L’IRC recrute pour ces 02 postes (20 Juillet 2023)

L’International Rescue Committee (IRC) recrute

Informations sur l'emploi

Titre du Poste : Coordonnateur régional de la technologie MEAL - Afrique de l'Ouest / Chef d'équipe adjoint - HeRON

Niveau Requis : Diplôme universitaire supérieur

Année d'Expérience Requise : 3 à 5 ans

Lieu du Travail : Côte d’Ivoire - Nigéria

Description de l'emploi

L’International Rescue Committee (IRC)  répond aux pires crises humanitaires du monde et aide les personnes dont la vie et les moyens de subsistance ont été brisés par des conflits et des catastrophes à survivre, à se rétablir et à reprendre le contrôle de leur vie. Fondé en 1933 à la demande d’Albert Einstein, l’IRC travaille avec les personnes contraintes de fuir la guerre, les conflits et les catastrophes et les communautés d’accueil qui les soutiennent, ainsi qu’avec celles qui restent chez elles et dans leur communauté. Aujourd’hui à l’œuvre dans plus de 40 pays et 25 villes américaines, nous améliorons les résultats dans les domaines de la santé, de la sécurité, du bien-être économique, de l’éducation et du pouvoir. L’IRC recrute pour les 02 postes suivants :

POSTE 1 : Coordonnateur régional de la technologie MEAL – Afrique de l’Ouest

Nous renforçons notre équipe afin d’améliorer l’utilisation de la technologie dans le domaine du suivi et de l’évaluation. Ensemble, nous développerons et déploierons de nouveaux outils de données, nous passerons de la collecte de données sur papier à la collecte électronique et nous optimiserons nos flux de données. Dans ce rôle, vous piloterez la planification et la mise en œuvre de la technologie MEAL pour une région de l’IRC de 6-7 bureaux de pays, en supervisant la préparation, le déploiement et l’utilisation continue de la collecte de données, la gestion et les outils de visualisation, le plus souvent des applications dans Power BI et CommCare.
 

Principales responsabilités 

 
1. Déploiement de technologies pour la collecte de données
• Piloter l’évaluation de l’état de préparation et des besoins en matière de technologie MEAL pour les programmes nationaux de l’IRC. Co-concevoir (avec les équipes nationales) et fournir un soutien technique pour l’amélioration continue de la maturité de la technologie MEAL.
• Concevoir et mettre en œuvre des plans de projet pour l’adoption des nouvelles boîtes à outils et du tableau de bord des indicateurs de programme.
• Assurer la qualité de l’installation technique des nouveaux outils dans le pays, y compris la configuration des indicateurs, la localisation et d’autres métadonnées, la validation des données et la gestion de l’accès basée sur les rôles. 
• Travailler avec les équipes régionales et nationales chargées des technologies de l’information, de l’aide aux familles et de la chaîne d’approvisionnement pour s’assurer que les programmes nationaux disposent de l’infrastructure nécessaire (tablettes, connectivité, etc.) pour soutenir la mise en œuvre des produits technologiques.
• Établir et piloter des stratégies et des approches communes dans les programmes nationaux de l’IRC pour la formation au système et le soutien continu aux utilisateurs finaux pour le personnel et les partenaires de l’IRC.
• aider les équipes nationales à administrer les plateformes et produits technologiques conformément aux politiques de l’IRC en matière de sécurité des données
 
2. Soutien à la gestion, à l’analyse et à la visualisation des données
• Utilisation de modèles et d’outils standard, mise en place d’un tableau de bord des indicateurs de programme pour la visualisation des données MEAL.
• Établir et piloter des stratégies et des approches communes dans les programmes nationaux de l’IRC pour la formation du personnel MEAL sur les bases de données d’indicateurs et les tableaux de bord.
• Évaluer la qualité des données dans les bases de données actuelles
• Soutenir la migration des données et les processus de changement similaires en collaboration avec l’équipe informatique de l’unité de mesure ou le fournisseur de technologie.
 
