À propos de CRS
Catholic Relief Services (CRS) est une organisation non gouvernementale internationale qui soutient les activités de secours et de développement dans plus de 99 pays dans le monde. Les programmes CRS aident les personnes en fonction des besoins, sans distinction de croyance, d’origine ethnique ou de nationalité. CRS se veut être un leader mondial dans la programmation des activités agricoles, des moyens de subsistance et de renforcement de la résilience dans les régions pauvres, touchées par les catastrophes et les changements climatiques. CRS a établi sa présence au Niger en 1991 à Tillabéri, et travaille actuellement dans toutes les régions, en se concentrant sur des programmes d’’Agriculture, des Moyens de Subsistance, de la Santé/Nutrition et des Réponses aux Urgences.
L’unité de suivi, évaluation et d’apprentissage constitue la pierre angulaire de l’amélioration de la qualité des programmes de CRS, depuis la conception jusqu’aux évaluations finales des projets en passant par les activités de suivi de routine, les analyses contextuelles rapides et progressives, les sessions de planification et d’apprentissage ainsi que l’établissement des rapports pour tous les projets du département des urgences et relèvement.
De ce fait, CRS/Niger recherche une personne ayant de l’expérience dans la conception et la mise en œuvre de systèmes complets de Suivi, Evaluation, Redevabilité et Apprentissage (MEAL) et être le point focal de la promotion et de la capitalisation de l’apprentissage au niveau projet et programme pays. Le candidat doit aussi avoir une bonne expérience dans l’utilisation des nouvelles technologies de communication pour le développement (ICT4D) pour soutenir et renforcer la capacité de l’unité en général et des staffs en charge de MEAL et apprentissage au sein des projets spécifiques en particulier. Une fois identifiée, cette personne sera informée des politiques et des procédures de Suivi, Evaluation, Redevabilité et Apprentissage (SERA) les plus récentes au sein de CRS afin de garantir l’utilisation de modèles de suivi et d’évaluation et de systèmes d’information techniquement appropriés pour le programme national. Ses compétences en coordination et en gestion des relations garantiront que l’unité de MEAL et le département appliquent les meilleures pratiques et travaillent constamment à améliorer l’impact de nos programmes dans la vie de ceux/celles que nous servons.
CRS est une organisation sensible au genre. Ainsi, le Technical advisor I KML doit jouer un rôle capital dans la promotion des initiatives en matière d’égalité des sexes et de justice.
AVIS DE RECRUTEMENT (Offre N° 2408524)
Catholic Relief Services, USCCB, « CRS » Niger recrute un (e) Technical Advisor I, Knowledge Management and Learning (KML) pour son bureau de Niamey.
Titre Du Poste :
Position : Monitoring Officer
Département : Suivi, Evaluation, Redevabilité et Apprentissage (MEAL)
Superviseur : Directeur MEAL
Type de contrat : CDD (12 mois) avec possibilité de renouvellement
Pays/lieu – Lieu du Travail : Niamey et autres régions d’intervention
Disponibilité : Immédiate
Résumé des responsabilités du poste :
En tant que Conseiller technique en gestion des connaissances et apprentissage vous aurez comme fonction principale de :
- Apporter le support technique nécessaire a la promotion et la capitalisation de l’apprentissage continue au niveau projet et programme pays.
- Travailler en étroite Collaboration avec le coordonnateur de MEAL concevoir, gérer, renforcer et la stratégie du système MEAL de CRS Niger
- Veiller à la mise en place et l’opérationnalisation d’un system de MEAL standardisé permettant de collecter, analyser, exploiter, disséminer les données et d’archiver les éléments d’apprentissage utiles pour le département et CRS Niger en général
- Appuyer dans la conception des outils de MEAL, des termes de références pour les différentes évaluations, l’archivage institutionnel, l’organisation des évaluations de qualité des données (Data quality assesment), etc.
- Apporter des conseils techniques aux responsables du département, aux chefs de projets et aux chargés de redevabilité en vue d’une meilleure utilisation des données et une prise de décisions basées sur les évidences.
Responsabilités du poste :
Sous la supervision directe du Coordinateur MEAL de CRS Niger, il ou elle sera responsable des aspects techniques de Suivi, Evaluation, Redevabilité et Apprentissage (SERA) de CRS Niger. Cependant, Un accent particulier sera mis sur l’apprentissage stratégique et la gestion des connaissances au sein du Programme Pays. Il/elle sera principalement chargé de :
- S’assurer que l’apprentissage accompagne correctement les activités du projet tout au long de son cycle. Soutenir la responsabilisation en coordonnant les activités d’évaluation du projet et en guidant les partenaires dans leurs efforts de réflexion sur les expériences des projets.
- Analyser les défis de la mise en œuvre et signaler les incohérences et les lacunes afin d’informer les ajustements des plans et des calendriers de mise en œuvre.
