L’ONG HELEN KELLER International recrute pour ce poste (18 Avril 2023)

Helen Keller

ANNONCE D’EMPLOI

Partenaire commercial des ressources humaines, Afrique

Dakar, Sénégal préféré

D’autres endroits où Helen Keller est présente en Afrique seront pris en compte

Guidée par l’héritage remarquable de sa cofondatrice, Helen Keller, Helen Keller Intl s’associe à des communautés qui s’efforcent de surmonter les cycles de pauvreté de longue date. En fournissant les éléments essentiels d’une bonne santé, d’une alimentation saine et d’une vision claire, nous aidons des millions de personnes à créer un changement durable dans leur propre vie. Travaillant dans plus de 20 pays – à travers l’Afrique, l’Asie, l’Europe et les États-Unis – et avec une communauté mondiale de supporters, nous veillons à ce que chaque personne ait la possibilité – comme Helen l’a fait – d’atteindre son véritable potentiel.

Helen Keller est à la recherche d’un partenaire commercial en ressources humaines pour travailler en étroite collaboration avec le directeur des personnes et de la culture afin de servir un portefeuille de programmes de pays avec un accent particulier sur notre programme phare multi-pays de supplémentation en vitamine A (VAS). Le titulaire consultera la haute direction pour le portefeuille attribué afin de créer et de maintenir une base solide de RH qui cultive un environnement de travail positif à l’appui de la mise en œuvre de programmes de haute qualité.

Le candidat idéal partagera les valeurs d’Helen Keller Intl et la façon dont nous interagissons avec nos donateurs, partenaires et bénéficiaires est essentielle à la fois pour une culture de travail saine et pour des résultats positifs du programme.

Relations fonctionnelles

Relevant du directeur, People & Culture pour l’Afrique, le partenaire commercial RH sera membre du département mondial People & Culture et portera une attention particulière au portefeuille VAS. Le poste travaillera en étroite collaboration avec le directeur de programme et les collègues de l’équipe de gestion du programme VAS (PMT) ainsi qu’avec la communauté de pratique des RH et des collègues mondiaux d’autres départements qui soutiennent nos projets sur le terrain, établissant des relations professionnelles à travers l’organisation. Le poste co-supervisera le personnel des RH dans son portefeuille assigné et pourra également être appelé à participer à des groupes de travail et à des équipes de coordination de la gestion.

Helen Keller a une structure hiérarchique matricielle. Une communication régulière et un esprit d’équipe entre collègues, tant hiérarchiquement que latéralement, sont essentiels pour faire prospérer cette structure.

Étendue des travaux

Le partenaire commercial RH est une ressource axée sur le client pour les bureaux de pays, fournissant un soutien RH de bout en bout pour créer et cultiver une culture d’équipe éthique et performante qui reflète nos valeurs organisationnelles de rigueur, d’intégrité, de courage et de compassion pour mieux remplir notre mission.

Le poste sert de consultant, de guide et de partenaire actif sur le recrutement, les politiques de rémunération, l’administration de la paie, les systèmes RH, le droit du travail local, la gestion de la performance, l’apprentissage et le développement et les relations avec les employés. Le rôle aide la direction à comprendre et à se conformer aux politiques, lois et réglementations internes et externes pertinentes. Pour être un partenaire efficace, le titulaire doit chercher à comprendre et à soutenir le modèle d’affaires organisationnel et les objectifs du programme.

En tant que membre de l’équipe mondiale People & Culture, le partenaire commercial RH fournit une contribution proactive sur les systèmes RH, la conception organisationnelle, la gestion des talents, les évaluations des risques RH & Culture et la planification de la relève, entre autres domaines. Comme tous les membres de l’équipe, il/elle assurera une formation polyvalente et soutiendra les tâches de ses collègues, en fournissant un soutien d’urgence où et quand cela sera nécessaire.