3. Comprendre les besoins des utilisateurs et s’assurer que ces besoins sont bien compris par l’ensemble de l’équipe
• Piloter la collecte et l’analyse des besoins pour les projets technologiques MEAL proposés au niveau national et fournir une aide à la décision à la direction nationale, aux équipes MEAL et à l’unité de mesure.
• Recueillir les commentaires des utilisateurs sur les outils de données pendant et après leur déploiement
• Participer à la définition des besoins et aux tests d’acceptation par l’utilisateur (UAT) pour les nouveaux outils.
• Partager le retour d’expérience des utilisateurs avec les collègues de l’informatique et d’autres équipes.
 

Exigences du poste

• Au moins 5 ans d’expérience professionnelle, y compris avec les outils technologiques utilisés dans le travail humanitaire/de développement.
• Expérience de la configuration et du déploiement de tout ou partie de CommCare, Kobo ou d’autres outils de collecte de données basés sur ODK, Power BI, Tableau, SQL Server ou Power Apps.
• Expérience de la fourniture d’une assistance technologique, y compris d’une assistance en ligne (1st ) et d’une aide à la décision stratégique.
• Connaissance des méthodologies standard en matière de conception de bases de données
• Expérience de l’élaboration et de la mise en œuvre de plans de renforcement des capacités
• Expérience de l’organisation de formations
• Capacité à travailler de manière indépendante et efficace dans un environnement à multiples facettes
• Expérience de travail dans le domaine du développement humanitaire, du gouvernement ou d’autres organisations qui se concentrent sur le service aux clients à l’aide de la technologie
• Expérience de l’analyse des besoins.
• Expérience de la participation à des tests d’acceptation par les utilisateurs pour de nouveaux systèmes informatiques
• Maîtrise des langues couramment parlées dans les pays d’opération, en particulier le français 
 
Environnement de travail
Jusqu’à 40 % de déplacements sur le terrain dans la région d’opération, y compris dans des environnements de haute sécurité.
 
L’IRC et ses employés doivent adhérer aux valeurs et aux principes énoncés dans IRC Way – Normes de conduite professionnelle. Il s’agit de l’intégrité, de l’égalité, du service et de la responsabilité. Conformément à ces valeurs, l’IRC applique des politiques de protection des bénéficiaires contre l’exploitation et les abus, de sauvegarde des enfants, de lutte contre le harcèlement sur le lieu de travail, d’intégrité fiscale et de lutte contre les représailles.

POSTE 2 : Chef d’équipe adjoint – HeRON

L’IRC est présent au Nigeria depuis 2012, lorsque l’organisation a répondu aux inondations dans l’État de Kogi. En février 2014, l’IRC s’est installé dans l’État d’Adamawa, dans le nord-est du Nigéria, pour fournir des interventions humanitaires par le biais d’une approche multisectorielle et intégrée pour les populations touchées par le conflit. IRC Nigeria exploite désormais un bureau de pays à Abuja et des bureaux extérieurs à Mubi et Yola de l’État d’Adamawa, Maiduguri et Monguno de l’État de Borno et Damaturu de l’État de Yobe. Actuellement, IRC Nigeria met en œuvre des programmes de soins de santé primaires, de nutrition, de santé environnementale, de protection et d’autonomisation des femmes, de protection, de protection de l’enfance, d’éducation, de sécurité alimentaire et de moyens de subsistance.

