Depuis 1944, Heifer International a aidé plus de 36 millions de familles de petits exploitants agricoles (SHF) dans le monde à se sortir de la faim et de la pauvreté tout en prenant soin de la terre, en partenariat avec les communautés que nous servons, y compris les jeunes et les femmes.
Heifer International accélère actuellement ses approches stratégiques pour combler l’écart de revenu de subsistance durable (SLI) pour 10 millions de ménages SHF supplémentaires dans le monde d’ici 2030 en utilisant l’approche de développement durable piloté localement (SLLD). .
Fonction
Le directeur, People, Business Processes, Reward and Employee Relations, Afrique fournira un partenariat commercial stratégique, des conseils d’experts et un soutien de bout en bout dans tous les aspects du cycle de vie des employés, après l’intégration.
Cela comprend la transition du candidat vers l’emploi, la garantie de l’excellence de l’expérience employé en intégrant les normes établies par Heifer Africa, de la pré-intégration, de la passation de contrats, de la probation, de la gestion des performances, de la gestion des récompenses, du soutien aux employés, du SIRH, de la santé et de la sécurité, des relations avec les employés, du manuel du personnel et de la gestion du changement à la gestion des protocoles de départ du personnel.
Ce rôle est essentiel pour garantir une expérience exceptionnelle aux employés, favoriser l’excellence opérationnelle et aligner les pratiques en matière de ressources humaines sur les valeurs et les objectifs de l’organisation. Le titulaire sera également chargé de superviser la mise en œuvre d’une architecture technologique des RH adaptée aux besoins, la fourniture de données et d’analyses des RH et la gestion du budget ministériel afin d’améliorer la prise de décisions et l’efficacité opérationnelle.
Le directeur, People Business Processes, Reward and Employee Relations, Afrique sera responsable de l’élaboration de l’ensemble des processus et procédures d’affaires du personnel, en mettant l’accent sur l’intégration des meilleures pratiques et des obligations légales en matière de ressources humaines.
Le rôle assurera l’engagement et l’éducation des utilisateurs aux politiques et aux processus de gestion des ressources humaines pour la co-création de politiques et de procédures, ce qui se traduira par un alignement proactif, un partenariat commercial solide, l’uniformité de l’utilisation, la conformité et l’adhésion.
En tant que partenaire de confiance de la direction et des équipes, ce rôle mettra en œuvre des solutions innovantes pour répondre aux besoins changeants de l’entreprise, permettra une prise de décision basée sur les données et favorisera des cadres pour aider à atteindre la culture de l’organogramme inversé définie de Heifer Africa, à savoir l’humilité, la responsabilité, le professionnalisme, l’innovation, l’empathie et la culture d’une seule équipe, et l’orientation client.
Au service des équipes de pays, le titulaire du poste veillera à l’inclusion de la voix de première ligne dans tous les processus de gestion du personnel et veillera à l’excellence de l’exécution des plans du pilier du personnel de première ligne.
En collaboration avec diverses parties prenantes, le gestionnaire, les processus opérationnels du personnel, la récompense et les relations avec les employés, l’Afrique défendra les initiatives de gestion du changement, soutiendra l’élaboration et la mise en œuvre de plans de travail stratégiques du personnel et contribuera à la réalisation d’objectifs organisationnels plus larges.
Le poste peut être situé dans l’un des pays suivants : Éthiopie, Kenya, Nigeria, Tanzanie, Malawi, Sénégal, Ouganda ou Rwanda.
Responsabilités et livrables
A. Leadership stratégique et gestion des politiques humaines et des processus opérationnels (15 %)
- Contribuer à la stratégie régionale des ressources humaines en tant que membre clé de l’équipe de leadership partagée des peuples africains.
- Développer la gamme complète de processus et de procédures d’affaires du personnel, en mettant l’accent sur l’intégration des meilleures pratiques et des obligations légales en matière de ressources humaines.
- Assurer l’engagement et l’éducation des utilisateurs aux politiques et aux processus de gestion des ressources humaines pour la co-création de politiques et de procédures, ce qui permet un alignement proactif, des partenariats commerciaux solides, une cohérence d’utilisation pour une conformité solide et une adhésion.
- Mettre en œuvre des solutions innovantes pour répondre aux besoins changeants de l’entreprise, permettre une prise de décision basée sur les données et favoriser des cadres pour aider à atteindre la culture de l’organogramme inversé définie de Heifer Africa, à savoir l’humilité, la responsabilité, le professionnalisme, l’innovation, l’empathie et la culture d’une équipe, et l’orientation client.
- Guider et surveiller le respect des plans et des outils de gestion du changement.
- Préparer et fournir des rapports mensuels/trimestriels, y compris des indicateurs clés de performance mondiaux, des réunions de planification et d’examen des activités et des présentations au conseil d’administration.
- Superviser la gestion des risques et assurer la conformité aux exigences de l’audit.
B. Rémunération et avantages sociaux (20 %)
- Concevoir, gérer et mettre en œuvre des plans de rémunération et d’avantages sociaux, y compris la supervision de l’élaboration des échelles salariales, de l’architecture de poste, de la notation et de l’analyse comparative, des conseils en matière de paie et de la documentation.
