L’ONG Américaine IMC recrute pour ces 02 postes (19 Janvier 2024)

RÉSUMÉ DU TRAVAIL  

• L’agent de mobilisation communautaire sera chargé de superviser et de fournir un soutien technique aux mobilisateurs communautaires ou à tout autre personnel chargé d’assurer la promotion communautaire de la santé et de l’hygiène, ainsi que la mobilisation communautaire.
• Pour effectuer ce travail avec succès, une personne doit être capable d’exécuter chaque fonction essentielle avec ou sans aménagements raisonnables :

PRINCIPALES TÂCHES ET RESPONSABILITÉS

• Diriger les interventions de sensibilisation et de mobilisation communautaires, à travers la planification et la mise en œuvre d’activités quotidiennes ainsi que le suivi et l’établissement de rapports.
• Travailler en collaboration avec le personnel du secteur IMC tel que la nutrition santé, WASH et d’autres agents du secteur pour soutenir les activités communautaires.
• Guider les mobilisateurs sociaux dans leur travail, comme les séances de sensibilisation communautaire, y compris les informations sur la disponibilité des services, les campagnes communautaires et autres activités de mobilisation communautaire.
• Préparer et soutenir les activités de sensibilisation en collaboration avec l’équipe de santé d’IMC.
• Soutenir l’organisation des services en cas de travail au sein d’une unité médicale mobile et exécuter les tâches assignées par le chef d’équipe.
• Préparer un plan de travail hebdomadaire et mensuel pour les activités liées à la mobilisation sociale.
• Effectuer des visites de suivi et de supervision pour les mobilisateurs sociaux travaillant dans les projets en utilisant des listes de contrôle et des outils standard.
• Recueillir, examiner et analyser les rapports de tous les mobilisateurs sociaux et donner leur avis sur le travail et les réalisations.
• Représenter l’IMC dans les réunions pertinentes sur les activités de santé communautaire.
• Collaborer avec différents départements d’IMC tels que MEAL, les finances, la logistique et les achats pour réaliser les activités planifiées.
• Travailler en coordination avec le personnel du département de santé du district pour les activités liées à la santé communautaire.
• Examiner tous les documents du projet concernant les activités de sensibilisation (proposition, budget) pour garantir l’achèvement des activités et les dépenses appropriées.
• Contribuer à la soumission des rapports hebdomadaires, bihebdomadaires, mensuels et trimestriels.
• Coordonner les réunions d’examen pour les mobilisateurs sociaux.
• Travailler en étroite collaboration avec le supérieur hiérarchique pour assurer la disponibilité du matériel IEC pour les activités de mobilisation communautaire et sociale à utiliser par les mobilisateurs sociaux.
• Évaluer la capacité des mobilisateurs sociaux et planifier la formation en collaboration avec le supérieur hiérarchique.
• Coordonner et superviser le travail des équipes de mobilisation communautaire dans tous les sites du projet, y compris la facilitation du recrutement et le suivi du travail/des résultats.
• Fournir un mentorat au personnel de terrain de mobilisation communautaire et aux communautés lorsque cela est nécessaire.
• Veiller à ce que la participation communautaire inclue les groupes les plus vulnérables et marginalisés.
• Aider la communauté à transmettre ses plaintes à la direction via CBFRM de manière transparente.
• Agir de manière respectueuse et culturellement sensible envers les autres collègues et la communauté.
• Assurer l’inclusion et la contribution de la communauté aux activités et services liés à la santé.
• Effectuer d’autres tâches assignées. Les tâches et responsabilités énumérées dans ce document sont représentatives de la nature et du niveau de travail assigné et ne sont pas nécessairement exhaustives.

