Mercy Corps est animé par la conviction qu’un monde meilleur est possible. Pour créer un monde meilleur, nous savons que nos équipes font de leur mieux lorsqu’elles sont diversifiées et que chaque membre de l’équipe se sent à sa place. Nous sommes ouverts à la diversité des parcours, des perspectives et des compétences afin de pouvoir être plus forts et avoir un impact à long terme.
Résumé du programme/département
Mercy Corps opère en République démocratique du Congo (RDC) depuis août 2007, avec un effectif d’environ 400 personnes travaillant dans l’est de la RDC, l’objectif global du pays étant de soutenir les communautés vulnérables pendant les crises, tout en favorisant des programmes qui renforcent la résilience. et promouvoir un changement à long terme. Le bureau national de Mercy Corps est à Goma avec des bureaux secondaires au Nord-Kivu, au Sud-Kivu et en Ituri. Les principaux domaines de programmation de Mercy Corps RDC comprennent une combinaison de programmes de développement à long terme et de réponse humanitaire immédiate afin de 1) améliorer la prestation de services d’eau et garantir un accès équitable aux services d’eau, d’assainissement et d’hygiène, dans les zones urbaines et rurales ; 2) Améliorer la sécurité alimentaire et la nutrition ; 3) Promouvoir des moyens de subsistance diversifiés, la reprise économique et le développement ; 4) Soutenir la consolidation de la paix et la gouvernance locale. Les programmes humanitaires de Mercy Corps RDC visent spécifiquement à aider les populations touchées par le conflit et la crise dans l’est du Congo.
En septembre 2023, Mercy Corps a signé un accord avec le Bureau d’assistance humanitaire (BHA-USAID) pour la mise en œuvre du programme Graduation vers une agriculture, un revenu, une nutrition et une sécurité alimentaire durables (GAINS). L’objectif primordial de cette activité de résilience et de sécurité alimentaire (RFSA), d’une durée de 5 ans, dont la date de début est le 1er octobre 2023 et la date de fin le 30 septembre 2028, est le suivant : La sécurité alimentaire, nutritionnelle et économique est durablement améliorée parmi les ménages vulnérables. .
Sommaire général du poste
Le responsable du PaQ et des rapports joue un rôle central dans la gestion et la surveillance de notre programme financé par le BHA, étant responsable de la rédaction de rapports narratifs complets sur les subventions et de la fourniture d’un soutien programmatique important de qualité à l’ensemble du programme. Dans le cadre de l’unité GAINS PaQ, le PaQ et le responsable des rapports travailleront sous la supervision du Directeur de la performance, de la qualité et de l’apprentissage du programme et en étroite collaboration avec le Responsable du partenariat local pour garantir des rapports de haute qualité et en temps opportun à BHA ou conformément aux procédures de Mercy Corps, y compris, mais sans s’y limiter, des mises à jour bihebdomadaires du programme, des revues sectorielles mensuelles et des rapports de programme trimestriels, annuels et finaux. Il/elle supervisera également la gestion du mécanisme de reporting sur la responsabilité communautaire (CARM), pour garantir la responsabilité envers les bénéficiaires et signaler tout problème potentiel de fraude ou de protection.
Sous la supervision du directeur de la performance, de la qualité et de l’apprentissage du programme, il/elle jouera un rôle clé pour assurer le renforcement des capacités du personnel du programme afin de garantir une culture de formation, d’encadrement et d’intégration d’outils et de techniques efficaces pour améliorer qualité du programme.Enfin, le PaQ et le responsable des rapports défendront et fourniront un soutien technique et des conseils concrets concernant la politique de gestion des programmes de Mercy Corps et les normes de qualité de son agence associée (PM@MC) pour garantir que la qualité du programme. les équipes génèrent un impact transformationnel en exécutant un programme de la plus haute qualité.
Responsabilités professionnelles essentielles
RAPPORTS
● Diriger la coordination, l’examen, l’approbation et la soumission des rapports du programme et du MEL conformément à l’accord de subvention et aux délais. Créer et maintenir des systèmes efficaces garantissant des rapports opportuns et informatifs.
● Assurer la traduction FR-ENG / ENG-FR des documents clés, y compris les rapports, selon les besoins.
greep Superviser l’élaboration de rapports narratifs de qualité, reflétant les progrès et l’état du programme de manière transparente, opportune et professionnelle, en liaison avec les gestionnaires de programme, le responsable de la performance du programme, Directeur Qualité et Formation et Finances, ce qui contribuera à terme à une rentrée de trésorerie régulière.
greep Assurer la liaison avec les équipes financières et opérationnelles lors de la préparation des rapports, en particulier. avec les finances pour assurer une plus grande cohérence entre les rapports financiers et narratifs en vérifiant la concordance des données dans les rapports narratifs et financiers.
greep Travailler en étroite relation avec l’équipe MEL pour intégrer les données MEL (y compris les données sur les produits, les résultats et les indicateurs d’impact, les enseignements tirés et les meilleures pratiques) dans les rapports.
