L’ONG AfricaNenda recrute pour ce poste (18 février 2023)

AfricaNenda est une organisation indépendante dirigée par des Africains, créée pour accélérer la croissance de systèmes de paiement instantanés et inclusifs dont bénéficieront tous les Africains, y compris les plus pauvres et ceux qui sont actuellement exclus financièrement. Notre équipe regroupe des experts en paiements numériques et des leaders avec une expertise régionale pour appuyer les institutions africaines, les gouvernements et le secteur privé.
Nous renforçons les capacités des institutions Africaines, des experts en paiements et d’autres importantes parties prenantes pour soutenir le développement et la croissance des systèmes de paiement instantanés et inclusifs.

Résumé du poste

La gestion des connaissances et les communications sont essentielles à la réalisation de la mission d’AfricaNenda. L’identification des apprentissages critiques et leur développement en supports de communication permettront à AfricaNenda de partager les apprentissages et les meilleures pratiques tant au sein de l’équipe d’AfricaNenda qu’avec les parties prenantes et le cosystème de la finance numérique. AfricaNenda est à la recherche d’un Knowledge Management Lead (KML) pour rejoindre son équipe, sous la responsabilité du Directeur des Communications.
Le KML dirigera le développement de la stratégie et des activités de gestion des connaissances d’AfricaNenda. Il / Elle dirigera et identifiera, extraira et produira également tous les supports d’apprentissage et initiatives dans le cadre du programme, notamment les rapports, les études de cas, les meilleures pratiques, les leçons apprises et les documents de soutien… Le KML travaillera en étroite collaboration avec ses coéquipiers pour fournir les communications, le plaidoyer d’AfricaNenda , Stratégies de partenariat et de développement des capacités. Le KML devrait fournir ses services en anglais et en français.

Responsabilités clés

Gestion et suivi des connaissances

• Diriger le développement et la mise en œuvre d’une stratégie de gestion des connaissances pour enregistrer systématiquement le parcours d’AfricaNenda et les histoires d’impact.
• Documentez et partagez l’apprentissage – assurez-vous que les exigences, les leçons apprises et les meilleures pratiques pour les projets, événements et autres activités de gestion des connaissances sont claires et documentées.
• Identifiez les meilleures pratiques et les tendances en IIPS et capturez-les grâce à des outils de partage des connaissances de qualité, des histoires de réussite, des études de cas, des leçons intelligentes, des témoignages vidéo et des tutoriels…)
• Rechercher, rédiger, éditer et coordonner les publications de l’industrie (livres blancs, rapports, leçons intelligentes…)
• Contribuer à l’élaboration des rapports de programme

Mesure et suivi des résultats :

• Diriger le plan de suivi, d’évaluation, d’apprentissage et de recherche pour le programme, y compris les indicateurs de suivi, la gestion des activités de collecte de données et l’analyse des données pour mesurer les résultats et l’histoire d’impact.
• Développer et soutenir la conception et la mise en œuvre d’évaluations de fin de projet, d’enquêtes et d’autres composantes du système de suivi et d’évaluation.
• Travailler avec les membres de l’équipe pour s’assurer que les apprentissages du projet sont appliqués et que les activités du projet sont adaptées, pour une programmation innovante et efficace.
• Travailler en étroite collaboration avec les équipes et les agences pour assurer un suivi et un rapport crédibles et conformes aux meilleures pratiques des activités du programme avec les partenaires.

Compétences et l’expérience

• Expertise senior, avec un minimum de 6 à 8 ans d’expérience  dans un rôle de gestion des connaissances qui nécessite l’identification, le développement et la diffusion d’idées et/ou d’apprentissages, de préférence dans un secteur technique et dans un environnement international.
• Une maîtrise en communication, journalisme, relations publiques, marketing numérique, sciences sociales ou toute autre discipline connexe.
• Expérience dans les cadres de suivi, d’évaluation et d’apprentissage ainsi que dans les études d’impact.
• Expérience avec les services financiers numériques, l’inclusion financière est un atout, tout comme l’expérience dans le suivi et l’évaluation, ou la collaboration avec une organisation internationale de développement sur la mise en œuvre de stratégies de communication.
• Excellentes compétences rédactionnelles en anglais et en français avec une expérience avérée en rédaction pour différents publics cibles.
• Expérience en conception graphique, production vidéo, web…
• Capacité à travailler à distance, de manière autonome et à prendre des initiatives, dans des délais serrés et dans un environnement international.
• Capacité à gérer plusieurs projets simultanément, à effectuer plusieurs tâches et à travailler efficacement sous pression et de manière proactive.
• Maîtrise de Microsoft Office, Teams, Zoom, Adobe Photoshop, Canva, etc.
• Solides compétences en rédaction et en édition.
• À l’aise dans un environnement multiculturel, joueur d’équipe, flexible et capable de bien gérer la pression.
• Capacité à travailler dans un environnement distant basé en Afrique.

Ce que nous offrons.

• Faire partie d’une équipe d’experts africains internationaux et talentueux, un environnement multiculturel, une indépendance de travail, des opportunités de formation, des contacts directs avec l’écosystème de la finance numérique, et surtout faire partie de l’avancement de l’inclusion financière en Afrique.

Application

• Les candidatures doivent être envoyées : CV, lettre de motivation, échantillons de travail et 3 références de contacts d’emplois précédents dans l’ensemble de l’organisation.

Critères de l’annonce pour le poste : Knowledge Management Specialist

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