Responsabilités spécifiques

En tant que Business Partner RH

• En tant que partenaire commercial du VAS PMT, participez à la planification stratégique, à l’établissement de l’orientation et à la stratégie de croissance du portefeuille de programmes multi-pays, en apportant votre point de vue et votre expertise uniques au processus.
• Modèle de collaboration pour votre équipe matricielle : consultez et informez efficacement vos collègues pour optimiser l’efficacité et le partage des connaissances et intégrez les conseils et la direction d’experts en la matière dans votre département et ailleurs dans l’organisation mondiale pour maximiser les performances.
• Consulter et guider l’équipe de gestion pour :
• Harmoniser leurs pratiques RH avec les normes et directives mondiales d’Helen Keller tout en respectant toutes les lois du travail locales. Introduire des politiques nouvelles ou révisées.
• Déterminer les besoins en main-d’œuvre, identifier les lacunes en matière de dotation et de compétences. Collaborer à la conception des structures organisationnelles, à l’élaboration des descriptions de poste et à la classification des postes.
• Diriger et / ou guider les recrutements en veillant au respect des directives de recrutement. Offrir une formation continue aux gestionnaires d’embauche et aux comités de recrutement pour développer continuellement les pratiques d’entrevue et de vérification des références. Participer aux jurys de sélection, au besoin.
• Encadrer l’équipe de gestion et les superviseurs de leurs unités pour :
  • Intégrer efficacement le nouveau personnel ;
  • s’engager dans notre modèle de conversation continue sur la performance conçu pour aborder à la fois les résultats et les comportements au travail ;
  • intégrer en permanence le développement des collaborateurs dans leur encadrement ; et
  • gérer de manière proactive les problèmes de relations avec les employés à mesure qu’ils surviennent.
• Identifier et promouvoir les opportunités d’apprentissage et de développement, ainsi que les activités d’engagement et de bien-être du personnel.
• Effectuer une analyse de la rémunération.
• Procéder à un examen périodique des manuels de l’employé et d’autres documents de politique.
• Co-animer des formations sur des sujets assignés.
• Fournir un soutien administratif direct aux RH sur des questions telles que l’administration des contrats, la paie, la gestion du temps, la gestion des dossiers, la collecte de données sur la rémunération, l’administration du système de gestion de l’apprentissage, la qualité des données et les flux de travail du système de gestion des employés, etc.
• Encadrez les rapports indirects et engagez-vous dans des conversations régulières sur les performances entre pairs.
• Contribuer au recrutement et à la supervision et à l’évaluation continues du personnel des RH dans le portefeuille assigné et contribuer à une atmosphère propice à la croissance et au développement professionnels.

En tant que membre du département mondial People & Culture

• Participer activement à la communauté de pratique RH. Diriger des sessions, à la demande.
• Participer à des groupes de travail pour sélectionner, déployer, administrer et maintenir des systèmes RH tels que le logiciel de paie, les rapports de temps et d’effort, le suivi des candidats, etc.
• Soutenir le processus d’intégration des nouveaux membres clés du personnel régional et des cadres supérieurs des bureaux de pays.
• Examiner les familles de descriptions de poste pour aider à harmoniser le classement dans les bureaux de pays.
• Soutenir l’examen, la conception et l’élaboration de politiques
• Faciliter les formations pour les pays en dehors de son propre portefeuille.
• Autres tâches, telles qu’assignées.

Compétences/capacités requises

• Excellentes compétences en communication verbale et écrite en anglais et en français.
• Excellentes compétences interpersonnelles, y compris des compétences d’écoute active, la capacité de communiquer efficacement à travers les cultures, de négocier efficacement avec des collègues internes et externes.
• Capacité à comprendre, interpréter et appliquer les sections appropriées des lois, directives, réglementations, ordonnances et politiques applicables.
• Capacité d’acquérir une compréhension approfondie de la hiérarchie de l’organisation, des emplois, des qualifications, des pratiques de rémunération et des pratiques administratives liées à ces facteurs.
• Intérêt démontré pour les programmes de développement / santé publique et compréhension de la synergie entre les composantes programmatiques, opérationnelles et financières des programmes de développement fortement préférées.
• Capacité démontrée à travailler en partenariat avec des cadres supérieurs pour répondre aux besoins en RH et à encadrer et encadrer efficacement le personnel. Solide expérience dans la résolution de problèmes complexes d’employés
• Connaissance démontrée de l’application des technologies de l’information à ce type de travail, y compris les systèmes de RH et la suite Microsoft Office ou l’équivalent, y compris Excel.
• Apprentissage proactif, se tenir au courant des tendances et des pratiques RH actuelles et changeantes
• Capacité à travailler efficacement de manière indépendante et au sein d’une équipe, y compris la capacité de hiérarchiser la charge de travail, d’assumer la responsabilité du travail et de suivre jusqu’à l’achèvement.
• Capacité et volonté de travailler sous pression avec une attitude positive, au sein d’une équipe mondiale. Collaboratif, flexible et orienté solutions.
• Respect démontrable de toutes les personnes, indépendamment de leur religion, de leur origine ethnique, de leur classe ou de leur sexe, avec un niveau élevé d’aisance à travailler dans un environnement diversifié avec un engagement démontré envers des normes éthiques professionnelles élevées.
• Engagement envers le travail et la mission d’Helen Keller Intl.
• Capacité et volonté d’adapter les horaires de travail pour s’adapter à plusieurs fuseaux horaires et de voyager en cas de besoin.
• Capacité à entreprendre des voyages internationaux et sur le terrain (environ 20%). Veuillez noter que tout le personnel doit être vacciné contre le COVID-19 pour voyager à l’étranger.

Éducation et expérience

• Un baccalauréat dans un domaine connexe et un minimum de 7 ans d’expérience directement pertinente en RH en Afrique, ou une combinaison équivalente d’études et d’expérience.
• Connaissance pratique de plusieurs disciplines RH, y compris la dotation, la planification de la main-d’œuvre, le recrutement, les relations avec les employés, les pratiques de rémunération, la gestion du rendement et les lois sur l’emploi pertinentes.
• Expérience régionale dans une organisation multinationale/multiculturelle, ou expérience dans le soutien de la fonction RH dans plus d’un pays.
• Expérience dans une organisation à but non lucratif et connaissance générale des règles et réglementations relatives aux projets financés par des donateurs, un atout majeur.