Le Bureau régional de l’Organisation mondiale de la Santé (OMS) pour l’Afrique (AFRO) est l’un des 6 bureaux régionaux de l’OMS dans le monde. Il dessert la Région africaine de l’OMS, qui comprend 47 États membres avec le Bureau régional à Brazzaville, République du Congo. En tant qu’autorité sanitaire chef de file au sein du système des Nations Unies (ONU), l’OMS collabore avec les États Membres de la Région africaine et les partenaires de développement pour améliorer la santé et le bien-être des populations.
POSTE 1: Agent de gestion de l’information/ IMO – ( 2301487 )
TERMES DE REFERENCE DE RECRUTEMENT D’UN GESTIONNAIRE
DE L’INFORMATION SANITAIRE
Titre du poste : Agent de gestion de l’information/ IMO
Grade : SSA NOC
Durée du contrat : 06 mois renouvelables en fonction du besoin et des fonds
Lieu d’affectation : Bamako, Mali
Unité/équipe : Cluster Santé
Bureau principal : OMD
Organisation : Programme d’urgences sanitaires de l’OMS
Superviseur de premier niveau : Coordinateur du Cluster Santé
Superviseur de deuxième niveau : Représentant
CONTEXTE ET JUSTIFICATION
La situation sanitaire au Mali ne cesse de se dégrader. De nombreux besoins sanitaires des populations les plus vulnérables restent non couverts en raison du manque d’accès et d’utilisation des services de santé de base de qualité. En effet une analyse comparative du nombre de consultations entre 2019 et 2020 a montré une différence de plus ½ million de consultations en moins, en outre en ce qui concerne les accouchements assistés, moins de 15000 accouchements ont été rapportés durant 2020. Dans le domaine de la vaccination, une baisse considérable de la couverture mensuelle en 2020. Ces baisses sont imputables à la pandémie de la COVID-19 et à l’insécurité récurrente et croissante. Les constats ont montré que plus de 10 % des structures sanitaires ne sont pas fonctionnelles avec une présence limitée des partenaires œuvrant dans la gestion des soins de santé primaire. Moins de 7% du budget de l’État est attribué à la santé, le Plan de Réponse humanitaire et la pandémie COVID-19 dans le secteur santé était financé en 2020 à moins de 20%. Le Mali fait partie des pays prioritaires que l’OMS a identifié à travers le monde pour renforcer les capacités nationales afin de renforcer le système de santé.
Cette position permettra au bureau pays de contribuer à la promotion et à faire respecter les principes humanitaires et de santé publique en dirigeant une réponse coordonnée et efficace du secteur de la santé avec la communauté nationale et internationale, en accordant une attention particulière aux populations vulnérables et marginalisées, en mettant en œuvre l’engagement de l’OMS à travailler dans le cadre du Comité permanent inter institutions et de l’approche par cluster.
Dans le contexte de la crise humanitaire combinée à la crise covid, au niveau national, le titulaire du poste servira de point focal pour le système de gestion des données relatives aux incidents, supervisera la collecte, le rassemblement, la gestion et l’analyse des données relatives à l’incident d’urgence, rassemblera les informations pertinentes sous forme de texte narratif, de cartes et de graphiques pour les utiliser dans la prise de décision, les rapports de situation du secteur de la santé, les rapports des donateurs et d ‘autres documents pertinents.
OBJECTIFS DU PROGRAMME ET DE L’OBJECTIF STRATÉGIQUE IMMÉDIAT
La mission du Programme des urgences sanitaires de l’OMS (le Programme) est d’aider les pays, et de créer l’action internationale, à prévenir, préparer et détecter les flambées et les urgences, à y répondre rapidement et à s’ en remettre.
Contexte organisationnel (Décrire le rôle individuel du titulaire au sein de l’équipe, en mettant l’accent sur l’environnement de travail à l’intérieur et à l’extérieur de l’organisation)
Sous la responsabilité du chef de l’équipe de gestion de l’information, sous la direction générale du gestionnaire d’incidents et du chef du bureau de l’OMS dans le pays, et en étroite collaboration avec ses homologues du bureau régional et du siège respectif, le titulaire du poste sera responsable en première ligne des activités de gestion de l’information au niveau du pays. Il/elle collectera, triangulera et compilera les informations pertinentes relatives à l’incident d’urgence, en s’assurant de leur fiabilité et de leur exactitude. Il/elle aura des contacts permanents avec les autorités nationales, les autres agences des Nations Unies, les partenaires du cluster santé, les ONGI, etc. pour faciliter la collecte et la diffusion des données applicables.
DESCRIPTION DES TACHES
Pendant la durée du contrat, le lieu d’affectation peut changer, et les tâches peuvent être modifiées, en fonction des besoins techniques du programme.
