FHI 360 est une organisation à but non lucratif de développement humain qui se consacre à l’amélioration durable des conditions de vie en proposant des solutions intégrées et locales. Notre personnel comprend des experts en santé, éducation, nutrition, environnement, développement économique, société civile, genre, jeunesse, recherche et technologie, créant ainsi un mélange unique de capacités pour relever les défis interdépendants du développement d’aujourd’hui. FHI 360 dessert plus de 60 pays, les 50 États américains et tous les territoires américains.
Fonction de base :
Sous la direction du chef de projet adjoint et la supervision directe du directeur technique, le conseiller technique principal TQLA/DSD assurera le leadership technique dans la conception et l’exécution de stratégies techniques solides et de meilleures pratiques dans les domaines du programme ciblés par ce projet. Cela comprend le renforcement des capacités des bureaux de projet soutenus et des établissements de santé affectés et d’autres parties prenantes clés à appliquer le modèle de leadership et de responsabilité de qualité totale (TQLA) de FHI 360 et à assurer des liens solides avec les soins et le traitement du VIH, les services de prévention de la transmission du VIH de la mère à l’enfant (PTME), la gestion clinique du VIH/SIDA et les services de santé reproductive (SR) en vue de la réalisation de l’objectif 95-95-95 de l’ONUSIDA.
Le conseiller technique principal TQLA/DSD coordonnera l’assistance technique ciblée et basée sur les besoins des partenaires gouvernementaux du projet, y compris la fourniture d’un mentorat continu aux gestionnaires à plusieurs niveaux dans les LGA assignés sur TQLA ainsi que la promotion de l’utilisation des données pour la correction de trajectoire quotidienne et la gestion adaptative à la fois parmi le personnel du projet et nos partenaires gouvernementaux. En tant qu’élément essentiel de la prestation de services DSD et TQLA efficaces, il veillera à ce que les parties prenantes du projet maintiennent une attention particulière à l’expérience client et s’efforcent d’améliorer la qualité des services, en les adaptant aux besoins des clients/patients.
Fonctions et responsabilités :
- Adopter des approches participatives pour examiner les données du programme et identifier les problèmes émergents nécessitant une intervention, ainsi que déterminer les sites prioritaires pour un soutien technique intensif.
- Soutenir l’élaboration de plans d’optimisation de la capacité pour les sites identifiés, couvrant l’expérience/la performance des clients, la performance technique, les processus internes, ainsi que les innovations, l’apprentissage et la croissance.
- Fournir un soutien à la direction générale et à la gestion des sites de projet
- Co-animer, selon les besoins, des ateliers/formations du programme, en contribuant à l’intégration des principes TQLA dans les activités de formation.
- Fournir une expertise technique dans le développement, la conception et l’opérationnalisation des outils TQLA, tels que les outils de définition d’objectifs, les graphiques de burndown, les fenêtres de visualisation de données, les diapositives PowerPoint, etc.
- Intégrer les concepts TQLA et soutenir le développement de divers processus innovants pour optimiser les capacités de gestion/leadership afin d’améliorer les performances du programme. Les principaux domaines de soutien comprendront, sans toutefois s’y limiter, la collecte de données de niveau granulaire, la création de rapports et l’utilisation pour la prise de décision.
- Améliorer les réunions régulières de situation, fournir un retour d’information ciblé et proposer une assistance technique fondée sur des données probantes aux établissements de santé et aux organisations partenaires désignés.
- Fournir une facilitation technique aux chartes et aux collaborations d’amélioration de la qualité, et soutenir la poursuite de dialogues constructifs autour de données de niveau granulaire dans les réunions de salle de situation.
- Soutenir le développement d’un système interne de mesure et de reporting des effets des interventions TQLA au fil du temps (c’est-à-dire l’efficacité et l’efficience).
- Restez au courant des derniers développements techniques dans le domaine des soins et du traitement et soutenez l’application de stratégies de pointe au programme VIH.
- Diriger une équipe d’experts techniques (personnel du projet) pour fournir un soutien ciblé dans les principaux domaines techniques du programme VIH.
- Contribuer au suivi des progrès, à l’analyse des données et à la préparation des rapports de projet pour le donateur ; et participer aux réunions et présentations clés avec les parties prenantes externes.
- Effectuer d’autres tâches assignées.
Connaissances, compétences et attributs :
- Connaissance des programmes de santé et de développement dans les pays en développement en général et au Nigéria en particulier.
- Connaissance du contexte clinique nigérian, y compris les contextes gouvernementaux et non gouvernementaux.
- Formation avancée en prévention du VIH, soins cliniques/ART et/ou CT/PTME.
- Expérience d’utilisation et de formation d’autres personnes sur le modèle TQLAO de FHI 360 ou sur des approches très similaires de gestion adaptative et d’utilisation des données.
- A démontré des compétences interpersonnelles et une capacité à bien travailler avec les autres, notamment en développant et en maintenant la compatibilité entre le personnel du projet, les consultants, les sous-bénéficiaires et les bénéficiaires de l’assistance technique et du soutien du projet.
- A démontré des compétences en gestion et en travail d’équipe, y compris une expérience pertinente en supervision directe du personnel professionnel.
- Articulé et capable de communiquer de manière claire et professionnelle avec les clients et le personnel.
- Sensibilité aux différences culturelles et compréhension des enjeux sociaux, politiques et éthiques entourant les infections au VIH.
- Capacité à travailler de manière autonome et à gérer un flux de travail à volume élevé.
- Haut degré de maîtrise de la communication écrite et orale en anglais, y compris les compétences de présentation et de formation.
- Capacité avérée à superviser du personnel.
- Compétences informatiques bien développées.
- Capacité à voyager au Nigéria 25 % du temps.
Qualifications et exigences :
- MB.BS/MD ou diplôme similaire avec 8 à 10 ans d’expérience pertinente avec au moins 7 ans d’expérience progressive de travail dans le domaine de la santé ou du développement au Nigéria.
- Au moins 7 ans d’expérience dans les soins et le traitement du VIH/SIDA, en particulier avec le programme ARV.
- La possession d’un MPH ou d’un diplôme d’études supérieures dans un domaine connexe est requise.
- Expérience avérée dans le développement de projets, la planification et l’animation de formations techniques.
- Une connaissance du système de santé public nigérian, des ONG et des organisations à base communautaire est hautement souhaitable.
Sauvegarde :
FHI 360 s’engage à fournir un environnement sûr à tous les employés, bénéficiaires et toute personne sous contrat avec FHI 360. Cela comprend la prise de mesures pour protéger les personnes vulnérables contre l’exploitation et les abus sexuels (EAS) par les employés de FHI 360 ou le personnel associé.
FHI 360 respecte les principes de protection de l’enfance. Les politiques de protection de FHI 360 s’appliquent et s’étendent à tout le personnel, aux membres du conseil d’administration, aux bénévoles et au personnel partenaire de FHI 360 (sous-traitants, consultants, fournisseurs et sous-bénéficiaires), quel que soit le mécanisme de financement ou le montant du contrat, de l’accord ou du bon de commande.
Cette offre d’emploi résume les principales fonctions du poste. Elle ne prescrit ni ne restreint les tâches exactes qui peuvent être assignées pour accomplir ces fonctions. Ce document ne doit en aucun cas être interprété comme constituant un contrat de travail. La direction se réserve le droit de réviser et de réviser ce document à tout moment.
