Depuis 1993, l’ONG ACTED répond aux besoins humanitaires des populations dans les situations de crise dans le respect de leur dignité, tout en créant les conditions pour leur relèvement durable, en investissant dans le potentiel humain. ACTED s’engage à répondre aux urgences et à développer la résilience des communautés locales face aux situations de crise, à co-construire une gouvernance effective, et à promouvoir une croissance inclusive et durable. Nous parcourons le dernier kilomètre pour apporter une aide humanitaire dans les zones les plus reculées : notre mission est de sauver des vies et de répondre aux besoins essentiels des populations où qu’elles soient. Chaque année, nous mettons en œuvre plus de 500 projets auprès de près de 20 millions de bénéficiaires dans 40 pays, grâce à une équipe de 6000 employés nationaux et 400 employés internationaux. Plus d’informations sur www.acted.org
POSTE 1 : CHARGE DE SECURITE BASE (Ouahigouya)
MISSION
Sous la supervision du Coordinateur de zone, le Chargé de Sécurité s’assure de créer des relations de confiance avec un réseau d’informateurs afin d’améliorer les capacités d’accès de l’organisation tout en assurant la sécurité des employés. Il/Elle s’assure que les politiques et procédures d’accès et de sécurité d’Acted sont cohérentes avec le contexte, appliquées et respectées par les salariés.
RELATIONS HIERARCHIQUES
Sous l’autorité de :
– Coordinateur de zone
– Reporte technique du Responsable Sécurité Pays
Responsable de:
– Gardiens
RELATIONS FONCTIONNELLES
Relations internes :
– Coordination capitale
– Autres départements
Relations extérieures :
– Autorités administratives
FONCTIONS
1. Collecte, triangulation et analyse des informations d’accès humanitaire et sécuritaires
– Créer, développer, maintenir et Etablir un réseau local solide de partage d’information d’accès humanitaire et sécuritaires avec les acteurs d’influence (personnel sécuritaire ONG, Agences UN, populations locales, leaders communautaires, autorités locales, forces armées, etc) dans les zones d’intervention de Acted ;
– Garder un contact fréquent, partager les informations et coordonner avec les autorités locales, notamment avec les FDS pour les risques relatifs aux mines / IEDS ;
– Avec le support du Responsable Sécurité Pays, analyser les informations ainsi que les risques afférents, proposer des mesures/procédures sécuritaires ;
– Documenter et enregistrer les contraintes d’accès et les incidents sécuritaires avec une analyse des tendances ;
– Produire des rapports hebdomadaires et mensuels relatifs à l’accès humanitaire et la sécurité ;
– Produire des rapports ad hoc pour les incidents qui impactent l’organisation.
– Analyser et mettre à jour de façon régulière la vulnérabilité de Acted dans ses zones d’intervention ; documents attendus :
• Produire pour la capitale une Evaluation des risques de sécurité (Contexte, programme et Menaces)
• Produire une Evaluation des risques de sécurité pour chaque bâtiment loué par l’organisation
– Analyser la vulnérabilité et les possibilités d’accès de l’organisation vis-à-vis de zones particulières (potentielles nouvelles zones d’interventions, zones d’évaluations par exemple) sur demande de sa hiérarchie ; documents attendus :
• Rédaction des Carnets de Routes
• Rapports d’évaluation d’axes et nouveaux sites de projets
– Alerter le Responsable Sécurité Pays en cas de risque pour les programmes ou les personnels de Acted, ou en cas d’augmentation de la vulnérabilité de l’organisation ;
– Alertes immédiates en cas de changement drastique du contexte ou d’incidents significatifs.
