L’ONG Committed To Good (CTG) recrute pour ces 03 postes (01 Août 2023)

Aperçu du poste :

• En 2020, le Nigeria a été déclaré exempt de WPV pour être resté sans aucun cas de WPV pendant plus de 4 ans. Cependant, le Nigeria connaît des épidémies de cVDPV2 en raison de la faible couverture vaccinale de routine et de l’immunité de la population. En 2018, le Nigéria a connu une épidémie majeure entraînant environ 34 cas. L’Agence nationale de développement des soins de santé primaires (NPHCDA), en collaboration avec des partenaires, a assuré la planification globale, la mise en œuvre et le suivi du programme d’éradication de la poliomyélite dans 19 États du nord et quelques États du sud où la propagation a été enregistrée. En 2018, le nombre de cas a été réduit à 18 mais environ 4,3 millions d’enfants ne sont toujours pas vaccinés (18%, MICS / NICS 2021).
• Les performances de la vaccination de routine au Nigéria sont restées sous-optimales pendant plus de 10 ans selon les enquêtes démographiques et sanitaires nationales (NDHS) de 2003, 2008, 2013 et 2018. Par conséquent, la communication et la mobilisation sociale sont des éléments essentiels des campagnes de vaccination de routine et de vaccination supplémentaire pour la vaccination contre la polio et autres vaccins. Le réseau Volunteer Community Mobilizers (VCM) est l’une des structures communautaires les plus solides qui soutiennent 12 États à haut risque dans le nord du Nigeria, travaillant en étroite collaboration avec les parties prenantes, les soignants et les communautés pour promouvoir la vaccination. Ces bénévoles organisent des dialogues communautaires et des réunions composées, suivent les nouveau-nés et les enfants de moins de 5 ans pour la vaccination contre la poliomyélite et orientent les femmes enceintes vers les établissements de santé pour les soins prénatals.
• L’engagement des facilitateurs des États et des LGA dans ces États a permis de garantir qu’aucun cas de poliomyélite sauvage n’a été signalé au cours des 3 dernières années, après que le dernier cas de poliomyélite a été signalé en août 2016 dans l’État de Borno. La sensibilisation accrue de la communauté à la campagne contre la poliomyélite est restée en moyenne à 94 %.
• Un suivi renforcé du programme en plus du suivi de routine du programme est effectué conjointement par tous les partenaires de la poliomyélite. Soutenir la mise en œuvre d’enquêtes rapides pour générer des données supplémentaires, un examen au niveau national, des événements de planification et de renforcement des capacités pour les membres du réseau VCM et un mécanisme d’assurance qualité des données en place.

Facilitateur LGA :

• Les facilitateurs LGA seront situés à l’État et à la LGA avec des déplacements fréquents dans les quartiers et les établissements pour fournir ce lien essentiel entre les structures communautaires dans la LGA de mise en œuvre, servant à coordonner et à superviser les activités polio / RI au niveau de la LGA.
• Il / Elle sera responsable de la supervision de la mise en œuvre quotidienne des activités polio / RI sur nos sites de mise en œuvre soutenus par les clients.
• Il supervisera également les opérations quotidiennes du réseau des mobilisateurs communautaires bénévoles (VCM), en mettant particulièrement l’accent sur la qualité de la mise en œuvre et la communication des données.
• Le facilitateur LGA jouera également un rôle de premier plan dans les rapports sur l’évolution de la situation humanitaire (États de Borno / Yobe) au sein de leurs LGA et permettra à notre client et à ses partenaires de s’adapter en temps opportun et de manière appropriée à l’évolution de la situation.
• Dans le contexte d’insécurité croissante avec des déplacements limités vers les sites de mise en œuvre par le personnel de nos clients, la présence des Facilitateurs LGA sur le terrain fournit un moyen indispensable pour le suivi du programme afin d’assurer le maintien de la qualité de la mise en œuvre conformément aux protocoles nationaux et internationaux ainsi que un niveau de responsabilité indépendant.

