Concern Worldwide est la plus grande agence d’aide et humanitaire d’Irlande. Depuis sa fondation en 1968, elle a travaillé dans 50 pays.
POSTE 1 : Contrôleur Financier Pays (1853)
À propos du rôle
Il s’agit d’un nouveau poste de 24 mois avec des mandats accompagnés (partenaire uniquement) basé à N’Djamena, au Tchad, avec un salaire de grade 5 de 48 648 € à 54 053 € et des avantages sociaux.
Concern opère au Tchad depuis 2007 et, suite à une première réponse à la crise des réfugiés dans l’Est, a encore développé sa présence dans le pays au cours de la dernière décennie, en proposant une programmation intégrée solide. Concern est largement reconnu au Tchad comme l’un des principaux acteurs de la programmation de la résilience, ayant dirigé le modèle de résilience communautaire à la malnutrition aiguë financé par l’aide irlandaise et mis en œuvre avec succès le projet « Renforcement de la résilience et de l’adaptation aux extrêmes et aux catastrophes climatiques » (BRACED) financé par l’aide britannique. ) ». Concern Worldwide est le chef de file du consortium d’un programme triple de 5 ans financé par l’UE et l’AFD « RESPECCT » dans l’Est. Dans la région du lac, Concern intensifie son intervention humanitaire auprès des communautés déplacées et vulnérables touchées par la crise du bassin du lac Tchad. Concern met en œuvre des projets financés par ECHO, Irish Aid et G5 Sahel, pour améliorer la santé, WASH et la sécurité alimentaire dans la région. Concern intensifie actuellement sa réponse humanitaire aux réfugiés soudanais dans l’Est.
Au sein de cet environnement de travail dynamique, d’une équipe en expansion et d’un portefeuille accru de programmes et de donateurs, vous serez membre de l’équipe de gestion nationale de Concern Chad et serez responsable de la gestion efficace de la fonction financière de Concern Chad. Vous rapporterez au directeur de pays (CD), également basé à N’Djamena, et dirigerez un responsable financier national et un assistant financier, tous deux basés à N’Djamena et superviserez le travail de deux agents financiers de terrain (un à Goz Beida et un à Baga Sola) et deux caissières (une à Goz Beida et une à Baga Sola), assurant l’appui technique et la supervision. Il est également possible qu’un responsable financier supplémentaire, qui serait également géré par le CFC, soit recruté pour un nouveau site sur le terrain. Vous travaillerez également en étroite collaboration avec le responsable financier du consortium pour le consortium RESPECCT,
Nous aimerions que vous commenciez en juillet 2023.
Votre objectif :
En tant que membre de l’équipe de gestion nationale de Concern Chad, le contrôleur financier national (CFC) est responsable de la gestion efficace de la fonction financière de Concern Chad. Cela comprendra la mise en place de contrôles internes, la gestion de l’équipe financière, la surveillance financière des partenaires, la formation, la gestion de la trésorerie, la planification financière/budgétisation et les rapports. Le candidat retenu sera responsable d’assurer une bonne gestion financière et de rendre compte de toutes les subventions reçues par Concern Chad. Le maintien et la gestion des contrôles et des procédures pour protéger et rendre compte de tous les actifs, fonds et intérêts des opérations de Concern est un élément crucial du rôle. Le CFC entreprendra la formation et le perfectionnement du personnel.
Vous serez responsable de :
Système financier
- Veiller à ce que les systèmes et registres de gestion financière du pays soient adéquats afin d’identifier et de protéger les actifs et les intérêts de l’organisation.
- S’assurer que les systèmes financiers du programme de pays fonctionnent conformément aux procédures standard de Concern et qu’ils répondent aux exigences de suivi et de rapport de la SMT, des donateurs et des autorités nationales
- Maintenir et mettre à jour les systèmes pour une gestion efficace et efficiente des actifs
- Veiller à ce que des contrôles adéquats de la trésorerie et de la gestion bancaire soient constamment surveillés et mis à jour afin de minimiser le risque de fraude ou de détournement.
