Depuis la création de l’OIM en 1951, les opérations de mouvement ont été et continuent d’être un pilier fondamental du travail de l’Organisation. Le mouvement organisé des personnes ayant besoin d’une assistance internationale en matière de migration est un mandat principal de l’Organisation et une pierre angulaire des opérations de l’OIM. Ce mandat a permis le transport international de plus de 15 millions de migrants et de réfugiés dans le monde. Les départements des opérations de mouvement de diverses missions de l’OIM, coordonnés par la Division de la réinstallation et de la gestion des mouvements (RMM) du Département des opérations et des urgences (DOE) au siège de l’OIM à Genève, sont responsables de tous les aspects des voyages des migrants et des réfugiés sous les auspices de l’OIM. conformément aux divers accords-cadres conclus avec les gouvernements de réinstallation et d’accueil et les partenaires dans l’ensemble des programmes de l’Organisation.
L’OIM s’engage en faveur d’un environnement de travail diversifié et inclusif. Les candidatures externes et internes sont acceptées pour ce poste.
Titre du poste | : | Assistant aux opérations (soutien sur le terrain) (03 postes) |
Lieu d’affectation
Classification Grade |
:
: |
Niamey
Service général G4 |
Type de rendez-vous | : | Six (06) mois renouvelables |
Date de début estimée
Référence Date de clôture |
:
: : |
Dès que possible
SVN023 2024 19 juin 2024 |
Contexte:
Sous la supervision générale de l’officier des opérations de mouvement et la supervision directe de l’associé aux opérations de mouvement, l’assistant aux opérations (soutien sur le terrain) est chargé d’entreprendre les activités d’opérations de mouvement sur le terrain, avec les tâches et responsabilités suivantes :
Fonctions / Responsibilities:
- Entreprendre des activités de soutien sur le terrain dans une ou plusieurs zones assignées, comme dans un aéroport, un centre de transit, une installation tierce, une opération ou un bureau secondaire basé sur un camp, ou en relation avec le transport.
- Effectuer des services aéroportuaires, tels que la garde des documents de voyage ; vérifier les identités et les documents, y compris les autorisations de sortie, les visas, les billets et autres objets contenus dans le sac de voyage ; aider aux formalités aéroportuaires, y compris les arrivées de vols, l’assistance au trottoir, l’enregistrement, les formalités liées aux bagages, les procédures d’immigration, les systèmes de contrôle de sécurité et le dédouanement ; escorter les personnes qui arrivent jusqu’au transport terrestre et les personnes qui partent jusqu’à leurs portes ; confirmer visuellement que les vols sont partis ; veiller à ce que les personnes ayant des besoins ou des équipements spéciaux reçoivent un soutien approprié ; et, si nécessaire, envoyer des notifications en utilisant les systèmes appropriés.
- Aider les personnes dans les centres de transit ou dans des installations tierces, y compris à leur arrivée avec la connexion, la vérification de l’identité, l’orientation, les articles alimentaires et non alimentaires et l’attribution des chambres ; pendant leur séjour avec des articles alimentaires et non alimentaires, des instructions, des briefings, des activités et la résolution des problèmes ; et lors du départ pour des rendez-vous médicaux, du voyage retour ou de la poursuite du voyage avec briefings, prise en charge des bagages et transition vers le transport. Saisir et mettre à jour les données pertinentes dans les systèmes appropriés et garantir que les personnes vulnérables reçoivent une assistance de manière à garantir leur sûreté, leur sécurité et leur confort ; signaler immédiatement tous les problèmes au(x) superviseur(s) approprié(s).
- Fournir une assistance dans les centres de transit et les installations tierces pendant des périodes prolongées allant jusqu’à 12 heures et pendant les périodes de nuit et les week-ends, en garantissant que les besoins des individus sont satisfaits tout au long de leur séjour. Communiquez rapidement avec les représentants et/ou les superviseurs des installations tierces si des problèmes surviennent.
- Aider à la coordination du transport à partir des points de regroupement, des centres de transit et des installations tierces, notamment en assurant la liaison avec les prestataires de services, en garantissant la vérification de l’identité, la préparation et l’organisation des personnes transportées, et en fournissant des briefings pertinents. Aider au tri, à l’étiquetage et à la manutention des bagages et accompagner les personnes lors du transport si nécessaire. Veiller à ce que les personnes ayant des besoins spéciaux bénéficient des services appropriés et signaler immédiatement tout problème aux superviseurs.
- Fournir un soutien aux missions de sélection, un soutien aux autorisations de sortie et/ou des services d’interprétation aux personnes à l’aéroport, dans les centres de transit, les camps, les points de consolidation et les installations de tiers ou pendant le transport aérien, terrestre ou maritime.
- Fournir une rétroaction régulière sur le travail accompli à l’assistant des opérations (chef d’équipe) et/ou aux superviseurs et aux membres de l’équipe et tenir les superviseurs immédiatement informés de tout problème nécessitant leur attention.
- Maintenir et garantir la confidentialité et l’intégrité de tous les documents pertinents, conformément aux normes de conduite et aux règles de protection des données. Alerter l’assistant des opérations (chef d’équipe) ou la direction de tout non-respect des SOP ou des codes de conduite par les membres du personnel ou les partenaires de l’OIM.
- Effectuer toute autre tâche qui pourrait lui être confiée.
Qualifications et expérience requises
Éducation
Quatre (04) années d’expérience professionnelle dans l’enseignement secondaire ; deux (02) années d’expérience professionnelle avec un baccalauréat.
Expérience
Une expérience préalable en opérations de mouvement ou en transport constitue un atout majeur.
Langues
- La maîtrise du français (oral et écrit) est requise.
- Une connaissance pratique de l’anglais et/ou de l’espagnol est un avantage.
Compétences
Bonne connaissance de Word, Excel et Internet. Fortes compétences interpersonnelles et en communication.
Compétences
Le titulaire du poste devra démontrer les valeurs et compétences suivantes :
Valeurs – tous les membres du personnel doivent respecter et démontrer ces cinq valeurs :
- L’inclusion et le respect de la diversité respectent et promeuvent les différences individuelles et culturelles ; encourage la diversité et l’inclusion dans la mesure du possible.
- Intégrité et transparence : maintenir des normes éthiques élevées et agir d’une manière conforme aux principes/règles et normes de conduite de l’organisation.
- Professionnalisme : démontre une capacité à travailler de manière calme, compétente et engagée et fait preuve d’un jugement attentif pour relever les défis quotidiens.
- Courage : démontre une volonté de prendre position sur des questions importantes
- Empathie : fait preuve de compassion envers les autres, permet aux gens de se sentir en sécurité, respectés et traités équitablement.
Compétences de base – Indicateurs comportementaux – Niveau 1
- Travail d’équipe : développe et favorise une collaboration efficace au sein et entre les unités pour atteindre des objectifs communs et optimiser les résultats.
- Fournir des résultats produit et fournit des résultats de qualité de manière axée sur le service et en temps opportun. Est orienté vers l’action et s’engage à atteindre les résultats convenus.
- Gérer et partager les connaissances; Cherche continuellement à apprendre, à partager ses connaissances et à innover
- Responsabilité : s’approprie la réalisation des priorités de l’organisation et assume la responsabilité de ses propres actions et du travail délégué.
- Communication ; Encourage et contribue à une communication claire et ouverte. Explique des sujets complexes de manière informative, inspirante et motivante
Autre
Toute offre faite au candidat en relation avec cet avis de vacance est soumise à une confirmation de financement.
La nomination sera soumise à la certification que le candidat est médicalement apte à la nomination, à l’accréditation, à toute exigence de résidence ou de visa et aux habilitations de sécurité. Sous réserve de certaines dérogations, la vaccination contre le COVID-19 sera en principe obligatoire pour les personnes embauchées à partir du 15 novembre 2021. Cela sera vérifié dans le cadre du processus d’autorisation médicale.
Seuls les candidats résidant soit dans le pays du lieu d’affectation, soit dans un pays voisin situé à proximité du lieu d’affectation seront pris en considération. Dans tous les cas, la résidence légale dans le pays du lieu d’emploi, ou dans le pays voisin situé à proximité du lieu de travail, et le permis de travail sont indispensables pour occuper ce poste.
Comment s’inscrire:
Application:
Les candidats intéressés sont invités à soumettre leur candidature – CV avec trois références et lettre de motivation adressée au Chef de Mission – via l’adresse email : [email protected]
Pour qu’une candidature soit prise en considération, les candidats sont priés de mentionner la référence du poste vacant N°SVN023 2024.