Objectifs du rôle :

• Superviser une équipe de superviseurs de service bénévoles (VWS), de groupes de survivants de la poliomyélite (PSG) et de mobilisateurs communautaires bénévoles (VCM) dans sa ou ses zones grâce à un suivi régulier, un renforcement des capacités et une supervision de soutien.
• Travailler au sein de LGA, de quartiers et d’établissements spécifiques pour assurer une analyse plus approfondie des quartiers / établissements, la planification et la mise en œuvre d’interventions de communication stratégiques.
• Les interventions de communication spécifiques à mettre en œuvre dans chaque zone seront informées par les connaissances locales, les données sociales et les caractéristiques uniques des quartiers/établissements.
• Consulter nos clients SBC et Facilitateur d’État pour mobiliser et assurer l’organisation et le fonctionnement efficaces de l’équipe de travail de mobilisation sociale de la LGA.
• Soutenir les éducateurs en santé de la LGA lors des réunions de l’équipe de mobilisation sociale de la LGA pour planifier, mettre en œuvre et rendre compte des interventions de communication à l’appui des programmes SIA polio et non polio et cibler les services à haut risque au sein de l’État.
• Mener des exercices réguliers de cartographie communautaire pour identifier les groupes vulnérables, les communautés difficiles à atteindre, les points de livraison stratégiques de communication et de mobilisation et les canaux de messagerie, de plaidoyer et d’éducation du public (microplanification).
• Identifier les besoins / lacunes en formation de divers groupes et rechercher le soutien de nos clients SBC et Facilitateur d’État pour mettre en œuvre des activités de renforcement des capacités afin de combler les lacunes en matière de connaissances et de combler les lacunes.
• Identifier et engager les principaux influenceurs locaux tels que les chefs de district, les chefs religieux, les groupes de femmes, les annonceurs municipaux, les danseurs traditionnels, les pharmaciens et les groupes socioculturels et soutenir la planification et la mise en œuvre d’activités telles que les majigis, les activités de nettoyage, l’utilisation des annonceurs municipaux locaux et des événements spéciaux, pour créer des niveaux élevés de sensibilisation du public, pour résoudre la non-conformité et réduire les enfants manqués.
• Surveiller la pertinence et l’utilisation des matériaux IEC et faire des recommandations spécifiques à nos clients SBC & State Lead sur leur adaptabilité à la réalité locale.
• Passez suffisamment de temps à travailler avec divers groupes communautaires et surveillez toutes les activités de CSC afin que nos clients soutiennent les interventions au niveau local et que leur impact puisse être documenté dans tous leurs programmes (santé/polio, WASH, éducation, nutrition, protection de l’enfance).
• Suivre la livraison et l’utilisation efficace des fonds de mobilisation sociale de la campagne au niveau de l’AGL.

• Rendre compte de la façon dont les fonds sont dépensés pour soutenir diverses activités de communication et faciliter, en coordination avec nos clients SBC et le facilitateur d’État, l’utilisation efficace des fonds de mobilisation sociale (acheminés par les départements gouvernementaux) à l’État, à la LGA et au service pour les AVS poliomyélitiques et non poliomyélitiques .
• Surveiller et signaler, sur une base mensuelle, les honoraires de décaissement factuels et complets aux VCM, PSG et VWS en signalant immédiatement tout détournement de fonds à nos clients Gestionnaire de programme (Polio) et Facilitateur d’État.
• Participer activement à toutes les formations de précampagne au niveau de l’État, le cas échéant.
• Soutenir toutes les activités SBC dans les LGA / quartiers / établissements respectifs pour promouvoir la survie et la protection des enfants.
• Soutenir différents secteurs pour marquer et célébrer les journées mondiales et nationales, par exemple la journée mondiale du lavage des mains, la journée, la journée de l’enfant africain, etc.
• Répondre de manière appropriée aux urgences sanitaires et aux épidémies par le biais des comités de communication des risques et d’engagement communautaire au niveau de l’AGL.

