ChildFund est une organisation de développement international axée sur les enfants qui travaille dans 23 pays pour connecter les enfants aux personnes, aux ressources et aux institutions dont ils ont besoin pour grandir en bonne santé, éduqués, qualifiés et en sécurité, peu importe où ils se trouvent.
À propos de ce poste
Le directeur de la qualité et de la stratégie du programme (PQSD) assure l’assurance qualité du programme Guinée & Sénégal. Il/elle assure un leadership stratégique et technique. Il/elle est responsable du développement des capacités du personnel et des partenaires, ainsi que des capacités organisationnelles en matière de conception et de développement de programmes, de suivi et d’évaluation, de mesure d’impact, d’apprentissage et de gestion des connaissances en utilisant des approches et des systèmes tels que CAMEL (Comprehensive Approach Monitoring Evaluation Learning).
Rattaché au directeur pays Guinée & Sénégal et travaillant en étroite collaboration avec le directeur des programmes et du parrainage (PSD), le titulaire du poste veillera à ce que la protection de l’enfance, la sauvegarde, l’inclusion du genre et les autres normes de qualité du programme ChildFund soient respectées. Il/elle dirigera le développement de nouveaux projets/programmes à long terme et transfrontaliers entre la Guinée et le Sénégal.
Il/elle supervisera tous les spécialistes techniques du programme (le spécialiste principal de l’éducation, le spécialiste principal de la protection de l’enfance et du plaidoyer, le responsable principal de la mobilisation des ressources et le spécialiste du suivi, de l’évaluation et de l’apprentissage) afin d’assurer la cohérence et la complémentarité dans le développement du programme et les initiatives de collecte de fonds.
Il/elle est membre de l’équipe de direction de la Guinée-Sénégal et occupe le poste le plus élevé en Guinée avec l’autorité déléguée pour représenter ChildFund en Guinée. Il/elle aidera le directeur de pays à développer des partenariats et de bonnes relations avec les partenaires (les gouvernements hôtes, les donateurs, les ONG internationales) en Guinée.
Expérience et formation requises
- Démonstration de connaissances en matière de conception de programmes, de qualité, d’acquisition et de gestion de subventions.
- Avoir un haut niveau d’intégrité, d’honnêteté et de responsabilité.
- Au moins 10 années d’expérience professionnelle avérée en matière de qualité et de gestion de programmes, de développement de l’enfant ou d’un autre domaine pertinent, de préférence dans un environnement international à but non lucratif. Une expérience en Afrique et dans des contextes de développement complexes est préférable.
- Expérience des approches de développement communautaire et de travail avec des organisations partenaires locales.
- Expérience démontrée dans la planification efficace à court et à long terme de la gestion des finances, des ressources humaines et des programmes.
- A démontré des compétences interpersonnelles et interculturelles de haut niveau, y compris la capacité à établir des relations de collaboration en interne et en externe avec sensibilité aux questions culturelles, ethniques, sociales et politiques.
- Connaissance des conventions et systèmes internationaux relatifs aux droits de l’enfant.
- Connaissance des approches de développement communautaire et du travail avec les organisations partenaires locales.
- Gestion des conflits et capacité à résoudre les problèmes de manière pragmatique, à planifier un plan d’action en utilisant des capacités analytiques, conceptuelles, stratégiques et prospectives pour parvenir à une résolution efficace.
- Expérience avérée en supervision et en gestion, y compris la supervision directe du personnel professionnel et de soutien, l’évaluation du rendement du personnel et des livrables.
- Maîtrise des logiciels de bureautique généraux (c.-à-d. Word, Excel, Outlook)
- Capacité à parler, lire et écrire les langues française et anglaise.
Éducation
- Maîtrise en développement communautaire, en développement de l’enfant ou en gestion générale des affaires ou expérience de travail pertinente équivalente au lieu d’une maîtrise.
Principales responsabilités
Conception et développement de programmes/Collecte de fonds
- En coordination avec le gestionnaire principal, Mobilisation des ressources et les spécialistes thématiques, supervise l’élaboration d’une stratégie de collecte de fonds et d’un plan d’engagement des donateurs en fonction du paysage du financement et de l’analyse stratégique du portefeuille.
- Diriger la mobilisation des ressources nécessaires à la mise en œuvre du plan stratégique Guinée-Sénégal – en veillant à ce que le portefeuille de financement soutienne la résilience et la durabilité du programme.
- Diriger la création de nouveaux partenariats, l’engagement et la gestion pour la collecte de fonds (faciliter la création de consortiums pour de nouvelles opportunités de financement)
- En collaboration avec l’équipe de mise en œuvre du programme, il/elle assure la participation des enfants et des communautés à la conception, au suivi et à l’évaluation des programmes et des projets.
- En consultation avec le directeur du pays et le bureau international, assurer l’engagement technique avec les donateurs pour la collecte de renseignements, la planification des captures et le pré-positionnement et se préparer aux opportunités.