Exigences de l’emploi

QUALIFICATIONS MINIMALES

• Titulaire d’un diplôme universitaire en sciences sociales (établissement reconnu HEC) ou en santé. Une combinaison équivalente d’études et d’expériences pertinentes peut être remplacée, le cas échéant.
• Au moins 2 ans d’expérience dans les services de mobilisation communautaire et d’éducation à la santé et à l’hygiène.
• Bon utilisateur de MS Office
• Excellentes compétences rédactionnelles et de communication.
• Flexibilité et capacité à travailler sous pression, à gérer le temps et à prioriser le travail dans le respect des délais.
• Créativité démontrée, capacité à appliquer une pensée innovante et des compétences en résolution de problèmes.
• Compétences organisationnelles bien développées.
• Capable de travailler de manière autonome, avec un minimum de supervision et sous pression.
• La maîtrise de la langue locale et nationale est indispensable et la capacité de communiquer en anglais.

RÉSUMÉ DU POSTE :

• Le coordonnateur du site de terrain supervise le développement du programme de pays sur le site de terrain attribué et est responsable de la mise en œuvre du programme en temps opportun et de haute qualité ainsi que du soutien opérationnel de ce site de terrain respectif.
• Le coordinateur de site sur le terrain assure la supervision et le leadership du personnel du programme et des opérations sur le site, garantissant le respect des plans de travail et des calendriers de reporting convenus ainsi que le plein respect des politiques d’IMC dans les domaines des finances, des ressources humaines, de la logistique et de la gestion de l’information.
• Le coordonnateur de site sur le terrain travaille en étroite coordination avec le directeur pays, les cadres supérieurs des finances, des ressources humaines et de la logistique, ainsi que le personnel technique pour garantir que les stratégies programmatiques et opérationnelles sont mises en œuvre sur le site.
• Pour effectuer ce travail avec succès, une personne doit être capable d’exécuter chaque fonction essentielle avec ou sans aménagements raisonnables :

PRINCIPALES TÂCHES ET RESPONSABILITÉS

Gestion de programme

• Coordonner au niveau du terrain entre les gestionnaires de programmes spécifiques au secteur et l’équipe technique pour garantir un impact maximal des programmes
• Maintenir les outils de gestion de programme spécifiques au site, à savoir, mais sans s’y limiter, les plans de travail, les plans d’approvisionnement, les plans RH et les pipelines en consultation avec les responsables concernés au niveau du terrain.
• Gestion du budget du programme au niveau du site – décide des allocations budgétaires en consultation avec les points focaux du programme du site, guidés par les responsables techniques
• S’assurer que le site sur le terrain respecte les limites budgétaires et les dépenses prévues
• Coordonne avec les équipes des programmes le suivi des réalisations spécifiques au site par rapport aux outils développés par les cibles.
• Assurer le suivi de la mise en œuvre du programme au niveau du site conformément aux engagements des donateurs – responsable des livrables du programme
• S’assurer que toutes les installations sur le terrain sont bien entretenues et équipées
• Jouer un rôle de leadership sur le terrain et favoriser un environnement de travail positif
• Identifier les opportunités de développement de programmes et contribuer à la conception de nouveaux concepts de programmes et au soutien du développement de programmes pays.
• Coordonne avec l’équipe MEAL le suivi des réalisations spécifiques au site par rapport aux objectifs
• Gestion du personnel et renforcement des capacités
• Superviser directement les points focaux du programme et des opérations au niveau du site de terrain
• Contribuer à l’augmentation des connaissances du personnel ; faciliter la formation et l’échange de connaissances
• Recruter, former et superviser le personnel national si nécessaire ; participer au recrutement du personnel international selon les besoins
• Assurer le respect des lois du travail locales, y compris les heures de travail
• Veiller à ce que tout le personnel sur le terrain connaisse et comprenne les politiques et normes RH mondiales et nationales d’IMC en matière de conduite professionnelle.
• Maintenir des lignes de communication ouvertes avec tout le personnel de terrain
• Assurer un soutien mutuel au sein de l’équipe et contribuer au teambuilding.

