Le Conseil Danois pour les réfugiés porte assistance aux réfugiés et aux personnes déplacées à travers le monde : nous fournissons une aide d’urgence à ces personnes, nous combattons pour leurs droits et nous renforçons leurs opportunités pour un meilleur futur. L’ONG danoise DRC recrute un.e Spécialiste Régional.e Recrutement & Mobilité. Nous travaillons dans des zones affectées par les conflits, ainsi que le long des routes de déplacements, et au sein des pays dans lesquels les réfugiés s’établissent. En coopération avec les communautés locales, nous nous efforçons d’atteindre des solutions responsables et durables. Nous travaillons pour une intégration réussie des communautés vulnérables et, lorsque cela est possible, à la réalisation de leur souhait de retour chez eux.
Le Conseil danois pour les réfugiés (ci-après : DRC, pour Danish Refugee Council) a été fondé au Danemark en 1956 et est depuis devenu une organisation humanitaire internationale avec plus de 7,000 employés et de 8,000 volontaires. Ayant son siège établi à Copenhague, et présent dans 40 pays, le DRC est une organisation d’aide non gouvernementale, à but non-lucratif, politiquement neutre et indépendante et non-confessionnelle.
Notre vision est une vie avec dignité pour toutes les personnes déplacées dans le monde. Tous nos efforts reposent sur notre boussole morale : l’humanité, le respect, l’indépendance, la neutralité, la participation, l’honnêteté et la transparence.
1. Contexte
DRC opère en Afrique de l’Ouest depuis 1998. Le bureau régional de DRC Afrique de l’Ouest, du ord et Amérique latine (ci-après : WANALA RO) est basé à Dakar, au Sénégal, et couvre plus de douze pays en dehors du Sénégal. Dirigé par le Directeur Exécutif pour la région de l’Afrique de l’Ouest, Du Nord et de l’Amérique latine (ci-après : la région de WANALA), le Bureau Régional WANALA soutient et fournir des orientations stratégiques pour les bureaux pays de la région, qui comprend actuellement : l’Algérie, le Burkina Faso, le Cameroun, le Chad, la Libye, le Mali, le Mexique, le Niger, le Nigéria, la République Centrafricaine, le Sénégal (Bureau Régional uniquement), Tunisie et le Venezuela.
Actuellement, et en dehors du poste de Spécialist.e Régional.e des Ressources Humaines et de la Responsable Régionale Ressources Humaines, l’équipe régionale Ressources Humaines compte quatre collaborateurs :
- Une Coordinatrice Régionale Ressources Humaines
- Un Chargé Régional Ressources Humaines
- Une Apprentie Ressources Humaines
- Une stagiaire Ressources Humaines & Administration.
2. Objet
Basé.e à Dakar au sein du Bureau Régional de DRC WANALA, la/ le Spécialiste Recrutement & Mobilité travaille sous le management de la Responsable Régionale Ressources humaines. Elle/ il est responsable du pilotage de tous les processus de recrutement dont la classification du poste relève des prérogatives du Bureau Régional. Elle/ il apporte un appui sur l’ensemble des autres process pour les pays pour lequel ce support est nécessaire. En outre, elle/ il est responsable d’animer et de mettre à jour le vivier de candidats validés issus des processus de recrutement ou de l’effectif de DRC. De fréquentes interactions avec tous les départements du Bureau Régional de DRC WANALA et des équipes de direction et de coordination des missions pays sont à prévoir. Le candidat sélectionné pour ce poste doit donc être un excellent communiquant et savoir adapter son discours à son audience.