- Collaborer avec des spécialistes techniques pour garantir des conceptions de haute qualité, fondées sur des preuves, qui s’appuient sur des évaluations des besoins, des enseignements tirés des programmes ChildFund antérieurs et des principes de protection de l’enfance.
- En collaboration avec l’équipe de mise en œuvre du programme, impliquer de manière appropriée les partenaires locaux dans la conception du programme et l’élaboration des propositions, et promouvoir une approche de renforcement du système comme cadre global, qui soutient la collaboration et le partenariat avec les gouvernements et les partenaires locaux et œuvre pour l’impact, l’échelle et la durabilité.
- S’assurer que les conceptions des propositions et les budgets associés incluent des plans de suivi et d’évaluation/KML solides qui sont alignés sur notre ambition 2030, intègrent des questions d’apprentissage pertinentes et critiques.
- Collaborer avec le service financier pour garantir que les budgets des projets permettent de réaliser les projets comme prévu, en intégrant la participation des enfants et de la communauté dans la conception, le cas échéant.
Stratégie, planification et reporting
- Élaboration/révision des Plans de Stratégie Pays (CSP) des bureaux pays de la Guinée et du Sénégal en un Plan Stratégique de Programme Unique (PSP) en étroite collaboration avec les équipes de programme et en assurant l’alignement avec la stratégie globale (ambition 2030), avec les droits de l’enfant au cœur de tout le travail de programmation et de plaidoyer ; et soutenir la mise en œuvre des axes stratégiques du PSP.
- Diriger l’innovation et la production de preuves, en identifiant des moyens stratégiques de partenariat et de soutien à un changement plus large des politiques et des pratiques, conformément à la stratégie et à l’ambition 2030 de ChildFund « Growing Connection ».
- Diriger le suivi des progrès du CSP, la soumission en temps voulu de rapports annuels précis sur les résultats et l’impact pour les enfants.
- Faciliter l’élaboration et la poursuite de priorités stratégiques thématiques et transversales conformes au DSP, notamment le changement climatique, la protection de l’enfance et l’égalité des sexes, pour guider la programmation actuelle et future de ChildFund, le travail de plaidoyer et les stratégies humanitaires.
- Participer aux discussions mondiales et aux groupes de travail pour représenter ChildFund, les bureaux de pays (perspective sur le terrain) et la voix des enfants, dans la conception de stratégies et l’élaboration de politiques.
- Soutenir les processus de changement et déployer de nouvelles méthodes de travail pour améliorer la réalisation du CSP.
- Diriger l’adaptation des modèles de programmes aux conditions locales, l’intégration du parrainage et la préparation de la mise en œuvre, ainsi que la fourniture d’un soutien technique aux partenaires locaux sur les modèles de programmes et la mise en œuvre.
Qualité du programme/Suivi et évaluation
- Superviser un système de suivi de programme (CAMEL) qui fournit des résultats de projet opportuns et précis en intégrant MEAL dans la mise en œuvre du programme en assurant une collaboration efficace entre le personnel de S&E, les spécialistes thématiques et les équipes de mise en œuvre du programme dans l’élaboration de cadres logiques, d’indicateurs, de plans de mise en œuvre, de repères de qualité, de cadres de suivi et d’évaluation et d’outils connexes.
- Diriger les améliorations de la qualité du programme en dotant les ressources nécessaires et en menant des évaluations de haute qualité pour démontrer les résultats et l’impact et en veillant à ce que des mécanismes de responsabilisation soient en place pour tous les projets et programmes et que les actions identifiées soient résolues, les problèmes critiques étant transmis à l’équipe de direction, le cas échéant.
- Surveiller et améliorer la qualité technique et opérationnelle des programmes, notamment en effectuant des visites régulières sur le terrain pour fournir un retour d’information sur les critères de qualité et en sollicitant des contributions.
- Surveiller les indicateurs clés de performance (KPI) du programme et, en partenariat avec d’autres fonctions (parrainage), prendre des mesures pour améliorer la qualité de la plateforme de programmation afin de répondre aux normes convenues.
Gestion des connaissances, apprentissage et collaboration.
- En étroite collaboration avec le directeur du parrainage du programme (PSD), il facilite la collaboration entre les départements, la documentation, l’apprentissage et le partage et favorise une normalisation plus poussée de la mise en œuvre des programmes, des subventions et de l’exécution du parrainage.
- Travailler en collaboration avec le PSD pour documenter et diffuser les meilleures pratiques du programme afin de promouvoir l’apprentissage ; identifier les besoins et organiser des formations pertinentes en collaboration avec le bureau des ressources humaines pour le renforcement des capacités du personnel.
