Concern Worldwide est une organisation humanitaire internationale non gouvernementale basée en Irlande qui se consacre à la réduction de la souffrance et à l’élimination ultime de l’extrême pauvreté dans les pays les plus pauvres du monde.
Concern Worldwide a commencé à travailler en RDC en 1994. Depuis lors, nous sommes devenus l’une des principales organisations humanitaires opérant en RDC avec des programmes nationaux de réponse rapide, des programmes de résilience, des programmes d’argent, WASH et de nutrition. Le coordinateur du programme d’urgence dirigera les équipes nationales de Concern dans le positionnement et la mise en œuvre des réponses d’urgence.
La RDC fait face à une crise sécuritaire et humanitaire prolongée depuis 25 ans. En mai 2021, le gouvernement de la RDC a répondu à l’activité accrue de plusieurs groupes armés dans l’est du pays, y compris des niveaux élevés de violence contre les populations civiles, en imposant un « État de siège » dans les provinces du Nord-Kivu et de l’Ituri. Au cours de 2022 et au début de 2023, cependant, le conflit en cours a forcé le déplacement d’environ un demi-million de personnes. Simultanément, les acteurs humanitaires ont observé une détérioration progressive de l’accès à ceux qui en ont le plus besoin. Concern Worldwide reconnaît la nécessité d’augmenter sa capacité d’intervention d’urgence pour servir efficacement les populations déplacées par le conflit en cours, principalement au Nord-Kivu.
À propos du poste : Il s’agit d’un poste de 12 mois avec des mandats non accompagnés basé à Goma, en République démocratique du Congo (voyages réguliers prévus) avec un salaire de grade 4 ( 44 133 € – 49 038 €).
Vous rapporterez au directeur de programme et assurerez la gestion hiérarchique des gestionnaires de programme d’urgence et de leurs équipes (cash et WASH). Vous travaillerez en étroite collaboration avec les coordonnateurs de zone, les conseillers en accès humanitaire, les gestionnaires de base, le conseiller WASH, le conseiller en genre et protection, le coordinateur logistique et le directeur pays.
Nous aimerions que vous commenciez en mai 2023.
Votre objectif :
Le coordinateur du programme d’urgence assurera le leadership pour le développement global, la gestion et la mise en œuvre des interventions d’intervention rapide de Concern en RDC. Le coordinateur d’urgence veille à ce que les plans et activités d’intervention d’urgence, de préparation et de relèvement de Concern DRC soient mis en œuvre avec succès et conformément aux budgets et aux délais respectifs des projets, tout en respectant les normes les plus élevées de qualité et de responsabilité. Le Coordonnateur travaillera à l’amélioration continue des normes et des procédures relatives aux interventions d’urgence, en positionnant et en préparant l’équipe de pays à répondre efficacement aux urgences à déclenchement rapide.
Concern est membre de SAFER, un consortium de cinq ONG internationales mettant en œuvre des réponses rapides pour soutenir les ménages déplacés par la violence ou les catastrophes naturelles. En tant que coordinateur du programme d’urgence, vous dirigerez la réponse SAFER pour Concern en RDC et serez responsable de la coordination avec les quatre autres organisations SAFER ainsi que l’unité de coordination du consortium pour vous assurer que nos interventions répondent aux besoins des communautés vulnérables de l’est du Congo. Vous serez également responsable du positionnement de l’organisation pour répondre à des alertes supplémentaires via d’autres modalités de financement, et du développement de l’expertise de Concern DRC en matière de réponse rapide plus généralement.
Dans ce rôle, le coordinateur d’urgence :
Coordination et direction :
- Assurer le leadership opérationnel dans la mise en œuvre des programmes d’urgence de Concern, en assurant la cohésion avec le plan stratégique national de Concern DRC.
- En tant que point focal désigné dans le pays pour les interventions d’urgence, maintenir la connaissance et assurer le respect de Concern et des normes et outils internationaux.
