FHI 360 est une organisation de développement humain à but non lucratif dédiée à l’amélioration des vies de manière durable en proposant des solutions intégrées et locales. Notre personnel comprend des experts en santé, éducation, nutrition, environnement, développement économique, société civile, genre, jeunesse, recherche, technologie, communication et marketing social – créant un mélange unique de capacités pour relever les défis de développement interdépendants d’aujourd’hui. FHI 360 dessert plus de 60 pays et tous les États et territoires américains.
Résumé du poste :
Les besoins humanitaires dans l’est de la RDC continuent d’augmenter en raison de l’instabilité et de la vulnérabilité importantes de la population dans les provinces du Nord-Kivu et de l’Ituri. En réponse à la crise, FHI 360 mettra en œuvre un programme intégré qui propose des activités vitales et durables dans le domaine de la santé et de la protection qui répondront aux besoins critiques des personnes déplacées et des communautés affectées.
Le département de réponse aux crises de FHI 360 recherche un coordinateur de réponse adjoint pour le programme intégré Santé, Nutrition, Protection et WASH de FHI 360 dans l’est de la RDC. Les principales responsabilités du coordinateur adjoint de la réponse sont d’aider le coordinateur de la réponse dans la gestion de toutes les activités humanitaires sur le terrain, en mettant l’accent sur la direction des aspects de programmation de la réponse. Sous la supervision du coordinateur de la réponse, le titulaire remplira un rôle essentiel au sein de l’équipe de réponse dans le pays en supervisant tout le personnel du programme et les activités du programme. Le coordinateur adjoint de la réponse doit avoir une solide expérience en santé et nutrition, et une connaissance de la protection et de WASH.
Basés à Beni pendant un an puis basés à Bunia, ces lieux d’affectation ont été désignés comme étant à risque extrême et présentent un risque accru ou une menace directe pour la sécurité personnelle. Ce poste se rendra dans des endroits à risque extrême à travers la RDC. Les candidats doivent rechercher cet emplacement et les risques associés avant de soumettre une candidature. Pour le personnel international basé à Bunia, FHI 360 offre un salaire compétitif, une prime de danger, une indemnité de prime, un logement, une réinstallation et des rotations régulières de R&R. Ce poste est envisagé pour 24 mois.
Responsabilités :
- En étroite collaboration avec le coordinateur de la réponse, superviser la gestion des activités quotidiennes du programme, y compris la supervision et le suivi de tous les secteurs et activités techniques.
- Évaluer la qualité et la cohérence des programmes grâce à une surveillance sur place pour garantir et améliorer l’efficacité et la qualité des programmes.
- Veiller à ce que les activités du programme soient conformes aux politiques et procédures de FHI 360 et répondent aux exigences des donateurs.
- Gérer et superviser le personnel de terrain, y compris les responsables des secteurs techniques, les subventions et les rapports, le suivi et l’évaluation, et d’autres au niveau du terrain pour créer une base solide pour la programmation d’urgence.
- Coordonner et diriger les évaluations sur le terrain des besoins d’urgence et élaborer une stratégie de réponse en collaboration avec le gouvernement du pays hôte, le système des Nations Unies, d’autres organisations humanitaires et l’équipe de réponse aux crises (CRT), ainsi que les équipes de gestion régionales et nationales, le cas échéant.
- Diriger l’élaboration et la mise à jour des plans de travail globaux du programme et suivre les activités opérationnelles par rapport au plan de travail.
- Superviser la qualité et la cohérence des programmes grâce à une surveillance sur place pour assurer et améliorer l’efficacité et la qualité des programmes.
- Représenter FHI 360 au sein des mécanismes de coordination humanitaire dans le pays.
- Superviser et assurer le respect de la politique, des procédures et des pratiques de FHI 360 tout au long du programme ; recommander des politiques/procédures spécifiques au pays ou à l’urgence, selon les besoins.
- Coordonner avec le bureau de pays (le cas échéant) et le siège pour résoudre tout problème ; formuler des recommandations d’actions correctives.
- Effectue une analyse de la mise en œuvre du programme pour identifier les domaines à améliorer et proposer une stratégie et des directives techniques appropriées.
- Fournit un leadership et un esprit d’équipe.
Connaissances et compétences appliquées :
- Connaissance et application des normes humanitaires fondamentales (CHS) et des normes Sphère et du code de conduite de la Croix-Rouge et des ONG.
- Expérience de travail avec le Bureau des affaires humanitaires (BHA) préférée.
- Expérience antérieure de travail dans les programmes humanitaires de santé, de nutrition, WASH et de protection.
- Connaissance des directives techniques et des principes directeurs de la santé et de la nutrition
- Solides compétences interpersonnelles et preuve d’un bon leadership et de capacités d’influence.