Seuls les candidats sélectionnés seront contactés.
Période d’affichage
Du 06.06.2024 au 19.06.2024
Titre du poste | : | Assistant aux Opérations (Traitement des Données) (02 postes) |
Lieu d’affectation
Classification Grade |
:
: |
Agadez
Service général G5 |
Type de rendez-vous | : | Six (06) mois renouvelables |
Date de début estimée
Référence Date de clôture |
:
: : |
Dès que possible
SVN028 2024 19 juin 2023 |
Contexte:
?Sous la supervision générale de l’officier des opérations de mouvement et la supervision directe de l’associé aux opérations de mouvement, l’assistant aux opérations (traitement des données) est responsable d’entreprendre des activités de traitement des données, avec les tâches et responsabilités suivantes :
Devoirs et responsabilités:
Le candidat sera responsable de :
- Enregistrez les informations démographiques et biographiques dans MiMOSA dès réception de la demande de voyage tout en confirmant la réception à des tiers, tels qu’une ambassade ou un centre de soutien à la réinstallation (RSC). Informer l’adjoint principal aux opérations (traitement des données) de la réception de nouvelles demandes d’assistance voyage.
- Sécurisez et comptabilisez les documents de voyage conformément aux procédures opérationnelles standard (SOP) locales. Assurer le stockage sécurisé de la documentation et des données conformément aux principes et directives de l’OIM tout en garantissant un accès limité aux fichiers physiques.
- Traiter les permis de sortie en étroite coordination avec les superviseurs et d’autres collègues de l’OIM et les autorités compétentes.
- Assurer la délivrance et l’envoi en temps opportun des documents de voyage avec les collègues des opérations, des notifications de réservation à l’assistance logistique avec des processus de sortie étroitement coordonnés.
- Préparer tous les documents prêts à voyager pour les transférer aux collègues du support sur le terrain en collaboration et en coordination avec les superviseurs tout en veillant à ce que le sac de voyage contienne tous les documents nécessaires pour quitter le pays.
- Préparer les rapports demandés sur la réception de la documentation au moment de la prestation du service ; informer les superviseurs des problèmes possibles qui nécessitent une attention particulière et suggérer des actions correctives. Signalez tout problème rencontré comme les refus de permis de sortie, les raisons de ces refus et les solutions possibles.
- Aider à préparer des rapports réguliers d’exploration de données afin de garantir que MiMOSA est à jour, précis et maintient l’intégrité des projets d’opérations de mouvement pertinents.
- Fournir une rétroaction régulière sur le travail accompli à l’assistant principal des opérations (traitement des données) et tenir les superviseurs immédiatement informés de tout problème qui survient.
- Démontrer une compréhension approfondie des SOP pertinentes pour les opérations de mouvement et des systèmes et bases de données liés aux mouvements, ainsi que la capacité de rester professionnel, impartial et impartial lors de toutes les interactions avec les migrants et les collègues, conformément au Code de conduite de l’OIM et aux instructions sur la prévention des exploitation et abus sexuels (PSEA.)
- Maintenir et assurer la confidentialité et l’intégrité de tous les documents pertinents conformément aux normes de conduite et aux règles de protection des données. Alerter l’assistant principal des opérations (traitement des données) ou la direction de tout non-respect des SOP ou des codes de conduite par les membres du personnel ou les partenaires de l’OIM.
- Effectuer toute autre tâche qui pourrait lui être confiée.
Qualifications et expérience requises
Éducation
Cinq années d’expérience professionnelle dans le domaine de l’enseignement secondaire ; trois années d’expérience professionnelle avec un baccalauréat.
Expérience
Une expérience préalable en opérations de mouvement ou en transport constitue un atout majeur.
Langues
- La maîtrise du français (oral et écrit) est requise.
- Une connaissance pratique de l’anglais et/ou de l’espagnol est un avantage.
Compétences
- Solides compétences informatiques – Word, Excel et Internet ;
- une expérience antérieure avec les bases de données et les systèmes liés aux opérations de mouvement (notamment iGATOR, MiMOSA, SAR et Amadeus) constitue un atout majeur.
Compétences
Le titulaire du poste devra démontrer les valeurs et compétences suivantes :
Valeurs
- L’inclusion et le respect de la diversité respectent et promeuvent les différences individuelles et culturelles ; encourager la diversité et l’inclusion dans la mesure du possible.
- Intégrité et transparence : maintenir des normes éthiques élevées et agir d’une manière conforme aux principes/règles et normes de conduite de l’organisation.
- Professionnalisme : démontre une capacité à travailler de manière calme, compétente et engagée et fait preuve d’un jugement attentif pour relever les défis quotidiens.
Compétences de base – Indicateurs comportementaux – Niveau 1
Travail d’équipe : Développe et favorise une collaboration efficace au sein et entre les unités pour atteindre des objectifs communs et optimiser les résultats.
Fournir des résultats : Produit et fournit des résultats de qualité de manière axée sur le service et en temps opportun. Est orienté vers l’action et s’engage à atteindre les résultats convenus.
Gérer et partager les connaissances : Cherche continuellement à apprendre, à partager ses connaissances et à innover.
Responsabilité : s’approprie la réalisation des priorités de l’Organisation et assume la responsabilité de ses propres actions et du travail délégué.
Communication : encourage et contribue à une communication claire et ouverte. Explique des sujets complexes de manière informative, inspirante et motivante.
Autre
Toute offre faite au candidat en relation avec cet avis de vacance est soumise à une confirmation de financement.
La nomination sera soumise à la certification que le candidat est médicalement apte à la nomination, à l’accréditation, à toute exigence de résidence ou de visa et aux habilitations de sécurité. Sous réserve de certaines dérogations, la vaccination contre le COVID-19 sera en principe obligatoire pour les personnes embauchées à partir du 15 novembre 2021. Cela sera vérifié dans le cadre du processus d’autorisation médicale.
Seuls les candidats résidant soit dans le pays du lieu d’affectation, soit dans un pays voisin situé à proximité du lieu d’affectation seront pris en considération. Dans tous les cas, la résidence légale dans le pays du lieu d’emploi, ou dans le pays voisin situé à proximité du lieu de travail, et le permis de travail sont indispensables pour occuper ce poste.
omment s’inscrire:
Application:
Les candidats intéressés sont invités à soumettre leur candidature – CV et lettre de motivation adressée au Chef de Mission – via l’adresse email : [email protected]
Pour qu’une candidature soit prise en considération, les candidats sont priés de mentionner la référence du poste vacant N° SVN028 2024.
Seuls les candidats sélectionnés seront contactés
Période d’affichage
Du 06.06.2024 au 19.06.2024
Titre du poste | : | Assistant aux opérations (soutien sur le terrain) |
Lieu d’affectation
Classification Grade |
:
: |
Arlit
Service général G4 |
Type de rendez-vous | : | Six (06) mois renouvelables |
Date de début estimée
Référence Date de clôture |
:
: : |
Dès que possible
SVN024 2024 19 juin 2024 |
Contexte:
Sous la supervision générale du responsable des opérations de mouvement et la supervision directe du gestionnaire du centre de ressources pour migrants, l’assistant aux opérations (soutien sur le terrain) est chargé d’entreprendre les activités d’opérations de mouvement sur le terrain, avec les tâches et responsabilités suivantes :
Fonctions / Responsibilities:
- Entreprendre des activités de soutien sur le terrain dans une ou plusieurs zones assignées, comme dans un aéroport, un centre de transit, une installation tierce, une opération ou un bureau secondaire basé sur un camp, ou en relation avec le transport.
- Effectuer des services aéroportuaires, tels que la garde des documents de voyage ; vérifier les identités et les documents, y compris les autorisations de sortie, les visas, les billets et autres objets contenus dans le sac de voyage ; aider aux formalités aéroportuaires, y compris les arrivées de vols, l’assistance au trottoir, l’enregistrement, les formalités liées aux bagages, les procédures d’immigration, les systèmes de contrôle de sécurité et le dédouanement ; escorter les personnes qui arrivent jusqu’au transport terrestre et les personnes qui partent jusqu’à leurs portes ; confirmer visuellement que les vols sont partis ; veiller à ce que les personnes ayant des besoins ou des équipements spéciaux reçoivent un soutien approprié ; et, si nécessaire, envoyer des notifications en utilisant les systèmes appropriés.
