Action contre la Faim est une organisation internationale non gouvernementale, privée, apolitique, laïque et à but non lucratif créée en 1979. Son objectif est de lutter contre la faim et les situations dangereuses qui menacent les hommes, les femmes et les enfants. Actuellement, 500 expatriés et plus de 5 000 employés travaillent pour Action contre la Faim dans plus de quarante-six pays travaillant sur des projets concernant quatre domaines prioritaires : la nutrition, la santé, la sécurité alimentaire et l’eau et l’assainissement.
1- Responsable de terrain
Principales responsabilités:
- Assurer le suivi et la mise en œuvre appropriés de la PCM (gestion du cycle de projet) des activités du projet conformément aux différents plans de travail grâce à la gestion hiérarchique des PO (responsables de programme) et sous la direction technique des coordinateurs techniques ;
- Diriger et motiver l’équipe de direction du bureau de Monguno ;
- Assurer un bon niveau de coordination et d’intégration des nouvelles évaluations de programmes et des évaluations de projets dans les zones de projet ;
- Examiner les possibilités d’expansion du programme aux dimensions géographiques et sectorielles ;
- Assurer une bonne coordination entre les départements Programmes et Support de la Base ;
- En coordination avec le coordinateur de zone, responsable des décisions concernant la sécurité et la sûreté des locaux et du personnel d’ACF à Monguno LGA ;
- Coordonner étroitement avec l’équipe de gestion de crise (directeur de pays, directeur de pays adjoint HP, coordinateur de la sécurité et coordinateur de la logistique) pour tout développement sur la situation sécuritaire ;
- Informer tout le personnel sur les changements de sécurité et de contexte selon les besoins ;
- Soutient et assure le suivi avec les finances et l’administration et la logistique (approvisionnement, approvisionnement, flotte et mouvements), y compris la planification, l’autorisation des dépenses et les rapports via la gestion hiérarchique du responsable du journal et du responsable des finances et de l’administration, en coordination avec Fin, HR et Log Gestionnaires ;
- S’assure que les politiques, procédures et réglementations des bailleurs de fonds d’ACF applicables aux activités de terrain sont exécutées en étroite collaboration avec l’équipe de terrain ;
- Définit les besoins administratifs et s’assure que le recrutement sur le terrain est effectué conformément à la réglementation et à la législation nationale du travail ;
- Responsable de la gestion du stress et de l’atténuation des conflits au sein des équipes;
- Diriger les réunions hebdomadaires de coordination de base et promouvoir la coordination départementale ;
- Agir en tant que représentant principal d’ACF dans la LGA de Monguno de responsabilité dans l’État de Borno et assurer la liaison / échanger des informations avec le coordinateur de zone pour assurer un positionnement commun d’ACF sur les questions humanitaires ;
- Promotion et défense des principes humanitaires auprès de toutes les parties prenantes ;
- Formation et renforcement de la compréhension et du respect des principes humanitaires par le personnel de l’AAH ;
- Maintien/expansion des relations régulières avec les donateurs, les autorités et les partenaires basés sur le terrain ;
- Conformité aux lois, réglementations et bonnes pratiques nationales ;
- Veiller au respect du code de conduite d’ACF par tout le personnel d’ACF ;
- Développement d’un réseau d’information (formel/informel).
Exigences du poste :
- Minimum d’un baccalauréat en études humanitaires connexes. Le Master sera un atout supplémentaire ;
- Minimum de 5 ans d’expérience antérieure de travail avec des ONG couvrant la programmation multisectorielle ;
- Compétences éprouvées en gestion et coordination (RH, projets et gestion du stress);
- Aptitude avérée à traduire l’apprentissage, l’analyse et l’évaluation en planification et stratégie opérationnelles ;
- Excellent anglais écrit et parlé, y compris la capacité de rédiger des rapports clairs et engageants ;
- Connaissance approfondie des directives et normes humanitaires internationales, y compris celles des donateurs ;
- Capacité à travailler dans un environnement multiculturel et multiethnique dans le respect de la diversité, y compris capacité à motiver, former et organiser une équipe multiculturelle ;
- Capacité à travailler de manière autonome et sous pression dans un environnement professionnel en évolution rapide ;
- Diplomatie et bonnes compétences interpersonnelles, avec la capacité de rester calme sous pression et de ne pas perdre de vue les priorités stratégiques ;
- Capacité et volonté de se rendre régulièrement sur les sites de terrain ;
- Expérience en contexte précaire.
