John Snow, Inc. et notre institut à but non lucratif JSI Research & Training Institute, Inc. sont des organismes de conseil et de recherche en gestion de la santé publique qui se consacrent à l’amélioration de la santé des individus et des communautés à travers le monde. La mission de JSI est d’améliorer la santé des personnes et des communautés mal desservies et de fournir un lieu où les personnes défavorisées peuvent se sentir en sécurité et en bonne santé.
Présentation de TMA
L’approche du marché total (TMA) est un cadre stratégique conçu pour garantir la disponibilité, l’accessibilité et le caractère abordable des produits de santé essentiels dans tous les segments du marché, y compris les populations à faible revenu. Cette approche met l’accent sur la collaboration entre les secteurs public, privé et social pour combler les lacunes du marché, améliorer les résultats en matière de santé et assurer la durabilité des programmes.
Dans le cadre de nos efforts en matière de développement durable et pour stimuler le marketing et les ventes de produits de santé essentiels qui jouent un rôle crucial dans l’amélioration des résultats en matière de santé publique, nous recherchons des personnes dynamiques et passionnées qui ont une solide expérience en vente et une passion pour la promotion de la santé et du bien-être, pour faire partie d’une équipe dévouée qui sera à l’avant-garde de la fourniture de produits de santé essentiels à ceux qui en ont le plus besoin.
Résumé du poste
Le responsable du développement commercial (BDM) sera basé à Lagos et dirigera le développement et l’exécution de stratégies visant à promouvoir et à vendre des produits de santé, notamment des lubrifiants personnels à base d’eau et des désinfectants pour les mains, entre autres. Il/elle identifiera les opportunités commerciales, établira des partenariats et étendra la présence sur le marché tout en atteignant les objectifs de revenus. Son rôle spécifique comprendra les éléments suivants :
Responsabilités spécifiques :
- Développer et mettre en œuvre des stratégies de vente pour atteindre les objectifs de vente régionaux.
- Surveiller les performances des ventes et prendre des mesures correctives pour atteindre ou dépasser les objectifs de vente.
- Analysez les données de vente et les tendances du marché pour identifier les points faibles et prenez des mesures correctives pour identifier et augmenter les opportunités de croissance.
- Diriger, motiver et gérer une équipe d’associés au développement commercial
- Effectuez des évaluations de performance régulières et fournissez des commentaires constructifs.
- Offrir des opportunités de formation et de développement pour améliorer les performances de l’équipe.
- Restez informé des tendances du marché, des produits et activités concurrentiels et du développement de nouveaux produits.
- Fournir des informations et des recommandations à la haute direction.
- Ajuster les stratégies en fonction de la dynamique du marché et des activités concurrentielles.
- Assurer des niveaux élevés de satisfaction client grâce à une gestion efficace des relations.
- Traitez et résolvez rapidement les plaintes et les problèmes des clients et assurez-vous qu’ils sont documentés pour l’évaluation et l’amélioration des niveaux de satisfaction des clients.
- Mettre en œuvre les commentaires des clients pour améliorer la qualité du service.
- Coordonner avec l’usine et les équipes de projet pour assurer la disponibilité et la distribution des produits en temps opportun.
- Surveiller les niveaux de stock et gérer le réapprovisionnement des stocks.
- Préparation et soumission en temps opportun de rapports réguliers sur les performances des ventes
- Communication efficace entre l’équipe régionale et le siège social.
- Exercer une supervision sur le personnel de l’usine de production et assurer la liaison avec la direction pour aligner les activités de l’équipe sur les objectifs plus larges de l’organisation
Exigences du poste :
- Licence ou équivalent en pharmacie, sciences biologiques, ventes et marketing
- 3 à 5 ans d’expérience en vente et en gestion dans le secteur pharmaceutique, de la vente au détail et des produits de grande consommation. Une connaissance du commerce moderne serait un avantage supplémentaire.
- Capacité avérée à diriger et à motiver une équipe pour atteindre les objectifs de vente et de l’entreprise
- Solides compétences analytiques et de résolution de problèmes pour analyser les données de vente et les tendances du marché
- Excellentes compétences en communication verbale et écrite
- Excellentes compétences en négociation et en développement de relations avec des partenaires de vente au détail
- Capacité à gérer efficacement plusieurs tâches et priorités
- Maîtrise de MS Office et connaissance des logiciels CRM/Vente
Note
JSI applique une politique de tolérance zéro à l’égard de toute forme d’abus, d’exploitation ou de violence. Nous prenons toutes les mesures nécessaires pour prévenir de tels incidents et garantir le respect de nos engagements envers nos donateurs. Nous attendons de tous nos employés/consultants/stagiaires/volontaires qu’ils s’engagent à protéger les enfants, les jeunes et les adultes vulnérables contre tout préjudice et qu’ils respectent notre politique de protection.
JSI est un employeur garantissant l’égalité des chances et encourage les personnes d’horizons divers à postuler.