- Travailler de manière proactive pour identifier de nouvelles alertes en coordination avec d’autres acteurs, y compris OCHA, et s’assurer que Concern est stratégiquement et opérationnellement bien positionné pour répondre aux crises à déclenchement rapide au Nord-Kivu, au Tanganyika et, le cas échéant, dans d’autres provinces de la RDC.
- Coordonner les évaluations d’urgence dirigées par Concern et participer à d’autres évaluations conjointes pertinentes à la demande du directeur DP / pays.
- Veiller à ce que les mécanismes internes de Concern DRC soient optimisés pour soutenir une réponse rapide.
- Développer et maintenir un solide réseau de contacts clés avec d’autres ONGI, des partenaires locaux, OCHA et d’autres agences des Nations Unies afin d’assurer la complémentarité et d’éviter la duplication des activités.
- Participer activement aux réunions de coordination concernant les réponses aux alertes.
- Développer et documenter les leçons apprises et les réussites, partager les informations le cas échéant et promouvoir de bonnes relations et une collaboration avec d’autres acteurs.
- Développer des stratégies et des plans qui contribuent à rehausser le profil de Concern en tant qu’organisation experte dans l’Est de la RDC.
- Travailler activement avec les partenaires et les membres du consortium pour développer, améliorer et harmoniser les outils de programmation d’urgence.
- Participer aux appels et aux réunions des donateurs, préparer et présenter des mises à jour régulières et informatives du projet.
Gestion de programme, qualité et développement
- Planifier les interventions d’urgence en collaboration avec les équipes de Concern, en assurant un suivi clair des recommandations des évaluations pertinentes.
- Aider à l’élaboration de propositions de financement conformes à la stratégie pays de Concern DRC.
- Fournir une contribution stratégique continue à la planification, à la mise en œuvre, au développement technique, au suivi et à l’évaluation du programme de réponse rapide de Concern en RDC, y compris SAFER.
- Soutenir le lancement et la clôture des projets, collecter et diffuser les enseignements tirés et soutenir les initiatives d’apprentissage dans toutes les subventions.
- En étroite collaboration avec le contrôleur financier du pays et le PD, développer des prévisions financières précises pour les interventions d’urgence et surveiller les dépenses des programmes en cours, en veillant à ce que les ressources soient optimisées et que les dépenses soient conformes aux procédures financières de Concern et aux exigences des donateurs.
- Veiller à ce que les équipes de mise en œuvre du programme comprennent et adhèrent à la stratégie, aux directives, aux formats et aux processus des donateurs
- Superviser les processus d’approvisionnement pour les interventions d’urgence, en étroite coordination avec les départements concernés.
- Veiller à ce que les propositions, les budgets et les rapports des donateurs soient de haute qualité, à jour et livrés en temps opportun conformément aux politiques/procédures de Concern et aux exigences des donateurs.
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes de terrain pour développer des objectifs, des indicateurs et des activités et des cadres de suivi clairs (y compris, le cas échéant, des plans de suivi à distance) pour chaque projet en collaboration avec le responsable S&E et le directeur de programme.
- Assurer l’intégration d’une approche sensible au genre et axée sur la protection dans toutes les activités du programme, en particulier celles qui traitent de sujets complexes et culturellement sensibles (violence basée sur le genre, relations sexuelles transactionnelles, maladies sexuellement transmissibles) avec des groupes de femmes, d’hommes, de filles et de garçons .
- Effectuer des visites régulières sur le terrain pour soutenir les équipes du programme et suivre la mise en œuvre du programme.
Sécurité
- En collaboration avec le groupe focal de sécurité et le coordinateur de zone, entreprendre une analyse des incidents de sécurité et des tendances dans la ou les zones d’intervention et les zones environnantes, en veillant à ce que la hiérarchie soit régulièrement informée de la situation de sécurité et donne des conseils si nécessaire en ce qui concerne l’adaptation des les plans de travail et les plans de déplacement selon les besoins.