- Gérer les bases de données d’incidents (cas et contacts), y compris le contenu, la structure, l’emplacement des fichiers, le système de sauvegarde.
- Collecter, rassembler, gérer et analyser les données de tous les partenaires ; regrouper les informations sanitaires pertinentes telles que la mortalité et la morbidité, l’emplacement des hôpitaux, des unités de soins de santé primaires, des autres établissements de soins de santé, etc. et les transformer en texte narratif, en cartes et en graphiques pour permettant la planification stratégique et la prise de décision.
- Rassembler et maintenir les informations provenant des équipes techniques, des bureaux de terrain et des partenaires, y compris les listes de contacts, les informations spécifiques aux événements (quoi, où, qui, combien, à quelle vitesse, l’état actuel), les données sur les indicateurs de santé, les données sur la situation sanitaire, les rapports sur la santé, etc.
- Développeur des outils pour harmoniser la collecte de données et les processus au sein de l’OMD et des bureaux de terrain afin de faciliter la consolidation des informations. Répondre aux demandes d’informations spécifiques des équipes techniques et des partenaires, assurer la diffusion des informations et le partage des connaissances avec tous les partenaires.
- Fournir des informations spécifiques au pays et des informations globales entre pays sur les sites Internet pertinents du bureau pays, gérer les boîtes aux lettres électroniques et les points de partage, selon les besoins.
- Fournir une expertise technique pendant les initiatives inter-agences, liée à la gestion de l’information et des données, en cherchant à améliorer le partage de l’information entre les institutions, à renforcer l’accès à l’information d’autres organisations et clusters, et à contribuer aux tableaux de bord et rapports intersectoriels.
- Vérifier la qualité des données (exhaustivité, actualité), identifier les lacunes dans la gestion des informations sanitaires, recommander des actions correctives et préparer les documents pertinents à inclure dans les propositions de projet, les rapports de situation internes et externes (SitReps), les bulletins, les évaluations des risques sanitaires, les aperçus des besoins sanitaires (HNO) et les plans d’intervention stratégiques (SRP), etc.
- Participer à toute autre activité pouvant être requise dans le cadre de la gestion des données relatives à l’incident et effectuer toute autre tâche liée à l’incident, à la demande du superviseur fonctionnel.
PROFIL RECHERCHE
Connaissances et compétences fonctionnelles
* Décrire les connaissances essentielles et les compétences spécifiques au poste
- Connaissance avérée des systèmes de gestion et de suivi de l’information en rapport avec les interventions d’urgence et les opérations de secours.
- Compétences avérées dans le domaine de la collecte, de l’évaluation, de l’analyse et du suivi des données statistiques dans un contexte de santé publique.
- Aptitude avancée à concevoir, gérer, analyser et développer des projets complexes de systèmes d’information, des applications et des bases de données informatiques, des outils basés sur le web.
Essentiel
- Premier diplôme universitaire en gestion de l’information ou des données, en informatique, en statistiques, en mathématiques appliquées ou en santé publique, complété par une formation en développement et/ou gestion de bases de données disponibles par un institut accrédité/reconnu.
Souhaitable
- Diplôme d’études supérieures en santé publique, surveillance qualitative ou statistique.
Expérience
Essentielle
Au moins cinq ans d’expérience pertinente combinée aux niveaux nationaux et internationaux dans la gestion de données et/ou d’informations, y compris une expérience dans des opérations d’urgence ou dans un contexte humanitaire.
Souhaitable
Expérience préalable des interventions d’urgence en cas de catastrophe et d’épidémie ou expérience de travail humanitaire sur le terrain, avec des agences de l’OMS/des Nations Unies, des partenaires du groupe santé, des organisations humanitaires reconnues ou des ONG.
Connaissances et compétences fonctionnelles
- Excellente connaissance de l’anglais et du français.
- Autres compétences (par exemple, informatique)
- Excellente connaissance des applications Microsoft Office.
- Connaissance pratique des applications de collecte de données en ligne, des progiciels d’analyse statistique (Stata, SPSS, etc.).
- Bonne connaissance des programmes de bases de données et de SIG (par exemple ArcView).
Aptitude souhaitée
1. Communications
2. Travail d’équipe
3. Aller de l’avant dans un environnement changeant
4. Promouvoir l’innovation et l’apprentissage organisationnel.
5. Respecter et promouvoir les différences individuelles et culturelles.
POSTE 2: Consultant national / Spécialiste en santé mentale et soutien psychologique
TERMES DE REFERENCE
Pour le recrutement d’un consultant national spécialiste en santé mentale et soutien psychologique.
