos clients, afin qu’ils soient libres de se concentrer sur leurs services de base.
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| Vue d’ensemble du poste |
CTG réalise des projets humanitaires et de développement dans des zones à haut risque en fournissant des services de recrutement, de ressources humaines et de gestion de projets. CTG permet aux secteurs public et privé de se concentrer sur leur cœur de métier et d’atténuer les risques. |
| Objectifs du rôle |
Les responsabilités spécifiques incluront, sans s’y limiter :
- Gestion des ressources humaines.
- Gestion opérationnelle.
- Gestion du personnel.
- Développement commercial.
- Gestion financière.
Gestion des ressources humaines :
- Responsable de la gestion des clients assignés.
- Responsable de l’atteinte des objectifs du client conformément à l’étendue des travaux contractuels.
- Assurer la satisfaction totale des clients à l’égard des services fournis.
- S’assurer que les clients sont régulièrement mis à jour et que les attentes des clients sont satisfaites conformément aux délais convenus.
- S’assurer que les plans de déploiement, les documents administratifs, les procédures opérationnelles normalisées de gestion du système et du personnel sont en place et respectées.
Gestion opérationnelle :
- Fournir une assistance pour assurer le respect du droit du travail local.
- S’assurer de comprendre le devoir de diligence, les plans d’évacuation et d’évacuation sanitaire de CTG.
- Gestion de la sécurité de nos consultants sur le terrain de la mobilisation à la démobilisation avec l’appui du Country Manager lorsque nécessaire.
- Gestion de la sécurité de 3ème partie, de l’hébergement et d’autres prestataires de services locaux et fixeurs.
- Comprendre les conditions contractuelles de tous les hébergements, de la sécurité, du soutien logistique, avec l’aide du gestionnaire des opérations, au besoin.
- Gestion de situation de crise conformément à la POS de gestion de crise CTG.
Gestion du personnel:
- Soutenir le service recrutement pour les nouveaux déploiements.
- Responsable des livrables par rapport au plan de mobilisation fourni pour les nouveaux contrats.
- Assurez-vous que tous les consultants sont concernés par les directives opérationnelles spécifiques à chaque pays et recevez une initiation complète au CTG avant de commencer à travailler pour le client.
- Responsable du devoir de diligence des consultants et du partage des connaissances sur les menaces et les incidents de sécurité.
- Approuver les feuilles de calcul de paie consolidées, les pièces justificatives, etc.
- Vérification des incohérences avant l’autorisation.
- Examiner la performance du consultant conformément aux exigences du client.
- Agir à titre de point focal entre les assureurs et les consultants / les agents de liaison d’urgence en cas d’évacuation sanitaire et d’incident majeur.
- Collecte de documents à l’appui de tels incidents.
Acquisition et croissance d’entreprise :
- Promouvoir activement les services de CTG et aider à construire un réseau de partenaires commerciaux clés et de clients potentiels.
- Développer les relations avec les clients actuels et nouveaux jusqu’à la négociation des contrats.
- Représenter CTG lors des réunions.
- Aider à l’élaboration des réponses aux propositions.
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| Rapports de projet |
Ce rôle est rattaché au Directeur Pays Adjoint et au Directeur Régional. |
| Compétences clés |
- Un baccalauréat en administration des affaires, en ressources humaines ou dans un domaine connexe ou une qualification et/ou une expérience pertinente en ressources humaines peut être dispensé à la place du baccalauréat.
- Un minimum de 1 an d’expérience pertinente démontrable en administration et/ou un minimum de 1 an d’expérience pertinente démontrable en ressources humaines et/ou un minimum de 1 an d’expérience pertinente démontrable en gestion de programmes et de projets est exigé.
- Un minimum de 3 ans d’expérience en Afrique est exigé.
- Parle couramment l’anglais et le français.
- Les compétences requises pour ce poste sont généralement acquises par l’obtention d’un diplôme de premier cycle et 5+ années d’expérience pertinente.
- Expérience dans les processus et applications RH, exposition et expertise dans l’analyse de données et les compétences analytiques des systèmes RH requises.
- Doit bien connaître toutes les applications MS Office et avoir de l’expérience dans la production de rapports pour la direction.
- Autonome avec une bonne initiative et des compétences multitâches qui prête attention aux détails, capacité démontrée à dépanner et à résoudre les problèmes, excellente communication orale et écrite.
- Minimum 3 ans d’expérience en GRH, relation client.
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| Management d’équipe |
Le candidat sélectionné doit gérer des consultants CTG travaillant sur des projets de l’ONU. |
| Plus d’informations |
- Les candidates qualifiées sont fortement encouragées à postuler pour ce poste.
- Le lieu d’affectation peut être modifié en fonction des exigences du projet.
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