FHI 360 travaille dans plus de 60 pays pour améliorer les conditions de vie de manière durable en proposant des solutions intégrées et locales pour le développement humain. L’équipe de réponse aux crises de FHI 360 complète la programmation de développement de l’organisation en appliquant son expertise technique humanitaire pour répondre au nombre croissant de crises humanitaires dans le monde – y compris en pivotant vers la programmation humanitaire dans les pays fragiles, en situation d’urgence et touchés par des conflits où FHI 360 a déjà des initiatives de développement. Grâce à une approche intégrée, les programmes de réponse aux crises de FHI 360 visent à améliorer la santé et le bien-être des personnes touchées par les crises.
FHI 360 met actuellement en œuvre des programmes humanitaires en Éthiopie, en République Démocratique du Congo, au Mozambique, au Nigeria, en Ukraine et au Yémen, et a récemment achevé un projet en Afghanistan. Nous appliquons systématiquement une approche fondée sur l’âge, le genre et la diversité dans nos programmes et ciblons les personnes les plus vulnérables : les femmes et les enfants, y compris ceux qui sont non accompagnés ou séparés, les personnes âgées, les personnes handicapées , les personnes LGBTQIA+ et les personnes déplacées à l’intérieur de leur propre pay s(PDI). Tous les programmes de l’équipe de réponse aux crises de FHI 360 respectent les principes humanitaires et de sauvegarde, y compris l’approche « Ne pas nuire » et l’approche centrée sur les survivants, car nous cherchons à comprendre comment nos actions peuvent affectant la sécurité des personnes et à respecter les droits, la dignité et les décisions des participants à nos programmes.
Pour répondre aux urgences prolongées et aiguës dans l’est de la RDC, FHI 360 fournira des services intégrés de santé, de nutrition, d’eau, d’assainissement et d’hygiène, et de protection dans des centres de santé statiques dans les zones confrontées à une crise prolongée et, si nécessaire, via des cliniques mobiles pour répondre aux besoins aigus dans les zones à traverser l’Ituri et le Nord-Kivu qui ont reçu un afflux soudain de personnes déplacées ou de retour.
APERCU DU POSTE
L’officier senior RH et administration rend compte au responsable financier et administratif et contribue à l’élaboration et à la mise en œuvre de la politique nationale des RH au niveau du projet. Il/Elle est l’un(e) des principaux responsables de la mise en œuvre effective de la politique des ressources humaines de FHI 360 pour le projet et fournira un soutien juridique et administratif au projet pour toutes les questions relatives aux ressources humaines et à l’administration. En outre, il/elle participera à la mise en œuvre des plans de formation et de développement pour le personnel national.
PRINCIPALES RESPONSABILITÉS
Mise en œuvre de la politique nationale des RH
- Participer à l’élaboration de la politique nationale des RH.
- Participer à la définition et au suivi de l’application de la politique RH et de la protection sociale dans le cadre du projet.
- Évaluer les risques liés à l’évolution de la politique sociale.
- Être force de proposition pour l’amélioration des conditions de travail des salariés.
- Veiller à l’adéquation et à la cohérence entre les profils de poste des collaborateurs et les profils de poste des référents FHI360.
- Veiller à l’application des fiches de poste de FHI360 et au respect du processus de recrutement.
- Participer à la refonte de la grille salariale si nécessaire (benchmark, suivi du panier de la ménagère…).
- Assurer en permanence la cohérence entre la politique RH de FHI360 et les lois nationales.
- Assurer le respect des procédures RH au niveau de la base.
- Se tenir au courant de toutes les législations et évolutions liées au droit du travail, à l’emploi en général et à la formation du personnel.
- Coordonner avec le Bureau RH de Kinshasa pour les questions liées aux contrats, au droit du travail, à l’embauche, à la CNSS, aux soldes de congés, et assurer la conformité avec le droit du travail.
- S’assurer que les dossiers des employés sont complets depuis le processus d’embauche jusqu’à la liste de contrôle de sortie et les règlements finaux.
- Responsable de la coordination du processus d’évaluation annuelle des performances.
