L’IRC recrute pour ce poste (19 Octobre 2022)

Informations sur l'emploi

Titre du Poste : OFFICIER GESTIONNAIRE DE CAS

Lieu du Travail : RDC – GOMA

Description de l'emploi

Requisition ID: req33362

Sector: Protection de l’enfance

Employment Category: Régulier

Employment Type: Plein temps

Compensation: USD 990,00 – 1 350,00 Salarié

Location: Goma, Democratic Republic of Congo

Job Description

Fondé en 1933, International Rescue Committee (IRC) a pour mission d’aider les personnes dont la vie et les moyens de subsistance ont été affectés par des conflits et des catastrophes à survivre, à se rétablir et à prendre leur avenir en main.
Répondant aux besoins humanitaires, de relèvement et de développement en RDC depuis 1996, IRC en RDC est guidé par ses principes fondamentaux de renforcement des capacités, de participation, de partenariat, de protection et de promotion des droits humains. Nos principaux domaines d’intervention comprennent la réponse multisectorielle aux urgences, la santé, la protection, la bonne gouvernance et la gestion des conflits.

Responsibilites

A.Gestion de cas

  • Identifier des cas individuels dans les communautés, collaborer étroitement avec le partenaire local dans l’identification des cas et accepter les références d’autres organisations et partenaires communautaires ;
    Effectuer des évaluations initiales de cas de protection de l’enfant (PE) et fixer un ordre de priorité en fonction du niveau de risque ;
  • Effectuer des évaluations compréhensives / complètes pour les cas de PE ;
  • Assurer la gestion de cas individuels d’enfants ;
  • Assurer des services de conseil et un soutien psychosocial sous forme de sessions individuelles et de groupe ;
  • Élaborer des plans de prise en charge qui répondent aux besoins identifiés lors des évaluations initiales et compréhensives des cas de PE, et demander l’appui du superviseur si nécessaire ;
  • Référer et accompagner les enfants dans le besoin vers des services plus spécialisés ;
  • Assurer un suivi régulier afin de vérifier que tous les services et points d’action énumérés dans le plan de prise en charge sont mis en œuvre dans les délais convenus. Veiller à ce que les progrès réalisés soient régulièrement révisé ;
  • Suivre et appuyer régulièrement les enfants et leurs familles par des visites, un appui émotionnel, des conseils, des orientations, des référencements et une médiation communautaire ;
  • Identifier les besoins des enfants dans le cadre du « fonds d’urgence », élaborer les PRs et suivre tout le processus après pour s’assurer que l’enfant bénéficiera de l’appui ;
  • Travailler avec les superviseurs et d’autres acteurs pertinents, tels que le département PAF (Protection et l’Autonomisation des Femmes) d’IRC et le partenaire local, pour organiser, si nécessaire, des conférences de cas pour la gestion des dossiers complexes et veiller à ce que les enfants reçoivent un soutien multidisciplinaire ;
  • Gérer les cas conformément aux procédures opératoires standards (POS), respecter les processus de documentation standard et les meilleures pratiques ;
  • Documenter régulièrement les dossiers en utilisant des notes de dossiers et d’autres fiches convenues, et mettre à jour les bases de données afin de garantir un archivage complet des dossiers ;
  • Mettre en place, gérer et mettre à jour les dossiers individuels et les interventions correspondantes ;
  • Veiller à ce que la collecte et le stockage des données respectent les protocoles de protection des données et le principe de confidentialité ;

