FHI 360 est une organisation mondiale qui mobilise la recherche, les ressources et les relations afin que les gens du monde entier aient accès aux opportunités dont ils ont besoin pour mener une vie pleine et saine. L’ONG FHI 360 recrute Analyste de système. Avec des collaborations dans plus de 60 pays, nous travaillons directement avec les dirigeants locaux pour faire progresser l’équité sociale et économique, améliorer la santé et le bien-être, répondre aux crises humanitaires et renforcer la résilience des communautés. Nous partageons des informations basées sur des données et des outils évolutifs qui élargissent l’accès et l’équité afin que les communautés puissent relever efficacement des défis complexes, réagir aux chocs et réaliser un avenir prospère. Pour en savoir plus, visitez fhi360.org.
Résumé du poste :
Fournit une prise en charge au niveau du système des systèmes d’exploitation multi-utilisateurs, des outils matériels et logiciels, y compris l’installation, la configuration, la maintenance et la prise en charge des systèmes d’infrastructure et de réseau. Analyse les besoins, les procédures et les problèmes des utilisateurs pour automatiser ou améliorer les systèmes existants et examiner les capacités du système informatique, le flux de travail et les limitations de planification. Identifie des alternatives pour optimiser les ressources informatiques.
Responsabilités :
- Prend en charge les initiatives stratégiques informatiques pour les serveurs et les systèmes de réseau pour les objectifs et les projets de l’entreprise.
- Recherche, planifie, installe, configure, dépanne, entretient et met à jour les interfaces matérielles et logicielles avec le système d’exploitation.
- Analyse et évalue les procédures ou problèmes commerciaux actuels ou proposés pour définir les besoins en traitement de données.
- Surveille les capacités des supports de stockage pour s’assurer que les opérations de l’entreprise ne sont pas compromises par une capacité de stockage insuffisante.
- Répond aux demandes de nouveaux comptes de domaine et aux changements de sécurité pour s’assurer que les comptes sont supprimés, verrouillés ou archivés si nécessaire.
- Travaille avec les membres de l’équipe pour donner des conseils sur les besoins matériels et logiciels appropriés et évaluer les fournisseurs d’ordinateurs.
- Maintient la confidentialité des informations traitées, stockées ou consultées par le réseau.
- Documente les problèmes du système et les résolutions pour référence future.
- Effectue la surveillance du système/réseau, les services de sauvegarde et de récupération, la mise en œuvre de la sécurité, la gestion de la capacité et la maintenance des comptes.
- Collecte et analyse les données de performance du système et maintient des performances optimales du système et des fonctions de sécurité.
- Fournit des services de dépannage au service d’assistance informatique.
- Prend en charge les ordinateurs hôtes et les systèmes réseau.
- Développe, documente et révise les procédures de conception de système, les procédures de test et les normes de qualité.
- Effectue d’autres tâches assignées.
Connaissances et compétences appliquées :
- Connaissance approfondie des concepts, des pratiques et des procédures avec le matériel informatique et les logiciels, y compris les applications et les systèmes de programmation.
- Excellentes compétences quantitatives et analytiques.
- Excellentes compétences en communication orale et écrite.
- Compétences démontrées en résolution de problèmes et en organisation.
- Capacité d’analyser les données, d’identifier les erreurs et de fournir des solutions.
- Capacité à bien travailler avec les autres et de manière indépendante.
Résolution de problèmes et impact :
- Travaille sur des problèmes de portée diverse qui nécessitent l’analyse et l’examen de facteurs identifiables.
- Exerce son jugement dans le cadre de procédures et de pratiques définies pour déterminer les méthodes et les techniques permettant d’obtenir des résultats.
- Les décisions peuvent affecter la gestion et les opérations d’un secteur au sein d’un ministère.
Supervision donnée/reçue :
- Fournit des suggestions sur les décisions commerciales et opérationnelles qui affectent le département.
