Action Contre la Faim est une Organisation Non Gouvernementale (ONG.) Internationale, apolitique, non confessionnelle et non-lucrative. Pour nos opérations au Cameroun, nous recherchons: UN/UNE RESPONSABLE DE DEPARTEMENT RESSOURCES HUMAINES
I. FINALITES DU POSTE
Définir la politique Ressources Humaines de la mission et coordonner sa mise en œuvre et son déploiement sur toutes les bases afin d’apporter le meilleur soutien aux programmes.
II. MISSIONS DU POSTE
Mission 1 : Contribuer à la définition de la stratégie de la mission
Le/La Responsable du Département Ressources Humaines est responsable :
– Elaborer la stratégie Ressources Humaines de la mission ;
– Apporter la contribution Ressources Humaines aux discussions de coordination ;
– Apporter du conseil aux autres départements sur leurs besoins Ressources Humaines ;
– S’assurer que les besoins et contraintes Ressources Humaines sont bien pris en compte dans l’écriture des projets ;
– Collecter les informations et rédiger la partie Ressources Humaines des « proposals » et rapports bailleurs et participer à l’élaboration du plan de financement ;
– S’assurer de la cohérence de sa contribution aux « proposals » et rapports avec le reste du document ;
– Représenter la mission en externe pour les questions Ressources Humaines et développer son réseau pour des échanges d’informations et de bonnes pratiques.
Mission 2 : Superviser l’administration du personnel et la paie
Le/La Responsable du Département Ressources Humaines est responsable :
– Superviser l’établissement, le suivi et les fins de contrats de travail des salariés nationaux et suivre les fins de contrats des expatriés ;
– Contrôler la tenue des dossiers du personnel et l’archivage des documents selon les règles ACF et bailleurs ;
– Superviser la collecte et le suivi des éléments variables de paie (suivi des temps, avances sur salaire, primes, déductions pour avantages etc) pour les nationaux et les expatriés et la production de la paie nationale ;
– Assurer le suivi des avantages sociaux directement versés par ACF pour les salariés nationaux et les expatriés (child allowance et autre primes) ;
– Administrer les demandes de prêts et le suivi de leur remboursement pour les salariés nationaux ;
– Contrôler les déclarations sociales liées à la paie nationale et s’assurer du paiement dans les délais des taxes et impôts aux organismes concernés ;
– Assurer le suivi des visas, des permis de travail, les déclarations des expatriés auprès des autorités locales et s’assurer du paiement des taxes éventuelles ;
– Apporter du soutien aux RH bases dans la mise en œuvre des outils et procédures administration du personnel et paie ;
– Produire le reporting mensuel désagrégé par âge et sexe et ad hoc des données demandées par le / la DP, le siège, les autorités et par les bailleurs ;
– Contrôler la bonne application des règles contractuelles et alerter les Managers sur les règles internes et les questions de droit social pour les nationaux et les expatriés ;
– Suivre les mouvements expatriés : breaks, arrivée/retour mission, s’assurer que les règles sont respectées et transmettre les documents nécessaires au siège et aux intéressés ;
Mission 3: Garantir le recrutement et la formation de tous les salariés et favoriser la gestion des carrières
Le/La Responsable du Département Ressources Humaines est responsable :
– Adapter la politique de recrutement ACF des salariés nationaux au contexte local et participer au recrutement des cadres nationaux et des expatriés ;
– Définir et mettre en œuvre la procédure d’intégration des nouveaux salariés ;
– Elaborer le plan annuel de formation des salariés nationaux (plan collectif), suivre sa mise en œuvre et en faire le bilan à partir des éléments d’évaluation recueillis auprès des salariés et de leurs Managers ;
– Assurer les relations avec les universités et prestataires extérieurs dans le cadre de la
politique de recrutement et de la politique de formation ;
– Définir la procédure pour les entretiens individuels d’évaluation et le planning annuel correspondant, suivre la mise en application et la qualité du retour ;
– Favoriser la gestion des carrières des salariés nationaux notamment en suivant le processus d’évaluation et de formation ;
– Apporter un appui aux Managers et former les nouveaux Managers sur les questions de recrutement, d’évaluation et de management de leurs équipes ;
– Apporter du soutien aux RH bases dans la mise en œuvre des outils et procédures recrutement, formation et gestion des carrières ;
– S’assurer de l’alignement des RH sur les Standards Minimum Genre, sur la base du plan d’action développé.
Mission 4 : Garantir la cohérence de l’organisation du travail et définir la politique de rémunération
Le/La Responsable du Département Ressources Humaines est responsable :
– Mettre en œuvre la grille de classification ACF dans le respect des descriptions de poste ACF et alerter le siège sur les spécificités locales ;
– Apporter du conseil aux Managers dans l’élaboration des organigrammes des
nouveaux projets ;
– Consolider l’organigramme de la mission et le transmettre au siège ;
– Evaluer le niveau d’efficience de l’organisation et faire des recommandations ;
– Définir le salaire minimum et la grille de salaires nationale ainsi que son processus de révision ;
– Définir les critères de positionnement des salariés nationaux dans la grille de salaire et le processus d’augmentations collectives et individuelles ;
– Définir la politique nationale en matière d’éléments variables de rémunération (primes, transport etc) ;
– Définir la politique nationale en matière d’avantages sociaux et le cas échéant négocier les contrats et assurer la relation avec les prestataires extérieurs privés (maladie, retraite, assurances) ;
– Etablir et suivre le budget annuel du département RH, valider les ouvertures de poste, réaliser les calculs de coûts et projections financières nécessaires à l’élaboration des projets ;
– Alerter en cas de difficulté à maintenir la rémunération et les avantages sociaux appropriés dans les contraintes budgétaires.
