L’IRC recrute pour ces 02 postes (21 Juillet 2023)

L’International Rescue Committee (IRC) répond aux pires crises humanitaires du monde et aide les gens à survivre et à reconstruire leur vie. Fondé en 1933 à la demande d’Albert Einstein, l’IRC offre des soins vitaux et une assistance qui change la vie des personnes touchées par la guerre ou une catastrophe. Au travail aujourd’hui dans plus de 40 pays et 22 villes américaines, nous redonnons sécurité, dignité et espoir à des millions de personnes déracinées et qui luttent pour endurer. L’IRC ouvre la voie du mal à la maison. L’IRC recrute pour ces 02 postes :

 

POSTE 1 : Assistant informatique Damaturu

L’IRC est présent au Nigeria depuis 2012, lorsque l’organisation a répondu aux inondations dans l’État de Kogi. En février 2014, l’IRC s’est installé dans l’État d’Adamawa, dans le nord-est du Nigéria, pour fournir des interventions humanitaires par le biais d’une approche multisectorielle intégrée pour les populations touchées par le conflit. IRC Nigeria exploite désormais un bureau de pays à Abuja et des bureaux extérieurs à Mubi et Yola de l’État d’Adamawa, Maiduguri, Monguno et Gwoza de l’État de Borno, Damaturu de l’État de Yobe, et une extension actuelle aux États de Zamfara et Katsina, au nord-ouest du Nigéria. Actuellement, IRC Nigeria met en œuvre des programmes pour les soins de santé primaires, la nutrition, la santé environnementale, la protection et l’autonomisation des femmes, la protection, la protection des enfants, l’éducation, la reprise économique et le développement.

 Le programme de pays a élaboré un plan stratégique au premier semestre 2021. L’IRC vise à fournir le meilleur impact possible pour certains des enfants, femmes et hommes les plus vulnérables. Dans tout ce que nous faisons, IRC s’efforce de respecter ses valeurs fondamentales d’ intégrité, de responsabilité, de service et d’égalité .

 

ÉTENDUE DES TRAVAUX :

• Le service informatique soutient le travail de l’organisation en fournissant des applications et une infrastructure fiables et évolutives pour les bureaux de l’IRC aux États-Unis et dans le monde, y compris de nombreux sites technologiquement difficiles. Une partie intégrante de cet effort consiste à s’assurer que les programmes de pays peuvent mettre en œuvre et soutenir efficacement ces initiatives informatiques dans les bureaux de pays et sur les sites de terrain.
• Relevant du responsable informatique, l’assistant informatique aidera le responsable informatique à fournir des services de support de bureau aux utilisateurs finaux, à garantir que toutes les imprimantes et photocopieurs sont en bon état de fonctionnement et à surveiller l’infrastructure réseau du bureau. Cela inclut également les installations d’ordinateurs et d’applications des utilisateurs finaux, les configurations d’appareils mobiles, l’installation et la configuration d’imprimantes réseau et d’autres périphériques informatiques, ainsi que tous les aspects de la gestion Active Directory du domaine local.
• Un aspect clé de ce rôle consiste à travailler en étroite collaboration avec le responsable informatique et l’équipe informatique du pays pour s’assurer que toutes les implémentations technologiques sont respectées.
• Le titulaire du poste sera basé dans l’État de Damaturu Yobe.
• Ce poste est d’une durée de 6 mois avec possibilité de prolongation en fonction de la disponibilité des financements.

 

Principales responsabilités :

• L’assistant informatique sera principalement responsable de fournir un support à nos utilisateurs internes sur l’utilisation de leurs ordinateurs de bureau, ordinateurs portables et imprimantes. Via notre système de billetterie, par contact direct et par téléphone.
• Ils fourniront aux utilisateurs des solutions aux questions et problèmes avec leur matériel informatique et leurs logiciels.
• Assistance technique de niveau I – Y compris, mais sans s’y limiter, l’assistance à la réinitialisation des mots de passe, à la création de comptes, à la construction d’ordinateurs de bureau et d’ordinateurs portables et à l’assistance aux imprimantes.
• Assistance technique de niveau II – Y compris, mais sans s’y limiter, l’assistance antivirus, l’assistance Windows 10, l’assistance Microsoft Office 365, la réparation générale d’ordinateurs portables, d’ordinateurs de bureau et d’imprimantes et le dépannage réseau léger.
• Gestion des tickets d’entreprise – Travaillez dans notre système de tickets d’entreprise, Service-Now, pour fournir un support client rapide et transparent pour toutes les demandes.
• Inventaire matériel – Ce poste travaillera dans notre département de la chaîne d’approvisionnement mondiale pour l’imagerie, la distribution et le suivi de tout le matériel ; également le suivi et l’installation de tous les logiciels achetés.
• Maintenance préventive – Le technicien sera également responsable de vérifier les systèmes critiques pour s’assurer qu’il n’y a pas d’interruption dans la continuité des activités et de participer à la maintenance mensuelle des «fenêtres d’occultation».
• Projets divers – Le poste devra participer à divers projets informatiques selon les besoins.