- Établit des relations entre les domaines fonctionnels et les équipes pour résoudre les problèmes et initier des améliorations.
- Relève généralement d’un gestionnaire ou d’un directeur associé.
Éducation :
- Baccalauréat ou son équivalent international en génie informatique, en informatique, en technologies de l’information ou dans un domaine connexe.
- Certification en administration de réseaux et de serveurs souhaitée.
Expérience :
- Nécessite généralement 5 à 8 ans d’expérience dans l’administration de serveurs et les fonctions de mise en réseau.
- Expérience des opérations de serveur, des communications de données et de l’analyse des systèmes.
- Expérience démontrée avec l’administration et la mise en réseau de serveurs Windows NT/200/2003, y compris Active Directory, DHCP, WINS, DNS et le modèle de réseau OSI.
- Articulé, professionnel et capable de communiquer de manière claire et positive avec les clients et le personnel.
- Doit être capable de lire, écrire et parler couramment l’anglais ; parle couramment la langue du pays d’accueil, le cas échéant.
- Expérience préalable dans une organisation non gouvernementale (ONG).
Exigences physiques typiques :
- Environnement de bureau typique.
- Capacité à passer de longues heures à regarder un écran d’ordinateur et à effectuer des tâches répétitives sur un clavier.
- Capacité à rester assis et debout pendant de longues périodes.
- Capacité de soulever/déplacer jusqu’à 5 lb.
Technologie à utiliser :
- Ordinateur personnel/ordinateur portable, applications Microsoft (c.-à-d. Office 365, SharePoint, Skype/Zoom/Teams), téléphone cellulaire/technologie mobile et équipement de bureau standard.
Conditions de voyage :
- Moins de 10%
Analyste de systèmes II
(Analyste de systèmes II)
Sénégal (Dakar)
Contrat local
Durée : 1 an de renouvellement
Résumé du poste :
Fournit une assistance de systèmes d’exploitation multi-utilisateurs, des outils matériels et logiciels, y compris l’installation, la configuration, la maintenance et le support des systèmes d’infrastructure et de réseau. Analyser les exigences, les procédures et les problèmes des utilisateurs pour automatiser ou améliorer les systèmes existants, et examiner les capacités du système informatique, les limites de flux de travail et de planification. Identifiez des alternatives pour optimiser les ressources informatiques.
Responsabilités :
● Soutenir les initiatives stratégiques en informatique pour les serveurs et les systèmes de réseau pour les objectifs et les projets de l’entreprise.
● Rechercher, planifier, installer, configurer, dépanne, entretenir et mettre à niveau le matériel et les interfaces logicielles avec le système d’exploitation.
● Analyser et proposer les procédures commerciales actuelles ou proposer ou les problèmes pour définir les besoins en traitement de données.
● Surveiller les capacités des supports de stockage pour s’assurer que les opérations de l’entreprise ne sont pas compromises par une capacité de stockage insuffisante.
● Répondre aux demandes de nouveaux comptes de domaine et de modifications de sécurité pour garantir que les comptes soient supprimés, verrouillés ou archivés, le cas échéant.
● Collaborer avec les membres de l’équipe pour conseiller les besoins matériels et logiciels appropriés et évaluer les fournisseurs d’ordinateurs.
● Maintient la confidentialité concernant les informations traitées, traitées ou consultées par le réseau.
● Documentation des problèmes du système et des solutions pour référence future.
● Effectue la surveillance système/réseau, les services de sauvegarde et de récupération, la mise en œuvre de la sécurité, la gestion de la capacité et la maintenance des comptes.
● Collecter et analyser les données de performances système et valider les fonctions de performances et de sécurité optimales du système.
● Fournit des services de dépannage à l’assistance informatique.
● Soutenir les systèmes d’ordinateurs hôtes et de réseau.
● Développer, documenter et réviser les procédures de conception système, les procédures de test et les normes de qualité.
● Effet d’autres tâches assignées.