Production attendue:

• Un plan de travail détaillé au début du contrat et des plans de travail mensuels par la suite.
• Partage et téléchargement de données vers ODK et d’autres outils de données dans les délais convenus.
• Rapport mensuel des activités, des résultats, des rapports de mission et du soutien à d’autres rapports sur demande.
• Un rapport de fin de contrat comprenant des notes de transfert détaillées remises au SBC et au facilitateur d’État.

Résultats attendus:

• Plan d’engagement communautaire du Nigéria mis en œuvre à tous les niveaux par toutes les parties prenantes.
• Facilitation de la mise en œuvre de la mobilisation sociale de l’État et des LGA et des plans opérationnels à haut risque (HROP).
• Les VWS, les PSG (le cas échéant) et les VCM sont supervisés, encadrés et leurs capacités renforcées grâce à un travail d’équipe et à un leadership solides.
• Les obstacles à la vaccination sont identifiés, analysés et surmontés par des groupes de mobilisation sociale et des influenceurs clés et le nombre d’enfants manqués et de non-conformités est réduit.
• Des packages de communication LGA sur la santé, la poliomyélite, la vaccination de routine, WASH, l’éducation et la nutrition et la protection de l’enfance sont développés et mis en œuvre.
• Les rapports de suivi et d’évaluation (S&E) des AVS poliomyélitiques, RI et non poliomyélitiques sont disponibles au niveau de l’État, des bureaux extérieurs et d’Abuja.
• Contribution à d’autres rapports réalisés et partagés à la demande.

Les principaux résultats seront :

• Mise en œuvre de qualité de tous les IPD poliomyélitiques et non poliomyélitiques / activités de vaccination supplémentaires conduisant à une réduction (à presque 0) du nombre d’enfants manqués (non conformes et / ou absents) et à 0 dose d’enfants.
• Engagement accru des responsables de l’AGL, des chefs traditionnels et des chefs religieux grâce aux commentaires et à l’engagement fréquents des animateurs de l’AGL sur toutes les activités SBC pour nos programmes clients.
• Le groupe de travail et les comités de mobilisation sociale des LGA tiennent des réunions régulières et utilisent les données de mobilisation sociale pour la planification, le suivi et la mise en œuvre des interventions CSC dans la poliomyélite, la vaccination de routine, la santé, la nutrition, l’éducation, WASH et la protection de l’enfance.
• Utilisation améliorée des données sociales et du Programme élargi de vaccination (PEV) dans le développement et la planification de la stratégie de communication par l’équipe LGA, y compris les membres du groupe de travail sur la mobilisation sociale grâce à des apports techniques.

Rapport de projet :

• Ce rôle rapporte au supérieur hiérarchique.

Éducation:

• Diplôme universitaire en sciences sociales, communication, santé publique, nutrition communautaire, développement communautaire ou domaine technique connexe.

Langue:

• Anglais courant; la connaissance d’une langue locale du lieu d’affectation est un atout.

L’expérience professionnelle:

• Au moins 3 à 5 ans d’expérience professionnelle à des niveaux de responsabilité de plus en plus élevés au niveau de l’État / LGA dans la planification, la gestion, le suivi et l’évaluation des programmes de vaccination.
• Expérience dans la mobilisation sociale, le plaidoyer et la communication dans les programmes liés à la santé, la campagne d’éradication de la poliomyélite, le développement de matériel IEC, la formation/renforcement des capacités, la constitution d’équipes.

Compétences requises :

• Connaissance actuelle des questions de développement, des stratégies ainsi que des politiques et procédures de programmation dans la coopération internationale au développement.
• Capacité avérée à conceptualiser, innover, planifier, exécuter des idées ainsi qu’à transmettre des connaissances et des compétences techniques.
• Capacité démontrée à travailler dans un environnement multiculturel et à établir des relations de travail harmonieuses et efficaces tant à l’intérieur qu’à l’extérieur de l’organisation.