B.Circuit de référencement

  • Mettre à jour / renforcer le circuit de référencement dans les zones d’intervention, avec l’appui de tous les acteurs concernés (y compris la protection et la santé), couvrant un grand éventail de services diverses pour répondre aux besoins des enfants ;
  • Assurer le partage du circuit de référencement aux plusieurs niveaux, tels qu’au niveau communautaire qu’au niveau de coordination, en utilisant de différents moyens (matériel IEC, ateliers, séances d’informations, etc.).
  • Contexte and liens communautaires
  • Assurer une liaison régulière avec les parents, les leaders communautaires, et la communauté pour les tenir informés des services offerts de gestion de cas d’IRC ;
  • Se tenir au courant de la situation de la protection de l’enfance et des développements au sein de la communauté et des zones environnantes ;
  • Entretenir des bonnes relations avec le partenaire de IRC, les ONG locales et internationales, les autorités, les leader communautaires et les communautés locales ;
  • Remonter au superviseur toute préoccupation, problème et incident, ainsi que les tendances et les mises à jour en matière de protection de l’enfance au sein de la communauté et des zones environnantes.

C.Rapportage, suivi et approche intégrée

  • Produire des rapports d’activités (hebdomadaires, mensuels, etc.) assortis des résultats atteints, des bonnes pratiques et leçons apprises tirées de l’intervention, ainsi que de la situation de protection de l’enfant observée ;
  • Contribuer à la collecte des données de suivi, des évaluations en vue d’un appui au développement des propositions de projets dans le secteur de la Protection de l’enfance ;
  • Assurer une approche intégrée entre les différents volets et activement collaborer avec les collègues des autres programmes.

D.Autres

  • Promouvoir et adhérer aux principes, aux objectifs et au code de conduite du programme de protection de l’enfance et du IRC ;
  • Agir tant professionnellement que personnellement de manière à faire honneur à l’IRC et à ne pas compromettre sa mission humanitaire ;
  • Si nécessaire, assurer la traduction et l’interprétation lors des réunions, des formations et/ou des documents pour aider le personnel expatrié à comprendre ;
  • Assurer toute autre tâche demandée par son superviseur permettant la bonne avancée du programme.
  • La description ci-dessous n’étant pas exhaustive, d’autres taches pourront être confiées à l’employé selon ses compétences et l’orientation du projet.


Qualifications

  • Diplôme universitaire supérieur en droit, droits de l’homme, sciences sociales ou dans un domaine connexe.
  • Au moins 3 ans d’expérience dans Le secteur de protection de l’enfance en période d’urgence, y compris la reponse aux urgences post-conflit pour les enfants.
  • Expérience avérée de l’utilisation dans le développement de l’approche « Gestion des cas » pour les enfants à besoins spécifiques ;
  • Expérience avérée de 3 ans dans l’accompagnement et prise en charge psychosociale des enfants victimes des conflits sociaux ;
  • Forte capacité d’analyse et de jugement de la situation des enfants dans sa zone d’intervention et de propositions de piste de solutions,
  • Forte capacité d’interaction avec les autres collègues des différents volets et de départements d’appui pour des préoccupations importantes liées à la protection des enfants ;
  • Solides compétences en matière de réflexion sur les abus et exploitations dont sont victimes les enfantset une bonne capacité de plaidoyer et d’interaction avec les autres acteurs dans les espaces de coordination humanitaire ;
  • Excellentes compétences en communication, sensibilité culturelle, flexibilité, capacité d’improvisation, esprit d’équipe.
  • Capacité à vivre et à travailler de manière productive sous stress et dans des environnements peu sûrs et difficiles, tout en conservant le sens de l’humour.

RESPECT DU CODE DE DEONTOLOGIE DE L’IRC

  • S’engager à respecter IRC Way (ou Code de Conduite/Politiques de Signalement Obligatoire)
  • S’engager à respecter et à mettre en pratique les politiques de Sauvegarde d’IRC
  • S’engager à s’assurer de la mise en œuvre de ces politiques dans son cadre de travail
  • S’engager à respecter le Règlement Intérieur en vigueur à IRC
  • Participer aux réunions d’équipe au niveau local et contribuer au développement de l’esprit d’équipe et au renforcement de la cohésion de l’équipe du programme
  • Accomplir toute autre tâche assignée par son supérieur direct, la hiérarchie du programme et/ ou de l’organisation.