- Coordonner et s’assurer que les autorités locales sont désactivées informées de l’ouverture ou de la fermeture des bureaux secondaires.
- En coopération avec le département de la logistique et de la sécurité, il est responsable des contrats de location, des avenants et des questions connexes, y compris le maintien des relations cordiales avec les propriétaires.
- Si nécessaire, assister aux procédures du tribunal du travail.
- Suivre les dossiers de congés du personnel.
Gestion administrative des ressources humaines nationales
- S’assurer que les déclarations et paiements des impôts et cotisations sont effectués auprès des organismes compétents.
- Superviser la mise à jour des dossiers du personnel et veiller au respect des délais (évaluation, modifications, etc.).
- S’assurer que les réservations de vols et d’hôtels pour le personnel en mission sont effectuées conformément à la politique de FHI 360.
- Vérifier les salaires mensuels du personnel et assurer le suivi des réclamations avec le bureau de coordination à Kinshasa.
- Vérifier la mise à jour des informations relatives au personnel avec le bureau de coordination et fournir un retour d’informations à son superviseur.
- Effectuer les démarches nécessaires auprès des autorités si nécessaires (déclarations du personnel, dépôt de documents, etc.).
Gestion des équipes
- Participer à la formation des équipes administratives sur les politiques et procédures RH.
- Assurer le remplacement minimum des membres du service administratif en cas d’absence (congé, maladie…).
- Superviser et intensifier le processus d’évaluation annuelle.
- Participer à la mise en œuvre d’un plan de formation annuel, superviser sa mise en œuvre et mesurer son impact.
- Participer à la mise en œuvre des promotions du personnel.
- Participer à la mise en œuvre des plans de carrière et à la gestion de la mobilité du personnel.
- Entretenir des relations avec les représentants du personnel, notamment en participant à leurs réunions.
- Mettre en évidence les problèmes du personnel auprès de l’équipe de direction.
Gestion administrative
- Superviser l’archivage physique et informatique, ainsi que la sécurité des documents administratifs RH au niveau de la base.
- Assurer la mise à jour des différents contrats et baux administratifs dans le domaine des opérations.
- Contrôler la mise à jour des dossiers individuels du personnel.
- Consolider et mettre à jour l’organigramme en fonction des différents transferts au sein du personnel.
- Assurer l’envoi des archives physiques des bases à la coordination.
- Effectuer l’envoi trimestriel des archives administratives RH à la coordination après validation par le contrôle interne.
- Préparer et diffuser les listes de contacts du personnel sur une base mensuelle.
- Suivre et délivrer la délivrance des visas de travail et de voyage pour les expatriés dans le pays et les visiteurs.
- Chargé de porter toute correspondance officielle et juridique à l’attention de l’équipe de direction et de contribuer à l’élaboration de réponses adéquates.
Rapports / Communication
- Assister le responsable financier et administratif dans les négociations et la communication générale avec les représentants du personnel.
- Établir et entretenir des relations avec les autorités administratives de la zone d’intervention.
Autres
- Effectuer d’autres tâches qui lui sont attribuées.
QUALIFICATIONS SOUHAITÉES
- Diplôme universitaire en administration des affaires, ressources humaines, sciences sociales ou équivalent reconnu.
- Minimum de 5 à 7 ans d’expérience dans le domaine des ressources humaines avec des responsabilités croissantes.
- Une expérience préalable au sein d’une ONG est requise.
- Une expérience préalable dans le Nord-Kivu ou l’Ituri est préférable.
- Maîtrise du français et bonne connaissance des langues locales. Une connaissance pratique de l’anglais est requise.
- Excellentes capacités d’analyse et d’organisation. Capacité à faire preuve d’esprit critique et de créativité.
- Excellentes compétences interpersonnelles, y compris la patience, la volonté d’apprendre et le respect des collègues.
- Doit bien travailler individuellement et au sein d’une équipe.
- Expérience de la gestion de subordonnés directs.
- Capacité à travailler sous pression et grande flexibilité.
- Connaissances informatiques (Word, Excel, Outlook, etc.).
INSTRUCTIONS RELATIVES À LA CANDIDATURE
- Les femmes sont encouragées à postuler.