Objectifs du rôle :

• Travailler avec un groupe d’équipes LGA / ward pour assurer une analyse, une planification et une mise en œuvre plus approfondies des interventions de communication stratégique et être responsable du suivi de base. Les interventions de communication spécifiques à mettre en œuvre dans chaque zone seront informées par les connaissances locales et les caractéristiques uniques des quartiers/établissements.
• Soutenir l’élaboration de plans d’action de mobilisation sociale des LGA pour les AVS poliomyélitiques et non poliomyélitiques ciblant les services à haut risque dans les LGA à haut risque de l’État.
• Faciliter, en coordination avec les bureaux extérieurs de nos clients, l’utilisation efficace des fonds de mobilisation sociale acheminés par les départements gouvernementaux aux niveaux de l’État, de la LGA et des quartiers pour les AVS.
• Soutenir la formation du personnel de l’État / LGA / ward et du personnel de vaccination dans les activités de mobilisation sociale, y compris les communications interpersonnelles.
• Plaider auprès des LGA / décideurs politiques de quartier, des dirigeants religieux et traditionnels pour un soutien à la mise en œuvre des campagnes poliomyélitiques et non poliomyélitiques / vaccination de routine.
• Participer à la planification et à la mise en œuvre d’activités médiatiques et de communication et travailler avec des groupes et des réseaux de médias pour coordonner nos programmes soutenus par les clients pendant les SIPD.
• Travailler directement et collaborer avec les chefs traditionnels au niveau des districts et des quartiers pour une participation communautaire accrue et l’acceptation du VPO afin de réduire le nombre d’enfants manqués pendant les campagnes.
• Concevoir et mettre en œuvre des stratégies spécifiques aux groupes pour atteindre les groupes nomades et minoritaires difficiles à atteindre aux niveaux LGA, district et quartier.
• Participer aux activités de l’équipe de gestion IPD de l’État / LGA / ward axées sur la mise en œuvre réussie des SIA.
• Superviser la collecte de données aux niveaux de l’État, de la LGA, du district et du quartier.
• Analyser les données pour les tendances/modèles spécifiques de non-conformité, mauvaise couverture, abandons, laissés pour compte, etc. & entreprendre des actions coordonnées pour faciliter le processus d’atteindre ces communautés/ménages.
• Coordonner les parties prenantes telles que les ONG, les organisations communautaires, les groupes religieux, les groupes de femmes et les groupes de jeunes pour leur implication et leur participation aux activités d’éradication de la poliomyélite.
• Travailler en étroite collaboration avec d’autres partenaires tels que l’OMS, le Rotary, la Croix-Rouge, le NTLC / SPHCDA et d’autres partenaires gouvernementaux concernés.
• Assurer une supervision solide des animateurs des LGA et des autres membres de l’équipe de communication sur la poliomyélite dans leur groupe de LGA dans le cadre de responsabilisation.
• Soutenir toutes les activités requises dans les groupes respectifs de LGA pour augmenter la couverture de la vaccination de routine.
• Soutenir toute AVS d’urgence non poliomyélitique telle que COVID-19, selon les besoins de l’organisation et toute autre tâche assignée par le superviseur.

Production attendue:

• Sur la base des tâches principales décrites ci-dessus, un plan de travail doit être soumis pour approbation par le facilitateur/spécialiste SBC/spécialiste de la santé supervisant 2 semaines après l’adhésion avec des livrables mensuels clairs pour chaque mois de la période du contrat.
• Un plan de travail détaillé au début et des plans de travail mensuels par la suite (1ère semaine de chaque mois).
• Rapport mensuel des activités, des résultats, des rapports de mission et des notes pour le dossier (NFR) sur les réunions, etc. (mensuel).
• Indicateurs du tableau de bord de responsabilité soumis mensuellement et stricte adhésion au cadre de responsabilité de l’État.
• 1 rapport après chaque IPD en utilisant un modèle fourni sur l’intervention et d’autres outils de données sociales / indicateurs de mobilisation sociale (selon IPD mené).
• 1 rapport de fin de contrat.