Connaissances et compétences appliquées :
● Connaissance approfondie des concepts, des pratiques et des procédures du matériel informatique, y compris les applications et les systèmes de programmation.
● Excellentes compétences quantitatives et analytiques.
● Excellentes compétences en communication orale et écrite.
● Capacités de résolution de problèmes et d’organisation démontrées.
● Capacité d’analyser des données, d’identifier des erreurs et de fournir des solutions.
● Capacité à travailler efficacement avec les autres et de manière indépendante.
Résolution de problèmes et impact :
● Travaille sur des problèmes de portée qui permettent une analyse et une évaluation de facteurs identifiables.
● Exercer un jugement dans le cadre de procédures et de pratiques définis pour déterminer les méthodes et les techniques permettant d’obtenir des résultats.
● Travaille sur des problèmes d’envergure diverses qui feront l’analyse et la revue de facteurs identifiables.
● Exercer un jugement dans le cadre de procédures et de pratiques définies pour déterminer les méthodes et les techniques à utiliser afin d’obtenir des résultats.
● Les décisions peuvent entraîner des répercussions sur la gestion et les opérations d’une zone au sein d’un département.
Données/reçu de supervision :
● Fournit des suggestions sur les décisions commerciales et opérationnelles qui inquiètent le département.
● Établit des relations entre les domaines fonctionnels et les équipes pour résoudre les problèmes et initier des améliorations.
● Relève généralement d’un manager ou d’un directeur associé.
Formation : **
● Baccalauréat ou équivalent international en génie informatique, informatique, technologies de l’information ou domaine connexe.
● Certification en administration de réseau et de serveur préféré.
Expérience : **
● Requiert généralement de 5 à 8 ans d’expérience en administration de serveurs et en fonctions de réseautage.
● Expérience en exploitation de serveurs, communications de données et analyse de systèmes.
● Expérience avérée en administration et en réseautage de serveurs Windows, y compris Active Directory, Azure Active Directory, DHCP, WINS, DNS, et modèle de réseau OSI.
● Articulé, professionnel et capable de communiquer de manière claire et positive avec les clients et le personnel.
● Doit être capable de lire, d’écrire et de parler couramment l’anglais, et couramment la langue du pays hôte le cas échéant.
● Expérience antérieure dans une organisation non gouvernementale (ONG).
Exigences physiques typiques :
● Environnement de bureau typique.
● Capacité à passer de longues heures à regarder un écran d’ordinateur et à effectuer un travail répétitif sur un clavier.
● Capacité à rester assis et debout pendant de longues périodes.
● Capacité à supporter/déplacer jusqu’à 5 kg.
Technologie à utiliser :
● Ordinateur personnel, applications Microsoft (Office 365, SharePoint, Skype/Zoom/Teams), technologie de téléphone portable/mobile et équipement de bureau standard.
Exigences de voyage :
● Moins de 10 %
** Ou une combinaison équivalente d’éducation pertinente et/ou d’expérience suffisante pour réussir avec succès les clés du poste. Cette description de poste résume les principales fonctions du poste. Elle ne prescrit ni ne restreint les tâches exactes qui peuvent être attribuées pour exécuter ces fonctions. Ce document ne doit en aucun cas être interprété comme un contrat de travail. La direction se réserve le droit de revoir et de réviser ce document à tout moment.
Avis de non-responsabilité : Notez que la tranche de rémunération qui apparaît dans la description de poste est associée aux emplois attribués à la structure de salaire américaine et aux employés rémunérés par la paie américaine.
La tranche de rémunération pour tous les employés locaux nationaux est alignée sur la structure de rémunération en fonction du pays où le poste est occupé.
Cette offre d’emploi résume les principales tâches du poste. Il ne prescrit ni ne restreint les tâches exactes qui peuvent être confiées pour s’acquitter de ces fonctions. Ce document ne doit en aucun cas être interprété comme représentant un contrat de travail. La direction se réserve le droit d’examiner et de réviser ce document à tout moment.
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