Normes de conduite professionnelle : Les travailleurs de l’IRC doivent respecter les valeurs et les principes énoncés dans l’IRC WAY – Standards de conduite professionnelle.  Il s’agit de l’Intégrité, du Service, de la Responsabilité et de l’Egalité.

Sauvegarde : Adhérer rigoureusement à la politique de sauvegarde de l’enfant et de l’adulte  d’IRC et toutes les autres politiques, notamment celles relatives à la sécurité et la prévention de la fraude.
Conformément à la sauvegarde, l’IRC applique des politiques sur la protection des bénéficiaires/clients contre l’exploitation et les mauvais traitements, la protection des enfants, l’Anti harcèlement dans le milieu du travail, l’intégrité fiscale et la lutte contre les représailles.

Employeur de l’égalité des chances : L’IRC est un employeur de l’égalité des chances. L’IRC considère tous les demandeurs d’emploi sur la base du mérite sans égard à la race, au sexe, à la couleur, à la nationalité, à la religion, à l’orientation sexuelle, à l’âge, à l’état matrimonial, au statut d’ancien combattant, au handicap ou à toute autre caractéristique protégée par la loi.

Diversité, Inclusion et Egalite Genre : IRC reconnaît et honore la valeur fondamentale et la dignité de tous les individus. Nous sommes un employeur offrant l’égalité des chances et considérons tous les candidats sur la base du mérite sans égard à la race, le sexe, la couleur, l’origine nationale, la religion, l’orientation sexuelle, l’identité de genre, l’âge, l’état matrimonial, le statut d’ancien combattant ou le handicap. IRC s’est également engagé à réduire l’écart entre les sexes dans les postes de direction. Nous offrons des avantages qui offrent un environnement propice aux femmes pour participer à notre main-d’œuvre, y compris un congé parental, des protocoles de sécurité sensibles au genre et d’autres avantages de soutien.

CV à soumettre en anglais ou français
Nous veillerons à ce que les personnes vivant avec un handicap bénéficient d’aménagements raisonnables pour participer au processus de recrutement, pour exécuter des fonctions professionnelles cruciales et pour recevoir d’autres avantages et privilèges d’emploi. Veuillez nous contacter pour toute information relative à cette disposition.

PRESENTATION DU DOSSIER

  • Lettre de demande d’emploi (Maximum 1 page)
  • Curriculum Vitae à jour avec les noms, fonctions, numéro de téléphone et adresse email d’au moins trois références professionnelles et une brève explication de leur relation professionnelle avec vous (par exemple  » mon superviseur direct  » etc.) (Maximum 3 pages).
  • Copie des diplômes, attestations de services rendus et recommandations provenant uniquement d’anciens employeurs
  • Copie d’une pièce d’identité .
  •  Copie de la carte de chômeur livrée par l’ONEM (pour les candidats sans emplois)

A compétences égales, la préférence sera donnée à une candidature féminine.

DEPOT DES CANDIDATURES :

Du 19 au 28 octobre 2022 à 16h30

NOTA BENE :

L’analyse des CV se fera en continu et pourra donc cesser lorsque de bons candidats auront été identifiés. Nous vous encourageons par conséquent à soumettre votre candidature le plus rapidement possible, sans attendre la date de fin de la publication.
Seules les personnes dont la candidature aura retenue l’intérêt d’IRC seront contactées pour la suite du processus.

Tout dossier de candidature non retenue sera détruit. Par conséquent, veuillez ne pas remettre des originaux à IRC.
IRC se réserve le droit de demander à voir les originaux des documents fournis par les candidats qui seront retenus.

« Il est porté à la connaissance des candidats qu’IRC ne demande aucun paiement, ni frais durant tout le processus de recrutement. Toute demande allant dans ce sens doit être immédiatement signalée car contraire aux valeurs et aux pratiques de notre organisation. »

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