- Surveiller de près toutes les activités financières et tenir le CD / SMT informé de toutes les situations susceptibles d’avoir un impact négatif sur les contrôles internes ou les performances de la gestion financière.
- Entreprendre des visites régulières sur le terrain pour évaluer les systèmes financiers en place et mettre en œuvre les améliorations nécessaires
- Organiser et soutenir les évaluations financières, les examens, le suivi et la formation des organisations partenaires locales
- Veiller à ce qu’un soutien technique soit fourni à la direction du consortium
Contrôle financier
- Maintenir un système efficace et efficient de contrôles internes, conforme aux directives financières de Concern.
- Examiner les systèmes existants sur une base continue afin de maintenir un niveau adéquat de contrôles internes, conformément aux politiques et procédures de Concern.
- Superviser la compilation des dossiers financiers et des comptes en temps opportun et avec précision et conformément aux normes comptables internationales et aux réglementations des donateurs.
- Veiller à ce que les opérations financières du pays soient conformes aux exigences légales et statutaires, par exemple l’audit et les rapports financiers à toutes les autorités nationales compétentes.
- Diriger la préparation du budget annuel et révisé du pays et des budgets des donateurs, y compris
- Préparation du modèle de budget,
- consolidation des packs budgétaires,
- achèvement de la soumission du budget à Dublin
- Compléter les réponses sur les commentaires budgétaires de Dublin conjointement avec International Accounting Services.
- Tenez-vous au courant des réglementations des donateurs et assurez-vous que tous les contrôles sont en place pour respecter la conformité des donateurs.
- Finaliser les comptes de fin d’année pour les auditeurs externes et fournir tous les rapports financiers ad hoc pour le siège social de Concern
- Gérer les audits internes et externes qui sont effectués conformément aux exigences de Concern ; aider le CD à préparer les réponses de la direction ; s’assurer que toutes les mesures correctives convenues sont entreprises en temps opportun
- Se soumettre à des contrôles réguliers et aléatoires de conformité
Rapport financier
- Gérer la préparation rapide et précise des données pour les comptes de gestion mensuels pour les services de comptabilité internationale (IAS), les détenteurs de budget et la direction du pays afin de s’assurer qu’ils peuvent surveiller l’utilisation du budget et prendre les mesures appropriées en cas d’écarts importants
- Examen et achèvement du dossier d’information financière préparé par l’IAS, y compris les commentaires des pays et l’approbation du SMT, et traitement des commentaires du siège social conjointement avec l’IAS. Soutenir la préparation rapide et précise des rapports des donateurs pour les donateurs / agences externes.
- Réconcilier tous les éléments du bilan sur une base mensuelle, conformément aux politiques et procédures de Concern en fonction des détails des transactions fournis par l’IAS.
- Fournir une analyse financière si nécessaire, en particulier sur la maximisation des fonds disponibles et des conseils au CD.
Gestion du personnel et renforcement des capacités
- Assurer le leadership et la direction de l’équipe des finances dans le pays
- Développer une deuxième couche de personnel qui peut combler le vide chaque fois qu’un poste est vacant dans l’équipe des finances
- Entreprendre une formation spécifique, un renforcement des capacités et d’autres initiatives pertinentes pour s’assurer que le personnel national s’acquitte de ses rôles et responsabilités avec précision et professionnalisme et créer un espace permettant au personnel national de devenir des candidats pour pourvoir les postes vacants dans l’équipe des finances et fournir une couverture solide pour les congés.
- Fournir une formation et un soutien au personnel financier et non financier concernant les procédures financières et les contrôles internes de Concern
- Entreprendre une formation financière des détenteurs de budget, pour les aider à appliquer les contrôles financiers et à prendre des décisions sur la base des rapports financiers.