– Intervenir, en lien direct avec le Responsable Sécurité en Capital et le Directeur Pays, proposer des solutions et conseiller les protagonistes en cas d’incident de sécurité concernant Acted
2. Sensibilisation et formation du staff sur les bonnes pratiques d’accès
– Formation / sensibilisation du staff sur les comportements adéquates sur le terrain, les messages à tenir et expressions à éviter ;
– Formation / sensibilisation du staff sur l’importance de la communication avec les communautés, leur participation et notre redevabilité (comme élément clé pour favoriser l’acceptation des activités)
– Formation / sensibilisation du staff sur le respect et la promotion des principes humanitaires
– Formation / sensibilisation du staff sur la sécurisation des bénéficiaires pendant les activités
– Former ou organiser des formations auprès des personnels concernant l’utilisation des moyens de communication, des règles de sécurité ou de tout autre support pouvant améliorer la sécurité de la mission
3. Sensibilisation et formation du staff sur les règles sécuritaires
– Rappeler les règles de sécurité auprès des personnels à chaque fois que cela s’avère nécessaire
– S’assurer au quotidien que les politiques et procédures sécuritaires soient connues, comprises et appliquées par le staff sur les bases de la zone ;
– Conseiller et proposer des solutions (notamment pour améliorer l’accès aux bénéficiaires) aux personnels des programmes d’Acted
– Former les nouveaux employés et les visiteurs les règles sécuritaires en vigueur ;
– Briefer tous les nouveaux personnels (locaux et expatriés) sur les règles de sécurité et le contexte d’intervention des programmes d’ACTED, et leur fournir les documents essentiels en fonction des rôles et besoins de chacun
– Faire les briefings de sécurité des nouveaux arrivants ou recrues sur la base
4. Application et mise à jour des mécanismes de sécurité
– Connaitre, disséminer et garantir la compréhension et application des politiques et procédures d’accès humanitaire et de sécurité parmi le personnel ;
– Mettre à jour régulièrement et effectuer le suivi des SOP et s’assurer de leur conformité avec les règles sécurité de Acted ;
– Proposer, définir et écrire de nouvelles SOP en cas de besoin sur la mission ;
– Effectuer des visites régulières sur les terrains pour vérifier la connaissance, la mise en application et la validité des SOP,
– S’assurer de la bonne utilisation et du fonctionnement des matériels et des mesures pratiques (malles de sécurité, salle d’hibernation…), corriger les éventuels problèmes (explication-formation aux personnels, mise en application, propositions de changement ou d’amélioration des SOP…) et rapporter à sa hiérarchie sur l’état de la sécurité sur les bases ;
– Assurer la mise en application et le respect des SOP sur la capitale, en lien avec le Département Logistique en ce qui concerne leur application technique et pratique ainsi que le suivi des matériels liés à la sécurité ;
– Alerter le Responsable Sécurité Pays en cas de non-respect ou de refus d’application des Procédures de Sécurité par un personnel Acted (local ou expatrié) ou un contractant
5. Application et mise à jour des mécanismes de sécurité
– Appuyer le Responsable Sécurité Pays quant a la mise a jour mensuel du reporting Sécurité Pays, incluant notamment le rapport narratif mensuel
– Appuyer le Responsable Sécurité Pays quant à la revue semestrielle des regles et documents sécuritaires de la mission incluant le Plan Sécurité Pays, la liste des contacts d’urgence, les notices de sécurité par zone, les plans d’hibernation et d’évacuation, l’analyse des risques par zone.
6. Autres activités
En addition des tâches énumérées précédemment, il est de sa responsabilité de :
– Observer la confidentialité la plus stricte sur la teneur des discussions et décisions sécuritaires à l’interne comme à l’externe. La communication externe sur les sujets sécuritaires propres à Acted se fait sur validation du Directeur Pays exclusivement ;
– Rapporter de façon régulière les informations terrain au Coordinateur de zone, au Responsable Sécurité Pays et au Directeur Pays en fonction de la situation ;
– Assurer le suivi des mouvements terrain (Véhicule, moto, etc) ;
– En coordination avec le coordinateur de zone et les responsables projet, assurer le planning des mouvements Hebdo ;
– En coordination avec le coordinateur de zone et les responsables projet, validation des mouvements journaliers terrains ;
– Check sécurité matinal ;
– Exécuter toute autre tâche en lien avec ses compétences demandée par le supérieur hiérarchique
INDICATEURS CLEFS DE PERFORMANCE
– Développement d’une stratégie d’accès régionale validée par la direction
– Nombre de formations organisées pour les employés
– Augmentation de l’accès humanitaire de l’organisation tout en maintenant les risques et incidents sécuritaires à un niveau faible
– Nombre de rapports hebdomadaires et mensuels sur l’accès humanitaire et la sécurité
COMPETENCES REQUISES
– Diplôme d’études supérieurs niveau licence ou master
– Au moins trois ans d’expérience dans une position similaire
– Expérience confirmée en ONG
– Excellentes connaissances des principes humanitaires
– Excellentes connaissances des principes de négociation et d’accès humanitaire
– Excellentes connaissances de la région du Nord, des contraintes d’accès et risques sécuritaires
– Excellentes capacités de prise initiative et d’identification de solutions
– Excellentes capacités relationnelles
– Sens de l’organisation, capacité rédactionnelle, sens analytique, esprit d’équipe
– Professionnalisme
– Maitrise des langues locales Moore, Peuhl, Dioula
Procédures pour postuler:
Veuillez postuler à travers lien suivant: https://ee.humanitarianresponse.info/x/imXusplJ
Date limite de dépôt de candidatures: Mercredi, 09 aout 2023 à 17H30
POSTE 2 : CHARGE DE SUIVI ET EVALUATION ET REDEVABILITE (MEAL) Fada N’Gourma
Mission
La/le chargé (e) MEAL (Assessment Monitoring and Evaluation, suivi et evaluation) contribuera à la mise en œuvre des activités suivi et évaluation d’ACTED Burkina Faso, avec un accent particulier sur le suivi des progrès du projet vers les cibles prévues, en soutenant les actions correctives si nécessaire, et en aidant à collecter et documenter les leçons apprises.