Titre : Consultant national / Spécialiste en santé mentale et soutien psychologique
Classe : Equivalent NOB du barème du système des Nations Unies
Type de contrat : Accord de Services Spéciaux (SSA)
Nom de poste : Un (01)
Unité administrative : EPR / WCO/BFA
Durée : 03 mois (renouvelable)
Lieu d’affectation : Bureau de l’OMS au Burkina Faso – Ouagadougou
Arrière-plan
La situation sécuritaire du Burkina Faso, à l’instar de celle de certains pays de la bande sahélo-saharienne, est protégée depuis 2015 par des conflits principalement liés à la présence de plus en plus de nombreux groupes terroristes qui au-delà des attaques ciblantes les forces de défenses et de sécurité sont dans une dynamique d’installation d’un terreur à travers des menaces et attaques sur les populations civiles. Cette situation de précarité sécuritaire initialement localisée dans les régions du Sahel, puis au Centre-Nord et au Nord a connu une extension à partir de 2019 touchant actuellement au moins huit (08) régions sanitaires avec des déplacements massifs dans toutes les 13 régions du pays . Au 30 octobre 2022, le nombre de personnes déplacées internes (PDI) s’élève à 1 761 915 individus dont 83, 3% sont les femmes et les enfants selon le Conseil National de Secours d’Urgence et de Réhabilitation (CONASUR). La crise actuelle touche principalement 6 régions notamment la Boucle du Mouhoun, Nord, Centre-Nord, Sahel, Est et Centre-Est, et les besoins humanitaires des personnes affectées restent encore insuffisamment couverts bien que les organisations humanitaires présentes sur terrain aient renforcé leur assistance pour appuyer le Gouvernement burkinabé tout en consolidant le système de coordination humanitaire. L’insécurité croissante a entraîné un dysfonctionnement du système sanitaire déjà fragile, limitant l’accès aux soins de santé primaires suite à la fermeture des formations sanitaires et la réduction des services. Au 24 novembre 2022 selon le rapport du ministère de la Santé, 632 (43%) formations sanitaires sont affectées par l’insécurité dans 8 régions dont 202 sont complètement fermées privées plus de 2 millions d’habitants de soins de santé. La situation reste particulièrement très critique dans la Région du Sahel, où 65% des formations sanitaires sont fermées.
L’aggravation de la crise sécuritaire et humanitaire ainsi son extension à d’autres régions, la récurrence des troubles sociaux, les attaques contre le système de santé, la réduction de la résilience du système de santé dans ces zones affectées et la récurrence des situations sanitaires exceptionnels (afflux massif de victimes dans les structures de santé, perturbation du fonctionnement des structures de soins, réduction de l’offre et l’augmentation de la demande de soins de base et d’urgence, et les difficultés de coordination de la réponse sanitaire) ont motivé l’activation de l’approche sectorielle en 2019 et en janvier 2020 l’activation du Centre des opérations de réponse aux urgences par le Ministère en charge de la santé pour une coordination de la mobilisation de ressource des interventions.
Sur le terrain, un besoin de coordination a notamment été relevé par de nombreux partenaires pour promouvoir le renforcement de l’offre de soins en santé mentale et la promotion du bien-être psychosocial et ce, pour plusieurs raisons parmi lesquelles :
Les répercussions de la crise sur le plan mental engendrent d’importants besoins des populations affectées en termes de santé mentale et soutien psychosocial (SMSPS) ;
Le secteur de la SMSPS apparaît comme l’un des maillons faibles du système national (santé et action sociale) ;
La diversité des acteurs et des interventions.
Une synergie des différentes interventions a donc permis de renforcer les résultats de chacune et de couvrir au mieux les besoins des populations appelées, de manière plus stratégique.
L’OMS est fortement engagé dans la réponse à la crise aux côtés du Gouvernement à travers la coordination des partenaires du secteur santé, le renforcement des services et du système de santé essentiels pour les populations touchées par la crise et de réagir rapidement aux urgences sanitaires intensifiés, en appliquant les capacités nationales.
Afin de soutenir les actions en faveur du soutien psychologique, il est prévu le recrutement d’un consultant national spécialiste en santé mentale et soutien psychologique.
Livrables
Sous la supervision générale du Représentant par intérim de l’OMS au Burkina Faso et la supervision directe de l’Administrateur technique chargé du Programme de Gestion des Situation d’urgence (EPR) au Bureau Pays de l’OMS, le candidat sera chargé d ‘assurer les principales tâches suivantes :
Représentant l’OMS dans les plateformes ou groupes de travail santé mentale soutien psychosociale ;
Anciennement les équipes sur des thématiques spécifiques en santé mentale et en fonction des besoins identifiés ;
Collecter, analyser et partager les informations pertinentes en lien avec la santé mentale dans le cadre des réunions de stratégie technique et opérationnelle
Suivre et analyser les indicateurs clés du secteur de la santé mentale soutien psychosocial (MHPSS)
sur les zones d’intervention ;
Identifier la présence et les orientations stratégiques des autres partenaires de la zone en vue d’améliorer la coordination et l’efficacité des interventions MHPSS ;
Recenser les insuffisances techniques et les besoins de formation urgents eu égard aux normes techniques et aux protocoles pour la prestation de services de santé mentale afin d’assurer leur adoption et application ; trouver des possibilités de renforcement des capacités en collaboration avec les partenaires.