2- Directeur des Ressources Humaines
Principales responsabilités:
- Veiller à ce que les politiques de gestion des risques, les valeurs fondamentales et la charte d’ACF soient appliquées et responsable de l’induction du personnel de gestion des risques de la base ;
- S’assurer que les politiques et procédures du personnel d’ACF en plus des lois du travail du Nigeria sont respectées sur le terrain. Conseiller le coordonnateur du soutien aux opérations et les autres gestionnaires sur les mesures disciplinaires appropriées au fur et à mesure que les situations surviennent ;
- Élaborer un plan de congé pour tout le personnel de terrain.
- Vérifier et approuver les données de paie sur le terrain avant de les soumettre au responsable des ressources humaines de la capitale au niveau du pays pour approbation ;
- Assurer le suivi de la planification et de l’exécution des congés annuels ;
- Mettre en œuvre la politique des prestations médicales : recueillir les détails des personnes à charge éligibles des employés et les documents juridiques ;
- Mettre à jour le calendrier des contrats spécifiques à la base et s’assurer que les renouvellements et les avis sont reçus en temps opportun par tout le personnel ;
- Vérifier avec les autres gestionnaires l’exhaustivité des dossiers individuels du personnel. Effectuer périodiquement des vérifications des dossiers du personnel;
- Assurer la liaison avec les gestionnaires pour lancer le recrutement et assurer l’approbation appropriée par les RH et les finances ;
- Examiner les demandes de recrutement et les JD pour s’assurer qu’ils sont conformes au plan de dotation en personnel de la mission ;
- Fournir des conseils et une assistance pour la rédaction de JD, s’assurer que des JD précis sont en place, maintenir une bibliothèque de JD de base, des tests techniques et des grilles d’entretien, et travailler avec l’équipe de coordination pour développer et réviser ces outils ;
- Compiler les évaluations terminées, mettre à jour la feuille de suivi de l’évaluation des performances au niveau du terrain ainsi que la base de données du plan de formation annuel, et les soumettre au responsable des ressources humaines au niveau du pays pour analyse et action ;
- Aider à former le personnel à l’utilisation de tous les outils et politiques RH, au besoin ;
- Développer le contenu RH pour les briefings et les initiations et superviser les processus d’intégration et d’intégration de tous les nouveaux membres du personnel de la mission ;
- La remise d’entretiens de départ aux sortants garantit qu’ils sont menés pour tous les sortants de la base. Soumettre les informations au HR-HoD et à la direction ;
- Répondre aux demandes d’audit en temps opportun, travailler avec les assistants et l’équipe des RH pour s’assurer que les demandes d’audit sont traitées en temps opportun ;
- Organiser des échanges réguliers avec l’équipe RH d’Abuja pour assurer la synergie des pratiques RH ;
- Organiser des réunions régulières pour le personnel sur le terrain afin de mettre à jour et d’informer sur les questions de RH ;
- Compiler des rapports RH mensuels et soumettre un rapport de situation RH sur le terrain au responsable des RH et au coordinateur du soutien aux opérations à une date précise chaque mois ;
- Préparer des prévisions de trésorerie mensuelles et semestrielles pour les dépenses liées aux RH ;
- Responsable de la préparation du calendrier des briefings sur le terrain pour le nouveau personnel arrivant sur le terrain.
Exigences du poste :
- Minimum d’un baccalauréat en gestion des RH, ou en sciences sociales, ou dans une discipline connexe de préférence ;
- Un diplôme d’études supérieures en gestion des ressources humaines ou en gestion d’entreprise sera un atout supplémentaire ;
- Au moins 3 ans d’expérience professionnelle dans toutes les disciplines des RH, y compris l’emploi, les avantages sociaux, la rémunération, les relations avec les employés, la formation et le perfectionnement, la rémunération des travailleurs et la résolution de conflits ;
- Expérience de la gestion du système logiciel HOMERE ;
- Doit être à l’aise pour expliquer des exigences techniques et procédurales complexes de manière non technique ;
- Connaissance de la suite MS Office (maîtrise élevée d’Excel); à l’aise de travailler avec des ordinateurs avec un minimum de support informatique ;
- Capacité à travailler dans un environnement stressant, à prendre des initiatives et à prioriser plusieurs tâches avec un minimum de supervision ;
- Solides compétences organisationnelles, souci du détail ;
- Intérêt sincère et engagement envers les principes humanitaires d’Action contre la faim ;
- Excellentes compétences interpersonnelles, capacité à travailler à la fois de manière indépendante et en tant que membre d’une équipe ;
- Capacité avérée à modéliser les valeurs fondamentales des RH que sont la confidentialité, l’équité et la discrétion ;
- Une expérience antérieure de travail pour des ONGI est un atout, avec une grande base (100 à 200 employés) une expérience de gestion de préférence ;
- Maîtrise d’une ou plusieurs langues nationales/régionales, un atout ;
- Compréhension de la législation nationale du travail et des normes / pratiques d’emploi.
