A IntraHealth, nous sommes une équipe mondiale d’humanitaires engagés et créatifs dans une mission. Nous sommes des défenseurs, des techniciens, des agents de santé et des professionnels de la communication. Chargés de programmes, Experts en Finances, en Ressources Humaines, Responsables Techniques, nous sommes passionnés et diversifiés. Et nous sommes unis dans notre conviction que tout le monde devrait avoir les soins de santé dont ils ont besoin pour prospérer. C’est pourquoi nous travaillons tous les jours pour améliorer les performances des agents de santé dans le monde entier et renforcer les systèmes dans lesquels ils travaillent.
Description
RÉSUMÉ DES SERVICES À POURVOIR
IntraHealth dirige l’initiative « INSPiRE Women’s & Newborn Health in West Africa », financé par la Fondation Bill et Melinda Gates. Elle vise à soutenir le passage à grande échelle (PAGE) de l’intégration des services de Planification familiale, de Santé Maternelle, Néonatale et Infantile et des services de nutrition (PFPP-SMNI-N) centrés sur le client dans les neuf pays francophones d’Afrique de l’Ouest, notamment en soutenant un hub de ressources techniques et financières destiné à offrir une assistance technique, un soutien financier et une coordination pour les services intégrés, ainsi que le plaidoyer pour la mobilisation des ressources.
Le Conseiller Technique Plaidoyer & Partenariat pour l’intégration des services PFPP-SMNI-N travaillera sous la supervision de la Directrice régionale de INSPiRE et soutiendra le plaidoyer au niveau pays et au niveau régional à travers la Communauté de Pratique (CdP) régional PFPP, SMNI, Nutrition pour faire avancer l’intégration des services et une diffusion plus large des évidences et bonnes pratiques dans les pays d’Afrique de l’Ouest et au-delà. Il aura pour rôle de fournir une assistance technique pour la mise en œuvre du plan d’action et de plaidoyer régional pour l’institutionnalisation et le passage à l’échelle de l’intégration des soins basé sur des données probantes, et la mobilisation des ressources nationales et des partenaires.
Plus spécifiquement il s’agira de renforcer les réseaux de défenseurs nouveaux et existants en matière d’intégration des services ; collaborer étroitement et poursuivre les échanges nationaux et sous-régionaux, maitriser le contexte national et régional, avoir accès aux données récentes et aux évidences pour soutenir le plaidoyer et les diffuser ; aider les pays à développer et mettre en œuvre leurs priorités ; avoir accès aux décideurs clés, établir une relation plus constructive avec les gouvernements des pays francophone de l’Afrique de l’Ouest.
Il/Elle collaborera avec l’équipe technique de INSPiRE, l’équipe de Baobab Institute et le Comité directeur de la CdP ; et sera appuyé par le Responsable de la liaison avec les pays et travaillera en étroite collaboration les points focaux-pays de la CdP.
Il/Elle aura à effectuer des déplacements au niveau sous-régional pour 70-80% de son temps de travail.
PRINCIPALES MISSIONS/RESPONSABILITES
- Contribuer aux discussions programmatiques et stratégiques relatives au plaidoyer et partenariat synergique, et apporter un appui technique dans le développement des interventions en faveur de la mise à l’échelle et la mobilisation des ressources pour l’intégration des services dans les pays.
- Apporter un appui technique aux pays pour le mapping continu des partenaires du domaine de la SRMNIA-N, l’identification des acteurs clés et l’élaboration/mise à jour de plans d’activités et de plaidoyer pour l’institutionnalisation, la mise à l’échelle et la mobilisation des ressources pour l’intégration des services.
- Fournir une assistance technique dans la programmation et l’opérationnalisation des activités de mobilisation des partenaires et des ressources basées sur les évidences, en fonction des besoins dans chaque pays, et contribuer techniquement à l’efficacité des approches retenues par les pays.
- Fournir une assistance technique dans la préparation et l’organisation des tables rondes/réunions de plaidoyer pour la mobilisation des ressources domestiques et des partenaires pour soutenir le passage à grande échelle des soins intégrés centrés sur la personne, en fonction des besoins dans chaque pays.
- Soutenir les pays dans la mise en place d’un plan de suivi des engagements des gouvernements et des partenaires.
- Contribuer à la dynamisation de la plateforme de la CdP régionale et assurer la coordination technique de l’organisation de la réunion annuelle régionale de plaidoyer et de partage d’expériences de la CdP.
- Mettre en place un système de suivi et de redevabilité des gains issus de la mise en œuvre des activités plaidoyer dans les pays.
- Mener une collaboration synergique et fournir une assistance technique aux groupes d’acteurs engagés dans les pays (les associations professionnelles des gynécologues-obstétriciens, des sages femmes et la société civile, …) pour accélérer la mise en œuvre de leurs plans d’action.
- Mener une collaboration synergique avec Baobab Institute/ 2NIBA, qui est le mécanisme créé par BMGF pour gérer les fonds catalytiques de plusieurs partenaires pour le financement durable des pays pour l’intégration des services.