 

Autres responsabilités

• Respectez et respectez la politique d’utilisation acceptable de l’IRC IT.
• Effectuer d’autres tâches selon les directives du coordinateur informatique principal.

Relations de travail clés :

• Le poste relève de : responsable informatique/responsable principal.
• Le poste supervise directement : aucun.
• Relève indirectement : Coordonnateur principal des TI, le cas échéant.
• Externe : Fournisseurs

 

Profil

Éducation : baccalauréat en génie informatique, informatique et/ou équivalent dans un domaine pertinent

Compétences techniques et expérience :

• Au moins 1 à 2 ans d’expérience pertinente en informatique,
• Expérience de travail avec les logiciels suivants : Windows 10 Professionnel, MS Office 365, Sophos Anti-Virus, Routeurs, LAN, WAN, VSAT.
• Bonnes compétences en rédaction/documentation technique
• Doit être capable de travailler avec une supervision limitée et d’exercer un jugement indépendant dans la résolution de problèmes.

 

Compétences générales et compétences :

• Capacité à travailler en harmonie avec les autres membres du personnel dans des contextes interculturels.
• Bonnes compétences en communication verbale et en rédaction de rapports avec la capacité de transmettre efficacement des informations dans la langue officielle du pays, l’anglais. La connaissance de la langue des fonctionnaires d’autres pays est un atout supplémentaire.
• Esprit et attitude centrés sur le client et le client et axés sur le service, et capacité à travailler sous pression et à exécuter les instructions avec diligence.
• Sens avéré de la discrétion professionnelle, de l’intégrité et de la capacité à gérer les situations avec diplomatie et à les résoudre efficacement.

 

Normes de conduite professionnelle : L’IRC et les employés de l’IRC doivent adhérer aux valeurs et aux principes énoncés dans l’IRC Way – Code de conduite. Ce sont l’intégrité, le service et la responsabilité. Conformément à ces valeurs, l’IRC applique et applique des politiques sur la protection des bénéficiaires contre l’exploitation et les abus, la protection des enfants, le lieu de travail sans harcèlement, l’intégrité fiscale, la lutte contre les représailles, la lutte contre la traite des personnes et plusieurs autres.

Égalité des sexes : IRC s’engage à réduire l’écart entre les sexes dans les postes de direction. Nous offrons des avantages qui offrent un environnement propice à la participation des femmes à notre main-d’œuvre, notamment un congé parental, des protocoles de sécurité sensibles au genre et d’autres avantages et indemnités de soutien.

IRC est un employeur garantissant l’égalité des chances. L’IRC considère tous les candidats en fonction de leur mérite, sans égard à la race, au sexe, à la couleur, à l’origine nationale, à la religion, à l’orientation sexuelle, à l’âge, à l’état civil, au statut d’ancien combattant, au handicap ou à toute autre caractéristique protégée par la loi applicable.

 

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POSTE 2 : International Talent Sourcer – Global Talent Acquisition

 

Descriptif du poste

Aperçu

Avez-vous déjà voulu avoir une carrière où le travail que vous faites a des résultats tangibles et a un impact direct sur la vie des gens de manière positive et significative à l’échelle mondiale ?

Ne cherchez pas plus loin qu’une carrière au sein de l’International Rescue Committee (IRC). En tant que sourceur de candidats à l’IRC, vous ferez partie d’une équipe mondiale d’acquisition de talents en pleine croissance qui trouve, attire et engage des candidats qualifiés dans une grande variété de rôles à travers le monde. Vous travaillerez en partenariat avec les recruteurs pour fournir des informations sur les talents et des informations sur le marché, consulter sur les meilleures stratégies de recherche, déterminer la meilleure façon d’engager des candidats passifs. Ce rôle soutiendra spécifiquement notre programme international et l’embauche multi-sites (hors États-Unis).