● Contribuer à la conception et à la rédaction de supports de communication (rapport annuel, réseaux sociaux, points de discussion, mises à jour du programme, newsletters, témoignages de réussite, etc.).
● Renforcer les capacités du personnel du programme en matière de reporting, afin de soutenir le développement de produits de communication et de reporting de haute qualité.
greep Travailler en étroite collaboration et en coordination avec les bureaux de Mercy Corps aux États-Unis et dans la région Afrique, en établissant une relation de travail solide avec les responsables du programme du siège pour soutenir la mise en œuvre du programme.
● Veiller à ce que les informations sur le programme partagées avec les parties prenantes soient présentées dans des langues, des formats et des médias appropriés, accessibles et compréhensibles par la population cible.
Rapport de responsabilité communautaire Mécanisme (CARM)
lég Soutenir l’équipe CARM pour garantir que le programme MC GAINS adopte et adhère à la responsabilité du programme de Mercy Corps et aux politiques CARM.
● Superviser le travail des responsables de la CARM et de leur équipe pour le déploiement et la maintenance efficaces du mécanisme de reporting sur la responsabilité communautaire Mécanisme (CARM ), en soumettant à la direction du programme une éventuelle enquête sur les cas.
GESTION DE PROGRAMME
greep Organisez-vous avec le responsable financier de GAINS et coordonnez chaque mois le « budget par rapport aux résultats réels » (BVA) pour examiner les dépenses et les projections avec COP, DCOP, les responsables d’objectif et les équipes de direction d’autres partenaires.
● Travailler avec les responsables de programme et le directeur de la performance du programme pour maintenir des systèmes efficaces garantissant des rapports opportuns et informatifs conformément aux politiques et procédures des donateurs et de Mercy Corps.
Collecter et organiser les outils et documents clés de gestion de projet et gérer l’administration des subventions, notamment en supervisant les systèmes de classement électronique des documents clés du programme (accords avec les donateurs, propositions, budget approuvé, plans de travail, etc.) en s’assurant qu’il répond aux normes PM@MC et en envoyant des rappels en cas de besoin.
● Assurer le respect des réglementations des donateurs et informer le personnel du programme des principales exigences de conformité pour la mise en œuvre du programme.
LES DONATEURS DEMANDENT UNE COORDINATION
greep Rédiger et examiner les mises à jour du programme et répondre aux demandes d’informations des donateurs et autres parties prenantes clés.
greep Organiser et effectuer des visites sur les sites du programme et accueillir des visiteurs et des donateurs, selon les besoins.
greep Agir en tant que représentant quotidien de Mercy Corps auprès des organisations, à la demande du directeur de la performance du programme, y compris en assistant aux principales réunions internes et externes.
Responsabilité de supervision : Responsable des subventions, Responsable CARM
Responsabilité
Rapporte directement à : Directeur de la performance, de la qualité et de l’apprentissage du programme
Travaille directement avec : DCOP, responsables techniques, équipes de suivi et d’évaluation et d’apprentissage, unité de support technique du siège, responsable des partenariats locaux.
Responsabilité envers les participants et les parties prenantes
Les membres de l’équipe de Mercy Corps sont censés soutenir tous les efforts de responsabilisation, en particulier envers les participants à nos programmes, les partenaires communautaires, les autres parties prenantes et les normes internationales guidant le travail international de secours et de développement. Nous nous engageons à impliquer activement les communautés en tant que partenaires égaux dans la conception, le suivi et l’évaluation de nos projets.
Connaissances et expérience / Qualification et compétences transférables
greep MA/S ou expérience équivalente en sciences sociales, en sciences politiques, en développement international ou dans un autre domaine pertinent.
● Un minimum de 3 à 5 ans d’expérience dans le secteur du développement (international ou national).
lég Un minimum de 2 ans d’expérience dans la gestion de programmes de l’USAID, avec des atouts significatifs en matière de gestion des subventions, de coordination et de reporting auprès des donateurs.
● Une bonne compréhension des réglementations du BHA, des exigences de conformité et des directives liées à la gestion des subventions dans les contextes humanitaires est cruciale.
● Compétences en planification stratégique pour identifier les risques potentiels liés à la mise en œuvre des subventions et élaborer des stratégies efficaces pour les atténuer.
● Grande attention aux détails et capacité à tenir des registres précis de toutes les activités liées aux subventions.
greep Compréhension de la programmation des moyens de subsistance, du développement économique et des systèmes de marché
greep Capacité démontrable à produire des livrables de haute qualité rapidement et avec un minimum de direction
● D’excellentes compétences en communication et en gestion des parties prenantes, ainsi que la capacité de travailler à un niveau stratégique avec des hauts dirigeants (internes et externes) sont essentielles.
greep Capacité à effectuer plusieurs tâches et à jongler avec plusieurs tâches et relations en même temps, avec peu ou pas de direction
● Capacité avérée à travailler efficacement au sein d’équipes multiculturelles et avec du personnel technique et administratif et des consultants.
greep Parle couramment l’anglais et le français.
greep Capacité à travailler dans un environnement difficile avec des niveaux d’insécurité modérés à élevés et des restrictions importantes sur les mouvements personnels.
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