- Aider les personnes dans les centres de transit ou dans des installations tierces, y compris à leur arrivée avec la connexion, la vérification de l’identité, l’orientation, les articles alimentaires et non alimentaires et l’attribution des chambres ; pendant leur séjour avec des articles alimentaires et non alimentaires, des instructions, des briefings, des activités et la résolution des problèmes ; et lors du départ pour des rendez-vous médicaux, du voyage retour ou de la poursuite du voyage avec briefings, prise en charge des bagages et transition vers le transport. Saisir et mettre à jour les données pertinentes dans les systèmes appropriés et garantir que les personnes vulnérables reçoivent une assistance de manière à garantir leur sûreté, leur sécurité et leur confort ; signaler immédiatement tous les problèmes au(x) superviseur(s) approprié(s).
- Fournir une assistance dans les centres de transit et les installations tierces pendant des périodes prolongées allant jusqu’à 12 heures et pendant les périodes de nuit et les week-ends, en garantissant que les besoins des individus sont satisfaits tout au long de leur séjour. Communiquez rapidement avec les représentants et/ou les superviseurs des installations tierces si des problèmes surviennent.
- Aider à la coordination du transport à partir des points de regroupement, des centres de transit et des installations tierces, notamment en assurant la liaison avec les prestataires de services, en garantissant la vérification de l’identité, la préparation et l’organisation des personnes transportées, et en fournissant des briefings pertinents. Aider au tri, à l’étiquetage et à la manutention des bagages et accompagner les personnes lors du transport si nécessaire. Veiller à ce que les personnes ayant des besoins spéciaux bénéficient des services appropriés et signaler immédiatement tout problème aux superviseurs.
- Fournir un soutien aux missions de sélection, un soutien aux autorisations de sortie et/ou des services d’interprétation aux personnes à l’aéroport, dans les centres de transit, les camps, les points de consolidation et les installations de tiers ou pendant le transport aérien, terrestre ou maritime.
- Fournir une rétroaction régulière sur le travail accompli à l’assistant des opérations (chef d’équipe) et/ou aux superviseurs et aux membres de l’équipe et tenir les superviseurs immédiatement informés de tout problème nécessitant leur attention.
- Maintenir et garantir la confidentialité et l’intégrité de tous les documents pertinents, conformément aux normes de conduite et aux règles de protection des données. Alerter l’assistant des opérations (chef d’équipe) ou la direction de tout non-respect des SOP ou des codes de conduite par les membres du personnel ou les partenaires de l’OIM.
- Effectuer toute autre tâche qui pourrait lui être confiée.
Qualifications et expérience requises
Éducation
Quatre années d’expérience professionnelle dans l’enseignement secondaire ; deux années d’expérience professionnelle avec un baccalauréat.
Expérience
Une expérience préalable en opérations de mouvement ou en transport constitue un atout majeur.
Langues
- La maîtrise du français (oral et écrit) est requise.
- Une connaissance pratique de l’anglais et/ou de l’espagnol est un avantage.
Compétences
Bonne connaissance de Word, Excel et Internet. Fortes compétences interpersonnelles et en communication.
Compétences
Le titulaire du poste devra démontrer les valeurs et compétences suivantes :
Valeurs – tous les membres du personnel doivent respecter et démontrer ces cinq valeurs :
- L’inclusion et le respect de la diversité respectent et promeuvent les différences individuelles et culturelles ; encourage la diversité et l’inclusion dans la mesure du possible.
- Intégrité et transparence : maintenir des normes éthiques élevées et agir d’une manière conforme aux principes/règles et normes de conduite de l’organisation.
- Professionnalisme : démontre une capacité à travailler de manière calme, compétente et engagée et fait preuve d’un jugement attentif pour relever les défis quotidiens.
- Courage : démontre une volonté de prendre position sur des questions importantes
- Empathie : fait preuve de compassion envers les autres, permet aux gens de se sentir en sécurité, respectés et traités équitablement.
Compétences de base – Indicateurs comportementaux – Niveau 1
- Travail d’équipe : développe et favorise une collaboration efficace au sein et entre les unités pour atteindre des objectifs communs et optimiser les résultats.
- Fournir des résultats produit et fournit des résultats de qualité de manière axée sur le service et en temps opportun. Est orienté vers l’action et s’engage à atteindre les résultats convenus.
- Gérer et partager les connaissances; Cherche continuellement à apprendre, à partager ses connaissances et à innover
- Responsabilité : s’approprie la réalisation des priorités de l’organisation et assume la responsabilité de ses propres actions et du travail délégué.
- Communication ; Encourage et contribue à une communication claire et ouverte. Explique des sujets complexes de manière informative, inspirante et motivante
Autre
Toute offre faite au candidat en relation avec cet avis de vacance est soumise à une confirmation de financement.
La nomination sera soumise à la certification que le candidat est médicalement apte à la nomination, à l’accréditation, à toute exigence de résidence ou de visa et aux habilitations de sécurité. Sous réserve de certaines dérogations, la vaccination contre le COVID-19 sera en principe obligatoire pour les personnes embauchées à partir du 15 novembre 2021. Cela sera vérifié dans le cadre du processus d’autorisation médicale.
Seuls les candidats résidant soit dans le pays du lieu d’affectation, soit dans un pays voisin situé à proximité du lieu d’affectation seront pris en considération. Dans tous les cas, la résidence légale dans le pays du lieu d’emploi, ou dans le pays voisin situé à proximité du lieu de travail, et le permis de travail sont indispensables pour occuper ce poste.
Comment s’inscrire:
Application:
Les candidats intéressés sont invités à soumettre leur candidature – CV avec trois références et lettre de motivation adressée au Chef de Mission – via l’adresse email : [email protected]
Pour qu’une candidature soit prise en considération, les candidats sont priés de mentionner la référence du poste vacant N°SVN024 2024.
Seuls les candidats sélectionnés seront contactés.
Période d’affichage
Du 06.06.2024 au 19.06.2024
Titre du poste | : | Assistant aux opérations -Chef d’équipe (soutien sur le terrain) |
Lieu d’affectation
Classification Grade |
:
: |
Arlit
Service général G5 |
Type de rendez-vous | : | Six (06) mois renouvelables |
Date de début estimée
Référence Date de clôture |
:
: : |
Dès que possible
SVN025 2024 19 juin 2024 |
Contexte:
Sous la supervision générale du responsable des opérations de mouvement et la supervision directe du gestionnaire du centre de ressources pour migrants, l’assistant aux opérations (soutien sur le terrain) est chargé d’entreprendre les activités d’opérations de mouvement sur le terrain, avec les tâches et responsabilités suivantes :
Fonctions / Responsibilities:
- Entreprendre des activités sur le terrain dans une ou plusieurs zones assignées, comme dans un aéroport, un centre de transit, une installation tierce, une opération ou un bureau secondaire basé sur un camp, ou en relation avec le transport. Au besoin, surveiller et guider les équipes de commis aux opérations et d’assistants aux opérations dans la réalisation des activités de soutien sur le terrain.
- En coordination avec le responsable du centre de ressources pour migrants, diriger les équipes de soutien sur le terrain pendant qu’elles effectuent des services aéroportuaires, ainsi que des services aéroportuaires lorsque cela est nécessaire, comme assurer la garde des documents de voyage ; vérifier les identités et les documents, y compris les autorisations de sortie, les visas, les billets et autres objets contenus dans le sac de voyage ; aider aux formalités aéroportuaires, y compris les arrivées de vols, l’assistance au trottoir, l’enregistrement, les formalités liées aux bagages, les procédures d’immigration, les systèmes de contrôle de sécurité et le dédouanement ; escorter les personnes qui arrivent jusqu’au transport terrestre et les personnes qui partent jusqu’à leurs portes ; confirmer visuellement que les vols sont partis ; veiller à ce que les personnes ayant des besoins ou des équipements spéciaux reçoivent un soutien approprié ; et, si nécessaire, envoyer des notifications en utilisant les systèmes appropriés.