- Veiller à ce que les valeurs et les engagements politiques de Concern, y compris la responsabilité et l’égalité, soient reflétés dans le travail de l’équipe/du département des finances ;
- Veiller à ce que les descriptions de poste des finances sur le terrain soient à jour
- Veiller à ce que les examens de développement des performances (PDR) soient effectués pour tout le personnel financier du pays au moins une fois par an et que des commentaires sur les performances soient fournis régulièrement.
Autres tâches financières et soutien général aux systèmes
- Faciliter les audits internes, externes et donateurs,
- Enquêter et mettre en œuvre des procédures pour que les prélèvements obligatoires, la sécurité sociale et les impôts soient respectés et assurer la liaison avec les autorités compétentes à cet égard.
- Participer activement aux réunions du SMT et être impliqué de manière proactive dans les processus de prise de décision.
- Travailler avec le CD et le directeur des systèmes pour soutenir le développement de politiques et de procédures pour les achats, la logistique, les RH et l’informatique.
- Soutenir la formation du personnel en matière de passation des marchés, de gestion budgétaire et de politiques et procédures des systèmes, le cas échéant.
- Préparation de la trésorerie mensuelle et garantie de niveaux monétaires adéquats dans les bureaux extérieurs
Responsabilité
Conformément aux engagements de Concern dans le cadre de la Norme humanitaire fondamentale (CHS) :
- promouvoir activement une participation et une consultation significatives de la communauté à toutes les étapes du cycle du projet (planification, mise en œuvre, suivi et évaluation) ;
- travailler avec les collègues concernés pour s’assurer que le mécanisme de plaintes et de réponse (CRM) est fonctionnel et accessible, que les commentaires et les plaintes sont bien accueillis et traités ;
- travailler avec les collègues concernés pour s’assurer que les informations sur le CRM, la protection et le comportement attendu du personnel sont diffusées parmi les participants au programme et les communautés.
- Adhérez aux normes de conduite décrites dans la politique de protection des participants au programme et le code de conduite de Concern.
- Soutenir et promouvoir les normes décrites dans la politique de protection des participants au programme (P4) et le code de conduite de Concern auprès de l’équipe, des partenaires et des parties prenantes et s’engager à fournir un environnement de travail sûr.
- Participer activement aux initiatives de responsabilisation de Concern (stratégie de communication, participation et CRM par exemple) en veillant à ce qu’elles soient intégrées au projet
Autre
- Entreprendre d’autres tâches connexes qui peuvent raisonnablement être assignées par l’IAS et le CD.
Vos compétences et votre expérience comprendront :
Formation, diplômes et expérience requis :
- Diplôme/maîtrise de comptabilité
- 3 à 5 ans d’expérience dans un poste similaire, incluant idéalement une expérience antérieure chez Concern
- Expérience dans le développement des capacités techniques et de gestion du personnel
- Expérience de la gestion des subventions des donateurs
- Maîtrise de l’anglais et du français
- Empathie avec les objectifs de Concern et engagement envers le renforcement des capacités, la protection et la participation
- Familiarité avec le développement de systèmes plus larges, y compris les achats, la logistique, les ressources humaines et l’informatique.
- Expérience de travail/de vie dans des environnements précaires et sensibles
- Capacité à travailler sous pression pour respecter des délais serrés
- Une grande attention aux détails
Nous aimerions également :
- Une expérience de travail au Sahel (ou ailleurs dans des conditions similaires) serait un avantage.
- Capacité d’organiser et de hiérarchiser la charge de travail, en faisant preuve d’initiative, le cas échéant.
- Bon esprit d’équipe, flexible et capable de travailler avec une équipe nationale multinationale,
politiquement et culturellement sensible. - Capacité à faire face au stress; travailler sous pression souvent dans des délais stricts.
- Flexibilité, adaptabilité, sens de l’humour et patience.
- Capacité à motiver et à développer les compétences des autres.
- Facilitation et compétences interpersonnelles.
- Compétences analytiques et de résolution de problèmes.
POSTE 2 : Directeur des systèmes (1863)
A propos du poste : Il s’agit d’un poste non accompagné de remplacement de 24 mois basé à Ouagadougou avec un salaire de grade 5 (48 648 € 54 053 €).