Résultats attendus:

• Plans opérationnels à haut risque basés sur des données et des preuves avec de solides composants de communication en place dans toutes les LGA au sein du groupe de LGA assigné contribuant à une réduction des enfants manqués et des campagnes de qualité (chaque campagne).
• Obstacles à la vaccination identifiés, analysés et surmontés par des groupes de mobilisation sociale et des influenceurs clés (mis à jour mensuellement dans toutes les LGA).
• Le nombre d’enfants manqués et de non-conformité est réduit grâce à l’intensification des activités de mobilisation sociale.
• Mise en œuvre complète du cadre de responsabilisation dans toutes les LGA du cluster menant à des activités de vaccination de haute qualité (tableau de bord mensuel mis à jour et examen trimestriel des facilitateurs).
• Vaccination contre la poliomyélite et de routine, les rapports de suivi et d’évaluation du LGA sont disponibles au niveau de l’État, du bureau de terrain et d’Abuja (rapports hebdomadaires et mensuels soumis).
• Comité de mobilisation sociale fonctionnel et tâche polio.
• Des forces sont en place dans toutes les LGA au sein du groupe de LGA assigné.
• Le réseau Volunteer Community Mobilizer (VCM) est hautement opérationnel et fournit des résultats tels que rapportés par le biais de rapports précis et opportuns (rapports hebdomadaires soumis).

Les principaux résultats seront :

• Mise en œuvre de qualité de tous les IPD poliomyélitiques et non poliomyélitiques / activités de vaccination supplémentaires conduisant à une réduction (à presque 0) du nombre d’enfants manqués (non conformes et / ou absents) et à 0 dose d’enfants.
• Engagement accru des responsables de l’AGL, des chefs traditionnels et des chefs religieux grâce aux commentaires et à l’engagement fréquents des animateurs de l’AGL sur toutes les activités SBC pour nos programmes clients.
• Le groupe de travail et les comités de mobilisation sociale des LGA tiennent des réunions régulières et utilisent les données de mobilisation sociale pour la planification, le suivi et la mise en œuvre des interventions CSC dans la poliomyélite, la vaccination de routine, la santé, la nutrition, l’éducation, WASH et la protection de l’enfance.
• Utilisation améliorée des données sociales et du Programme élargi de vaccination (PEV) dans le développement et la planification de la stratégie de communication par l’équipe LGA, y compris les membres du groupe de travail sur la mobilisation sociale grâce à des apports techniques.

Rapport de projet :

• Ce rôle rapporte au supérieur hiérarchique.

Éducation:

• Diplôme universitaire en sciences sociales, communication, santé publique, nutrition communautaire, développement communautaire ou domaine technique connexe.

Langue:

• Anglais courant; la connaissance d’une langue locale du lieu d’affectation est un atout.

L’expérience professionnelle:

• Au moins 3 à 5 ans d’expérience professionnelle à des niveaux de responsabilité de plus en plus élevés au niveau de l’État / LGA dans la planification, la gestion, le suivi et l’évaluation des programmes de vaccination.
• Expérience dans la mobilisation sociale, le plaidoyer et la communication dans les programmes liés à la santé, la campagne d’éradication de la poliomyélite, le développement de matériel IEC, la formation/renforcement des capacités, la constitution d’équipes.

Compétences requises :

• Connaissance actuelle des questions de développement, des stratégies ainsi que des politiques et procédures de programmation dans la coopération internationale au développement.
• Capacité avérée à conceptualiser, innover, planifier, exécuter des idées ainsi qu’à transmettre des connaissances et des compétences techniques.
• Capacité démontrée à travailler dans un environnement multiculturel et à établir des relations de travail harmonieuses et efficaces tant à l’intérieur qu’à l’extérieur de l’organisation.