- Diriger les équipes de soutien sur le terrain alors qu’elles aident les individus dans les centres de transit ou dans des installations tierces, y compris à l’arrivée avec la connexion, la vérification de l’identité, l’orientation, les articles alimentaires et non alimentaires et l’attribution des chambres ; pendant leur séjour avec des articles alimentaires et non alimentaires, des instructions, des briefings, des activités et la résolution des problèmes ; et lors du départ pour des rendez-vous médicaux, du voyage retour ou de la poursuite du voyage avec briefings, prise en charge des bagages et transition vers le transport. Saisir et mettre à jour les données pertinentes dans les systèmes appropriés et garantir que les personnes vulnérables reçoivent une assistance de manière à garantir leur sûreté, leur sécurité et leur confort ; signaler immédiatement tous les problèmes au(x) superviseur(s) approprié(s).
- Aider à la coordination de services opportuns et adéquats pour les repas, les collations et l’eau pour les personnes séjournant dans des centres de transit, des installations tierces ou pendant le transit dans les aéroports et autres lieux. Travailler en étroite collaboration avec le prestataire de services pour garantir que les repas sont culturellement appropriés et réduire le niveau de gaspillage tout en maintenant la qualité des aliments au plus haut niveau.
- Travailler avec les unités, les départements et les bénéficiaires sur les formalités préalables au départ, y compris, mais sans s’y limiter, les prêts de voyage, les bagages, les articles interdits, les étiquettes de sac et les vêtements/chaussures. Participer aux discussions quotidiennes avec les bénéficiaires sur la propreté, les détritus et l’hygiène. Gardez toutes les affiches et messages d’information à jour et placés dans des endroits visibles.
- Fournir une assistance dans les centres de transit et les installations tierces pendant des périodes prolongées allant jusqu’à 12 heures et pendant les périodes de nuit et les week-ends, en garantissant que les besoins des individus sont satisfaits tout au long de leur séjour. Communiquez rapidement avec les représentants et/ou les superviseurs des installations tierces si des problèmes surviennent.
- Diriger la coordination du transport à partir des points de regroupement, des centres de transit et des installations tierces, notamment en assurant la liaison avec les prestataires de services, en garantissant la vérification de l’identité, la préparation et l’organisation des personnes transportées, et en fournissant des briefings pertinents. Veiller à ce que le tri, l’étiquetage et la manutention des bagages soient effectués de manière appropriée et faire en sorte que les personnes soient accompagnées pendant le transport, si nécessaire. Veiller à ce que les personnes ayant des besoins spéciaux bénéficient des services appropriés et signaler immédiatement tout problème aux superviseurs.
- Fournir un soutien aux missions de sélection, un soutien aux autorisations de sortie et/ou des services d’interprétation aux personnes à l’aéroport, dans les centres de transit, les camps, les points de consolidation et les installations de tiers ou pendant le transport aérien, terrestre ou maritime.
- Fournir des commentaires réguliers sur le travail accompli au responsable du site et au responsable adjoint du site et tenir les superviseurs immédiatement informés de tout problème nécessitant leur attention.
- Alerter le responsable des opérations ou la direction de tout non-respect des SOP ou des codes de conduite par les membres du personnel ou les partenaires de l’OIM.
- Effectuer toute autre tâche qui pourrait lui être confiée.
Qualifications et expérience requises
Éducation
Études secondaires terminées requises et cinq années d’expérience professionnelle pertinente ; trois années d’expérience professionnelle avec un baccalauréat;
Expérience
Une expérience préalable en opérations de mouvement ou en transport constitue un atout majeur.
Langues
- La maîtrise du français (oral et écrit) est requise.
- Une connaissance pratique de l’anglais et/ou de l’espagnol est un avantage.
Compétences
Bonne connaissance de Word, Excel et Internet. Fortes compétences interpersonnelles et en communication.
Compétences
Le titulaire du poste devra démontrer les valeurs et compétences suivantes :
Valeurs – tous les membres du personnel doivent respecter et démontrer ces cinq valeurs :
- L’inclusion et le respect de la diversité respectent et promeuvent les différences individuelles et culturelles ; encourage la diversité et l’inclusion dans la mesure du possible.
- Intégrité et transparence : maintenir des normes éthiques élevées et agir d’une manière conforme aux principes/règles et normes de conduite de l’organisation.
- Professionnalisme : démontre une capacité à travailler de manière calme, compétente et engagée et fait preuve d’un jugement attentif pour relever les défis quotidiens.
- Courage : démontre une volonté de prendre position sur des questions importantes
- Empathie : fait preuve de compassion envers les autres, permet aux gens de se sentir en sécurité, respectés et traités équitablement.
Compétences de base – Indicateurs comportementaux – Niveau 1
- Travail d’équipe : développe et favorise une collaboration efficace au sein et entre les unités pour atteindre des objectifs communs et optimiser les résultats.
- Fournir des résultats produit et fournit des résultats de qualité de manière axée sur le service et en temps opportun. Est orienté vers l’action et s’engage à atteindre les résultats convenus.
- Gérer et partager les connaissances; Cherche continuellement à apprendre, à partager ses connaissances et à innover
- Responsabilité : s’approprie la réalisation des priorités de l’organisation et assume la responsabilité de ses propres actions et du travail délégué.
- Communication ; Encourage et contribue à une communication claire et ouverte. Explique des sujets complexes de manière informative, inspirante et motivante
Autre
Toute offre faite au candidat en relation avec cet avis de vacance est soumise à une confirmation de financement.
La nomination sera soumise à la certification que le candidat est médicalement apte à la nomination, à l’accréditation, à toute exigence de résidence ou de visa et aux habilitations de sécurité. Sous réserve de certaines dérogations, la vaccination contre le COVID-19 sera en principe obligatoire pour les personnes embauchées à partir du 15 novembre 2021. Cela sera vérifié dans le cadre du processus d’autorisation médicale.
Seuls les candidats résidant soit dans le pays du lieu d’affectation, soit dans un pays voisin situé à proximité du lieu d’affectation seront pris en considération. Dans tous les cas, la résidence légale dans le pays du lieu d’emploi, ou dans le pays voisin situé à proximité du lieu de travail, et le permis de travail sont indispensables pour occuper ce poste.
Comment s’inscrire:
Application:
Les candidats intéressés sont invités à soumettre leur candidature – CV avec trois références et lettre de motivation adressée au Chef de Mission – via l’adresse email : [email protected]
Pour qu’une candidature soit prise en compte, les candidats sont priés de mentionner la référence du poste vacant N°SVN025 2024.
Seuls les candidats sélectionnés seront contactés.
Période d’affichage
Du 06.06.2024 au 19.06.2024
Titre du poste | : | Assistant principal aux opérations (traitement des données) |
Lieu d’affectation
Classification Grade |
:
: |
Agadez
Service général G6 |
Type de rendez-vous | : | Six (06) mois renouvelables |
Date de début estimée
Référence Date de clôture |
:
: : |
Dès que possible
SVN029 2024 19 juin 2023 |
Contexte:
Sous la supervision générale de l’officier des opérations de mouvement et la supervision directe de l’associé aux opérations de mouvement, l’assistant aux opérations (traitement des données) est chargé d’entreprendre des activités de traitement des données, avec les tâches et responsabilités suivantes :
Fonctions / Responsibilities:
Le candidat sera responsable de :
- Superviser une ou plusieurs équipes comprenant jusqu’à huit membres du personnel enregistrant les informations démographiques et biographiques dans MiMOSA dès réception de la demande de voyage et en confirmant la réception à des tiers, tels qu’une ambassade ou un centre de soutien à la réinstallation (RSC). Soutenir les processus de développement du personnel tels que l’embauche, la formation, l’attribution des tâches et la rétroaction régulière des membres du personnel sur leurs performances afin de garantir un travail de haute qualité et l’achèvement précis des activités de traitement des données.
- Superviser les membres de l’équipe de traitement des données alors qu’ils gèrent, sécurisent et rendent compte des documents de voyage conformément aux procédures opérationnelles standard (SOP) locales. Veiller à ce que les membres de l’équipe entreprennent un stockage sécurisé de la documentation et des données conformément aux principes et directives de l’OIM et que toutes les mesures nécessaires pour garantir un accès limité aux fichiers physiques sont prises.
- Superviser les membres de l’équipe de traitement des données dans le traitement des permis de sortie et des documents de voyage en étroite coordination avec les superviseurs et d’autres collègues de l’OIM ; cela peut inclure une communication directe avec les bénéficiaires concernant la documentation requise conformément aux SOP.
- Veiller à ce que les membres du personnel préparent tous les documents de voyage requis pour le processus de sortie et les soumettent aux autorités compétentes pour approbation, en assurant le suivi des demandes de permis de sortie et des autorisations en temps opportun.