Mission 5 : Mettre en œuvre les règles collectives et communiquer en interne
Le/La Responsable du Département Ressources Humaines est responsable :
– Adapter et mettre à jour le Règlement intérieur et la Convention sur le Statut social et assurer leur dépôt légal auprès des administrations compétentes ;
– Mettre en œuvre des moyens de suivi de l’hygiène, la sécurité et les conditions de travail et travailler à leur amélioration lorsque cela est nécessaire ;
– Apporter du conseil aux Managers dans les conflits avec et au sein de leur équipe et assurer de la médiation quand cela est nécessaire ;
– Être à l’écoute du climat social en collaboration avec les Coordinateurs de Terrain, prévenir et gérer les conflits sociaux ;
– Définir et mettre en œuvre la procédure de gestion des problèmes disciplinaires et de sanctions pour les salariés nationaux ;
– Apporter du soutien aux Coordinateurs de Terrain et aux RH bases dans la mise en œuvre des procédures disciplinaires pour les salariés nationaux et valider les sanctions ;
– Assurer un dialogue de qualité et mener les négociations avec les instances représentatives du personnel ;
– Préparer et mettre en œuvre les plans sociaux en lien avec le Directeur Pays et les Responsables de départements concernés ;
– Identifier les risques légaux, sociaux et financiers liés à la politique RH nationale (provisions des indemnités de fin de contrat, requalification des licenciements, procédures judiciaires en cours…) et produire les alertes nécessaires ;
– Maintenir les relations avec les autorités locales dans le champ des Ressources Humaines (Inspection du travail, ministère du travail) ;
– Négocier les services d’un avocat et recourir à ses conseils chaque fois que cela est nécessaire ;
– Rendre disponible et expliquer les règles, les procédures et les outils RH à tous les salariés ;
– Organiser les réunions d’informations générales du personnel.
Mission 6 : Promouvoir et assurer la collaboration et la coordination RH avec les partenaires de la mission
Le/La Responsable du Département Ressources Humaines est responsable :
– Participer au processus de sélection des partenaires et de la validation de l’analyse des risques sur les aspects Ressources Humaines transmise par les bases ;
– Définir avec les partenaires des modalités de gestion Ressources Humaines dans le cadre des projets mis en place conjointement ;
– Valider des aspects Ressources Humaines des conventions et accords de partenariat ;
– Capitaliser au niveau de la mission de toutes les pratiques innovantes en matière de gestion Ressources Humaines dans le cadre des partenariats.
Mission 7 : Prévenir et gérer les situations de fraude, abus sexuel et corruption
Le/La Responsable du Département Ressources Humaines est responsable :
– Identifier les risques de fraude et de corruption sur son activité et de la mise en place d’actions préventives et de contrôle ;
– Sensibiliser de son équipe sur les risques de fraude et de corruption ;
– Alerter du Directeur Pays en cas de situation de fraude et de corruption et de la mise en place d’actions correctives ;
– Mettre en œuvre et du suivi des recommandations suites aux contrôles et audits.
Mission 8 : Encadrer et accompagner l’équipe Ressources Humaines et l’équipe maison en capitale et être le/la Responsable fonctionnel du Responsable RH sur les bases
Le/La Responsable du Département Ressources Humaines est responsable :
– Définir les besoins Ressources Humaines de son activité et l’organigramme de son équipe ;
– Participer au recrutement de ses équipes ;
– Organiser et piloter les réunions d’équipe, et les points individuels, réguliers et exceptionnels ;
– Élaborer et suivre les plans d’action individuels des membres de l’équipe ;
– Gérer les plannings, la répartition et la coordination du travail ;
– Assurer les entretiens d’évaluation des membres de son équipe ;
– Apporter un support technique aux équipes ;
– Identifier les besoins de formation des membres de l’équipe ;
– Créer, organiser et animer des formations ;
– Gérer les difficultés d’équipe.
III. DIPLOME/NIVEAU D’ETUDES ET EXPERIENCE
BAC+ 5 dans la gestion des Ressources Humaines ou Administration ;
05 ans d’expérience dans le domaine de GRH, dont 03 ans à des postes RH de responsabilité dans l’humanitaire ;
Expérience en formation ;
Bonne maitrise du traitement de la paie ;
Maîtrise du français et de l’anglais.
IV. COMPETENCES REQUISES
Bonne capacité d’analyse et de synthèse
Excellentes capacités rédactionnelle
Très bonnes qualités relationnelles
Très bonnes connaissances de la législation du travail et procédures RH
Bonne connaissance de Homère
Bonne capacité de négociation
Adaptabilité et flexibilité
Connaissances informatiques (Word – Excel)
Leadership inspirateur
Empathie
PROCEDURE DE RECRUTEMENT
La procédure de recrutement Action Contre la Faim comprend 3 étapes clés :
1. Une pré-sélection sur la base du dossier déposé (seuls les candidats dont les
compétences et expériences correspondent au profil décrit dans l’offre sont
retenus pour le test écrit)
2. Un test technique écrit
3. Un entretien oral
Pour chaque étape, seuls les candidats sélectionnés sont contactés.
Les candidatures (incluant un CV, une lettre de motivation, ainsi que des références) doivent être soumises UNIQUEMENT en suivant le lien
En indiquant l’intitulé du poste et la référence : YA-RH -1124-002 en objet de l’email
Vous pouvez également accéder au lien par téléphone en filmant le code QR :
Les candidatures doivent être adressées avant le Jeudi 21 Novembre 2024 à 17H30.