Elle sera responsable de la mise en œuvre des activités suivi et évaluation, de l’assistance au personnel du projet dans la préparation des rapports périodiques sur l’avancement du projet, et sera responsable de la collecte et de l’analyse des différentes données relatives aux activités du projet. La chargée M&E travaille en étroite collaboration avec les équipes de projet et rendra compte directement au gestionnaire de projet.
CHAINE DE COMMANDE
Sous l’autorité de :
– Responsable MEAL Pays
Responsable technique de:
– Assistant MEAL;
– Énumérateurs MEAL, recrutés sporadiquement pour des enquêtes.
LIENS PROFESSIONNELS
Les relations Internes :
– Directeur pays
– Coordonnateurs de zone
– Équipes support capitale et zones
– Unité développement de projets
– Autres membres de l’unité MEAL
– Équipes projet
Les relations Externes :
– Autorités locales
– Comités communautaires
– Bénéficiaires et non-bénéficiaires des interventions d’ACTED
– Fournisseurs
– Prestataires de services
– Sous-traitants
OBJECTIFS
– Mettre les mécanisme et systèmes MEAL fiables et de mécanismes qui sont en conformité avec les procédures générales MEAL de suivi et évaluation, et livrer les recherches/résultats pertinents de manière à éclairer la prise de décision en temps opportun et l’adoption de mesures correctives judicieuses;
– Mettre en place et assurer le bon fonctionnement du mécanisme de gestion des plaintes (MGP) des bénéficiaires, renforcer la confiance et l’adhésion des bénéficiaires, identifier les domaines de notre travail qui doivent être améliorés et veiller à ce qu’Acted apprenne de la rétroaction fournie par ce processus;
– S’assurer que les activités de collecte de données MEAL sur les différentes zones d’intervention d’Acted sont effectivement réalisées de manière qualitative et en temps opportun.
DEVOIRS ET RESPONSABILITES
1. Systèmes de diagnostic, suivi et évaluation.
1.1. Technicité et développement de systèmes
a) Contribuer au développement et à la mise à jour de la stratégie MEAL du pays, consolider le plan de travail MEAL et la trame MEAL de tous les projets en cours ;
b) S’assurer que les résultats MEAL sont adéquats et les recommandations sont consignées dans des futures mémos, propositions ou plans de mises en œuvre ;
c) Mettre en œuvre les politiques et procédures MEAL telles que décrites dans le guide des standards MEAL d’Acted et s’assurer que les outils sont applicables et suivis ;
a) Contribuer à une distribution efficace des M&E collectés et des systèmes de rapports à toutes les équipes et partenaires à travers les formations, les visites de sites, les manuels et tout autre support technique si besoin.
1.1. Mise en œuvre et gestion de MEAL
a) Développer les termes de référence et plans de mission MEAL et effectuer le diagnostic, suivi et évaluation (du plan de base, des rapports intermédiaires et finaux) comme assigné dans les termes de référence et le plan de mission ;
b) Développer et superviser la mise en œuvre de la collecte de données appropriées et d’instruments d’analyses, de méthodologies (ex. questionnaires, sondages, rapports de groupes de discussion, interview d’informateur clef) et de toutes données, informations, plans d’utilisation ;
c) Veiller particulièrement à la collecte de données et s’assurer que les équipes de collecte de données sont organisées, disposent des ressources nécessaires et émettent des rapports en accord avec le plan de mission terrain et selon les standards qualités des données ;
d) Analyser les données MEAL et produire des rapports, fiches de d’analyses statistiques et présentations (graphiques, tableaux, histogrammes, diagrammes en boîte) si nécessaire et opportunément ;
e) Mesurer et rendre compte, qualitativement et quantitativement, des inputs, processus, outputs, outcomes, impacts, objectifs et des indicateurs de performance pour tous les projets ;
f) Fournir des données à l’équipe de développement de projet pour la préparation des comptes rendus aux donneurs et bailleurs, selon leurs exigences ;
g) Contribuer aux propositions des donateurs, aux efforts de collectes de fond (particulièrement à la conception du cadre logique et à la formulation d’indicateurs SMART) et à la production de rapports.