Le programme de Concern au Burkina Faso est un programme en pleine expansion qui s’étend maintenant sur deux régions – le Centre-Est et la Boucle de Mouhoun. Grâce au financement d’Irish Aid, de BHA et du Fonds Régional du Sahel, Concern a mis en œuvre des programmes dans les domaines de la santé et de la nutrition, de l’eau, de l’assainissement et de l’hygiène, de la sécurité alimentaire et des moyens de subsistance, ainsi que de la réponse aux situations d’urgence. Vous rendez compte au CD et assurez la gestion et le renforcement de tous les systèmes d’appui et la gestion hiérarchique de tout le personnel des systèmes, en travaillant en étroite collaboration avec le personnel du programme.
Nous aimerions que vous commenciez le plus tôt possible.
Votre objectif : En tant que membre de l’équipe de gestion nationale (Country Management Team – CMT), vous dirigez la mise en œuvre efficace des programmes de Concern en gérant les systèmes de support, y compris les fonctions de logistique et d’approvisionnement , les fonctions de ressources humaines, l’administration, l’informatique et la sécurité, et en veillant au respect des procédures, des politiques et des normes de Concern Worldwide et des donateurs.
Vous serez chargé(e) de :
Gestion des systèmes
- Soutenir le respect continu des exigences légales et réglementaires pour le programme national
- Garantir le respect des procédures dans tous les sites grâce à des visites de contrôle et de soutien périodiques et à une surveillance étroite à distance.
- Conduire ou superviser des évaluations en matière de logistique, d’administration, de ressources humaines, de technologies de l’information et de sécurité pour tous les nouveaux programmes et mettre en place des systèmes pour tous les nouveaux sites de terrain et de programme.
- Gérer les systèmes d’information pour contrôler et rendre compte de l’efficacité et de l’efficience de l’administration, des ressources humaines, des technologies de l’information, des transports et de la logistique.
- Rédaction de tous les contrats externes afin de garantir la cohérence et la clarté et de minimiser les risques pour Concern.
Gestion de la sécurité
- Agir en tant que point focal de sécurité pour Concern Worldwide et assurer la liaison avec les points focaux de sécurité de chaque bureau local.
- Diriger le groupe focal de sécurité à Ouagadougou et soutenir les groupes focaux de sécurité sur le terrain et s’assurer qu’ils possèdent des connaissances et des informations nécessaires pour mener à bien leurs activités.
- Participer aux forums pertinents sur la sécurité, en partageant des informations le cas échéant.
- Révision et mise à jour du plan de gestion de la sécurité de Concern Worldwide et des procédures opérationnelles normalisées requises.
- Veiller à ce que tous les nouveaux membres du personnel et les visiteurs reçoivent un briefing approfondi de sécurité.
- Mener ou superviser les évaluations de sécurité pour tous les nouveaux sites et toutes les interventions.
Gestion du personnel
- Veiller à ce que Concern Burkina Faso respecte la législation et les exigences nationales en matière d’emploi, ainsi que les politiques et procédures globales de Concern Worldwide en matière de ressources humaines.
- Veiller à ce que le personnel soit formé au code de conduite Concern et à ses politiques associées, et à ce que les mécanismes permettent de signaler et de réduire les risques d’abus fonctionnent efficacement.
- Assurer la gestion hiérarchique du personnel chargé de la logistique, du transport, des TIC, des ressources humaines et de l’administration à Ouagadougou et fournir un soutien technique au personnel similaire dans d’autres lieux.
- Superviser les procédures de règlement des plaintes et les procédures disciplinaires.
- Gestion des soins de santé pour le personnel international.
- Superviser les dispositions logistiques pour les visiteurs.
- Diriger le processus de révision des salaires et des avantages sociaux et veiller à ce que les résultats soient analysés et partagés avec le CMT et d’autres membres du personnel, le cas échéant.
- Promouvoir l’équilibre entre les hommes et les femmes à tous les niveaux de la main-d’œuvre .
