L’Organisation mondiale de la Santé est une agence spécialisée de l’Organisation des Nations unies pour la santé publique créée en 1948. Elle dépend directement du Conseil économique et social des Nations unies et son siège se situe à Pregny-Chambésy, dans le canton de Genève, en Suisse.
OBJECTIFS DU PROGRAMME
La mission du EPR Dakar Hub est d’aider les pays et de coordonner l’action internationale pour prévenir, se préparer, détecter, réagir rapidement et se remettre des épidémies et des situations d’urgence.
Le rôle du Responsable Informatique OSL est de fournir une expertise technique, des outils, des méthodes et des moyens pour répondre aux besoins de communication spécifiques des piliers EPR du Hub de Dakar – EMR, EMP, HIR et OSL.
OBJECTIF DU POSTE
En tant que membre du département de soutien aux opérations et de logistique du Hub de Dakar, le responsable informatique de l’OSL dirigera et soutiendra la mise en place et la gestion de l’unité des services de soutien aux opérations et de logistique de la réponse, en totale conformité avec les règles de l’OMS et les procédures opérationnelles standard (SOP) associées.
RÉSUMÉ DES TÂCHES ASSIGNÉES
Au cours du déploiement, le lieu d’affectation peut changer et les tâches peuvent être modifiées en fonction des besoins techniques du programme. En tant que membre de l’équipe d’intervention d’urgence de l’OMS et en soutien à la mise en œuvre des opérations sur le terrain, le titulaire devra :
- Mettre en œuvre les protocoles et directives TIC émis par le bureau régional. Élaborer les prévisions budgétaires, le plan d’approvisionnement et la stratégie d’échange de données.
- Développer l’infrastructure des TIC et, si nécessaire, adapter et/ou développer des lignes directrices, des protocoles et des procédures opérationnelles standard liées aux TIC à utiliser dans le bureau extérieur.
- Installer, configurer, adapter et maintenir les applications TIC (matérielles et logicielles) du bureau extérieur, notamment la bureautique, le réseau local, les postes de travail, les imprimantes, le serveur, l’antivirus…
- Fournir un soutien technique de première ligne efficace pour l’approvisionnement, la mise en service, l’installation et la maintenance des équipements HF/VHF (par exemple, les postes radio portatifs VHF, les équipements HF/VHF dans les véhicules), le système VSAT, le système GPN (Global Private Network), une connectivité à haut temps de disponibilité et un accès efficace au courrier électronique, à Internet et à l’intranet.
- Fournir un soutien technique pour faciliter la mise en place et la maintenance de la salle EOC et/ou SHOC au niveau du bureau de pays de l’OMS ou du site de l’incident, y compris la mise en place technique d’un système efficace de conférences audio et vidéo.
- Collaborer de manière proactive avec le personnel technique du SGI au niveau de l’OMD/du site, en garantissant et en promouvant le système d’information dans les domaines de l’approvisionnement en TIC, du soutien au personnel, du dépannage, etc.
- Assurer la continuité du flux d’informations sur les défis techniques des TIC avec les bureaux régionaux, nationaux et de terrain.
- Exécute toute autre tâche connexe spécifique à l’incident, telle que requise par le superviseur fonctionnel.
QUALIFICATIONS REQUISES
Éducation
Essentiel:
Un premier diplôme universitaire en informatique, en technologies de l’information et de la communication ou dans un domaine étroitement lié au poste.
Souhaitable:
Un diplôme universitaire de niveau avancé ou une qualification professionnelle dans le domaine des TIC ou de l’administration d’un institut accrédité/reconnu
Expérience
Essentiel:
Au moins 2 ans d’expérience et de visibilité dans la gestion des opérations TIC d’urgence et/ou le soutien logistique et administratif au sein d’organisations/institutions internationales, dont une partie sur le terrain en soutien aux opérations humanitaires d’urgence. Expérience avérée au niveau international .
Souhaitable:
Expérience connexe avec l’OMS, le système des Nations Unies, les partenaires du groupe de travail sur la santé, les organisations humanitaires reconnues ou les organisations non gouvernementales internationales travaillant dans le domaine des épidémies et/ou des interventions d’urgence sanitaire.
CONNAISSANCES ET COMPÉTENCES FONCTIONNELLES
* Décrivez les connaissances essentielles et les compétences spécifiques au poste :
- Excellentes compétences organisationnelles et managériales avec la capacité d’effectuer plusieurs tâches à la fois, de fournir des résultats dans des scénarios critiques, d’identifier et de résoudre les problèmes.
- Connaissances et compétences démontrées en TIC, radios HF et VHF et configuration de réseaux VSAT
- Capacité avérée à assurer l’utilisation efficace des ressources.
- Capacité démontrée à travailler dans un environnement multiculturel et multidisciplinaire.
- Capacité avérée à gérer une équipe diversifiée dans différents domaines fonctionnels.
- Excellentes compétences interpersonnelles avec capacité à négocier et à convaincre les fonctionnaires avec tact et diplomatie
- Capacité à rédiger de manière claire et concise et à présenter l’information de manière à obtenir les résultats souhaités.
- Connaissance ou compréhension du mandat et des objectifs de l’OMS dans le contexte de la gestion des incidents d’urgence.
Compétences de l’OMS
*1. Travail d’équipe
*2. Respecter et promouvoir les différences individuelles et culturelles
*3. Communication
- Produire des résultats.
- Assurer l’utilisation efficace des ressources
Langues
– Essentiel : Connaissance approfondie du français
– Souhaitable : Connaissance intermédiaire de l’anglais
Autres compétences (par exemple, informatique)
Excellente connaissance des applications Microsoft Office .