- Superviser la délivrance et l’envoi en temps opportun des documents de voyage avec les collègues des opérations, des notifications de réservation à l’assistance logistique, avec des processus de sortie étroitement coordonnés.
- Superviser la préparation de tous les documents prêts à voyager pour le transfert aux collègues du soutien sur le terrain en collaboration et en coordination avec les superviseurs tout en veillant à ce que le sac de voyage contienne tous les documents nécessaires pour quitter le pays.
- Superviser la préparation des rapports sur la réception de la documentation jusqu’à la livraison au moment du service ; informer la direction des problèmes possibles qui nécessitent une attention particulière et suggérer des actions correctives. Signaler à la direction tout problème rencontré comme les refus d’autorisation de sortie, les raisons de ces refus et les solutions possibles.
- Superviser la préparation de rapports réguliers d’exploration de données afin de garantir que MiMOSA est à jour, précis et maintient l’intégrité des projets d’opérations de mouvement pertinents.
- Sous la supervision étroite du [responsable du centre de transit, assurer la liaison selon les besoins avec d’autres équipes et unités de l’OIM au Niger et avec des partenaires externes tels que les autorités aéroportuaires et gouvernementales, les ambassades concernées et le Haut Commissariat des Nations Unies pour les réfugiés (HCR). Fournir des commentaires réguliers sur le travail accompli au gestionnaire du centre de transit et tenir les superviseurs immédiatement informés de tout problème qui survient.
- Démontrer une compréhension approfondie des SOP pertinentes pour les opérations de mouvement et des systèmes et bases de données liés aux mouvements, ainsi que la capacité de rester professionnel, impartial et impartial lors de toutes les interactions avec les migrants et les collègues, conformément au Code de conduite de l’OIM et aux instructions sur la prévention des exploitation et abus sexuels (PSEA.)
- Maintenir et garantir la confidentialité et l’intégrité de tous les documents pertinents, conformément aux normes de conduite et aux règles de protection des données. Alerter [le responsable du centre de transit ou la gestion de tout non-respect des SOP ou des codes de conduite par les membres du personnel ou les partenaires de l’OIM.
- Effectuer toute autre tâche qui pourrait lui être confiée.
Qualifications et expérience requises
Éducation
- Six années d’expérience professionnelle dans l’enseignement secondaire ;
- Quatre années d’expérience professionnelle avec un baccalauréat.
Expérience
- Une expérience préalable en opérations de mouvement, dans le domaine du transport et/ou en gestion est un atout majeur.
Langues
- La maîtrise du français (oral et écrit) est requise.
- Une connaissance pratique de l’anglais et/ou de l’espagnol est un avantage.
Compétences
- Solides compétences informatiques – Word, Excel et Internet ;
- Une expérience antérieure avec les bases de données et les systèmes liés aux opérations de mouvement (notamment iGATOR, MiMOSA, SAR et Amadeus) constitue un avantage certain.
Compétences
Le titulaire du poste devra démontrer les valeurs et compétences suivantes :
Valeurs
- L’inclusion et le respect de la diversité respectent et promeuvent les différences individuelles et culturelles ; encourage la diversité et l’inclusion dans la mesure du possible.
- Intégrité et transparence : maintenir des normes éthiques élevées et agir d’une manière conforme aux principes/règles et normes de conduite de l’organisation.
- Professionnalisme : démontre une capacité à travailler de manière calme, compétente et engagée et fait preuve d’un jugement attentif pour relever les défis quotidiens.
Compétences de base – Indicateurs comportementaux – Niveau 1
Travail d’équipe : Développe et favorise une collaboration efficace au sein et entre les unités pour atteindre des objectifs communs et optimiser les résultats.
Fournir des résultats : Produit et fournit des résultats de qualité de manière axée sur le service et en temps opportun. Est orienté vers l’action et s’engage à atteindre les résultats convenus.
Gérer et partager les connaissances : Cherche continuellement à apprendre, à partager ses connaissances et à innover.
Responsabilité : s’approprie la réalisation des priorités de l’Organisation et assume la responsabilité de ses propres actions et du travail délégué.
Communication : encourage et contribue à une communication claire et ouverte. Explique des sujets complexes de manière informative, inspirante et motivante.
Compétences managériales – Indicateurs comportementaux – Niveau 2
Leadership : Fournit un sens clair de l’orientation, montre l’exemple et démontre la capacité à réaliser la vision de l’Organisation. Aide les autres à réaliser et à développer leur leadership et leur potentiel professionnel.
Autonomiser les autres : crée un environnement propice dans lequel le personnel peut contribuer au mieux et développer son potentiel.
Bâtir la confiance : promeut des valeurs partagées et crée une atmosphère de confiance et d’honnêteté.
Réflexion et vision stratégiques : travaille de manière stratégique pour atteindre les objectifs de l’organisation et communique une orientation stratégique claire.
Humilité : dirige avec humilité et fait preuve d’ouverture à la reconnaissance de ses propres lacunes.
Autre
Toute offre faite au candidat en relation avec cet avis de vacance est soumise à une confirmation de financement.
La nomination sera soumise à la certification que le candidat est médicalement apte à la nomination, à l’accréditation, à toute exigence de résidence ou de visa et aux habilitations de sécurité. Sous réserve de certaines dérogations, la vaccination contre le COVID-19 sera en principe obligatoire pour les personnes embauchées à partir du 15 novembre 2021. Cela sera vérifié dans le cadre du processus d’autorisation médicale.
Seuls les candidats résidant soit dans le pays du lieu d’affectation, soit dans un pays voisin situé à proximité du lieu d’affectation seront pris en considération. Dans tous les cas, la résidence légale dans le pays du lieu d’emploi, ou dans le pays voisin situé à proximité du lieu de travail, et le permis de travail sont indispensables pour occuper ce poste.
omment s’inscrire:
Application:
Les candidats intéressés sont invités à soumettre leur candidature – CV et lettre de motivation adressée au Chef de Mission – via l’adresse email : [email protected]
Pour qu’une candidature soit prise en considération, les candidats sont priés de mentionner la référence du poste vacant N° SVN029 2024.
Seuls les candidats sélectionnés seront contactés
Période d’affichage
Du 06.06.2024 au 19.06.2024
Titre du poste | : | Assistant aux opérations (traitement des données) |
Lieu d’affectation
Classification Grade |
:
: |
Niamey
Service général G5 |
Type de rendez-vous | : | Six (06) mois renouvelables |
Date de début estimée
Référence Date de clôture |
:
: : |
Dès que possible
SVN026 2024 19 juin 2023 |
Contexte:
Sous la supervision générale de l’officier des opérations de mouvement et la supervision directe de l’associé aux opérations de mouvement, l’assistant aux opérations (traitement des données) est chargé d’entreprendre des activités de traitement des données, avec les tâches et responsabilités suivantes :
Fonctions / Responsibilities:
Le candidat sera responsable de :
- Enregistrez les informations démographiques et biographiques dans MiMOSA dès réception de la demande de voyage tout en confirmant la réception à des tiers, tels qu’une ambassade ou un centre de soutien à la réinstallation (RSC). Informer l’associé aux opérations de mouvement de la réception de nouvelles demandes d’assistance voyage.
- Sécurisez et comptabilisez les documents de voyage conformément aux procédures opérationnelles standard (SOP) locales. Assurer le stockage sécurisé de la documentation et des données conformément aux principes et directives de l’OIM tout en garantissant un accès limité aux fichiers physiques.
- Traiter les permis de sortie en étroite coordination avec les superviseurs et d’autres collègues de l’OIM et les autorités compétentes.
- Assurer la délivrance et l’envoi en temps opportun des documents de voyage avec les collègues des opérations, des notifications de réservation à l’assistance logistique avec des processus de sortie étroitement coordonnés.
- Préparer tous les documents prêts à voyager pour les transférer aux collègues du support sur le terrain en collaboration et en coordination avec les superviseurs tout en veillant à ce que le sac de voyage contienne tous les documents nécessaires pour quitter le pays.
- Préparer les rapports demandés dès la réception de la documentation au moment de la prestation du service ; informer les superviseurs des problèmes possibles qui nécessitent une attention particulière et suggérer des actions correctives. Signalez tout problème rencontré comme les refus de permis de sortie, les raisons de ces refus et les solutions possibles.
- Aider à préparer des rapports réguliers d’exploration de données afin de garantir que MiMOSA est à jour, précis et maintient l’intégrité des projets d’opérations de mouvement pertinents.