- Capacité à interagir de manière professionnelle avec des employés et des clients de cultures et de langues diverses.
- Maîtrise de l’anglais requise ; la maîtrise de la langue locale (français ou swahili) est un plus.
- Excellentes compétences en communication écrite et orale et être à l’aise de participer à la fois en tant que contributeur efficace et auditeur dans des groupes comprenant des cadres supérieurs.
- Bien organisé, ingénieux, efficace et efficient dans la coordination de plusieurs ressources pour faire avancer les choses et doit avoir fait ses preuves dans le travail réussi sur plusieurs tâches à la fois et prévoir et planifier autour des obstacles.
- Sensibilité démontrée dans divers contextes interculturels.
- Expérience démontrée dans la gestion et la mise en œuvre de projets multisectoriels.
- Solide organisation et capacité à diriger le développement du programme, de la note conceptuelle à l’étape de la proposition
Résolution de problèmes et impact :
- Travaille sur des problèmes de portée complexe qui nécessitent une analyse et une évaluation approfondie des facteurs variables.
- Prise de décision fondée sur des preuves empêchant les retards critiques ou les modifications des projets ou des opérations.
- Capacité à exercer un jugement qui contribue aux stratégies commerciales de l’organisation et à développer des objectifs qui correspondent aux objectifs stratégiques du département.
- Doit être en mesure de fournir des conseils précis et de niveau expert pour atteindre des résultats qui permettront d’atteindre les objectifs généraux du département et de l’organisation.
- Démontre une attitude réactive et professionnelle axée sur les solutions.
- Les décisions et les actions ont un impact sérieux sur le succès global de la fonction.
Supervision donnée/reçue :
- Interagit régulièrement avec la haute direction et le personnel basé au siège.
- Dirigé par des « gestionnaires de gestion » ou d’autres rapports directs/indirects dans la région/le domaine fonctionnel.
- Capacité à motiver, encadrer et habiliter les individus à atteindre les attentes et les objectifs fixés pour l’unité fonctionnelle.
- Fournir des commentaires sur les évaluations des performances du personnel du pays / du projet.
- En coordination avec la haute direction, embaucher/licencier le personnel du pays/du projet.
- Relève du coordonnateur de la réponse aux crises.
Éducation :
- Baccalauréat ou son équivalent international – économie, éducation, environnement, santé, développement humain, sciences de l’information, développement international, sciences sociales ou domaine connexe.
- Master ou autre diplôme supérieur en santé publique hautement préféré, expérience clinique en santé un atout.
- Certification en gestion de projet souhaitée.
Expérience :
- Nécessite généralement 5 à 8 ans de gestion de projets et/ou de programmes complexes d’intervention d’urgence sur site ; dont 3 à 4 ans d’expérience en gestion de projet et/ou intervention d’urgence
- Expérience dans la mise en place d’opérations/projets de démarrage dans de nouveaux pays, de préférence.
- Expérience de travail antérieure dans une organisation non gouvernementale (ONG), une agence gouvernementale ou une entreprise privée, expérience progressive de la gestion de programmes dans le domaine de l’aide humanitaire ou expérience de l’industrie connexe dans un domaine technique pertinent.
- Solide expérience dans les programmes de santé et de nutrition ; formation médicale dans des contextes humanitaires de préférence.
Exigences physiques typiques :
- Environnement de bureau typique.
- Capacité à passer de longues heures à regarder un écran d’ordinateur et à effectuer des tâches répétitives sur un clavier.
- Capacité à rester assis et debout pendant de longues périodes.
- Capacité de soulever 5 à 50 lb.
- Capacité à se rendre sur des sites de terrain éloignés qui manquent des éléments essentiels de base.
- Le candidat doit être en bonne condition physique et comprendre que les soins médicaux ne sont pas facilement disponibles au lieu d’affectation.
Technologie à utiliser :
- Ordinateur, Microsoft Office 365 (c’est-à-dire Word, Excel, PowerPoint, e-mail), téléphone de bureau, téléphone portable et imprimante/copieur.
Conditions de voyage :
- 50% dans toute la RDC
Le Conseil norvégien pour les réfugiés (NRC) recrute pour ce poste (11 Avril 2023)
** Ou une combinaison équivalente d’études et/ou d’expérience pertinente suffisante pour assumer avec succès les principales responsabilités du poste.
Cette offre d’emploi résume les principales tâches du poste. Il ne prescrit ni ne restreint les tâches exactes qui peuvent être confiées pour s’acquitter de ces fonctions. Ce document ne doit en aucun cas être interprété comme représentant un contrat de travail. La direction se réserve le droit d’examiner et de réviser ce document à tout moment.