- Concevoir et intégrer des modèles de récompenses et d’avantages, en garantissant l’efficacité des opérations dans le pays et en intégrant des philosophies et des valeurs de compétitivité, d’équité et de transparence.
- Collaborer avec les gestionnaires de personnel des pays pour garantir des profils de poste précis, l’analyse comparative des postes pour informer les points de données corrects dans les études de marché salariales, assurer la compétitivité du marché avec une forte capacité d’assurance des données.
- Superviser la mise en place efficace des régimes médicaux, des pensions et de l’assurance-vie collective pour l’intégralité et le bien-être des employés, conformément aux obligations légales.
- Surveiller le plan de rémunération régional, en s’assurant des approbations signées et du respect des politiques d’échelle salariale.
C. Budget et gestion des coûts (10 %)
- Élaborer, gérer et optimiser le budget du service des ressources humaines, en veillant à la rentabilité et à l’alignement avec les objectifs de l’entreprise.
- Surveillez les dépenses liées aux RH, y compris la rémunération, les avantages sociaux, la technologie RH et la formation.
- Identifiez les opportunités d’économies de coûts, d’efficacité opérationnelle et de retour sur investissement pour les initiatives RH.
- Fournir des rapports financiers et des informations sur les coûts des RH à la haute direction.
D. Analyse des données et technologie des RH (10 %)
- Élaborez et mettez en œuvre une stratégie de données et d’analyse RH pour favoriser la prise de décision basée sur les données.
- Superviser la mise en œuvre, la maintenance et l’optimisation du SIRH pour assurer la précision des rapports et la conformité.
- Suivez et analysez les principaux indicateurs RH (par exemple, la productivité de la main-d’œuvre, l’attrition, le coût par embauche, l’engagement des employés).
- Générez des analyses prédictives pour prévoir les tendances de la main-d’œuvre et éclairer la planification stratégique des ressources humaines.
- Présentez des informations exploitables à la direction pour une optimisation continue de la main-d’œuvre.
E. Gestion du comportement professionnel et perfectionnement du personnel (10 %)
- Accompagner le déploiement et l’intégration du système de management de la performance.
- Renforcer les capacités du personnel des RH en dispensant des formations sur des domaines thématiques et en fournissant un soutien en matière de coaching.
- Promouvoir une culture de développement professionnel continu et de retour d’information sur les personnes, les processus opérationnels et les domaines thématiques.
F. Processus organisationnels et conformité (10 %)
- Examiner et établir des normes pour les processus opérationnels, en veillant à l’harmonisation avec les normes des RH et à l’intégration avec les systèmes du SIGRH.
- Piloter la mise en œuvre des plans de gestion du changement.
- Agir à titre de responsable du processus ERP-RH pour les initiatives de gestion du changement.
- Élaborer et surveiller les manuels du personnel, les politiques de gouvernance des RH et la conformité en matière de santé et de sécurité.
- Superviser la gestion des périodes d’essai, des contrats et de la responsabilité des congés, en veillant à ce que l’accès et les mises à jour soient précis.
- Planifier et suivre la budgétisation des ressources humaines pour les domaines thématiques.
G. Relations avec les employés (10 %)
- Servir de partenaire stratégique à la direction nationale en matière de relations avec les employés et de meilleures pratiques en matière de ressources humaines.
- Élaborer et mettre en œuvre des initiatives qui favorisent une culture de travail positive et améliorent l’expérience des employés.
- Répondre aux préoccupations des employés, mener des enquêtes et fournir des solutions qui s’alignent sur les valeurs de Heifer.
- Superviser la gestion des problèmes de la ligne de conformité et la résolution des rapports conformément aux normes définies en matière de risque, de gestion et d’audit (RMA) et d’Africa People.
H. Gestion des emplois et des rôles (10 %)
- Diriger des évaluations de postes, des analyses comparatives et des exercices de notation.
- S’assurer que les organigrammes sont régulièrement mis à jour pour refléter la structure actuelle.
I. Autres obligations (5 %)
- Effectuer toute autre tâche connexe assignée par le Senior Business People Africa.
Exigences minimales
- Licence en ressources humaines, en administration des affaires ou dans un domaine connexe.
- Une maîtrise en ressources humaines ou dans une discipline connexe est un atout supplémentaire.
- Minimum de 10 ans d’expérience dans les opérations RH, dont au moins 5 ans d’expérience dans les opérations RH senior dans différentes zones géographiques.
- Expérience avérée dans les opérations régionales des ressources humaines, l’élaboration de stratégies et l’optimisation des processus d’affaires, avec une forte orientation première ligne/client.
Exigences préférées
- Solide connaissance de la rémunération et des avantages sociaux, de la gestion du rendement et des cadres de conformité.
- Capacité démontrée à diriger des initiatives de gestion du changement et à aligner les processus des RH sur les priorités organisationnelles.
- La maîtrise des systèmes SIRH et ERP est un atout.
- Solide compréhension de la dynamique et des tendances du marché du travail en Afrique.
- La certification RH (par exemple, SHRM, CIPD ou équivalent) est un avantage supplémentaire.
Compétences comportementales clés
- Responsabilité
- Excellence professionnelle
- Humilité
- Orientation client
- Empathie
- Innovation
Date limite de candidature : 26 mars 2025.
