Heifer International est une organisation de développement international qui se consacre à l’amélioration de la sécurité alimentaire et des possibilités de revenus pour les familles rurales tout en favorisant une saine gestion des ressources naturelles. En tant qu’organisation non gouvernementale privée basée à Little Rock, en Arkansas, Heifer a créé un changement durable pour les ménages agricoles dans plus de 125 pays d’Amérique latine, d’Afrique, d’Asie et d’Europe de l’Est depuis plus de 70 ans.
Depuis 1944, Heifer International a aidé plus de 36 millions de familles à se sortir de la faim et de la pauvreté. Notre objectif est d’aider les familles à atteindre des revenus décents, ce qui leur permettra de nourrir leurs familles au quotidien, d’éduquer tous leurs enfants ; et disposer d’un logement adéquat, d’eau, d’hygiène et d’autres ressources essentielles. Lorsque de nombreuses familles obtiennent ce nouveau revenu durable, cela offre de nouvelles opportunités pour la construction d’écoles, la création de coopératives agricoles, la formation d’une épargne communautaire et le financement de petites entreprises.
Heifer Global a pour objectif d’aider 10 millions de ménages à atteindre un revenu de vie durable d’ici 2030, pour lequel la contribution de Heifer Africa est de 6,745 millions de ménages.
Poste 1: Consultant TOR – Renforcement des capacités de coaching et coaching des leaders – SENEGAL
Description
Renforcer les capacités de coaching et dispenser une formation de sensibilisation à la culture pour permettre la culture de l’organogramme inversé en Afrique des génisses (panel de coachs pour coacher les managers de ligne, renforcement des capacités de coaching, développer un cadre d’opérationnalisation du coaching sur le lieu de travail et formation des formateurs sur les préjugés inconscients)
Type de nomination : Contrat de service
Durée de la mission : À confirmer
Fournisseurs de services admissibles : Consultant
Lieu :
Le consultant sera basé dans l’un de nos pays d’opération et servira dans le pays où il se trouve, sauf à titre exceptionnel, où le consultant travaillera dans un certain nombre de pays.
OBJET DE LA MISSION
Le but de la mission est de faciliter le coaching continu sur le lieu de travail, de développer les capacités de coaching au sein de Heifer Africa pour faciliter et permettre l’intégration de la culture de l’organogramme inversé, d’accroître la sensibilisation au travail sur les préjugés inconscients et d’offrir des sessions de formation des formateurs (ToT) à Heifer Africa selon un plan de travail détaillé à convenir après la sélection réussie du fournisseur.
Le consultant planifiera et animera la formation et les évaluations sur les préjugés inconscients, mettra en place des panels de coaching, développera le coaching en tant que capacité des leaders et formera des coachs internes chez Heifer Africa. Cette consultation vise à poursuivre les valeurs en action de Heifer Africa : l’autogestion de la santé et le travail sur la diversité, l’équité, l’inclusion et l’appartenance (DEIB) tout en renforçant la capacité des dirigeants et des superviseurs à intégrer la responsabilité dans la culture de l’organigramme inversé à tous les niveaux jusqu’à la ligne de front et à créer un environnement propice et productif. Voici les résultats attendus :
OBLIGATIONS DU CONSULTANT
Le consultant devra, pendant la durée de la présente entente, fournir les services suivants :
Coaching
a) Capacité d’encadrement/développement des capacités :
- Proposer une solution de formation au développement des compétences en coaching.
- Décrivez comment les délégués seront préparés au développement des compétences de coaching pour assurer la préparation de l’apprenant.
- Décrivez comment les employés de l’organisation seront préparés à recevoir de l’encadrement.
- Décrivez comment le processus de mise en œuvre de la solution proposée sera mis en œuvre.
- Décrivez comment les solutions proposées seront maintenues au sein de l’organisation.
- Décrivez les interventions post-formation à mettre en œuvre pour soutenir les participants au programme.
b) Cadre d’opérationnalisation de l’encadrement chez Heifer Africa
Décrivez une solution de coaching en milieu de travail de bout en bout à appliquer, y compris les éléments suivants :
- Construire une faculté interne de coachs.