 

Aperçu/Résumé du poste

Présentation du projet HeRON

Health Resilience of Northeast Nigeria (HeRoN) est un projet de consortium de 2 ans financé par l’Agence des États-Unis pour le développement international (USAID) à partir de mai 2022, mis en œuvre par l’International Rescue Committee (IRC) en tant qu’agence principale avec un autre partenaire étant Action Against Hunger (AAH) et Society for Family Health (SHF) dans les États de Borno, Adamawa et Yobe. Le projet soutient la prestation de services intégrés de qualité en matière de soins de santé primaires, de santé reproductive, maternelle, néonatale et infantile et améliore la prise de décision fondée sur des données probantes, la responsabilisation à tous les niveaux de prestation de services. Les partenaires du consortium travaillent avec les autorités sanitaires du gouvernement local (LGHA), les agences de développement des soins de santé primaires de l’État, les régimes de soins de santé contributifs de l’État, les conseils de gestion des hôpitaux et les ministères de la santé de l’État à Borno, Les États d’Adamawa et de Yobe doivent concevoir et mettre en œuvre des services de soins de santé primaires efficaces, contribuant à la résilience du système de santé et à la couverture universelle des soins de santé. Le projet soutient que l’amélioration durable de l’accès à des services de soins de santé primaires et de nutrition de qualité renforcera à terme la résilience du système de santé dans les États ciblés, contribuant ainsi à de meilleurs résultats sanitaires. HeRoN offre une réponse holistique, une programmation adaptative et inclusive pour les femmes, les hommes, les garçons et les filles, y compris les personnes handicapées, en soutenant les systèmes de santé gouvernementaux. Le projet soutient que l’amélioration durable de l’accès à des services de soins de santé primaires et de nutrition de qualité renforcera à terme la résilience du système de santé dans les États ciblés, contribuant ainsi à de meilleurs résultats sanitaires. HeRoN offre une réponse holistique, une programmation adaptative et inclusive pour les femmes, les hommes, les garçons et les filles, y compris les personnes handicapées, en soutenant les systèmes de santé gouvernementaux. Le projet soutient que l’amélioration durable de l’accès à des services de soins de santé primaires et de nutrition de qualité renforcera à terme la résilience du système de santé dans les États ciblés, contribuant ainsi à de meilleurs résultats sanitaires. HeRoN offre une réponse holistique, une programmation adaptative et inclusive pour les femmes, les hommes, les garçons et les filles, y compris les personnes handicapées, en soutenant les systèmes de santé gouvernementaux.

 

Aperçu du poste

Le chef d’équipe adjoint (DTL) relevant du chef d’équipe assurera la supervision de la gestion technique, financière et opérationnelle du projet HeRoN à Borno, Yobe et Adamawa, et assurera une collaboration efficace avec tous les membres du consortium au cours des 1 années restantes de la période du projet

Étendue des travaux

  • IRC est à la recherche d’un professionnel de la santé et de la gouvernance dynamique et expérimenté pour assurer la gestion du programme et le leadership technique.
  • Relevant du chef d’équipe, le chef d’équipe adjoint (DTL) sera chargé de travailler directement avec les coordinateurs techniques des membres du consortium du projet (IRC, ACF et SFH) avec un accent particulier sur la qualité du programme et les rapports ainsi que d’assurer un suivi aligné approche à travers le consortium et les autorités LGA pour concevoir et mettre en œuvre les composantes de renforcement du système de santé du projet.
  • En consultation avec le chef d’équipe (TL), le DTL assurera régulièrement la coordination avec les autorités gouvernementales des États et des LGA, les acteurs du développement et les parties prenantes. Ce poste sera basé à Maiduguri, État de Borno, avec des déplacements réguliers sur le terrain.