1. Mise en place et mise en œuvre du MGP (Mécanisme de Gestion des Plaintes)
a) Établir, mettre en œuvre et surveiller le mécanisme de gestion des plaintes des bénéficiaires (MGP) pour la mission du pays, en conformité avec les procédures standards du MGP ;
b) Renforcer les capacités et la compréhension du personnel d’Acted, des partenaires et des contractuels sur l’importance de rendre des comptes aux bénéficiaires et sur le MGP ;
c) Appuyer les équipes programme base d’Acted dans la sensibilisation des bénéficiaires sur le MGP, ainsi que les autorités locales et les parties prenantes ;
d) Développer des matériaux/outils de MGP dans un langage qui peut être largement compris (y compris par les personnes ayant un faible niveau d’alphabétisation) ;
e) Recevoir les plaintes via les moyens en place sur la mission ;
f) Maintenir des dossiers confidentiels et détaillés de toutes les plaintes dans la base de données MGP et d’autres copies papiers/classeurs électroniques dans le système, le cas échéant ;
g) Traiter et répondre aux plaintes de manière objective, avec précision et conformément aux directives d’Acted ; h) traiter les plaintes urgentes et/ou sensibles avec l’attention immédiate qu’elles nécessitent, et s’assurer de leur résolution rapide ;
1. Autres
a) Fournir des mises à jour régulières et en temps opportun sur les progrès et les défis pour les superviseurs et les autres membres de l’équipe ;
b) Participer à des conférences et des ateliers liés à MEAL quand cela est possible, et rester informé des meilleures pratiques et de nouvelles connaissances créés dans le domaine de MEAL;
c) Exécuter toutes les autres activités connexes assignées par le supérieur direct.
VALEURS
– S’engager à respecter les politiques d’Acted, notamment Politique de protection de l’enfance, Politique de sûreté et de sécurité et Politique de lutte contre la fraude et la corruption, Politique de de protection des données, politiques anti-terrorisme, Politique de prévention et lutte contre les conflits d’intérêts, politique de protection de l’environnement, politique de grief ;
– S’engager à informer les superviseurs et à traiter tous les cas, allégations ou possibilités de transgression, même potentielle, des politiques d’Acted.
BUREAU ET ZONE D’INTERVENTION
Déplacements fréquents (jusqu’à 60% du temps) sur les différentes bases et zones d’intervention d’Acted
INDICATEURS CLÉS DE PERFORMANCE
– Nombre de missions de sensibilisations sur le mécanisme de gestion des plaintes effectuées ;
– Nombre de missions de collecte de données MEAL appuyées ;
– Nombre de rapports MEAL produits.
COMPETENCES REQUISES
• Diplôme universitaire, de préférence en économie, en gestion, en sciences sociales ou dans un domaine connexe ;
• Expérience souhaitée de 2 ans d’expérience dans la conception et la mise en œuvre de suivi et évaluation de projets mis en œuvre par des ONG nationales/internationales/des organismes des Nations Unies/le gouvernement ;
• Expérience avec Excel, boîte à outils ODK/KoBo, et dans la gestion de bases de données ;
• Expérience dans la conception d’outils pour la collecte de données, l’analyse et la production de rapports ;
• Parler couramment les langues locales (Peuhl, Mooré, Gourmatchéma) ;
• Connaissance en langues locales serait un atout ;
• Disposition à se déplacer fréquemment dans les différentes zones d’intervention d’Acted ;
• Capacité à travailler de façon autonome et à travailler en équipe;
• Capacité à travailler efficacement dans environnement au rythme rapide et auprès de populations vulnérables;
• Gestion des ressources pour optimiser les résultats;
• Planification et production de résultats;
• Flexibilité et créativité.
Connaissance en informatique Excel, boîte à outils ODK/KoBo, et gestion de bases de données
Procédures pour postuler
Veuillez postuler à travers lien suivant : https://ee.humanitarianresponse.info/x/imXusplJ
Date limite de dépôt de candidatures : Mercredi, 09 aout 2023 à 17H30