- Convenir d’objectifs avec le CMT pour le recrutement et veiller à ce qu’ils obtiennent.
- Veiller à la mise en place d’un système efficace d’évaluation du développement des performances et à l’organisation d’une formation continue à l’intention des responsables hiérarchiques et du personnel.
- Identifier les besoins stratégiques en matière de formation.
- S’assurer que chaque membre de l’équipe des systèmes comprend ce que l’on attend de lui.
- Contrôleur et examinateur des performances de l’équipe ; donner un retour d’information si nécessaire et prendre des mesures décisives en cas de mauvaises performances.
- Participer aux forums RH pertinents, en partageant des informations le cas échéant.
Gestion du budget
- Identifier et mettre en œuvre les économies potentielles et faire des recommandations à la CMT.
- Préparer les budgets d’administration et de transport au cours du processus de budgétisation et assurer le suivi des dépenses correspondantes. Identification proactive des questions à discuter avec les titulaires de budget et le CMT.
- Calculer les coûts des systèmes requis et préparer les budgets relatifs au personnel, à l’administration et au transport, ainsi que soutenir l’élaboration du budget des propositions et des demandes de financement.
- Identifier toutes les exigences des systèmes spécifiques aux donateurs afin d’en assurer la conformité
Gestion de bureau
- Veiller à ce que des fournitures, du personnel et des systèmes de soutien adéquats soient en place dans tous les locaux de Concern.
- Veiller à ce que les baux des locaux soient gérés gérés et les contrats évalués
- Veiller à ce que toutes les questions liées aux autorisations gouvernementales soient gérées de manière proactive.
- Veiller à ce que tous les bureaux et les résidences du personnel international respectent les normes de sécurité, de santé et de sûreté.
Gestion des transports
- Assurer une maintenance locative de la flotte de véhicules de Concern Worldwide.
- Veiller à ce que les rapports de transport et les recommandations à l’intention de la CMT soient précis et opportuns.
- Évaluer régulièrement les besoins en matière de transport du programme national et veiller à ce que les solutions soient mises en œuvre.
- Veiller à ce que tous les bureaux adhèrent à la politique de gestion des transports et du parc automobile.
Passation de marchés et gestion des actifs
- Garantir une acquisition efficace de biens et de services de manière transparente et responsable, en veillant à ce que l’organisation assure un bon rapport qualité-prix et à ce que les fonds des donateurs soient utilisés de manière justifiée.
- Préparateur et superviseur d’un plan annuel de passation de marchés pour chaque programme.
- Établir et tenir à jour une liste de fournisseurs pré-qualifiés
- Former, soutenir et contrôler le personnel impliqué dans la passation de marchés
- Diriger les appels d’offres, les contrats et les marchés publics internationaux
- Garantir une trace écrite claire et bien documentée dans les dossiers des systèmes
- Élaboration d’un plan pluriannuel de remplacement des actifs (flotte et informatique)
- Gestion du registre des immobilisations.
- Veiller à ce que tous les magasins et les actifs soient gérés et réfléchis conformément aux politiques de Concern et des donateurs.
- Veiller à ce que les inventaires semestriels et les mises à jour du registre des actifs soient effectués et que les procédures de fin d’année soient achevées et approuvées.
- Assurer la représentation et la participation aux forums logistiques pertinents, en partageant les informations en temps utile.
Technologie de l’information
- Organisateur les demandes d’assistance du personnel informatique sous-régional, régional ou du siège, le cas échéant.
- Veiller à ce que la politique et les procédures informatiques de Concern soient comprises et respectées par l’ensemble du personnel.
- Veiller à ce qu’un équipement informatique adéquat soit en place pour l’exécution de tous les programmes et le fonctionnement de tous les bureaux.
- Mise en place des systèmes de soutien efficaces, permettant le bon fonctionnement des systèmes informatiques et la gestion de l’information.
- Développer les capacités informatiques du personnel, ses compétences et sa confiance dans l’utilisation des logiciels courants.