Rapports

• Faciliter et assurer des rapports précis et bien documentés en interne, au siège de l’IMC et aux donateurs
• Veiller à ce que ces rapports contribuent à la gestion efficace du programme et répondent aux normes de qualité et aux réglementations de conformité des donateurs.
• Suivi, évaluation, responsabilité et apprentissage
• Responsabilité globale de garantir les engagements du site sur le terrain envers les donateurs et les exigences d’IMC en matière de suivi, d’évaluation, de responsabilité et d’apprentissage (MEAL).
• Intégrer MEAL dans les stratégies, cadres, politiques et plans du site sur le terrain.
• Incluez les rôles et responsabilités liés au MEAL à tout le personnel qui travaille sur le terrain et responsable de la gestion et de la mise en œuvre du programme.
• Diriger la direction au niveau du site pour budgétiser adéquatement les activités MEAL pour toutes les subventions.
• Veiller à ce que le mécanisme communautaire de retour d’information et de réponse (CBFRM) au niveau national fonctionne et dispose de ressources adéquates.
• Veiller à ce que toutes les plaintes et commentaires très sensibles du CBFRM soient traités et clôturés de manière appropriée.
• Augmente le profil/la sensibilisation et l’importance de MEAL auprès d’autres membres de la haute direction par le biais d’examens de routine et de séances d’information.

Sécurité

• Superviser la gestion de la sécurité du programme sur le site
• Gérer les activités et les mouvements du personnel
• Assure l’application et la conformité des protocoles et politiques de sécurité

Représentation

• En collaboration avec le personnel sur le terrain et l’équipe de direction du pays, faciliter les visites réussies des donateurs ainsi que les visites et évaluations de suivi interne.
• Servir de point de contact lors des visites des donateurs sur les sites et dans la coordination avec les parties prenantes du programme au niveau du site
• Représenter l’IMC et assurer la liaison avec les autorités locales et nationales, l’ONU, les ONG et les agences donatrices pour promouvoir les programmes de l’IMC, faciliter une coordination réussie des activités et assurer la transparence.
• Assurer une interaction positive et de bonnes relations avec les partenaires de la région
• Assurer une visibilité maximale de l’agence auprès de la communauté des ONG
• Effectuer d’autres tâches assignées.
• Les tâches et responsabilités énumérées dans ce document sont représentatives de la nature et du niveau de travail assigné et ne sont pas nécessairement exhaustives.

Exigences de l’emploi

QUALIFICATIONS MINIMALES

• En règle générale, un baccalauréat en sciences sociales, en santé ou dans un domaine connexe est préférable. Une combinaison équivalente d’études et d’expériences pertinentes peut être remplacée, le cas échéant.
• Généralement, plus de 7 ans d’expérience progressive pertinente dans le secteur/contexte humanitaire ou de développement. Une expérience des programmes et des projets d’ONG avec des responsabilités croissantes, y compris un minimum de 3 ans d’expérience professionnelle internationale dans un rôle de gestion des opérations, est requise.
• Familiarité avec les opérations humanitaires internationales, les structures de coordination et les mandats des donateurs, des agences des Nations Unies et des ONG.
• Capacité à vivre et travailler dans des environnements précaires
• Extrêmement flexible et capacité à faire face aux situations stressantes et aux frustrations
• Compétences et connaissances en matière de durabilité des programmes et de renforcement des capacités, de partenariats public-privé et de suivi et d’évaluation des projets (méthodes quantitatives et qualitatives)
• Connaissance et expérience de la préparation et de la gestion du budget et des exigences des donateurs
• Conscience interculturelle profonde
• Capacité à travailler efficacement avec le gouvernement, les dirigeants communautaires, les organisations internationales/nationales, les donateurs, les partenaires et d’autres relations IMC.
• Capacité à exercer un bon jugement et à prendre des décisions de manière indépendante à la suite de processus consultatifs
• Capacité à interagir efficacement avec le personnel local et à le motiver
• Créativité et capacité à travailler avec des ressources limitées
• Esprit d’équipe et solides compétences en communication, tant orale qu’écrite
• Maîtrise des applications informatiques, notamment MS Word et MS Excel, MS PowerPoint.