DAI travaille en première ligne du développement international. Transformer les idées en action-action en impact. Nous nous engageons à façonner un monde plus vivable. Nous nous attaquons aux problèmes fondamentaux de développement social et économique causés par des marchés inefficaces, une gouvernance inefficace et l’instabilité. Nous travaillons avec un large éventail de clients, y compris nationaux et locaux …
DEVOIRS ET RESPONSABILITÉS
Le responsable de la gestion des connaissances et de la communication de PLANE est responsable de la communication stratégique, de la gestion des connaissances et du plaidoyer pour PLANE. Il / Elle travaille à produire des livrables à fort impact – tels que des recherches, des bulletins d’information, des études de cas, des événements de discours, des sessions d’apprentissage, des sites Web, des centres de ressources en ligne, des produits médiatiques, des campagnes médiatiques – qui sont pertinents pour la livraison et l’impact de PLANE. Ce rôle fournira une direction technique dans la gestion des connaissances, les communications et le plaidoyer par le biais de stratégies, de processus et d’initiatives appropriés pour améliorer la prestation, la visibilité et l’apprentissage du programme.
Il / elle travaillera sur tous les résultats pour développer des processus et des politiques de gestion des dossiers et identifier les domaines pour accroître l’efficacité des KPI du programme PLANE. Il / elle travaillera en étroite collaboration avec l’équipe de suivi et d’évaluation et créera également des activités conjointes avec les partenaires du programme par le biais d’ateliers, de réunions, de formations, etc. pour renforcer la connexion à l’échange d’informations sur l’aide au sein des systèmes du programme et du portefeuille PLANE.
Les responsabilités de ce rôle incluent, mais ne sont pas limitées à :
- Mettre en œuvre des stratégies de communication pour accroître la visibilité et la crédibilité de la marque PLANE auprès des publics cibles afin de soutenir la communication des résultats et la mise à l’échelle de l’impact.
- Traduire la stratégie de gestion des connaissances, de communication et de plaidoyer de PLANE en activités du plan de travail et, le cas échéant, l’améliorer.
- Diriger la prestation des activités de gestion des connaissances, de communication et de plaidoyer.
- Développer un protocole de reporting optimal et soutenir le processus de reporting.
- Maintenir la qualité et s’assurer que les normes de PLANE pour tous les produits partagés en externe sont respectées pour les produits tels que les rapports, les dépliants, les affiches d’événements, les newsletters, les médias sociaux.
- Assurer un haut degré de précision technique, de qualité et de normes éthiques et rassembler des talents externes, superviser et fournir une orientation stratégique aux sous-traitants et consultants à court terme en charge de la conception Web et graphique, de la photographie, de la vidéographie, du marketing numérique et de la rédaction technique .
- Travailler en étroite collaboration avec le MEL et le personnel technique et les partenaires pour assurer une communication stratégique de haute qualité sur les progrès du programme pour les rapports et l’apprentissage externes et internes.
- Générer des produits de connaissance, tels que, mais sans s’y limiter, des articles d’opinion fondés sur des preuves, des histoires de réussite, des études de cas, des guides et des boîtes à outils.
- Coordonner la mise en place de technologies pour gérer les connaissances du programme telles que les médias sociaux, le centre de ressources, le site Web, les systèmes de gestion de documents.
- Assurer le développement et la diffusion des newsletters internes et externes au client, à divers publics et aux parties prenantes.
- Rédiger et organiser du contenu technique pour le site Web de PLANE et les médias sociaux en collaboration avec des responsables techniques en veillant à ce que les messages soient cohérents et engageants. Augmentez la portée, l’engagement et les abonnés sur les réseaux sociaux de PLANE.
- Concevoir et mettre en œuvre des activités d’apprentissage efficaces, engager des partenaires et des champions de l’apprentissage, en particulier Windows 2 et 3, dans l’exécution des activités d’apprentissage.
- Travailler avec les responsables des résultats et des lieux pour documenter et partager les leçons apprises et les meilleures pratiques pour la diffusion et guider la planification des travaux futurs.
- Conceptualiser, planifier, gérer et exécuter des événements réussis de partage des connaissances, notamment des tables rondes, des séminaires/webinaires, des ateliers, des conférences et des sessions d’apprentissage par les pairs.
- Faciliter des apparitions dans la presse et des interviews rentables et délibérées, la publication d’éditoriaux et s’assurer que l’impact du programme, les histoires et les opportunités sont largement diffusés.
- Construisez les actifs de la marque PLANE et les outils de communication tels que les modèles de rapport, les diaporamas, les icônes.
- Diriger l’engagement avec les parties prenantes, FCDO, le cas échéant.
COMPÉTENCES ET QUALIFICATIONS
Éducation
- Au moins une maîtrise ou un diplôme supérieur dans un cours de sciences humaines tel que les communications de masse, la littérature, le droit, la gestion des connaissances ou un domaine pertinent d’une université de premier plan.
Expérience
- Plus de 8 ans d’expérience professionnelle avec des responsabilités croissantes dont au moins 5 ans en développement international dans des rôles de recherche et d’analyse, de communication et de gestion des connaissances.
Essentiel
- Une certification dans les approches techniques du développement international et/ou dans des disciplines spécialisées telles que la gestion des connaissances est un plus.
- De solides compétences en planification sont essentielles : compétences en planification stratégique et annuelle et capacité à conceptualiser des activités et à les conduire de l’idée à l’exécution.
- De solides compétences en recherche qualitative et quantitative sont essentielles, doivent posséder la capacité de fournir des documents techniquement rigoureux.
- Professionnalisme et expérience démontrée de travail efficace avec des équipes de projet et des cadres supérieurs, avec une attitude d’esprit d’équipe et un style de travail proactif, réactif et collaboratif.
- D’excellentes compétences en matière de gestion d’événements, d’animation et de renforcement des capacités sont essentielles.
- Excellentes compétences en communication orale et écrite, y compris la capacité de synthétiser de grandes quantités d’informations et de réorienter les messages pour différents publics.
- Une personne ayant une approche créative de la résolution de problèmes, une attitude positive, une capacité à travailler sous pression et à respecter des délais serrés.
- Maîtrise de la suite Microsoft et familiarité avec la gestion des logiciels CRM.
- Grande attention aux détails et engagement envers un travail de haute qualité.
- Compétence interculturelle, aisance à s’engager dans une entreprise mondiale, capacité avérée à travailler dans plusieurs fonctions commerciales et maîtrise de la gestion des parties prenantes.
- Possède un haut niveau de confort avec la technologie comme solution KM.
- Engagement démontré à long terme envers une carrière en développement international.
Exigences linguistiques :
Essentiel : Maîtrise de l’anglais, écrit et parlé.