- Une solution individuelle de coaching du personnel pour combler les lacunes identifiées lors des évaluations, par exemple, la conscience de soi pour les cadres supérieurs et les gestionnaires/superviseurs en tant que coachs.
- Le processus d’opérationnalisation du coaching en milieu de travail.
- Méthode de sélection des coachs en milieu de travail.
- Méthode pour garantir le maintien des normes de qualité pendant le programme de coaching.
- Comment Heifer Africa Shared Leadership sera mis à jour sur l’avancement du programme de coaching sur le lieu de travail.
- Une description de la façon dont l’impact du coaching sur le lieu de travail de Heifer Africa sera mesuré.
- Expérience de la fourniture de solutions de coaching similaires dans diverses organisations similaires à Heifer Africa et à tous les niveaux, y compris les superviseurs/gestionnaires de ligne et le personnel de première ligne.
c) Entraîneurs
- Démontrez votre disponibilité et partagez les profils de vos entraîneurs individuels dans votre panel de coaching pour que notre personnel sélectionné puisse les utiliser en fonction de leurs besoins. Ces entraîneurs seront engagés en fonction des besoins pour rejoindre notre bassin continu d’entraîneurs disponibles pour un entraînement individuel ou de groupe.
Le renforcement des capacités des biais inconscients comme levier de sensibilité culturelle
d) Développer la conscience de soi sur les préjugés inconscients
Fournir des solutions pour aider les participants au programme à comprendre :
- Leurs préjugés inconscients et leur impact sur leur travail.
- Comment ils gèrent le stress, interagissent avec les autres, abordent les tâches professionnelles et résolvent des problèmes.
- Des comportements qui émergent en période de stress, qui endommagent les relations et qui font dérailler les carrières.
- Leurs valeurs fondamentales, leurs objectifs et leurs intérêts qui déterminent la satisfaction et stimulent les carrières.
- Comment leurs caractéristiques affectent les performances de l’équipe.
- Mécanismes et processus de retour d’information à appliquer après les évaluations.
- Comment élaborer un plan de développement personnel avec des activités visant spécifiquement à renforcer les forces, à atténuer les dérailleurs et à lutter contre les préjugés inconscients.
e) Former le formateur (ToT) pour les champions qui s’efforcent de réduire les préjugés inconscients
Fournir des solutions pour aider les participants au programme à comprendre :
- La diversité, l’équité, l’inclusion et l’appartenance (DEIB) comme levier de transformation et indicateurs comportementaux.
- Le rôle des champions dans la réduction des préjugés inconscients et la mise en œuvre du programme DEIB de Heifer Africa.
- Comment s’engager sur le thème des préjugés inconscients au sein de Heifer Africa.
- Comment surveiller les activités pour réduire les préjugés inconscients.
- Comment maintenir un engagement continu et des rapports périodiques sur les préjugés inconscients.
QUALIFICATIONS ET EXPÉRIENCE REQUISES
Critères d’évaluation
- Minimum de 7 ans d’expérience dans la fourniture de solutions de développement des capacités de coaching de leadership/responsable hiérarchique.
- Preuve d’au moins 7 ans d’expérience dans les solutions de coaching en milieu de travail pour divers niveaux.
- Statut d’accréditation et de certification des solutions de coaching proposées.
- Soumettez au moins sept lettres de recommandation.
- Soumettez une étude de cas.
RAPPORTS
Le consultant rendra compte au Directeur principal d’Africa People.
CONDITIONS DE PAIEMENT
- Période d’exécution : La date de début prévue est le 1er octobre ou le 1er novembre 2024.
- Conditions de paiement : Le paiement sera effectué trimestriellement lors de la soumission et de l’approbation des factures.
- Sélection du fournisseur : Différents fournisseurs peuvent se voir attribuer différentes parties de l’étendue des travaux en fonction de la compétence et de l’adéquation.
- Soutien logistique : Le fournisseur doit budgétiser le matériel de formation, le transport, les repas et les frais accessoires.
Date limite de candidature : 17 février 2025.