- Aider à Organiser et diriger la mise en œuvre des activités MEAL, conformément aux principes et normes de qualité du programme de CRS, aux politiques, procédures et bonnes pratiques MEAL, aux exigences MEAL des donateurs
- Fournir un support technique pour la conception des outils et des méthodes de MEAL, appropriés à l’étendue, au contexte et aux conditions techniques des projets ;
- Assurer la qualité des données de suivi par le biais d’évaluations de la qualité des données.
- Identifier et répondre aux besoins d’information des acteurs clés dans les activités MEAL, en utilisant une gamme de méthodes de communication appropriées.
- Aider à la préparation des rapports d’analyse et de documentation des études thématiques
- Suivre toute les difficultés et/ou les lacunes identifiées dans les interventions d’urgence et en rendre compte pour orienter les ajustements dans les plans et les calendriers de mise en œuvre.
- Aider à la redevabilité en coordonnant les activités d’évaluation du CP et en assistant les partenaires dans leur travail de collecte et d’analyse des données, selon les mécanismes et outils spécifiés.
- Coordonner le processus de capitalisation et de gestion des connaissances inhérente à la mise en œuvre des projets de CRS.
- Développer ou valider les termes de références et les rapports des grandes activités de MEAL dont les enquêtes de satisfaction, PDM, les évaluations de base, mi-parcours ou finales des projets, l’analyse genre ; les visites trimestrielles ; les ateliers de planifications, d’évaluation ou d’apprentissage ;
- Effectuer des visites de suivi fréquents sur le terrain avec les équipes de projet et les partenaires d’exécution ;
- Contribuer aux rapports des bailleurs de fonds par une interprétation de haute qualité des données du projet et des contributions aux rapports ;
- Prendre le lead dans la mise en œuvre de la politique et des procédures d’apprentissage, y compris l’agenda d’apprentissage du Programme Pays.
- Renforcer les capacités du personnel de CRS et des partenaires sur les techniques, les processus et les outils d’apprentissage.
- Soutenir la recherche de l’excellence dans notre programmation en veillant à ce que le Programme Pays optimise son impact. Cela inclut la collaboration avec tous les partenaires et les communautés, l’apprentissage à partir de nos expériences de mise en œuvre des programmes, et l’intégration de ces leçons dans la conception des nouveaux projets.
- Veiller à ce que les connaissances générées par nos programmes soient utilisées pour communiquer efficacement avec diverses parties prenantes externes, afin de soutenir l’influence et d’élargir notre impact.
- Documenter et partager les expériences capitalisées – veiller à ce que les exigences, les enseignements tirés et les meilleures pratiques pour les produits, les événements et les autres activités d’apprentissage soient clairs et documentés conformément aux politiques MEAL de CRS.
- Soutenir les revues/réflexions périodiques avec les partenaires sur les données de suivi et les feedbacks des communautés, afin d’informer les pratiques de gestion adaptative et d’améliorer la qualité du programme
- Faciliter les événements stratégiques de réflexion pour promouvoir et renforcer l’apprentissage inter-projets à partir des succès, des défis et des échecs.
- Exécuter toutes les tâches dans le domaine de sa compétence que le/la responsable hiérarchique pourrait lui confier dans le cadre des activités du projet ;
Formation, expérience et capacités requises
Études et expérience
- Bac+ 4/Masters II ou équivalent en suivi- évaluation, statistique, démographie et autres disciplines connexes (communication, gestion des connaissances, recherche en sciences sociales, économie/planification, gestion de projet, socio-économie, etc.) ;
- Avoir une expérience professionnelle d’au moins 5 ans dans le MEAL– avec au moins 2 d’expérience en supervision d’équipe multidisciplinaire ;
- Bonne connaissance des méthodes quantitatives et qualitatives de collecte, de traitement et d’analyse des données
- Bonnes compétences en rédaction technique ;
- Compétences en présentation, animation, formation, mentorat et coaching est un atout ;
- Avoir une très bonne maîtrise des logiciels de gestion, d’analyse et de visualisation de données (Excel, Commcare, ACCES, R, STATA, SPSS, Stata, Power BI, etc.) ; expérience de l’utilisation des logiciels bases de données est un plus ;
- Bonne connaissance des approches et pratiques d’apprentissage organisationnel et de gestion adaptative des bailleurs principaux : USAID (CLA), GC7, BHA, …
- Expérience avérée dans la mise en œuvre des activités de l’apprentissage organisationnel. Une expérience dans la gestion des connaissances au sein des programmes serait un atout
- Solides connaissances en informatique et connaissance approfondie de l’utilisation de MS Windows et des logiciels MS Office 365 (Excel, Word, PowerPoint) ;
- Proactif, plein de ressources, axé sur les résultats ;
- Capacité à travailler en équipe, à comprendre et à soutenir les partenaires locaux ;
Compétences personnelles
- Bonnes compétences stratégiques, analytiques, de résolution de problèmes et de pensée systémique avec la capacité d’avoir une vue d’ensemble et de porter des jugements sains ;
- Compétences en analyse et en résolution des problèmes avec la capacité de porter de bons jugements.