- Fournir régulièrement des commentaires sur le travail accompli à l’associé aux opérations de mouvement et tenir les superviseurs immédiatement informés de tout problème qui survient.
- Démontrer une compréhension approfondie des SOP pertinentes pour les opérations de mouvement et des systèmes et bases de données liés aux mouvements, ainsi que la capacité de rester professionnel, impartial et impartial lors de toutes les interactions avec les migrants et les collègues, conformément au Code de conduite de l’OIM et aux instructions sur la prévention des exploitation et abus sexuels (PSEA.)
- Maintenir et garantir la confidentialité et l’intégrité de tous les documents pertinents, conformément aux normes de conduite et aux règles de protection des données. Alerter l’associé aux opérations de mouvement ou la gestion de tout non-respect des SOP ou des codes de conduite par les membres du personnel ou les partenaires de l’OIM.
- Effectuer toute autre tâche qui pourrait lui être confiée.
Qualifications et expérience requises
Éducation
- Cinq années d’expérience professionnelle pertinente.
- Trois années d’expérience professionnelle avec un baccalauréat.
Expérience
Une expérience préalable en opérations de mouvement ou en transport constitue un atout majeur.
Langues
- La maîtrise du français (oral et écrit) est requise.
- Une connaissance pratique de l’anglais et/ou de l’espagnol est un avantage.
Compétences
Solides compétences informatiques – Word, Excel et Internet ; une expérience antérieure avec les bases de données et les systèmes liés aux opérations de mouvement (notamment iGATOR, MiMOSA, SAR et Amadeus) constitue un atout majeur.
Compétences
Le titulaire du poste devra démontrer les valeurs et compétences suivantes :
Valeurs
- L’inclusion et le respect de la diversité respectent et promeuvent les différences individuelles et culturelles ; encourage la diversité et l’inclusion dans la mesure du possible.
- Intégrité et transparence : maintenir des normes éthiques élevées et agir d’une manière conforme aux principes/règles et normes de conduite de l’organisation.
- Professionnalisme : démontre une capacité à travailler de manière calme, compétente et engagée et fait preuve d’un jugement attentif pour relever les défis quotidiens.
Compétences de base – Indicateurs comportementaux – Niveau 1
Travail d’équipe : Développe et favorise une collaboration efficace au sein et entre les unités pour atteindre des objectifs communs et optimiser les résultats.
Fournir des résultats : Produit et fournit des résultats de qualité de manière axée sur le service et en temps opportun. Est orienté vers l’action et s’engage à atteindre les résultats convenus.
Gérer et partager les connaissances : Cherche continuellement à apprendre, à partager ses connaissances et à innover.
Responsabilité : s’approprie la réalisation des priorités de l’Organisation et assume la responsabilité de ses propres actions et du travail délégué.
Communication : encourage et contribue à une communication claire et ouverte. Explique des sujets complexes de manière informative, inspirante et motivante.
Autre
Toute offre faite au candidat en relation avec cet avis de vacance est soumise à une confirmation de financement.
La nomination sera soumise à la certification que le candidat est médicalement apte à la nomination, à l’accréditation, à toute exigence de résidence ou de visa et aux habilitations de sécurité. Sous réserve de certaines dérogations, la vaccination contre le COVID-19 sera en principe obligatoire pour les personnes embauchées à partir du 15 novembre 2021. Cela sera vérifié dans le cadre du processus d’autorisation médicale.
Seuls les candidats résidant soit dans le pays du lieu d’affectation, soit dans un pays voisin situé à proximité du lieu d’affectation seront pris en considération. Dans tous les cas, la résidence légale dans le pays du lieu d’emploi, ou dans le pays voisin situé à proximité du lieu de travail, et le permis de travail sont indispensables pour occuper ce poste.
Comment s’inscrire:
Application:
Les candidats intéressés sont invités à soumettre leur candidature – CV et lettre de motivation adressée au Chef de Mission – via l’adresse email : [email protected]
Pour qu’une candidature soit prise en compte, les candidats sont priés de mentionner la référence du poste vacant N°SVN026 2024.
Seuls les candidats sélectionnés seront contactés
Période d’affichage
Du 06.06.2024 au 19.06.2024
Titre du poste | : | Assistant principal aux opérations (soutien sur le terrain) |
Lieu d’affectation
Classification Grade |
:
: |
Agadez
Service général G6 |
Type de rendez-vous | : | Six (06) mois renouvelables |
Date de début estimée
Référence Date de clôture |
:
: : |
Dès que possible
SVN030 2024 19 juin 2024 |
Contexte:
Sous la supervision générale de l’agent des opérations de mouvement et la supervision directe du gestionnaire du centre de transit, l’adjoint principal aux opérations (mouvements) est responsable de superviser les activités de mouvement, avec les tâches et responsabilités suivantes :
Devoirs et responsabilités:
- Coordonner une ou plusieurs équipes comprenant jusqu’à huit membres du personnel entreprenant des activités sur le terrain dans une ou plusieurs zones assignées, comme dans un aéroport, un centre de transit, une installation tierce, une opération ou un sous-bureau basé sur un camp, ou en relation avec au transport, notamment en soutenant les processus de développement du personnel tels que l’embauche, la formation, l’attribution des tâches et la rétroaction régulière des membres du personnel sur leurs performances afin de garantir un travail de haute qualité et l’achèvement précis des activités de soutien sur le terrain.
- Coordonner la gestion efficiente et efficace des services aéroportuaires, y compris le soin et la vérification des documents de voyage ; assistance aux formalités aéroportuaires ; escortes pour les personnes arrivant et partant ; veiller à ce que les personnes ayant des besoins ou des équipements spéciaux reçoivent un soutien approprié ; et l’envoi de notifications à l’aide des systèmes pertinents. Planifiez le travail quotidien du personnel d’assistance sur le terrain, en garantissant une couverture adéquate pour toutes les arrivées et départs de vols en fonction des notifications de réservation avancées (ABN) et des mouvements ultérieurs, et assurez-vous que le personnel dispose d’une alimentation électrique et d’une disponibilité informatique adéquates pour terminer leur travail. Gérer tous les problèmes urgents au fur et à mesure qu’ils surviennent et traiter les documents financiers pertinents en coordination avec la direction de l’OIM.
- Coordonner le personnel lorsqu’il assiste les personnes dans les centres de transit ou dans des installations tierces tout au long de leur séjour. Coordonner avec le gestionnaire du centre de transit pour maintenir un flux organisé de personnes et de leurs bagages tout au long des procédures d’arrivée et de départ de l’installation ; suivre les informations pertinentes concernant les données de vol et s’assurer que les membres de l’équipe sont informés des heures de départ, des retards et des annulations ; travailler avec le personnel pour garantir que les contrôles des bagages et médicaux sont organisés de manière efficace ; sous la supervision du gestionnaire du centre de transport en commun, créer l’horaire de travail hebdomadaire et attribuer les tâches, en veillant à ce que la couverture soit adéquate pour maintenir un environnement sûr, sécurisé et propre ; rendre compte régulièrement à la direction des séjours de longue durée et d’autres questions pertinentes, en recourant à des solutions créatives de problèmes si nécessaire pour résoudre les problèmes. En coordination avec le gestionnaire du centre de transport en commun, gérer les documents financiers.
- Coordonner des services opportuns et adéquats pour les repas, les collations et l’eau pour les personnes séjournant dans des centres de transit, des installations tierces ou pendant le transit dans les aéroports et autres lieux, en veillant à ce que les membres du personnel travaillent en étroite collaboration avec le prestataire de services pour garantir que les repas sont culturellement appropriés et réduire le niveau de gaspillage tout en maintenant la qualité des aliments au plus haut niveau.
- Coordonner les formalités avant le départ, y compris, mais sans s’y limiter, les conseils, les prêts de voyage, les bagages, les articles interdits, les étiquettes de sac et les vêtements/chaussures. Planifier et superviser les discussions quotidiennes avec les personnes séjournant dans les établissements sur la propreté, les déchets et l’hygiène. Assurez-vous que toutes les affiches et messages d’information sont à jour et placés dans des endroits visibles.
- Assurer la surveillance des centres de transit et des installations tierces pendant des périodes prolongées allant jusqu’à 12 heures et pendant les périodes de nuit et les week-ends, en veillant à ce que les besoins des individus soient satisfaits tout au long de leur séjour. Communiquez rapidement avec les représentants des installations tierces et/ou la direction si des problèmes surviennent.
