Fondée en 2011, l’ONG internationale INSO (International NGO Safety Organization) est une organisation non gouvernementale internationale qui soutient les travailleurs humanitaires en mettant en place des plateformes de coordination de la sécurité dans des contextes d’insécurité. INSO fournit aux ONG enregistrées une gamme de services gratuits, notamment le suivi des incidents en temps réel, les rapports analytiques, les données et la cartographie liées à la sécurité, le soutien à la gestion de crise, l’orientation du personnel et la formation.
INSO apporte un soutien quotidien à plus de 1000 ONG opérant dans 16 des pays les plus incertains du monde. Le siège social de l’INSO se trouve à La Haye, aux Pays-Bas, la ville internationale de la paix et de la justice.
Poste 1 : Directeur adjoint
Résumé du poste :
Vous superviserez tous les aspects de la prestation de services et jouerez un rôle clé pour veiller à ce qu’INSO fournisse le meilleur soutien possible aux ONG par le biais de services aux bénéficiaires dans l’espace humanitaire. Les responsabilités spécifiques comprennent la mise en œuvre et le suivi de la prestation de services, la gestion de l’équipe du programme et le soutien à l’élaboration et à la mise en œuvre de la stratégie plus large du programme. Vous remplacez également le directeur pays pendant son congé.
Vous aurez une solide expérience dans le domaine de la sûreté et de la sécurité des ONG, serez extraverti, curieux et soucieux du détail, et aurez une expérience significative de la création et de la direction d’équipes performantes. Vous devez être capable d’analyser des problèmes et des contextes de sécurité complexes.
Principales responsabilités :
Mise en œuvre et suivi de la prestation des services
- Responsable de la livraison des services INSO aux partenaires
- Responsabilité éditoriale des rapports analytiques mensuels et des listes hebdomadaires d’incidents, dans le respect des normes de prestation de services.
- Supervision et assurance qualité de tous les autres aspects de la prestation de services INSO, y compris : la base de données sur les conflits et l’humanitaire (CHDC), les rapports flash 24h/24 et 7j/7, les tables rondes sur la sécurité et l’accès, la recherche, les rapports analytiques, le soutien à la gestion de crise, les sessions de formation et d’autres services basés sur la demande, conformément aux normes de prestation de services.
- Participer activement et contribuer aux espaces de coordination humanitaire à Yaoundé.
- Tirer des enseignements des défis d’accès et des meilleures pratiques des ONG tout en créant des espaces pour renforcer la compréhension fondée sur des données probantes de l’évolution du paysage des conflits, permettant un engagement de principe fondé sur la neutralité, l’acceptation de la communauté, l’intégrité opérationnelle et le respect du DIH.
- Représenter, promouvoir et protéger efficacement le mandat d’indépendance, d’impartialité et de neutralité d’INSO.
Gestion de programme
- Superviser la recherche pour des projets de recherche ponctuels, de la planification à la collecte de données, y compris la surveillance des incidents et les entrevues semi-structurées.
- Responsable de l’analyse et de la production de rapports sous divers formats tels que des rapports thématiques, des notes d’information, des rapports analytiques mensuels et des listes d’incidents hebdomadaires ; conçu pour guider les ONG partenaires sur l’accès. Ce travail va au-delà du suivi des incidents pour englober une compréhension plus profonde et plus holistique des facteurs sociopolitiques, économiques et contextuels plus larges en jeu.
- Gérer l’équipe du programme INSO au Cameroun, y compris les conseillers en sécurité et le responsable de l’information, couvrant le recrutement, le renforcement des capacités, l’orientation, l’évaluation des performances et le mentorat sur le terrain.
- Diriger et encourager l’équipe du programme de pays INSO à générer une cohérence entre les services (c’est-à-dire : programmes, opérations, siège).
- Recueillir et traiter les réussites et partager les leçons internes pertinentes apprises avec le siège et d’autres bureaux de pays.
- Assurer la liaison avec les référents techniques du siège de chaque département sur la gestion du personnel.
- Assurer la mise en œuvre du Code de conduite d’INSO et l’application du devoir de diligence.
Appui à la stratégie du programme
- Soutenir le directeur pays dans la mise en œuvre et le développement du mandat et de la stratégie d’INSO dans le pays.
- Participer activement et soutenir l’élaboration et la mise en œuvre du programme, et plus particulièrement être impliqué dans le processus de planification annuelle, l’élaboration de la stratégie et les rapports programmés des donateurs.
- Suppléer la Conférence du désarmement en son absence.
- Élaborer (mise à jour régulière, modification) et assurer la mise en œuvre des documents de politique interne de gestion de la sécurité, des POS et d’autres directives de sécurité.
- Soutenir l’application de la politique mondiale d’INSO dans des domaines tels que les ressources humaines, les finances et les opérations, y compris la mise en œuvre du Code de conduite et l’application du devoir de diligence.
- Autres responsabilités en matière d’élaboration de programmes, le cas échéant.
- Représentation et liaison auprès des tiers, y compris les ONG, l’ONU et les donateurs internationaux.
Exigences
Essentiel :
- 8+ ans d’expérience dans des environnements peu sûrs/touchés par des conflits avec une ancienneté progressive et au moins un an au niveau de la haute direction.
- Des compétences éprouvées en rédaction, en révision et en analyse, ainsi qu’un sens aigu du détail, ce poste implique des tâches importantes de révision et de révision de rapports.
- Solide compréhension des principes humanitaires.
- Bonne compréhension des pratiques de sécurité humanitaire et de leur application.
- Expérience significative du leadership et de la gestion du personnel dans un cadre multiculturel diversifié.
- Études supérieures dans un domaine pertinent.
- Maîtrise de l’anglais et du français, tant à l’écrit qu’à l’oral.
- Excellentes compétences en matière de réseautage, de diplomatie et de communication représentative
- Le poste est réservé aux citoyens/résidents du pays seulement.
Souhaitable :
- Un an (récent) d’expérience de travail au Cameroun ou dans un contexte similaire avec une ONG humanitaire et une compréhension démontrable du contexte.
- Expérience du développement des capacités du personnel.
- Expérience du cycle de gestion de projets d’ONG, y compris les rapports avec les donateurs et les relations avec les donateurs.
- Expérience de première main de la gestion de crise.
- Expérience préalable dans un rôle inter-agences.
- Réseaux d’information existants et/ou compétences linguistiques locales.
- Compréhension détaillée du mandat et des services d’INSO.
Autre poste vacant à l’ONG INSO :
