Action contre la faim est une organisation humanitaire internationale engagée dans la lutte contre la faim dans le monde. Depuis près de 44 ans, dans près de 50 pays, nous luttons contre la dénutrition et soutenons les communautés touchées par les crises à travers le monde.
Nous réalisons des programmes innovants et vitaux dans les domaines de la santé, de la nutrition, de l’eau, de l’assainissement et de l’hygiène, de la réduction des risques de catastrophe, de la santé mentale et des pratiques de soins, de la sécurité alimentaire et des moyens de subsistance et de la protection sociale.
Action contre la faim a commencé ses opérations au Nigeria en 2010 en réponse au taux élevé de malnutrition chronique dans le nord du Nigeria, en se concentrant sur une programmation intégrée.
En 2011, nous avons élargi notre travail pour commencer à mettre en œuvre des projets de développement nutritionnel à Jigawa et à Yobe. Suite aux crises dans le nord-est du Nigeria, nous avons encore élargi nos opérations pour répondre aux besoins en nutrition, santé, sécurité alimentaire et moyens de subsistance, WASH et abris des communautés touchées par le conflit.
Le programme Action Against Hunger Nigeria est soutenu par FCDO, ECHO, GAC, BHA, SDC, UNICEF, EU, AFD, SIDA et GFFO.
Action contre la Faim cherche actuellement à pourvoir le poste d’expert TIC de mission, qui sera responsable de la mise en œuvre de la stratégie informatique (informatique, internet et télécommunications) sur la mission.
Rattaché(e) au : Responsable du Département Logistique
Date de début proposée : septembre 2023
Lieu de travail : Abuja, FCT
Principales responsabilités:
- Veiller à ce qu’une politique de sauvegarde validée par la mission et par les référents TIC au siège soit diffusée et appliquée tout au long de la mission ;
- Configurer les sauvegardes sur les postes de travail et s’assurer qu’elles sont réalisées dans le respect des normes et de la politique de sauvegarde ;
- Assurer l’entretien des ordinateurs et vérifier quotidiennement/mensuellement que les tâches d’entretien préventif et correctif ont été effectuées;
- Installer et entretenir les réseaux locaux de la mission selon les normes (kitlog);
- Vérifiez que l’équipement réseau fonctionne correctement ;
- Analyser l’utilisation de l’infrastructure réseau (Firewall, NAS) et proposer des solutions techniques pour améliorer la situation (sécurité, performances, etc.);
- Assurer le fonctionnement et le suivi des moyens de communication sur la mission ;
- Assurer le suivi des fournisseurs de télécommunications locaux (Internet, téléphonie fixe et mobile, etc.) et la rationalisation des coûts associés ;
- Former les utilisateurs à la bonne utilisation des ressources TIC, aux bases TIC et au respect des règles de sécurité dès leur arrivée et à intervalles réguliers ;
- Assurer la capitalisation des données et procédures liées à l’utilisation des ressources informatiques et réseaux et assurer leur diffusion ;
- Fournir un support logiciel aux utilisateurs pour le partage d’informations et de courrier électronique ;
- Signaler les problèmes rencontrés et les solutions apportées au gestionnaire et aux membres de l’équipe;
- Assurer l’identification des besoins de formation, l’élaboration des supports de formation et leur organisation ;
- Créer des indicateurs pour suivre la satisfaction des utilisateurs ;
- Traiter tous les utilisateurs de manière respectueuse et équitable, conformément au code de conduite et aux politiques d’ACF (genre, protection, etc.) ;
- Produire mensuellement un rapport d’activité TIC et le transmettre à ses responsables (indicateurs parc matériel, indicateurs télécoms, indicateurs satisfaction utilisateurs) ;
- Proposer la mise en œuvre de ressources TIC améliorant l’efficacité du travail des utilisateurs conformément aux normes ;
- Proposer, valider et assurer la mise en place d’une stratégie TIC;
- Développer et suivre le réseau avec les partenaires (ONG, bailleurs, etc.) au niveau technique et opérationnel.
Exigences du poste :
- Minimum d’un baccalauréat en technologie de l’information ou dans un domaine connexe;
- Certificat(s) professionnel(s) dans le secteur des TIC ;
- Une maîtrise dans un domaine lié à l’informatique est un avantage supplémentaire ;
- Minimum de 3 ans d’expérience de travail requis;
- Expérience de travail en gestion d’équipe;
- Expérience significative dans un poste similaire;
- Capacité à animer des formations ;
- Solides compétences verbales, écrites et de communication ; accessible, diplomate, capable de maintenir la confidentialité ; capable de travailler efficacement au sein d’équipes diverses et interculturelles dans un environnement de travail complexe et multisite ;
- Excellent souci du détail, très organisé, rigoureux, motivé, fort sens des responsabilités, capacité à travailler de manière autonome ;
- Capacité d’analyse, de synthèse et de communication de grandes quantités d’informations.
Nos employés bénéficient d’une culture de travail qui favorise la diversité et l’inclusion
La date limite pour ce poste est le vendredi 4 août 2023.
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