Vos compétences et votre expérience sont les suivantes
- Diplôme d’études supérieures pertinentes
- Cinq ans d’expérience dans un poste lié aux systèmes/opérations au sein d’une ONG internationale, dont deux ans à un niveau élevé.
- Gestion d’équipes diverses et multi-opérationnelles
- Expérience de la gestion de la sécurité dans des contextes peu sûrs.
- Travail antérieur dans un contexte similaire, y compris une expérience en matière d’intervention d’urgence
- Gestion d’une équipe diversifiée de cadres supérieurs
- Travailler avec les principaux donateurs internationaux et les exigences en matière de conformité des subventions.
- Connaissances spécialisées et expérience dans un domaine des systèmes chiffrés ci-dessus
- Excellentes compétences en matière de communication et de relations interpersonnelles et capacité à motiver les autres.
- Délégation, gestion du temps et établissement des priorités
- Maîtrise de l’informatique et bonne connaissance de Word et d’Excel.
- Excellente connaissance de l’anglais et du français
- Alignement avec la mission, la vision et les objectifs de Concern, ainsi qu’avec notre groupe cible
- Expérience avérée en matière de planification des ressources et de gestion budgétaire
- Expérience en matière d’appels d’offres et de gestion de contrats
Nous aimerions également :
- Vous devez être flexible et fiable
- Vous devez être sensible à la culture et faire preuve d’empathie à l’égard des autres.
- Vous devez être capable de travailler sous pression et de respecter des délais stricts ;
- Vous devez avoir le sens de l’humour
- Vous devez vous rendre fréquemment sur le terrain en milieu rural et passer des périodes loin de la capitale dans des conditions relativement rudimentaires.
- Avoir une attitude positive et faire preuve d’initiative.
POSTE 3 : Systems Director (1861)
A propos du poste
Il s’agit d’un poste de remplacement de 24 mois avec des conditions non accompagnées, basé à Bangui, en RCA, avec un salaire de grade 5 de €48,648 € à €54,053 par an.
Vous rendrez compte au directrice pays et superviserez le coordinateur logistique, le manager RH-admin et la responsable des technologies de l’information et de la communication (TIC). Vous serez en contact avec la directrice des programmes, le contrôleur financier du pays, d’autres membres clés du personnel et les conseillers régionaux en logistique et en ressources humaines basés à Dublin.
Le poste est à pourvoir le plus tôt possible.
Votre objectif : En tant que membre de l’équipe de direction de Concern RCA, le/la directeur.ice des opérations dirigera la mise en œuvre efficace des programmes de Concern en gérant les systèmes de soutien conformément aux politiques et aux normes de Concern Worldwide et des donateurs. Dans un environnement de travail dynamique, avec une équipe en expansion et un portefeuille croissant de programmes et de donateurs, vous participerez activement au développement stratégique et à la gestion du programme national de Concern en RCA. Vous veillerez à ce que les systèmes de logistique, de ressources humaines, d’administration, de TIC et de sécurité mis en place permettent de fournir en temps voulu des programmes de qualité aux populations vulnérables de la RCA.
Vous serez chargé(e) de :
Gestion des systèmes
- Révision des procédures dans tous les lieux avec des visites régulières de contrôle et de soutien aux programmes sur le terrain pour s’assurer que les procédures sont adaptées aux contextes opérationnels de chaque programme.
- Gérer les systèmes d’information afin de contrôler et de rendre compte de l’efficacité et de l’efficience des services administratifs, des ressources humaines, des technologies de l’information et de la communication et de la logistique.
- Formuler des recommandations pertinentes et opportunes à l’intention de l’équipe de gestion du programme sur les modifications et les améliorations à apporter aux politiques et aux procédures des systèmes en fonction des besoins du programme et de l’évolution du contexte.
- Veiller à ce que des systèmes de contrôle soient en place et effectivement mis en œuvre dans tous les départements des systèmes afin de garantir la responsabilité et l’utilisation conforme des fonds des donateurs et des fonds internes.