Renforcer les compétences des partenaires sur les services SMSPS : analyser le contexte et les pratiques locales en rapport avec la SMSPS, identifier et partager les bonnes pratiques et les lacunes et assurer la collecte, l’analyse et le partage régulier des données relatives à la SMSPS .
Sensibiliser et faire le plaidoyer sur la SMSPS : œuvrer pour une meilleure prise de conscience de l’importance de la SMSPS et une meilleure intégration de l’approche psychosociale dans différentes interventions des partenaires
Appuyer le renforcement des capacités nationales (système de santé) en matière de préparation et de riposte aux urgences conformément à l’approche de préparation et d’action face aux urgences du CPI et aux orientations qui s’y rapportent.
Effectuer toute autre tâche connexe spécifique à l’incident, à la demande du superviseur fonctionnel.
Diplômes, expérience, compétences et langues
Éducation :
Essentiel : Diplôme universitaire avancé (niveau master ou supérieur) en psychiatrie, psychologie clinique, travail social ou dans un domaine connexe serait un atout
Souhaitable :
Formation spécialisée ou certification en (a) santé publique (b) psychologie clinique ou psychiatrie et/ou (c) SMSPS dans les situations d’urgence et de crise humanitaire serait également un avantage.
Expérience :
Essentielle : Au moins deux ans d’expérience pertinente dans le domaine de la santé mentale et du soutien psychosocial (MHPSS).
Souhaitable :
Expérience de travail dans le domaine de l’intervention humanitaire et/ou d’urgence et expérience avérée à travailler au sein des équipes multidisciplinaires et multiculturelles serait un avantage.
Expérience au sein de l’OMS, d’autres agences des Nations Unies, d’organisations non gouvernementales concernées, de partenaires du cluster santé ou d’organisations humanitaires reconnues constituent également un atout.
Connaissances et compétences fonctionnelles
Compétences et connaissances techniques en matière de santé mentale et de soutien psychosocial.
Solides compétences dans la fourniture d’un soutien en matière de troubles mentaux, neurologiques, de toxicomanie et autres domaines liés à la santé mentale.
Compétences avérées dans les activités de renforcement des capacités en matière de MHPSS.
Compétences et connaissances acquises en matière d’activités d’urgence et de réponse humanitaire et de leur lien avec la MHPSS.
Capacité de négocier entre plusieurs équipes et organismes à des fins communes
Bonne connaissance des situations au niveau des pays en ce qui concerne la santé mentale et les maladies non transmissibles, avec une bonne compréhension des besoins, des priorités et des politiques des pays concernés, ainsi que des politiques, pratiques, lignes directrices et procédures de l ‘OMS dans les domaines connexes, et capacité à les appliquer dans le cadre du bureau de pays.
Compétences essentielles
Produire des résultats de qualité
Habilité à communiquer de manière crédible et efficace
Respecter et promouvoir les différences individuelles et culturelles
Excellentes compétences interpersonnelles et capacité démontrée à s’adapter à l’évolution des exigences
Être capable de travailler sous stress dans des situations d’urgence
langues
Essentielle : Excellente connaissance du français
Souhaitable : Connaissance pratique de l’Anglais
Autres diplômes
Excellente connaissance de l’outil informatique : (Word, Excel), PowerPoint, internet… et des logiciels de gestion des données.
Informations additionnelles
Fonction ouverte aux candidats (es) de nationalité Burkinabè
Les candidatures féminines et ou des personnes vivant avec un handicap ou en situation de vulnérabilité sont fortement encouragées
Être disponible immédiatement
Technique de surveillance
Le candidat travaillera sous la supervision générale du Représentant par intérim de l’OMS au Burkina Faso et sous la supervision directe de l’Administrateur technique chargé du Programme de Gestion des Situation d’urgence (EPR) au Bureau Pays de l’OMS.
Lieu d’affectation
Le candidat sera basé principalement dans les locaux du Bureau de l’OMS au Burkina Faso à Ouagadougou.
voyages
N / A
Honoraires et budget (coût de voyage exclu)
Rémunération mensuelle : 1 637 417 Devise : XOF Grade : NOB