- Supervise la coordination du transport à partir des points de regroupement, des centres de transit et des installations tierces, y compris la liaison avec les prestataires de services, la supervision du personnel alors qu’il assure la vérification de l’identité, la préparation et l’organisation des personnes transportées, et la préparation et la supervision des briefings pertinents. Veiller à ce que le tri, l’étiquetage et la manutention des bagages soient effectués de manière appropriée et que les membres du personnel prennent les dispositions nécessaires pour que les personnes soient accompagnées pendant le transport, si nécessaire. Veiller à ce que les personnes ayant des besoins spéciaux bénéficient des services appropriés et signaler immédiatement tout problème aux superviseurs.
- Coordonner et/ou fournir un soutien aux missions de présélection, d’orientation et de sélection avant le départ, un soutien au traitement médical, un soutien aux permis de sortie et/ou des services d’interprétation pour les personnes à l’aéroport, dans les centres de transit, les camps, les points de regroupement, les installations de l’OIM et les tiers. installations de fête ou lors du transport par voie aérienne, terrestre ou maritime.
- Sous la supervision étroite du responsable du centre de transit, assurer la liaison, selon les besoins, avec d’autres équipes et unités de l’OIM au Niger et avec des partenaires externes tels que les autorités aéroportuaires et gouvernementales, les ambassades concernées et le Haut-Commissariat des Nations Unies pour les réfugiés (HCR). Fournir une rétroaction régulière sur le travail accompli au gestionnaire du centre de transit et tenir les superviseurs immédiatement informés de tout problème qui survient.
- Au besoin, et sous la supervision étroite du gestionnaire du centre de transit, contribuer aux activités financières liées aux opérations de mouvement, telles que les paiements de petite caisse et les rapports.
- Former les membres de l’équipe de soutien sur le terrain selon les besoins pour gérer leur travail de manière efficace et efficiente, assurer la qualité et surveiller et guider les autres membres du personnel et les activités de soutien sur le terrain.
- Alerter le responsable du centre de transit ou la direction de tout non-respect des SOP ou des codes de conduite par les membres du personnel ou les partenaires de l’OIM.
- Effectuer toute autre tâche qui pourrait lui être confiée.
Qualifications et expérience requises
Éducation
Six années d’expérience professionnelle dans l’enseignement secondaire ; quatre années d’expérience professionnelle avec un baccalauréat.
Expérience
Une expérience préalable en opérations de mouvement, dans le domaine du transport et/ou en gestion est un atout majeur.
Langues
- La maîtrise du français (oral et écrit) est requise.
- Une connaissance pratique de l’anglais et/ou de l’espagnol est un avantage.
Compétences
Solides compétences informatiques – Word, Excel et Internet ; une expérience antérieure avec les bases de données et les systèmes liés aux opérations de mouvement (notamment iGATOR, MiMOSA, SAR et Amadeus) constitue un avantage certain.
Compétences
Le titulaire du poste devra démontrer les valeurs et compétences suivantes :
Valeurs – tous les membres du personnel doivent respecter et démontrer ces cinq valeurs :
- L’inclusion et le respect de la diversité respectent et promeuvent les différences individuelles et culturelles ; encourager la diversité et l’inclusion dans la mesure du possible.
- Integrity and Transparency: Maintain high ethical standards and act in a manner consistent with the organization’s principles/rules and standards of conduct.
- Professionalism: Demonstrates an ability to work in a calm, competent and engaged manner and demonstrates careful judgment in meeting daily challenges.
- Courage: demonstrates a willingness to take a stand on important issues
- Empathy: Shows compassion towards others, makes people feel safe, respected and treated fairly.
Core Competencies – Behavioral Indicators – Level 2
- Teamwork: Develops and fosters effective collaboration within and across units to achieve common goals and optimize results.
- Delivering results produces and delivers quality results in a service-oriented and timely manner. Is action-oriented and committed to achieving agreed results.
- Manage and share knowledge; Continually seeks to learn, share knowledge and innovate
- Accountability: Takes ownership of achieving organizational priorities and takes responsibility for own actions and delegated work.
- Communication: encourages and contributes to clear and open communication. Explains complex topics in an informative, inspiring and motivating way
Managerial skills – Behavioral indicators – Level 2
Leadership : Provides a clear sense of direction, leads by example and demonstrates the ability to achieve the Organization’s vision. Helps others realize and develop their leadership and professional potential.
Empower others : Creates an enabling environment in which staff can contribute their best and develop their potential.
Building Trust: Promotes shared values and creates an atmosphere of trust and honesty.
Strategic Thinking and Visioning : Works strategically to achieve organizational goals and communicates clear strategic direction.
Humility : Leads with humility and demonstrates openness to recognizing one’s own shortcomings.
Other
Any offer made to the candidate in relation to this vacancy notice is subject to confirmation of funding.
Appointment will be subject to certification that the candidate is medically fit for appointment, accreditation, any residency or visa requirements, and security clearances. Subject to certain exemptions, vaccination against COVID-19 will in principle be compulsory for people hired from November 15, 2021. This will be verified as part of the medical authorization process.
Seuls les candidats résidant soit dans le pays du lieu d’affectation, soit dans un pays voisin situé à proximité du lieu d’affectation seront pris en considération. Dans tous les cas, la résidence légale dans le pays du lieu d’emploi, ou dans le pays voisin situé à proximité du lieu de travail, et le permis de travail sont indispensables pour occuper ce poste.
Comment s’inscrire:
Application:
Les candidats intéressés sont invités à soumettre leur candidature – CV avec trois références et lettre de motivation adressée au Chef de Mission – via l’adresse email : [email protected]
Pour qu’une candidature soit prise en considération, les candidats sont priés de mentionner la référence du poste vacant N° SVN030 2024.
Seuls les candidats sélectionnés seront contactés.
Période d’affichage
Du 06.06.2024 au 19.06.2024
Titre du poste | : | Assistant principal aux opérations (soutien sur le terrain) |
Lieu d’affectation
Classification Grade |
:
: |
Niamey
Service général G6 |
Type de rendez-vous | : | Six (06) mois renouvelables |
Date de début estimée
Référence Date de clôture |
:
: : |
Dès que possible
SVN027 2024 19 juin 2024 |
Contexte:
Sous la supervision générale du responsable des opérations de mouvement et la supervision directe du gestionnaire du centre de ressources pour migrants, l’assistant principal aux opérations (mouvements) est chargé de superviser les activités de mouvement, avec les tâches et responsabilités suivantes :
Fonctions / Responsibilities:
- Coordonner une ou plusieurs équipes comprenant jusqu’à huit membres du personnel entreprenant des activités sur le terrain dans une ou plusieurs zones assignées, comme dans un aéroport, un centre de transit, une installation tierce, une opération ou un sous-bureau basé sur un camp, ou en relation avec au transport, notamment en soutenant les processus de développement du personnel tels que l’embauche, la formation, l’attribution des tâches et la rétroaction régulière des membres du personnel sur leurs performances afin de garantir un travail de haute qualité et l’achèvement précis des activités de soutien sur le terrain.
- Coordonner la gestion efficiente et efficace des services aéroportuaires, y compris le soin et la vérification des documents de voyage ; assistance aux formalités aéroportuaires ; escortes pour les personnes arrivant et partant ; veiller à ce que les personnes ayant des besoins ou des équipements spéciaux reçoivent un soutien approprié ; et l’envoi de notifications à l’aide des systèmes pertinents. Planifiez le travail quotidien du personnel d’assistance sur le terrain, en garantissant une couverture adéquate pour toutes les arrivées et départs de vols en fonction des notifications de réservation avancées (ABN) et des mouvements ultérieurs, et assurez-vous que le personnel dispose d’une alimentation électrique et d’une disponibilité informatique adéquates pour terminer leur travail. Gérer tous les problèmes urgents au fur et à mesure qu’ils surviennent et traiter les documents financiers pertinents en coordination avec la direction de l’OIM.