- Participer à la révision des procédures opérationnelles standard (SOP) et d’autres tâches liées à la sécurité si nécessaire.
- Soutenir l’équipe du programme dans les évaluations de sécurité et de faisabilité pour les nouveaux domaines d’intervention.
Gestion et développement du personnel :
- Gérer les responsables du programme d’intervention rapide en mettant un accent particulier sur le renforcement des capacités du personnel par le mentorat, la formation et en veillant à ce que tout le personnel dispose de descriptions de poste à jour et d’examens de développement des performances (PDR) conformément à la politique.
- Identifier les besoins en personnel du projet, en veillant à ce que les descriptions de poste soient élaborées, que le personnel correctement qualifié soit recruté, intronisé et formé selon les besoins du programme spécifique et de l’organisation en général.
- Participer au recrutement du personnel de l’équipe du programme, notamment par la préparation des demandes d’emploi et des descriptions de poste et la participation aux entretiens et à l’induction.
- Établissez des objectifs de performance clairs pour chacun des membres du personnel et effectuez des examens formels de performance et de développement (PDR).
- Renforcer les capacités des membres actuels de l’équipe sur la gestion de projet et les compétences techniques pertinentes.
Autre :
- Assurez-vous que les membres de l’équipe connaissent les principales politiques et procédures de Concern pertinentes pour leur travail et, avec le soutien d’autres personnes, organisez des séances d’information régulières sur ces politiques, y compris le P4, la gestion de la sécurité, la responsabilité, etc.
- Contribuer à la mise en œuvre des politiques susmentionnées.
- En collaboration avec d’autres membres des équipes de projet, s’assurer que le VIH et le sida, les inégalités, les risques et la vulnérabilité sont analysés, atténués et traités pendant la planification, la mise en œuvre et la gestion globales du projet WASH
Vos compétences et votre expérience comprendront :
Éducation, qualifications et expérience requises :
- Au moins 5 ans d’expérience dans la mise en œuvre de programmes multisectoriels dans un contexte d’urgence complexe, avec une expérience avérée dans tous les cycles du cycle de projet.
- Expérience de la gestion d’interventions en espèces.
- Expérience en représentation externe auprès des autorités et des partenaires.
- Bon français et anglais parlé et écrit.
- Un dossier éprouvé de gestion efficace des équipes et des personnes.
- Sensibilité aux différences culturelles et capacité à travailler dans une grande variété de contextes culturels.
- Excellentes aptitudes au travail d’équipe et capacité à établir de bonnes relations tant à l’interne qu’à l’externe.
- Expérience du renforcement des capacités du personnel interne et des partenaires.
- Compétences analytiques et de résolution de problèmes.
- Compétences avérées en gestion financière.
- Engagement envers la philosophie et les valeurs de Concern.
- Solides compétences informatiques, y compris Word et Excel.
Nous aimerions également :
- Expérience dans la rédaction de propositions et de rapports.
- Familiarité avec les processus logistiques, RH, financiers et administratifs de Concern.
- Compréhension et expérience de l’intégration des questions d’équité entre les sexes, d’ethnicité et de VIH et de sida dans la planification et la mise en œuvre de projets.
- Aptitudes éprouvées à influencer et à négocier avec des publics internes et externes.
- Expérience de travail en Afrique (ou ailleurs dans des conditions similaires).
- Capacité d’organiser et de hiérarchiser la charge de travail, en faisant preuve d’initiative, le cas échéant.
- Capacité à faire face au stress; travailler sous pression souvent dans des délais stricts.
- Facilitation et compétences interpersonnelles.
Postuler:
Toutes les candidatures doivent être soumises via notre site Web à l’adresse https://jobs.concern.net avant la date de clôture.
En raison de l’urgence de ce poste, les candidatures seront régulièrement présélectionnées et nous pourrons proposer des postes avant la date de clôture.