Aperçu du poste :

• CTG réalise des projets humanitaires et de développement dans des zones à haut risque en fournissant des services de recrutement, de ressources humaines et de gestion de projet. CTG permet aux secteurs public et privé de se concentrer sur leur cœur de métier et d’atténuer les risques.

Les responsabilités spécifiques comprendront, mais sans s’y limiter :

• Gestion des ressources humaines.
• Gestion opérationnelle.
• Gestion du personnel.
• Développement des affaires.
• Direction financière.

Gestion des ressources humaines:

• Responsable de la gestion des clients assignés.
• Responsable d’atteindre les objectifs du client conformément à l’étendue des travaux contractuels.
• Assurer la satisfaction totale du client avec les services fournis.
• S’assurer que les clients sont régulièrement mis à jour et que les attentes des clients sont satisfaites conformément aux délais convenus.
• Responsable de s’assurer que les plans de déploiement, les documents administratifs, les SOP de gestion du système et du personnel sont en place et respectés.

Gestion opérationnelle:

• Fournir une assistance pour assurer la conformité avec le droit du travail local.
• Assurer une compréhension du devoir de diligence, des plans d’évacuation et d’évacuation médicale de CTG.
• Gestion de la sécurité de nos consultants sur le terrain de la mobilisation à la démobilisation avec l’appui du Country Manager si nécessaire.
• Gestion de la sécurité des tiers, de l’hébergement et d’autres fournisseurs de services locaux et des réparateurs.
• Comprendre les conditions contractuelles de tous les hébergements, la sécurité, le soutien logistique, avec l’aide du responsable des opérations si nécessaire.
• Gestion de la situation de crise conformément au SOP de gestion de crise du CTG.

Gestion du personnel:

• Soutenir le département de recrutement pour les nouveaux déploiements.
• Responsable des livrables par rapport au plan de mobilisation fourni pour les nouveaux contrats.
• Assurez-vous que tous les consultants ont des problèmes avec les directives opérationnelles spécifiques au pays et reçoivent une initiation CTG complète avant de commencer à travailler pour le client.
• Responsable du devoir de diligence des consultants et du partage des connaissances sur les menaces et les incidents de sécurité.
• Approuver les feuilles de paie consolidées, les pièces justificatives, etc.
• Vérification des incohérences avant l’autorisation.
• Examiner la performance du consultant conformément aux exigences du client.
• Agir en tant que point focal entre les assureurs et les consultants/personnes de liaison d’urgence en cas d’évacuation sanitaire ou d’incident majeur. Collecte de documents à l’appui de tels incidents.

Acquisition et croissance d’entreprise :

• Promouvoir activement les services de CTG et aider à créer un réseau de partenaires commerciaux clés et de clients potentiels.
• Développer les relations avec les clients actuels et nouveaux jusqu’à la négociation des contrats.
• Représenter CTG dans les réunions.
• Aider à l’élaboration des réponses aux propositions.

Rapport de projet :

• Ce rôle relève du Country Manager.

Compétences clées:

• Diplôme universitaire dans le domaine de l’administration des affaires, des RH ou d’un domaine connexe, une qualification et / ou une expérience pertinente en RH peut être supprimée à la place d’un baccalauréat.
• Un minimum de 3 ans d’expérience en Afrique est souhaité.
• Les compétences requises pour ce poste sont généralement acquises grâce à l’obtention d’un diplôme de premier cycle et à plus de 5 ans d’expérience pertinente.
• Expérience dans les processus et applications RH, exposition et expertise dans l’analyse des données des systèmes RH et compétences analytiques requises.
• Doit bien connaître toutes les applications MS Office et avoir de l’expérience dans la production de rapports pour la direction.
• Auto-démarreur avec une bonne initiative et des compétences multitâches qui prête attention aux détails, capacité démontrée à dépanner et résoudre les problèmes, excellente communication orale et écrite.
• Minimum 3 ans d’expérience en GRH, relation client.
• Anglais courant.