 

Principales responsabilités

Gestion de programme, qualité technique, stratégie et plaidoyer

Gestion:

  • Élaborer, examiner et surveiller, en coordination avec le personnel clé du projet, les plans de travail et de performance annuels pour s’assurer que les priorités à long et à court terme sont sur la bonne voie
  • Au quotidien, gérer le soutien financier et opérationnel pour optimiser les ressources grâce à des budgets solides et à un suivi financier cohérent
  • Coordination avec les responsables techniques des 3 partenaires du consortium (reporting du programme technique)
  • Gérer le processus de reporting, y compris la coordination avec les parties prenantes internes et externes conformément aux exigences contractuelles
  • Maintenir des relations actives et coopératives avec toutes les parties prenantes clés, y compris les responsables gouvernementaux, les partenaires du projet, les autres agences de mise en œuvre et les institutions connexes
  • Soutenir le personnel du projet en créant et en maintenant un environnement de travail qui favorise le travail d’équipe, la confiance, le respect mutuel et permet au personnel de prendre ses responsabilités ; Matrix gère une équipe de projet principale pour s’assurer que les livrables du projet sont atteints         
  • Contribuer au développement du personnel de terrain par la formation, le mentorat et l’aide à l’avancement professionnel
  • Veiller à ce que les aspects de renforcement du système de santé (RSS) du programme soient mis en œuvre conformément aux plans de travail définis afin d’atteindre les livrables du programme. Grâce à une planification et un suivi solides, identifier les obstacles potentiels au succès du programme en temps opportun et mettre en œuvre des actions correctives si nécessaire
  • En consultation avec le TL, développer une stratégie claire pour améliorer la complémentarité et la synergie des programmes entre tous les principaux programmes de santé et de nutrition financés par les principaux donateurs dans les zones cibles.
  • Introduire des initiatives d’assurance qualité pour répondre aux problèmes d’efficience, d’efficacité ou de conformité.

 

Assistance technique et coordination :

  • Élaborer une stratégie pour intégrer les principes et processus de gouvernance visant à accroître la participation, la réactivité et la responsabilité dans la prestation de services de santé reproductive, maternelle, néonatale et infantile
  • Suivre les indicateurs du projet et soutenir la révision éventuelle du cadre logique du projet si nécessaire
  • Responsable de la supervision de la qualité globale de la prestation de services et de la garantie que les stratégies de mise en œuvre dans les domaines techniques reflètent les principes de gouvernance et les meilleures pratiques
  • Assurer le leadership dans le développement ou l’adaptation de modèles / systèmes de prestation de services, en particulier le développement organisationnel des départements de soins de santé primaires (PHD) de LGA et la mise en œuvre d’approches de responsabilité sociale, pour permettre une plus grande participation et une plus grande réactivité du système de santé
  • Assurer le leadership dans l’analyse et la fourniture de stratégies pour améliorer la gestion du système de santé au niveau du LGA PHD et des établissements, notamment la planification, la budgétisation, la gestion des ressources humaines et financières
  • Fournir une évaluation des capacités, un renforcement des capacités, un suivi et un soutien à la mise en œuvre à d’autres spécialistes techniques, afin d’assurer un accès équitable aux services de santé et de renforcer les espaces pour la voix des utilisateurs et les mécanismes permettant de répondre efficacement
  • Identifier, documenter et diffuser les meilleures pratiques en matière de renforcement des systèmes
  • Travailler en étroite collaboration avec d’autres spécialistes techniques pour assurer une programmation intégrée.

 

Coordination & Représentation

  • Plaider et collaborer avec le ministère de la Santé, le SPHCDA, les autorités locales et les OSC pour intégrer les meilleures pratiques et les normes internationales dans la prestation de services
  • Établir et maintenir une relation de collaboration entre l’IRC et d’autres partenaires
  • Fournir une contribution d’expert à l’élaboration ou à l’adaptation de politiques, directives et normes nationales qui favorisent la fourniture de services de qualité dans le nord-est du Nigéria, accessibles, réactifs et responsables envers les citoyens, et permettant à leurs voix d’être entendues.