- Réaliser des évaluations logistiques, administratives et de sécurité pour tous les nouveaux programmes et mettre en place des systèmes pour les nouveaux sites et les nouvelles interventions.
- Examen de tous les contrats externes afin d’en assurer la cohérence et la clarté et de minimiser la responsabilité de Concern.
Gestion du budget
- Identifier et mettre en œuvre les économies potentielles et faire des recommandations au SMT.
- Préparer les budgets de l’administration, des transports et des salaires nationaux et suivre les dépenses correspondantes.
- Identifier de manière proactive les questions à débattre avec les responsables de budget et l’équipe de direction.
- Exigences en matière de systèmes de calcul des coûts pour les demandes de financement.
- Identifier toutes les exigences des systèmes spécifiques aux donateurs afin d’en assurer la conformité.
Gestion des locaux
- Veiller à ce que des fournitures, du personnel et des systèmes de soutien adéquats soient en place dans tous les locaux de Concern.
- Veiller à ce que les baux des locaux soient gérés activement et que les contrats soient évalués.
- Veiller à ce que toutes les questions liées aux autorisations gouvernementales soient gérées de manière proactive.
- Veiller à ce que tous les bureaux, les maisons d’hôtes et les résidences du personnel international respectent les normes de sécurité, de santé et de sûreté.
Gestion RH-administration
- Supervision du manager de l’administration des ressources humaines.
- Veiller à ce que Concern respecte pleinement la législation et les exigences nationales en matière d’emploi, ainsi que les politiques et procédures mondiales en matière de ressources humaines.
- Veiller à ce que le personnel soit formé à la politique de safeguarding et à ce que les mécanismes de signalement et de réduction des risques d’abus fonctionnent efficacement.
- Soutenir le manager RH-admin dans la supervision des procédures de réclamation et de discipline.
- Superviser l’élaboration et la mise en œuvre d’un plan ambitieux de renforcement des capacités pour l’ensemble du personnel, afin de permettre au personnel national d’évoluer dans sa carrière.
- Superviser les dispositions logistiques pour les visiteurs.
- Diriger les processus de révision des salaires et des avantages sociaux et veiller à ce que les résultats soient analysés et partagés avec l’équipe de direction et d’autres membres du personnel, le cas échéant.
- Superviser la gestion de l’assurance maladie pour le personnel national.
- Promouvoir l’équilibre entre les hommes et les femmes à tous les niveaux de la main-d’œuvre.
- Convenir d’objectifs avec l’équipe de direction pour le recrutement et veiller à ce qu’ils soient atteints.
- Veiller à ce qu’un système efficace d’évaluation des performances soit en place et qu’une formation continue soit dispensée aux responsables hiérarchiques et au personnel.
- Veiller à ce que la structure des systèmes soit adaptée et pertinente pour soutenir efficacement la mise en œuvre du programme.
- Contrôler et examiner les performances de l’équipe ; donner un retour d’information correctif si nécessaire et prendre des mesures décisives en cas de mauvaises performances.
Gestion de la logistique
- Gérer en ligne le coordinateur logistique.
- Soutenir le coordinateur logistique pour assurer une maintenance rentable de la flotte de véhicules de Concern Worldwide et veiller à ce que les besoins en transport du programme national soient satisfaits.
- Examiner régulièrement les rapports de transport afin de garantir une gestion conforme de la flotte et d’identifier les problèmes en temps utile.
- Veiller à ce que tous les bureaux adhèrent à la politique de gestion des transports et du parc automobile, en accordant une attention particulière aux procédures relatives au carburant.
- Assurer l’acquisition efficace et opportune de biens et de services en fonction des besoins du programme, de manière transparente et responsable, en veillant à ce que l’organisation en ait pour son argent et à ce que les fonds des donateurs soient utilisés de manière justifiée.
- Soutenir les équipes de terrain et le coordinateur logistique dans l’élaboration d’un plan d’approvisionnement annuel pour chaque programme.