Il s’agira de soutenir le plaidoyer pour la mobilisation continue d’autres bailleurs engagés à accorder leur financement pour combler les gaps de financement critiques des pays pour la mise en œuvre des plans PAGE. - Faire des visites périodiques dans les pays pour s’assurer de l’efficacité des actions de plaidoyer et la mise à l’échelle effective et efficace de l’intégration, et discuter avec les pays des solutions aux éventuels difficultés et goulots d’étranglements.
- Participer activement au niveau national aux réunions des équipes techniques du Ministère de la Santé de chaque pays et ses partenaires (Groupes Techniques de Travail Intégration/GTT), et aux réunions du comité directeur de la CdP intégration PFPP-SMNI-Nut, et assurer les revues et le suivi des engagements et des progrès.
- Contribuer à la préparation des plans de travail et des rapports, et à la documentation des résultats et des leçons retenues pour mettre en évidence les acquis du plaidoyer et les partenariats tissés.
- Assurer une représentation, sur demande, dans des conférences, réunions et autres ateliers au niveau régional et global.
- Réaliser, dans le cadre de ses prérogatives, d’autres missions et activités, en fonction des besoins.
EXIGENCES MINIMALES REQUISES
Education & Expérience
- Être un professionnel de la santé (Médecin, Gynécologue, Spécialiste en Santé publique ou Economiste de la santé, ou équivalent) avec un minimum de 15 années d’expérience professionnelle.
- Avoir au minimum cinq (10) années d’expérience professionnelle avérée dans les programmes de la Santé reproductive, maternelle et infantile et de la planification familiale.
- Avoir au minimum sept (07) années d’expériences dans les activités de plaidoyer et de collaboration avec les partenaires gouvernementales et les partenaires techniques et financiers.
- Avoir une expérience minimale de cinq (05) années dans des programmes de santé financés par les bailleurs de fonds.
- Avoir des compétences techniques avérées dans la mobilisation des ressources domestiques et des partenaires.
- Avoir une expérience en planification stratégique, l’appui au développement de politiques et de documents techniques opérationnels en matière de PF/SMNI.
- Avoir une solide compréhension des systèmes de santé de l’Afrique de l’Ouest francophone.
- Avoir des capacités d’intervention prouvées dans la région en matière de SR/SMNI et être régionalement reconnu par les autorités / décideurs des Ministères de Santé des pays de l’Afrique de l’Ouest.
- Avoir une expérience professionnelle dans plusieurs des pays francophones d’Afrique de l’Ouest concernés par l’initiative (Bénin, Burkina Faso, Côte d’Ivoire, Guinée, Mali, Mauritanie, Niger, Sénégal et Togo) serait un atout.
- Avoir de fortes compétences en communication interpersonnelle, travail en équipe, partenariat et création de consensus et une forte autonomie pour définir des priorités face à des demandes contradictoires.
Autres prérequis
- Maîtrise courante du Français (à l’écrit comme à l’oral).
- Maîtrise de l’anglais (aptitude à communiquer en anglais à l’écrit et à l’oral).
- Aptitude confirmée dans la manipulation de l’outil informatique et des logiciels tels que Windows, Word, Excel, Access, Powerpoint
- Connaissance approfondie du système de santé des pays de l’Afrique de l’Ouest, au niveau du district et des communautés
- Fortes compétences pour la communication interpersonnelle, le travail en équipe, le partenariat et la création de consensus
- Forte autonomie pour définir des priorités face à des demandes contradictoires
- Mobilité dans la sous région Ouest africaine et à l’exterieur.
COMPÉTENCES
Respect des engagements – Veille au respect des engagements (les siens et ceux des autres) pour l’ensemble des activités et des actions et décisions personnelles, assure le suivi des engagements et se focalise sur les activités ayant l’impact le plus élevé sur l’atteinte des résultats et la réussite d’IntraHealth.
Innovation – Développe des idées, des méthodes, des solutions ou des initiatives nouvelles, meilleures et fondamentalement différentes ayant pour résultats une amélioration de la performance de l’organisation et la réalisation des divers objectifs et engagements à l’échelle mondiale.
Excellence – Connaissance des concepts et des techniques relatifs au service clientèle et capacité à les mettre en application ; capacité à satisfaire les attentes ou les besoins internes ou externes des clients ou à les dépasser et à dispenser d’excellents services de manière directe ou indirecte.
Réflexion stratégique – Compréhension approfondie de la vision et de la mission d’IntraHealth, des compétences de l’organisation, des tendances du secteur et des facteurs critiques de réussite pour assurer la pérennité et la compétitivité d’IntraHealth à long terme ; capacité à appliquer ces connaissances et cette expertise pour analyser les situations dans leur ensemble et avec précision et prendre des décisions productives afin que les diverses stratégies soient mises en œuvre à travers des plans de travail réalisables.
Gestion relations avec les clients (internes & externes) – Capacité à déterminer les besoins actuels des clients et à y répondre, ainsi qu’à entretenir une relation de partenariat dans le cadre des divers engagements pris, notamment au travers d’efforts de communication, de présentation, de discussion et de gestion des nouvelles relations.