 

Relations de travail clés

Le poste relève de :  Chef d’équipe – Consortium HeRON

Rapports indirects/techniques : responsable financier du consortium, responsable de l’approvisionnement en pharmacie, responsable principal du suivi et de l’évaluation, spécialiste de la CCSC

Poste Supervise directement :   les cadres supérieurs du consortium et le responsable de la gouvernance de la santé

Contacts internes clés :

Conseillers techniques (HQ), responsables de la chaîne d’approvisionnement, responsables des subventions

Principaux contacts externes :  partenaires de mise en œuvre, donateurs, agences des Nations Unies, États et responsables des LGA

Profil

Formation : Master dans une matière pertinente liée à la santé (MPH), MSC en développement, politique, gouvernance, administration publique

L’expérience professionnelle:

  • Au moins trois ans d’expérience dans la conception et la mise en œuvre de programmes de renforcement des systèmes de santé (RSS) dans les pays en développement, les environnements précaires et les zones touchées par les crises.
  • Au moins deux ans d’expérience en gestion de projet, travaillant directement avec des acteurs de santé nationaux, étatiques et / ou locaux pour renforcer la qualité et la réactivité des services.

 

Compétences techniques démontrées :

  • Expertise technique démontrable et travail dans un projet de renforcement du système de santé Excellentes compétences en matière de suivi et d’évaluation
  • Excellentes capacités de coordination et de réseautage

Compétences démontrées en gestion/leadership :

  • Expertise technique démontrable et connaissances pratiques en matière de plaidoyer, de RSS et de gouvernance de la santé ; Compétence technique dans les processus participatifs et les méthodologies, de préférence dans un environnement de conflit ou de post-conflit, de préférence en Afrique
  • Expertise technique démontrable dans les finances publiques et la gestion du secteur public et en particulier appliquée au contexte du système de santé
  • Expérience de la gestion de grandes équipes dispersées géographiquement et du travail en tandem avec des partenaires locaux et internationaux
  • Expérience avérée dans la fourniture d’une assistance technique avec succès Excellentes compétences orales, écrites et interpersonnelles avec preuve de capacité à interagir de manière productive avec un large éventail et niveaux d’organisations (gouvernement, secteur privé, ONG, instituts de recherche)
  • Bon jugement et aptitude à prendre des décisions
  • Excellentes compétences informatiques (Word, Outlook, Excel, PowerPoint)
  • Capacité à gérer une charge de travail importante et dynamique, à travailler sous pression et à respecter les délais
  • Expérience de travail antérieure en Afrique, une expérience sur le terrain au Nigeria est préférable
  • Solides compétences en communication interne et externe, expérience en plaidoyer un atout

 

Langues : 

  • Maîtrise de l’anglais (parlé et écrit)

Exigences informatiques/autres technologies :

  • Compétence professionnelle complète dans la suite Microsoft Office, en particulier Word, Excel, Outlook et PowerPoint. 

Capacité à voyager : 30 % du temps

 

Normes de conduite professionnelle : L’IRC et les employés de l’IRC doivent adhérer aux valeurs et aux principes énoncés dans l’IRC Way – Code de conduite. Ce sont l’intégrité, le service et la responsabilité. Conformément à ces valeurs, l’IRC applique et applique des politiques sur la protection des bénéficiaires contre l’exploitation et les abus, la protection des enfants, le lieu de travail sans harcèlement, l’intégrité fiscale, la lutte contre les représailles, la lutte contre la traite des personnes et plusieurs autres.

Égalité des sexes : IRC s’engage à réduire l’écart entre les sexes dans les postes de direction. Nous offrons des avantages qui offrent un environnement propice à la participation des femmes à notre main-d’œuvre, notamment un congé parental, des protocoles de sécurité sensibles au genre et d’autres avantages et indemnités de soutien.

Environnement de travail : Ce poste est basé à Maiduguri.

IRC est un employeur garantissant l’égalité des chances. L’IRC considère tous les candidats en fonction de leur mérite, sans égard à la race, au sexe, à la couleur, à l’origine nationale, à la religion, à l’orientation sexuelle, à l’âge, à l’état civil, au statut d’ancien combattant, au handicap ou à toute autre caractéristique protégée par la loi applicable.

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