RÉMUNÉRATION
La rémunération comprend un salaire annuel de base à partir de 25 923 000 XOF (sous réserve des retenues obligatoires pour les cotisations de retraite et d’assurance maladie, le cas échéant) et 30 jours de congés annuels.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES
- Cet avis de vacance peut être utilisé pour pourvoir d’autres postes similaires au même niveau hiérarchique
- Seuls les candidats sérieusement pris en considération seront contactés.
- Un test écrit et/ou une évaluation vidéo asynchrone peuvent être utilisés comme forme de dépistage.
- Si votre candidature est retenue pour un entretien, vous devrez fournir, à l’avance, une copie scannée du ou des diplômes/certificats requis pour ce poste. L’OMS ne prend en compte que les diplômes d’enseignement supérieur obtenus auprès d’un établissement accrédité/reconnu dans la base de données mondiale sur l’enseignement supérieur (WHED), une liste mise à jour par l’Association internationale des universités (AIU)/Organisation des Nations Unies pour l’éducation, la science et la culture (UNESCO). La liste est accessible via le lien : http://www.whed.net/ . Certains certificats professionnels peuvent ne pas apparaître dans la WHED et nécessiteront un examen individuel.
- Conformément au paragraphe 3 de l’Article 101 de la Charte des Nations Unies, la considération dominante dans le recrutement du personnel doit être la nécessité d’assurer à l’Organisation les services de personnes possédant les plus hautes qualités de travail, de compétence et d’intégrité. Sera dûment prise en considération l’importance d’un recrutement effectué sur une base géographique aussi large que possible.
- Toute nomination/prolongation de nomination est soumise au Statut du personnel, au Règlement du personnel et au Manuel de l’OMS.
- L’OMS s’engage à créer un environnement diversifié et inclusif fondé sur le respect mutuel. L’OMS recrute et emploie du personnel sans distinction de handicap, de sexe, d’identité de genre, d’orientation sexuelle, de langue, de race, d’état civil, d’origine religieuse, culturelle, ethnique et socio-économique, ou de toute autre caractéristique personnelle.
- L’OMS s’engage à assurer la parité des sexes et la diversité géographique au sein de son personnel. Les femmes, les personnes handicapées et les ressortissants d’États Membres non représentés ou sous-représentés ( https://www.who.int/careers/diversity-equity-and-inclusion ) sont vivement encouragés à postuler.
- Les personnes handicapées peuvent demander des aménagements raisonnables pour leur permettre de participer au processus de recrutement. Les demandes d’aménagements raisonnables doivent être envoyées par courrier électronique à [email protected]
- Un dossier impeccable en matière d’intégrité et de normes éthiques professionnelles est essentiel. L’OMS est fière de pouvoir compter sur un personnel qui adhère aux normes éthiques et professionnelles les plus élevées et qui s’engage à mettre en pratique la Charte des valeurs de l’OMS .
- L’OMS applique une tolérance zéro à l’égard de l’exploitation et des abus sexuels, du harcèlement sexuel et d’autres types de comportement abusif (c’est-à-dire la discrimination, l’abus d’autorité et le harcèlement). Tous les membres du personnel de l’OMS ont un rôle à jouer dans la promotion d’un lieu de travail sûr et respectueux et doivent signaler à l’OMS tout cas avéré ou suspecté d’exploitation et d’abus sexuels, de harcèlement sexuel et d’autres types de comportement abusif. Pour s’assurer que les personnes ayant des antécédents avérés d’exploitation et d’abus sexuels, de harcèlement sexuel ou d’autres types de comportement abusif ne sont pas embauchées par l’Organisation, l’OMS procédera à une vérification des antécédents des candidats retenus.
- L’OMS a un environnement sans fumée et ne recrute pas de fumeurs ou d’utilisateurs de toute forme de tabac.
- Pour plus d’informations sur les opérations de l’OMS, veuillez consulter le site http://www.who.int.
- L’OMS offre également une large gamme d’avantages à son personnel, notamment un congé parental et des modalités de travail flexibles attrayantes pour favoriser un équilibre sain entre vie professionnelle et vie privée et permettre à tous les membres du personnel d’exprimer et de développer pleinement leurs talents.
- L’âge légal de départ à la retraite pour les fonctionnaires nommés est de 65 ans. Pour les candidatures externes, seules les candidatures dont la durée du mandat est prévue seront normalement prises en considération.
- Veuillez noter que les contrats de l’OMS sont subordonnés à la confirmation par les membres du personnel qu’ils sont vaccinés comme l’exige l’OMS avant d’entreprendre une mission à l’OMS, sauf si un problème de santé ne permet pas une telle vaccination, comme certifié par les Services de santé et de bien-être du personnel de l’OMS (SHW). Le candidat retenu sera invité à fournir des preuves pertinentes liées à cette condition. Une copie de la carte de vaccination mise à jour doit être partagée avec le service médical de l’OMS dans le cadre du processus d’autorisation médicale. Veuillez noter que certains pays exigent une preuve de vaccinations spécifiques pour l’entrée ou la sortie. Par exemple, une preuve/certification officielle de vaccination contre la fièvre jaune est requise pour entrer dans de nombreux pays. Les recommandations de vaccination spécifiques à chaque pays sont disponibles sur le site Web de l’OMS consacré aux voyages internationaux et à la santé et au bien-être du personnel. Pour toute question relative à la vaccination, veuillez contacter directement SHW à l’adresse [email protected] .
- Il s’agit d’un poste d’administrateur national. Par conséquent, seules les candidatures de ressortissants du pays où se trouve le lieu d’affectation seront acceptées. Les candidatures qui ne sont pas des ressortissants de ce pays ne seront pas prises en considération.
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