Ce que vous ferez : 

Recherche, aperçus et rapports

• Développer une compréhension approfondie des activités, du modèle organisationnel, des besoins en talents interfonctionnels et du paysage concurrentiel d’IRC.
• Analyser diverses informations sur le marché et sources d’informations sur les talents pour conseiller les recruteurs et les gestionnaires d’embauche sur le paysage des talents et les perspectives de recherche.
• Influencer les parties prenantes en utilisant les données recueillies à partir de la recherche, en fournissant un apprentissage, des idées et des implications pour conduire des stratégies de recherche et des recommandations efficaces et efficientes aux principaux partenaires d’embauche.
• Fournissez des rapports pour mettre à jour régulièrement les métriques de recherche et le statut afin de tenir vos parties prenantes informées.

 

Recherche et collaboration

• Développer des stratégies d’approvisionnement ancrées dans les données, les idées et les meilleures pratiques de l’industrie.
• Établir des partenariats avec des recruteurs et des gestionnaires d’embauche pour développer des stratégies d’approvisionnement complètes en utilisant des méthodes et des canaux d’approvisionnement traditionnels et non traditionnels, y compris des événements virtuels et en personne, des plateformes de médias sociaux, des communautés de talents, etc.
• Créer et maintenir des pipelines de candidats sains avec un ensemble diversifié de talents pour les besoins actuels et futurs.
• Maintenir des partenariats solides avec le recrutement pour comprendre le processus de recrutement ainsi que les besoins actuels/futurs.
• Tirez parti des indicateurs de performance pour définir et atteindre des objectifs, améliorer l’efficacité et piloter la planification stratégique.

Marque employeur

• Communiquer notre proposition de valeur aux employés et maintenir une expérience candidat de premier ordre selon nos valeurs.
• Articuler et raconter la mission de l’IRC à une grande variété de publics de talents avec une gamme d’horizons et d’expériences, en les engageant d’une manière convaincante et attrayante.
• Cultiver les prospects en tirant parti des campagnes de sourcing et d’autres efforts de marketing.

 

Qui tu es : 

• Vous êtes créatif – vous êtes prêt à essayer de nouvelles choses, à expérimenter et à proposer différentes façons de découvrir et de trouver de nouveaux talents.
• Vous êtes implacable, vous n’abandonnez pas facilement et vous êtes toujours prêt à relever un défi.
• Vous êtes curieux – posez toujours de bonnes questions, approfondissez les critères de recherche et comprenez les rôles.
• Vous êtes axé sur les données – vous prenez des décisions basées sur de bonnes idées et savez comment tirer parti des informations pour influencer efficacement vos partenaires.
• Vous mettez la diversité et l’inclusion au sommet des priorités dans chaque processus de recrutement.

 

Vous avez également les expériences suivantes : 

Le minimum : 

• +2 ans d’expérience en recrutement ou expérience connexe.
• +1 an d’expérience de recrutement international, supportant plusieurs pays et régions.
• Connaissance de l’embauche multi-pays, y compris les nuances du droit du travail et de la réglementation.
• Solide expérience en organisation et en gestion de données.
• Excellentes aptitudes à la communication et à l’établissement de relations.
• Passionné par l’expérience candidat.
• Compréhension profonde et passion pour l’importance de la diversité
• Maîtrise de l’anglais (professionnel)

 

Préféré : 

• Expérience de l’utilisation d’un ATS/CRM – Cornerstone ou Phenom un énorme plus.
• Expérience de l’utilisation de LinkedIn Recruiter et de LinkedIn Insights.
• Parle couramment le français, l’arabe ou l’espagnol, en plus de l’anglais
• Autonome et capacité à travailler de manière autonome.
• Capacité à mener des conversations par le biais d’un leadership et d’une influence stratégiques, en obtenant l’adhésion appropriée des principales parties prenantes et en orientant la prise de décision.
• État d’esprit orienté vers les solutions
• Engagement envers une culture d’amélioration continue et d’évolution

 

Engagement envers la diversité et l’inclusivité : IRC s’engage à bâtir une organisation diversifiée et un climat d’inclusivité. Nous encourageons fortement les candidatures de candidats qui peuvent démontrer qu’ils peuvent contribuer à cet objectif.

Employeur garantissant l’égalité des chances : nous sommes un employeur garantissant l’égalité des chances et valorisons la diversité dans notre entreprise. Nous ne discriminons pas sur la base de la race, de la religion, de la couleur, de l’origine nationale, du sexe, du genre, de l’expression de genre, de l’orientation sexuelle, de l’âge, de l’état matrimonial, du statut d’ancien combattant ou du statut d’invalidité. Nous veillerons à ce que les personnes handicapées bénéficient d’aménagements raisonnables pour participer au processus de candidature ou d’entretien, pour effectuer des fonctions professionnelles essentielles et pour recevoir d’autres avantages et privilèges liés à l’emploi. Veuillez nous contacter pour demander un logement.

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