La Wildlife Conservation Society (WCS) est une organisation privée américaine à but non lucratif, exonérée d’impôts, créée en 1895 qui sauve la faune et les lieux sauvages en comprenant des problèmes critiques, en élaborant des solutions fondées sur la science et en prenant des mesures de conservation qui profitent à la nature et à l’humanité.
Contexte et mission :
Résumé du Poste :
Dans le cadre d’un programme complet de garanties sociales. L’assistant (e) MGPF soutiendra le gestionnaire de la base des données MGPF et contribuera à la gestion optimale du MGPF. Il/ elle fournira des mises à jour régulières à l’unité de gestion du PNKB, qui est présidée par le directeur chef de site et est l’organe exécutif en charge de toutes les activités de gestion quotidienne et du personnel du PNKB. Le poste est basé à plein temps sur le site du siège du PNKB à Tshivanga, dans la province du Sud-Kivu.
Principales Tâches et Responsabilités :
-Assister la responsable de la base des données de gestion des plaintes dans l’enregistrement, la catégorisation et la classification des préoccupations, des plaintes, suggestions ou griefs pour la résolution des litiges soumis par le MGPF ;
-Assurer la liaison directe avec les moniteurs communautaires MGPF sur une base hebdomadaire ;
-Assurer l’ouverture des boites à suggestions installées dans les villages riverains du PNKB toutes les deux semaines et de fois sur une base mensuelle ;
-Appuyer l’extension du MGPF dans les autres villages environnants du PNKB et couvrir la basse altitude ;
-Mener des séances de sensibilisation et de mobilisation communautaire afin d’accroitre l’accessibilité et la transparence du MGPF pour les PACLs.
-Ecouter et répondre aux appels provenant du numéro vert du PNKB et les enregistrer dans Kobo collect ;
-Travailler en étroite collaboration avec la gestionnaire de la base des données et le GRM Manger pour le suivi et transfert des cas dans le circuit de référencement.
-Participer à la rédaction des rapports mensuels ;
-Assurer les autres tâches à la demande de la hiérarchie.
Profil recherché :
Qualifications et expérience :
-Diplôme universitaire ou de Maitrise en sciences sociales, psychologie ou dans un autre domaine pertinent, ou licence avec une expérience professionnelle équivalente.
-Au moins trois ans d’expérience de travail en RDC dans le domaine des sauvegardes sociales et/ou de la protection sociale des groupes marginalisés ;
-La compréhension/connaissance des sauvegardes dans le contexte de la conservation est un avantage ;
-Excellentes compétences en informatique (Word, Excell, PowerPoint, Outlook)
-Expérience dans la collecte d’informations dans un cadre communautaire est un avantage ;
-Excellentes compétences en matière de médiation, de facilitation et de gestion des conflits est un atout ;
-Approche proactive, positive et responsable de l’exécution du travail ;
-Expérience dans la mobilisation communautaire
-Capacité avérée à travailler en équipe pour coordonner avec succès des projets dans des contextes ruraux ;
-Maitrise du swahili et du français parlé et écrit. L’anglais est un atout ;
-Volonté de passer des périodes prolongées sur le terrain avec les communautés et le logement de base
-Capacité avérée à travailler en équipe dans des contextes ruraux.
Aptitudes et compétences :
-Excellentes compétences en matière de communication et de relations interpersonnelles,
-Capacité à travailler de manière indépendante et en équipe,
-Souci du détail et haut niveau de précision,
-Excellente maîtrise du Français ; tant à l’écrit qu’à l’oral.
-Une bonne maîtrise de l’Anglais est un atout.
Processus de candidature :
Les personnes intéressées et/ou qualifiées sont priées de soumettre leurs candidatures (CV et lettre de motivation en fichier unique PDF ou Word) y compris la carte de l’ONEM à l’adresse suivante : [email protected] avec comme objet du mail << Assistant GRM- Externe >> au plus tard le 29 Aout 2024.
NB : Le non-respect des consignes de soumission entrainera le rejet du dossier de candidature.
WCS est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité des chances et qui s’engage à recruter et à soutenir une main-d’œuvre diversifiée : les femmes qualifiées et les personnes de toutes origines ethniques sont encouragées à poser leur candidature.
Nous nous engageons à cultiver un environnement de travail inclusif et nous recherchons de futurs membres d’équipe qui partagent cette même valeur.
Veuillez noter que seuls les candidat(e)s présélectionné(e)s seront contacté(e)s pour un entretien. Pour WCS RDC La Direction des Ressources Humaines.