- Développer et/ou veiller à ce que les équipes développent des produits d’apprentissage et de connaissances (documentation des approches, conceptions de projets et de programmes, leçons et études de cas) qui répondent aux normes et permettent l’apprentissage et le partage à l’échelle de l’organisation. Tirez parti des produits de connaissances existants pour accroître l’efficacité et l’efficience et assurez-vous que vos équipes en font de même.
- Identifier des systèmes et des mécanismes concrets pour cultiver une culture d’apprentissage, de réflexion et d’amélioration continue et assurer un leadership pour assurer leur adoption et leur déploiement.
- Définir et poursuivre les programmes d’apprentissage spécifiques au pays et aux projets.
- Veiller à ce que la recherche et les évaluations du programme de la Guinée et du Sénégal contribuent à la production de données probantes et d’apprentissages pour éclairer la prise de décision éclairée, la conception de projets, la gestion adaptative de projets et l’influence des politiques en interne et en externe.
Plaidoyer et influence
- Conceptualiser, élaborer et mettre en œuvre un plan de plaidoyer pour la création, la mise en œuvre et/ou la modification, l’adoption et l’application efficaces de politiques au niveau national.
- Aidez à garantir que les efforts de plaidoyer politique du ChildFund soient alignés sur les priorités nationales, régionales et internationales pertinentes.
Gestion du personnel, mentorat et développement
- Soutenir le développement d’une culture organisationnelle qui reflète l’ensemble du mandat et des valeurs de ChildFund, favorise la responsabilité et la haute performance, encourage une culture inter-équipes d’apprentissage, de créativité et d’innovation dans un environnement de travail productif et libère les gens pour fournir des résultats exceptionnels pour les enfants.
- Assurer une dotation en personnel appropriée de l’équipe de développement et de qualité des programmes, ainsi que l’engagement d’un soutien technique supplémentaire lorsque cela est nécessaire pour assurer une conception et une exécution de projet de qualité.
- Veiller à ce que tout le personnel du programme de qualité comprenne et puisse jouer son rôle dans la fourniture de programmes de première classe et de qualité aux enfants dans les contextes de développement et d’urgence grâce à une intégration efficace et à des plans de travail clairs.
- Gérer les performances individuelles et d’équipe en utilisant les principes d’agilité du leadership, le système de gestion des performances, y compris l’établissement d’objectifs annuels et les évaluations trimestrielles des performances,
- Veiller à ce que le personnel développe et maintienne de manière proactive ses compétences techniques, managériales et de leadership, y compris ses compétences en matière de programmation et de protection des droits de l’enfant, en offrant des opportunités de coaching lorsque cela est nécessaire, et garantir la disponibilité et le soutien d’opportunités de développement professionnel appropriées.
- Participer à la direction du bureau de pays par l’intermédiaire de l’équipe de haute direction et prendre des décisions collectives sur les priorités des programmes et du plaidoyer.
- Établir et maintenir une culture de travail d’équipe, de participation et de responsabilisation, y compris des réunions d’équipe et individuelles régulières, des mécanismes de coordination et de collaboration entre les services, ainsi que des normes et des pratiques axées sur les résultats.
Représentation et Partenariat
- Représenter le Directeur Pays dans le Pays (Guinée) et superviser la gestion administrative, des ressources et des personnes en Guinée.
- Soutenir le renforcement des relations de ChildFund avec les principaux donateurs, partenaires, gouvernement et parties prenantes en Guinée.
- Assurer la représentation de ChildFund et sa participation active aux principales plateformes de coordination des ONG internationales et gouvernementales.
- Assurer de bonnes relations avec les agences gouvernementales et non gouvernementales pour une mise en œuvre efficace des programmes et une utilisation des ressources, ainsi que pour le partage d’informations générales.
- Assure une représentation appropriée des points de vue de ChildFund et recherche la reconnaissance et le soutien du gouvernement pour le travail de ChildFund.
- Assure une compréhension claire du rôle de l’association envers les enfants, les familles et la communauté.
- Selon les besoins, représenter le ChildFund auprès des autorités gouvernementales et d’autres organismes et organisations externes.
Compétences requises
Compétences de base de ChildFund
- Travail d’équipe : capacité à travailler efficacement et à collaborer avec les autres ; valorise et respecte les différences individuelles.
- Communication : fait preuve d’empathie et de tact dans ses communications avec les autres et utilise une approche narrative lorsque cela est approprié.
- Orientation vers les résultats : fait avancer les choses ; prend des mesures proactives pour atteindre les objectifs organisationnels et les normes de qualité.
- Prise de décision : utilise un bon jugement, une pensée critique et des méthodes non traditionnelles pour évaluer les problèmes et les opportunités ; réfléchit et innove pour améliorer les décisions et les résultats.
- Résilience : prospère et grandit dans des environnements en évolution rapide, exigeants et complexes.
- Littératie numérique : adopte et défend les nouvelles technologies dans des contextes pertinents, reste au courant des tendances technologiques et adopte des solutions technologiques aux défis commerciaux.