- Responsable des appels d’offres, des contrats et des marchés publics internationaux.
- Garantir une trace écrite claire et bien documentée dans les dossiers des systèmes.
- Élaborer un plan pluriannuel de remplacement des actifs (flotte et TIC).
- Superviser le processus de mise à jour du registre des immobilisations.
- Veiller à ce que tous les magasins et les actifs soient gérés et comptabilisés conformément aux politiques de Concern et des donateurs.
Technologie de l’information
- Supervision de la responsable TIC.
- Veiller à ce que la politique et les procédures informatiques de Concern soient comprises et respectées par l’ensemble du personnel.
- Veiller à la mise en place de systèmes de soutien efficaces, permettant le bon fonctionnement des systèmes informatiques et la gestion des informations (y compris les serveurs, le cryptage, le safeguarding et les mécanismes de protection).
- Veiller à ce que tous les équipements de communication HF, VHF et autres soient opérationnels et utilisés conformément à la politique de communication, et à ce que le personnel reçoive la formation nécessaire sur les protocoles d’utilisation.
- Assurer la liaison avec le service d’assistance informatique de Dublin et le conseiller régional en informatique en ce qui concerne la maintenance, l’équipement et la gestion de l’informatique.
- Développer les capacités informatiques du personnel, ses compétences et sa confiance dans l’utilisation des logiciels courants.
Gestion de la sécurité
- En tant que point focal pour la sécurité du pays pour Concern RCA, soutenir et conseiller la directrice pays dans toutes les décisions relatives à la sécurité.
- Soutenir et assurer la liaison avec les points focaux de sécurité de chaque bureau local et avec d’autres ONGI et INSO.
- Soutenir les groupes focaux de sécurité dans chaque lieu et veiller à ce qu’ils disposent des connaissances et des informations nécessaires pour mener à bien leurs activités.
- Examiner et mettre à jour le plan de gestion de la sécurité de Concern chaque année et, le cas échéant, en fonction de l’évolution du contexte de la sécurité.
- Veiller à ce que tous les incidents de sécurité soient signalés en temps utile par le biais des systèmes de notification existants (internes et externes par l’intermédiaire de l’INSO).
- Veiller à ce que tous les nouveaux membres du personnel et les visiteurs reçoivent des instructions de sécurité complètes et actualisées à leur arrivée.
Vos compétences et votre expérience sont les suivantes
- Diplôme de master pertinent (logistique, RH ou autre domaine pertinent).
- Cinq ans d’expérience dans un poste lié aux systèmes/opérations au sein d’une ONG internationale, dont deux ans à un niveau élevé.
- Français courant (écrit et parlé) ; bon niveau d’anglais (écrit et parlé).
- Gestion d’équipes diverses et multiopérationnelles, y compris la capacité de diriger et de motiver les autres.
- Solides compétences en matière de formation et d’encadrement.
- Travaux antérieurs dans un contexte similaire.
- Travailler avec les principaux donateurs internationaux et les exigences en matière de conformité des subventions.
- Connaissances spécialisées et expérience dans au moins un domaine des systèmes.
- Excellentes compétences en matière de communication et de relations interpersonnelles et capacité à motiver les autres.
- Compétences en matière de délégation, de gestion du temps et d’établissement des priorités.
- Maîtrise de l’informatique et bonne connaissance de Word et d’Excel.
- Empathie avec la mission, la vision et les objectifs de Concern, ainsi qu’avec notre groupe cible.
- Expérience confirmée en matière de planification des ressources et de gestion budgétaire.
- Expérience des systèmes de conformité/contrôle et de lutte contre la fraude.
Nous aimerions également que vous soyez :
- Flexible, fiable et proactif ;
- Sensibilité culturelle et empathie à l’égard des autres ;
- Capacité à travailler sous pression et à respecter des délais stricts ;
- Prêt à se rendre fréquemment sur le terrain en milieu rural et à passer des périodes de temps loin de la capitale dans des conditions relativement rudimentaires ;
- Incarner une attitude positive.