3. Responsabilités
Assurant la fonction principale de point focal Recrutement & Mobilité pour l’ensemble de la Région WANALA, les responsabilités du Spécialiste Recrutement & Mobilité sont les suivantes :
Objectif 1 : Coordonner les processus de recrutement pour les postes de DRC WANALA au Bureau Régional WANALA et pour les pays de la région en appui (60%)
1. Conduite du process de recrutement
- Appuyer le Manager qui Recrute (Hiring Manager) et le Référent Technique dans la définition de son besoin (description de fonction, classification de poste, etc.) ;
- Appuyer le Manager qui Recrute (Hiring Manager) et le Référent Technique dans la définition du calendrier et des étapes de sélection
- Contrôler la conformité de la documentation de recrutement ;
- Publier et diffuser les annonces de poste sur les canaux identifiés par DRC. Contribuer à la recherche de nouveaux canaux de diffusion ;
- Assurer le premier tri des candidatures et sa documentation ;
- Assurer l’administration de toutes les phases de sélection et la communication avec toutes les parties prenantes ;
- Participer aux entretiens de recrutement en tant que membre du panel ;
- Assurer les feedbacks aux candidats ayant passé des entretiens ;
- Piloter les demandes de références, la préparation et l’envoi des offres de poste ;
- Renseigner la demande de contrat au siège pour les nouvelles recrues expatriées ;
- Agir comme interface entre le candidat et le siège ou le candidat et les RH de la mission pays et solliciter les documents d’identité ;
- Piloter la mise à jour du tableau des recrutements et participer à un point hebdomadaire avec l’équipe à ce sujet ;
- Veiller à la parfaite capitalisation des dossiers de recrutement sur le Sharepoint RH régional ;
- Contrôler la bonne administration des projets de recrutement par les RH pays dans Talent Recruiter (ATS).
2. Développement du process et de la stratégie de recrutement
- Conseiller les Hiring Managers et les interlocuteurs RH des pays par rapport à leur stratégie de recrutement (recrutement interne vs recrutement externe, recrutement direct vs recrutement classique, etc…) ;
- Développer et mettre en œuvre des stratégies de sourcing proactif pour attirer des candidats qualifiés dans les secteurs spécifiques à la région WANALA ;
- Contribuer à l’amélioration continue des processus de recrutement en proposant des ajustements basés sur les retours d’expérience et les évolutions des besoins organisationnels.
Objectif 2 : Coordonner le développement et l’animation de viviers par postes clé et la mobilité des membres du personnel de DRC WANALA au sein de la région (30%)
- Pour chaque poste à pourvoir avec DRC WANALA (Bureau régional et pays concernés) identifier les options de candidats à contacter proactivement dans le vivier ;
- En lien avec la Responsable Régionale des Ressources Humaines, capitaliser les informations concernant les personnes quittant des postes clefs avec DRC WANALA (résultat entretien P&D, Questionnaires de Fin de Mission, etc) ;
- Créer et maintenir un système de gestion des viviers en utilisant la plateforme Talent Recruiter ;
- Développer des tableaux de suivi complémentaires et les mettre à jour au besoin ;
- Sélectionner les CV potentillement intéressants à auditer dans le cadre de nos besoins mais qui ne correspondent pas au poste pour lequel les candidats ont postulé
- Assurer une veille sur les réseaux professionnels pour des profils de candidats d’intérêt pour nos postes.
Objectif 3 : Former les interlocuteurs RH nouvellement recrutés dans chaque pays de la région WANALA (10%)
- Organiser et conduire (en présentiel ou en ligne) de manière autonome :
- les briefings relatifs au process global ainsi qu’à la politique de recrutement régionale de chaque nouvel interlocuteur RH ;
- les formations portant sur les outils RH : Talent Recruiter, jobboards, plateforme en ligne pour tests techniques écrits, de chaque nouvel interlocuteur RH.
- Organiser et conduire des sessions de formation régulières de rappel ou de mise à jour sur l’utilisation des outils RH liés au recrutement
- Créer et mettre à jour les supports de formation et de briefings portant sur le recrutement
Les tâches listées ci-dessus ne sont pas exhaustives. Elles peuvent évoluer à la demande de la Responsable Régionale des Ressources humaines, ainsi qu’à la demande du Chef régional des services supports et/ou du Directeur régional, en prenant en compte le champ des responsabilités.
4. Qualifications requises
Obligatoire :
- Un diplôme de type Master généraliste Ecole de Commerce/ Université avec une spécialisation en Ressources Humaines/ Business Administration/Entreprenariat de préférence avec une dimension internationale
- Une expérience professionnelle d’au moins 3 ans dans un poste similaire en lien avec le Recrutement et la Mobilité du Personnel dans des ONGI, des OI ou des entreprises internationales type grands groupes
- Une expérience professionnelle d’au moins 1 an dans une organisation non gouvernementale internationale ou d’un bailleur.