3- Agent de gestion des connaissances
Principales responsabilités:
- Informer et identifier les outils de gestion des connaissances à adopter par le projet/l’organisation (Communautés de pratique, équipes d’assistance/de révision par les pairs, ensembles d’apprentissage par l’action, cartographie conceptuelle, narration, entretiens de sortie, etc.) qui permettront la capitalisation de l’expérience et le processus d’apprentissage ;
- Entreprendre un audit des connaissances par projet pour cartographier les systèmes de connaissances et de documentation, identifier les lacunes et les flux de travail et faire des recommandations ;
- Élaborer et déployer un plan de gestion des connaissances pour le projet qui renforcera la capture, la diffusion et l’échange des connaissances ;
- Élaborer un plan d’archivage, avec un flux de travail clair qui évite les doubles emplois, centralise les archives et développe des rôles et responsabilités clairs et la propriété des informations ;
- Support, visualisation et rapport des données du projet et MEAL en explorant pour un développement ultérieur dans les produits de connaissance ;
- Renforcer la capacité des équipes de programme en termes de présentation des données et de développement narratif d’impact grâce à un soutien et une formation continus ;
- Rédiger, éditer et coordonner la validation des produits de connaissance, y compris et sans s’y limiter (guides pratiques, fiches d’information, activités clés, rapports sur les leçons apprises, études de cas, mémoires, matériel de formation, présentations, site Web de l’organisation, contenu des médias sociaux, etc. ) et garantir leur accessibilité et leur utilisation dans l’ensemble d’Action contre la faim Nigeria ;
- Contribuer au développement et à la maintenance de plateformes de partage de connaissances en ligne et locales ;
- Établir un réseautage efficace avec les réseaux, organisations et autres partenaires pertinents pour partager les produits de connaissances connexes ;
- Assurer la liaison avec le programme pour identifier de manière proactive les opportunités de documentation de projet ;
- Élaborer des supports de formation sur les activités de documentation, la capitalisation et le processus d’apprentissage pour la capture et l’analyse des leçons apprises, l’identification des meilleures pratiques pour les recommandations visant à améliorer la mise en œuvre, le flux de travail et la capture des processus fondés sur des preuves ;
- Promouvoir le partage des connaissances par le biais de processus opérationnels en renforçant les liens entre le partage des connaissances et les systèmes d’information, en améliorant l’intégration et en facilitant l’échange d’informations entre les départements ; Gérer, maintenir, améliorer et apporter le dynamisme, l’innovation, la pertinence et les nouvelles idées et informations issues de la recherche, des évaluations, des rapports trimestriels et annuels à partager sur les principales plateformes de partage d’informations (intranet, réunions, déjeuners bruns, présentation, etc.) pour diffusion avec les membres de le programme et les équipes techniques.
Exigences du poste :
- Minimum d’un baccalauréat en santé publique, sciences sociales, développement, gestion des catastrophes, gestion, administration publique ou autres disciplines connexes d’institutions accréditées ;
- Expérience de la collecte, de la collation, de l’analyse et de la rédaction de rapports de données ;
- Professionnel, motivé, ouvert, créatif, mature, responsable, flexible et culturellement sensible ;
- Solides compétences organisationnelles et analytiques et capacité à travailler sous pression ;
- Excellentes compétences en gestion d’équipe, de budget et de projet et en représentation ;
- Excellentes compétences verbales et écrites en anglais;
- Engagement et compréhension des objectifs, des valeurs et des principes d’ACF ;
- Excellentes compétences informatiques, en particulier avec Microsoft Excel, les tableurs et la norme Sphere ;
- Disposé et capable d’être basé et de voyager régulièrement dans des régions éloignées, où les services sont limités ;
- Expérience antérieure avec ACF ou une ONG internationale Solide compréhension des normes interpersonnelles et communautaires ;
- Expérience dans la programmation de développement communautaire, de préférence dans les domaines de la santé, de la nutrition, de la sécurité alimentaire et des moyens de subsistance ou WASH ;
- Expérience des méthodologies participatives de travail sur le terrain ;
- Connaissance des langues locales (haoussa, kanuri, peul, shuwa, etc.).
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