L’ONG caritative mondiale MERCY SHIPS recrute pour ce poste (06 Janvier 2025)

En tant que membre de l’équipe de gestion d’ASC, le directeur des opérations d’ASC supervise toutes les opérations tactiques au bureau d’ASC, y compris la sécurité et la sûreté, le SI, l’approvisionnement et la logistique locale. Ils collaboreront avec les directeurs concernés et les autres membres du personnel de l’ASC, de l’ISC et des navires pour effectuer le travail et garantir que les objectifs opérationnels sont atteints. Le titulaire du poste supervisera le bassin de liaisons.

Le directeur des opérations d’ASC devra travailler depuis le Sénégal tout au long de son mandat.

Tâches et responsabilités essentielles (inclure, mais sans s’y limiter)

Pour accomplir ce travail avec succès, une personne doit être capable d’accomplir chaque tâche essentielle de manière satisfaisante.

Planification et exécution opérationnelle locale

• Développe et entretient des relations avec les fournisseurs clés nécessaires à la gestion efficace du bureau d’ASC.
• Le titulaire du rôle assistera le directeur de l’ASC dans la mise en place du bureau de l’ASC au Sénégal.
• Mettre en place et gérer les processus pour une surveillance efficace de l’inventaire, des magasins, des fournitures, etc. du bureau d’ASC.
• Le Directeur des Opérations d’ASC gère via le Facilitateur Qualité et Formation d’ASC la création et la mise à jour des politiques, procédures et manuels dans le domaine de l’engagement pays et s’assure que la formation sur ceux-ci a lieu.
• Le directeur des opérations d’ASC vérifie, en coopération avec les directeurs des opérations du CET, que les politiques et procédures standardisées sont mises en œuvre dans les différents pays du CET et que les logiciels généraux fournis (comme SalesForce, Certify, …) sont correctement utilisés.
• Supervise les systèmes SI pour toutes les fonctions du bureau d’ASC.
• Mettre en œuvre avec l’agent de sécurité sur le terrain, les procédures de sécurité et de sûreté pour le bureau d’ASC.
• Assurer le leadership et l’orientation en matière d’aménagement, de gestion et d’entretien des bureaux d’ASC, notamment en aidant le directeur général d’ASC à identifier, sélectionner et négocier des espaces de bureau, en aidant à la planification de l’aménagement des bureaux et aux déménagements de bureaux.
• En collaboration avec l’adjoint exécutif et d’autres responsables d’ASC, organiser les fonctions selon les directives du directeur général d’ASC.
• Gérer la communication interne d’ASC, le flux de nouvelles et les informations nécessaires à l’ASC et dans les opérations nationales, selon les directives du directeur général d’ASC.
• Supervise et gère la fourniture de fournitures pour le nouveau personnel et les nouvelles équipes d’engagement dans les pays.

Assurance qualité

• Gère le facilitateur de qualité et de formation d’ASC dans la création et le développement de politiques, de procédures, de manuels et de listes de contrôle CET.
• Collabore avec d’autres départements en veillant à ce que les politiques et procédures correspondent aux réalités et aux pays que nous servons.
• Soutenir les directeurs des opérations du CET dans la mise en œuvre des politiques, procédures, manuels et logiciels génériques approuvés par Mercy Ships.

Liaisons

• Assurer le leadership et le soutien logistique à une équipe de « liaisons » qui se déplace entre les pays pour préparer l’arrivée d’un navire Mercy Ships dans un pays hôte.
• Superviser les besoins de développement professionnel, en partenariat avec P&C, pour toutes les liaisons.
• Planifier et coordonner les horaires des liaisons et leurs déplacements à travers l’Afrique en collaboration avec les CD.
• En travaillant avec P&C et les CD sur les processus d’embauche, assurez-vous que les CD disposent d’une équipe complète de liaisons pour préparer avec succès l’arrivée du navire.
• Superviser et guider les tâches des agents de liaison lorsqu’ils sont en mission à distance, en veillant à ce qu’ils aient un travail suffisant et significatif.

Divers

• Agit en tant que directeur général d’ASC sur demande.
• Participer au processus de budgétisation pour les achats opérationnels et d’investissement, etc.
• Cultiver une relation de collaboration avec tous les directeurs de l’ASC, de l’ISC et des navires.
• Adhérer à toutes les procédures du protocole d’accord du pays, des finances et des assurances dommages.
• Garantit que les factures et les factures sont créées et payées dans les délais.
• S’assure que le bureau d’ASC suit les réglementations nationales concernant le statut juridique, l’hébergement, le véhicule, etc.

Qualifications (connaissances, compétences, capacités et exigences)

Les exigences énumérées ci-dessous sont représentatives des connaissances, des compétences et/ou des aptitudes requises.

• Soutenir la mission et la vision de Mercy Ships et s’engager envers ses valeurs fondamentales.
• Comprendre et appliquer le leadership serviteur, travailler en collaboration avec intégrité et faire preuve de responsabilité.
• Fort engagement chrétien comme en témoignent la vie et le caractère.
• Comprendre et appliquer le leadership serviteur, travailler en collaboration avec intégrité et faire preuve de responsabilité.
• Une compréhension marquée des SOP liées à la sûreté, à la sécurité, au SI, à l’approvisionnement, à l’approvisionnement, à la logistique et à la gestion de projet.
• Fait preuve d’excellentes compétences en matière d’organisation, de résolution de problèmes et de gestion du temps.
• Doit parler couramment l’anglais et le français et posséder d’excellentes compétences en communication orale et écrite dans les deux langues.
• Expérience en assurance qualité.
• Permis de conduire international requis (achat avant le voyage si nécessaire).
• Connaissance avérée des opérations de gestion d’entreprises/à but non lucratif et de l’administration.
• Possède d’excellentes capacités de communication interculturelle.
• Capable de prendre des décisions judicieuses dans des situations difficiles, complexes et ambiguës.
• Excellentes compétences relationnelles et de réseautage, et excellentes compétences en communication écrite et verbale.
• Excellentes compétences en matière de planification, de coordination d’équipe, d’organisation, d’administration et de gestion du temps.
• Possède d’excellentes compétences en matière de priorisation, de l’initiative, un bon jugement, une attention aux détails et la capacité d’analyser et de résoudre des problèmes.

Formation et expérience

Les exigences énumérées ci-dessous sont représentatives de la formation et/ou de l’expérience requise.

• Diplôme de niveau master dans une discipline connexe (par exemple, gestion des affaires/opérations) et au moins 3 ans d’expérience dans un rôle de leadership dans une ONG travaillant en Afrique [OU] Baccalauréat dans une discipline connexe avec au moins 5 ans d’expérience dans un rôle de leadership/gestion dans une ONG travaillant en Afrique.
• Antécédents de carrière de haute performance ; en témoignent les niveaux croissants de responsabilité au sein d’organisations complexes et multifonctionnelles, avec une réussite démontrée en matière de croissance et de changement positif.
• Expérience de direction et de gestion d’une organisation non gouvernementale internationale multiculturelle travaillant dans les PRFI.
• La réussite de la formation d’entrée de Mercy Ships sera requise au cours de la première année.
• Expérience progressive en gestion et en administration dans un cadre multiculturel et international, de préférence Mercy Ships.
• Doit maîtriser Microsoft Office et les logiciels de coordination, de planification, d’organisation et de communication d’équipe.
• Une formation en assurance qualité est recommandée.
• Doit parler couramment l’anglais et le français écrits et parlés (niveau international C2 ou équivalent).