- Excellentes aptitudes en communication professionnelle orale et écrite, en français. La maîtrise de l’anglais serait un atout considérable ;
- Proactif, orienté vers les résultats et les services Capacité à travailler en équipe, à comprendre et à soutenir les partenaires locaux ;
- Maîtrise de la gestion des priorités et une forte aptitude à travailler sous pression avec un minimum de supervision ;
- Posséder de bonnes capacités rédactionnelles et analytiques ;
- Posséder des qualités relationnelles, interculturelles et solides compétences en communication écrite et verbale requises ;
- Attention au détail, précision et ponctualité dans l’exécution des responsabilités qui lui sont assignées ;
- Avoir un sens d’initiative, de responsabilité et de créativité, capacité de trouver des solutions aux problèmes, au sein d’une équipe polyvalente et multiculturelle ;
- Être capable de travailler dans des conditions de stress, de conflit et urgence humanitaire ;
- Être prêt à aller sur le terrain notamment à Diffa et dans d’autres zones d’intervention des projets d’urgence.
Principales relations de travail :
Interne : Coordinateur MEAL de CRS Niger, Gestionnaires des différents projets, conseiller technique régional/MEAL, le conseiller technique régional KML, les Chefs de base, le/la Chargé de Programme CRS, les Chefs de départements et les staffs des départements d’appui dont le Procurement et les finances.
Externe : Partenaires locaux, membres de diffèrent groupes de travail, les Agences de Nations Unies et les techniciens S&E des différents bailleurs de fonds, les autorités locales et services techniques étatiques.
Compétences REDI de l’organisme (pour tout le personnel de CRS) :
Les compétences de l’organisme clarifient les comportements et les attitudes attendus de l’ensemble du personnel. Lorsqu’ils sont démontrés, ils créent un milieu de travail stimulant, aident le personnel à donner le meilleur d’eux-mêmes et aident CRS à atteindre les objectifs de l’organisme. Celles-ci sont enracinées dans la mission, les valeurs et les principes directeurs de CRS et sont utilisées par chaque membre du personnel pour s’acquitter de ses responsabilités et atteindre les résultats souhaités.
- Responsabilité personnelle – Assumer constamment la responsabilité de ses propres actes.
- Agit avec intégrité – Donner l’exemple de valeurs alignées sur les principes directeurs et la mission de CRS. Est considéré comme honnête.
- Établit et maintient la confiance – Fait preuve de cohérence entre les paroles et les actions.
- Collabore avec les autres – Travaille efficacement au sein d’équipes interculturelles et diversifiées.
- Ouvert à l’apprentissage – Rechercher des expériences qui peuvent changer de perspective ou donner l’occasion d’apprendre de nouvelles choses.
***Notre identité catholique est au cœur de notre mission et de nos opérations. Catholic Relief Services réalise l’engagement des évêques des États-Unis d’Amérique à porter assistance aux populations pauvres et vulnérables à l’étranger. Nous accueillons dans notre personnel des personnes de toutes les religions et traditions laïques qui partagent nos valeurs et notre engagement à servir les personnes dans le besoin. Les processus et politiques de CRS reflètent son engagement pour la protection des enfants et adultes vulnérables contre les abus et l’exploitation.
Avertissement : Cette description de poste n’est pas une liste exhaustive des compétences, du travail, des devoirs et des responsabilités associés au poste de travail.
Employeur respectueux de l’égalité des chances, et sensible aux question genre, CRS encourage fortement les candidatures féminines.
En postulant à cet emploi, je comprends et reconnais que CRS exige de son personnel qu’il traite toutes les personnes avec dignité et respect et qu’il prévienne activement le harcèlement, la maltraitance, l’exploitation et le trafic d’êtres humains. De plus, je comprends que si je suis un candidat retenu, je serai soumis à une vérification approfondie des antécédents ; que mes références personnelles / professionnelles seront utilisées pour évaluer mes comportements liés aux sujets susmentionnés relatifs à la protection et que je dois apporter la preuve de mes diplômes/attestations cités dans le CV
Les procédures d’acquisition de compétences reflètent notre engagement à protéger les enfants et adultes vulnérables des abus et de l’exploitation.
Employeur respectueux de l’égalité des chances, et sensibles aux questions genre, CRS encourage fortement les candidatures féminines.
CONDITIONS DE CANDIDATURE
Les candidats intéressés par cet avis sont priés de faire parvenir leurs dossiers de candidature composés d’une lettre de motivation et d’un curriculum vitae actualisé à l’adresse [email protected] avec la mention avec la mention : « Offre N°2408524 Technical Advisor I, Knowledge Management and Learning (KML)» en objet du mail à envoyer, au plus tard le 13 septembre à 17h30.
NB : Nous vous prions de ne pas envoyer deux fois la même candidature et merci de renommer votre CV envoyé comme suit : CV… faire suivre par votre prénom et votre nom.
Toute candidature dont le mail ne comportera pas en objet le numéro de l’offre ne sera pas prise en compte.