- Une excellente maitrise du Français à l’oral comme à l’écrit est obligatoire
- Une très bonne maitrise de l’Anglais est obligatoire
- Une parfaite maîtrise de Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint) et des outils de travail collaboratif.
Souhaitable :
- Une expérience dans la création, le développement et la gestion d’un vivier de candidats internes voire externes
- Un réseau professionnel développé
- Une bonne maitrise des NTIC et les réseaux sociaux et professionnels
- Une maitrise professionnelle de l’espagnol (troisième langue de travail de la région WANALA).
5. Compétences et qualités exigées
- À ce poste, vous devez démontrer les cinq compétences essentielles du DRC, à savoir :
- Viser l’excellence : vous vous concentrez sur l’obtention de résultats tout en garantissant un processus efficace. Vous vous efforcez de produire un travail précis, approfondi et professionnel avec une utilisation optimale du temps et des efforts.
- Collaborer : vous coopérez avec et impliquez les parties concernées, recherchant activement leur opinion et partageant des informations clés avec elles. Vous soutenez et faites confiance aux autres, tout en encourageant les commentaires.
- Prendre les rênes : Vous prenez la responsabilité et donnez la priorité à votre travail en fonction de la vision et des objectifs généraux de DRC. Vous prenez l’initiative face à un défi ou une opportunité et vous recherchez des solutions innovantes.
- Communiquer : vous écrivez et parlez efficacement et honnêtement tout en adaptant votre style et votre ton à la situation. Vous écoutez activement les autres et les impliquez dans le dialogue.
- Faire preuve d’intégrité : Vous respectez et promouvez les normes les plus strictes en matière de conduite éthique et professionnelle en relation avec les valeurs et le code de conduite de DRC, y compris la protection contre l’exploitation sexuelle, les abus et le harcèlement.
- Capacité à travailler dans un environnement multiculturel et cosmopolite ;
- Proactivité, avec une approche coopérative et collaborative ;
- D’excellentes capacités de communication (notamment l’attention et la patience) sont nécessaires ;
- De bonnes capacités organisationnelles sont requises ;
- Ethique professionnelle exemplaire ;
- Capacité à travail en équipe et bon sens de l’humour.
6. Règlementation Générale
- L’Employé doit se conformer aux prescriptions de DRC en matière de sûreté, de confidentialité et d’éthique, incluant le respect du Code de Conduite et du Cadre de Redevabilité Humanitaire
- L’Employé ne doit pas être engagé dans un autre emploi durant son contrat de travail avec DRC sans demande d’autorisation préalable à son manager
- L’Employé ne doit s’engager dans aucune activité qui porte préjudice à DRC ou à l’implémentation de ses projets durant son contrat de travail avec DRC
- L’Employé ne doit pas donner d’interviews aux médias ou partager des contenus liés aux projets, sans autorisation préalable
- L’Employé doit retourner à DRC tout équipement ou propriété de DRC à la fin de son contrat de travail.
7. Processus de candidature
Si vous êtes intéressé(e), alors postulez en ligne en allant sur ce site : www.drc.dk/about-drc/vacancies/current-vacancies
Les candidatures ne peuvent se faire qu’en ligne, sur le site indiqué ci-dessus. Vous devez télécharger en ligne votre CV (3 pages maximum) ainsi qu’une lettre de motivation. Le CV et la lettre de motivation peuvent être en français ou bien anglais.
Les candidatures envoyées par la voie postale ou par courriel ne pourront pas être considérées. Il en va de même pour les dépôts physiques d’un dossier de candidature.
Le DRC fournit des opportunités égales en termes d’emploi et interdit toute pratique de discrimination basée sur la race, le sexe, la couleur de peau, l’appartenance religieuse, l’orientation sexuelle, l’âge, l’état civil ou bien une quelconque situation d’handicap. Le DRC ne pratique aucune discrimination dans le cadre de ses processus de recrutement.
Pour plus d’informations à propos du Conseil Danois pour les Réfugiés, veuillez consulter le site web de l’organisation à drc.ngo.
Les candidatures seront clôturées à compter du 15 septembre 2024 à 23h59. Néanmoins, il est possible pour le DRC de commencer, dès avant la fin de la publication de l’offre, le processus de recrutement si une candidature répond aux attentes et aux exigences du poste.