Communication efficace (orale & écrite) – Capacité à comprendre les différents concepts, outils et techniques de communication efficace. Capacité à partager l’information de façon verticale et horizontale avec le personnel et les pairs ; à adapter son discours et sa façon de communiquer en fonction de son audience et de du contexte ; à écouter activement ses interlocuteurs en cherchant à comprendre ce qu’ils désirent exprimer et valider au besoin ; à diffuser efficacement l’information à des interlocuteurs variés en suscitant leur intérêt ; à s’assurer que le message qui est communiqué est bien compris ; à sélectionner l’information importante et se l’approprier ; à s’exprimer et négocier de façon crédible et convaincante ; à faire circuler l’information rapidement et sur une base régulière ; à établir et entretenir son réseau de relations professionnelles ; à écouter les préoccupations des membres du personnel et agir en conséquence ; à demander la contribution du personnel, des partenaires et des intervenants et les écouter ; à communiquer avec clarté et précision idées, informations dans un langage approprié, à travers une communication et un comportement adéquats ; à maîtriser efficacement la langue écrite et parlée ; à échanger des idées sur une base régulière avec l’équipe ; à représenter avec exactitude les préoccupations, les idées et les points de vue du personnel et de la haute direction ; à donner des directives et des conseils judicieux à ses collaborateurs ; à exprimer son désaccord ou son mécontentement de façon constructive, avec et respect et sans hésitation ; à transmettre clairement ses décisions, ses opinions et ses idées.
Délégation – Capacité à responsabiliser, coacher, développer et motiver les collaborateurs directs de sorte qu’ils puissent assumer de manière efficience et efficace leurs fonctions et responsabilités pour réaliser des résultats et répondre aux attentes pour lesquelles en tant que superviseur, vous êtes le premier responsable.
Gestion des conflits – Capacité à comprendre comment anticiper, reconnaître et gérer de manière efficiente les conflits existants ou potentiels avec ou entre ses collaborateurs, à fournir de la rétro information à ses collaborateurs avec tact durant des situations difficiles et parfois inconfortables.
Compétences spécifiques au poste
- Très bonnes connaissances en santé publique, et des interventions en matière de Santé de la reproduction, Planification Familiale Post-Partum, Santé Maternelle et Néonatale.
- Capacité à développer des outils et supports opérationnels et planification en matière de passage à échelle de pratiques à haut impact, de plaidoyer et de renforcement des capacités.
- Excellentes capacités rédactionnelles (rapports d’activités, lettres, notes de synthèse, compte rendu)
- Bonnes connaissances en :
o Gestion et suivi des programmes de développement / Plaidoyer.
o Approche de planification et de gestion axée sur les résultats.
o Circuits et procédures administratifs.
Qualifications
Compétences
Obligatoire
Intégration des services de planification familiale [PF/RH] : Avancé
Gestion de la relation avec les donateurs : Avancé
Préféré
Planification stratégique : Avancé
Financement des soins de santé [HRH] : Avancé
Comportements
Obligatoire
Innovateur : Introduit constamment de nouvelles idées et fait preuve d’originalité
Expert fonctionnel : Considéré comme un leader d’opinion sur un sujet.
Préféré
Enthousiaste : Montre un plaisir et un intérêt intenses et enthousiastes
Dévoué : Dévoué à une tâche ou à un objectif avec loyauté ou intégrité.
Motivations
Obligatoire
Capacité à avoir un impact : Inspiré à bien performer par la capacité de contribuer au succès d’un projet ou de l’organisation.
Flexibilité : Inspiré à bien performer lorsqu’on lui donne la possibilité de définir son propre emploi du temps et ses propres objectifs.
Réalisation de l’objectif : Inspiré à bien performer par l’achèvement des tâches.
Éducation
Obligatoire
- Doctorat ou mieux en médecine ou dans un domaine connexe.
- Doctorat ou supérieur en santé publique ou dans un domaine connexe.
Expérience
Obligatoire
- Avoir de fortes compétences en communication interpersonnelle, travail en équipe, partenariat et création de consensus et une forte autonomie pour définir des priorités face à des demandes contradictoires
- Avoir des capacités d’intervention prouvées dans la région en matière de SR/SMNI et être régionalement reconnu par les autorités / décideurs des Ministères de Santé des pays de l’Afrique de l’Ouest
- Avoir une solide compréhension des systèmes de santé de l’Afrique de l’Ouest francophone
- Avoir une expérience en planification stratégique, l’appui au développement de politiques et de documents techniques opérationnels en matière de PF/SMNI
- Avoir des compétences techniques avérées dans la mobilisation des ressources domestiques et des partenaires.
5 ans :
Avoir une expérience minimale de cinq (05) années dans des programmes de santé financés par les bailleurs de fonds.
7 ans :
Avoir au minimum sept (07) années d’expériences dans les activités de plaidoyer et de collaboration avec les partenaires gouvernementales et les partenaires techniques et financiers.
10 ans :
Avoir au minimum cinq (10) années d’expérience professionnelle avérée dans les programmes de la Santé reproductive, maternelle et infantile et de la planification familiale.