- Coordonner le personnel lorsqu’il assiste les personnes dans les centres de transit ou dans des installations tierces tout au long de leur séjour. Coordonner avec le responsable du centre de ressources pour migrants pour maintenir un flux organisé de personnes et de leurs bagages tout au long des procédures d’arrivée et de départ dans l’établissement ; suivre les informations pertinentes concernant les données de vol et s’assurer que les membres de l’équipe sont informés des heures de départ, des retards et des annulations ; travailler avec le personnel pour garantir que les contrôles des bagages et médicaux sont organisés de manière efficace ; sous la supervision du gestionnaire du centre de ressources pour migrants, créer l’horaire de travail hebdomadaire et attribuer les tâches, en veillant à ce que la couverture soit adéquate pour maintenir un environnement sûr, sécurisé et propre ; rendre compte régulièrement à la direction des séjours de longue durée et d’autres questions pertinentes, en recourant à des solutions créatives de problèmes si nécessaire pour résoudre les problèmes. En coordination avec le responsable du centre de ressources pour migrants, gérer les documents financiers.
- Coordonner des services opportuns et adéquats pour les repas, les collations et l’eau pour les personnes séjournant dans des centres de transit, des installations tierces ou pendant le transit dans les aéroports et autres lieux, en veillant à ce que les membres du personnel travaillent en étroite collaboration avec le prestataire de services pour garantir que les repas sont culturellement appropriés et réduire le niveau de gaspillage tout en maintenant la qualité des aliments au plus haut niveau.
- Coordonner les formalités avant le départ, y compris, mais sans s’y limiter, les conseils, les prêts de voyage, les bagages, les articles interdits, les étiquettes de sac et les vêtements/chaussures. Planifier et superviser les discussions quotidiennes avec les personnes séjournant dans les établissements sur la propreté, les déchets et l’hygiène. Assurez-vous que toutes les affiches et messages d’information sont à jour et placés dans des endroits visibles.
- Assurer la surveillance des centres de transit et des installations tierces pendant des périodes prolongées allant jusqu’à 12 heures et pendant les périodes de nuit et les week-ends, en veillant à ce que les besoins des individus soient satisfaits tout au long de leur séjour. Communiquez rapidement avec les représentants des installations tierces et/ou la direction si des problèmes surviennent.
- Superviser la coordination du transport à partir des points de regroupement, des centres de transit et des installations tierces, notamment en assurant la liaison avec les prestataires de services, en supervisant le personnel alors qu’il assure la vérification de l’identité, la préparation et l’organisation des personnes transportées, et en préparant et en supervisant les briefings pertinents. Veiller à ce que le tri, l’étiquetage et la manutention des bagages soient effectués de manière appropriée et que les membres du personnel prennent les dispositions nécessaires pour que les personnes soient accompagnées pendant le transport, si nécessaire. Veiller à ce que les personnes ayant des besoins spéciaux bénéficient des services appropriés et signaler immédiatement tout problème aux superviseurs.
- Coordonner et/ou fournir un soutien aux missions de présélection, d’orientation et de sélection avant le départ, un soutien au traitement médical, un soutien aux permis de sortie et/ou des services d’interprétation pour les personnes à l’aéroport, dans les centres de transit, les camps, les points de regroupement, les installations de l’OIM et les tiers. installations de fête ou lors du transport par voie aérienne, terrestre ou maritime.
- Sous la supervision étroite du responsable du centre de ressources pour les migrants, assurer la liaison, selon les besoins, avec d’autres équipes et unités de l’OIM au Niger et avec des partenaires externes tels que les autorités aéroportuaires et gouvernementales, les ambassades concernées et le Haut-Commissariat des Nations Unies pour les réfugiés (HCR). Fournir des commentaires réguliers sur le travail accompli au responsable du centre de ressources pour migrants et tenir les superviseurs immédiatement informés de tout problème qui survient.
- Au besoin, et sous la supervision étroite du responsable du centre de ressources pour migrants, contribuer aux activités financières liées aux opérations de mouvement, telles que les paiements de petite caisse et les rapports.
- Former les membres de l’équipe de soutien sur le terrain selon les besoins pour gérer leur travail de manière efficace et efficiente, assurer la qualité et surveiller et guider les autres membres du personnel et les activités de soutien sur le terrain.
- Alerter le responsable du centre de ressources pour migrants ou la direction de tout non-respect des SOP ou des codes de conduite par les membres du personnel ou les partenaires de l’OIM.
- Effectuer toute autre tâche qui pourrait lui être confiée.
Qualifications et expérience requises
Éducation
- Six années d’expérience professionnelle dans l’enseignement secondaire ;
- Quatre années d’expérience professionnelle avec un baccalauréat.
Expérience
Une expérience préalable en opérations de mouvement, dans le domaine du transport et/ou en gestion est un atout majeur.
Langues
- La maîtrise du français (oral et écrit) est requise.
- Une connaissance pratique de l’anglais et/ou de l’espagnol est un avantage.
Compétences
Solides compétences informatiques – Word, Excel et Internet ; une expérience préalable avec les bases de données et les systèmes liés aux opérations de mouvement (notamment iGATOR, MiMOSA, SAR et Amadeus) constitue un avantage certain.
Compétences
Le titulaire du poste devra démontrer les valeurs et compétences suivantes :
Valeurs – tous les membres du personnel doivent respecter et démontrer ces cinq valeurs :
- L’inclusion et le respect de la diversité respectent et promeuvent les différences individuelles et culturelles ; encourage la diversité et l’inclusion dans la mesure du possible.
- Intégrité et transparence : maintenir des normes éthiques élevées et agir d’une manière conforme aux principes/règles et normes de conduite de l’organisation.
- Professionnalisme : démontre une capacité à travailler de manière calme, compétente et engagée et fait preuve d’un jugement attentif pour relever les défis quotidiens.
- Courage : démontre une volonté de prendre position sur des questions importantes
- Empathie : fait preuve de compassion envers les autres, permet aux gens de se sentir en sécurité, respectés et traités équitablement.
Compétences de base – Indicateurs comportementaux – Niveau 2
- Travail d’équipe : développe et favorise une collaboration efficace au sein et entre les unités pour atteindre des objectifs communs et optimiser les résultats.
- Fournir des résultats produit et fournit des résultats de qualité de manière axée sur le service et en temps opportun. Est orienté vers l’action et s’engage à atteindre les résultats convenus.
- Gérer et partager les connaissances; Cherche continuellement à apprendre, à partager ses connaissances et à innover
- Responsabilité : s’approprie la réalisation des priorités de l’organisation et assume la responsabilité de ses propres actions et du travail délégué.
- Communication : encourage et contribue à une communication claire et ouverte. Explique des sujets complexes de manière informative, inspirante et motivante
Compétences managériales – Indicateurs comportementaux – Niveau 2
Leadership : Fournit un sens clair de l’orientation, montre l’exemple et démontre la capacité à réaliser la vision de l’Organisation. Aide les autres à réaliser et à développer leur leadership et leur potentiel professionnel.
Autonomiser les autres : crée un environnement propice dans lequel le personnel peut contribuer de son mieux et développer son potentiel.
Bâtir la confiance : promeut des valeurs partagées et crée une atmosphère de confiance et d’honnêteté.
Réflexion et vision stratégiques : travaille de manière stratégique pour atteindre les objectifs de l’organisation et communique une orientation stratégique claire.
Humilité : dirige avec humilité et fait preuve d’ouverture à la reconnaissance de ses propres lacunes.
Autre
Toute offre faite au candidat en relation avec cet avis de vacance est soumise à une confirmation de financement.
La nomination sera soumise à la certification que le candidat est médicalement apte à la nomination, à l’accréditation, à toute exigence de résidence ou de visa et aux habilitations de sécurité. Sous réserve de certaines dérogations, la vaccination contre le COVID-19 sera en principe obligatoire pour les personnes embauchées à partir du 15 novembre 2021. Cela sera vérifié dans le cadre du processus d’autorisation médicale.
Seuls les candidats résidant soit dans le pays du lieu d’affectation, soit dans un pays voisin situé à proximité du lieu d’affectation seront pris en considération. Dans tous les cas, la résidence légale dans le pays du lieu d’emploi, ou dans le pays voisin situé à proximité du lieu de travail, et le permis de travail sont indispensables pour occuper ce poste.
Comment s’inscrire:
Application:
Les candidats intéressés sont invités à soumettre leur candidature – CV avec trois références et lettre de motivation adressée au Chef de Mission – via l’adresse email : [email protected]
Pour qu’une candidature soit prise en compte, les candidats sont priés de mentionner la référence du poste vacant N°SVN027 2024.
Seuls les candidats sélectionnés seront contactés.
Période d’affichage
Du 06.06.2024 au 19.06.2024
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