L’IRC recrute pour ce poste (11 Septembre 2024)

Le Comité international de secours (IRC) répond aux pires crises humanitaires dans le monde et aide les populations à survivre et à reconstruire leurs vies. Fondé en 1933 à la demande d’Albert Einstein, IRC offre des soins vitaux et une assistance qui change la vie des réfugiés forcés de fuir la guerre ou d’une catastrophe. IRC travaille aujourd’hui dans plus de 40 pays et 22 villes américaines, il rétablisse la sécurité, la dignité et l’espoir de millions de personnes déracinées et qui luttent pour survivre.

L’IRC a ouvert le programme de pays au Mali en 2012. Nos programmes couvrent des activités allant de l’humanitaire aux activités de relèvement, en mettant l’accent sur la protection des enfants, l’éducation, le bien-être économique, la nutrition, la santé, l’eau et l’assainissement. Nous travaillons à la fois dans le nord, le centre et le sud du Mali. Les conflits et la sécheresse ont déplacé des centaines de milliers de personnes à la fois au Mali et dans les pays voisins. La situation sécuritaire dans le nord reste fragile. Néanmoins, les besoins des personnes déplacées à l’intérieur de leur propre pays et des communautés d’accueil touchées par un conflit sont nombreux et l’accès aux activités humanitaires est un processus continu. L’IRC travaille dans le nord du Mali pour fournir des services essentiels en matière de WASH, d’éducation et de santé à une heure critique, ainsi que des programmes de protection de l’enfance et de bien-être économique dans les zones les plus reculées

Le/la Coordinateur/trice People & Culture dirige une équipe du personnel et de la culture très efficace pour cultiver la culture souhaitée au sein du programme national du Mali et veiller à ce que les talents et les ressources nécessaires soient en place pour atteindre les objectifs du pays et servir efficacement nos clients. Il travaille avec les chefs de département et leurs équipes de bout en bout pour s’assurer que toutes les politiques, tous les programmes et tous les systèmes de gestion des ressources humaines sont : 1) alignés sur l’IRC S100 et le SAP et SAP -IP du pays (y compris la stratégie en matière de personnel et de culture) et sur les engagements de l’IRC en matière de GEDI et de sauvegarde, 2) mis en œuvre de manière efficace, et 3) fournis selon les normes des « meilleures pratiques ».

Cette personne est un membre clé de l’équipe de direction du pays et joue un rôle de leader stratégique, de conseiller.ère et d’accompagnateur/trice, en veillant tout particulièrement à garantir une culture sûre, inclusive et accueillante pour tous, la performance organisationnelle, ainsi que l’efficience et l’efficacité des opérations liées au personnel dans le pays.

Le/la Coordinateur/trice People & Culture travaillera en étroite collaboration avec le directeur national et la directrice régionale People & Culture afin d’assurer la mise en œuvre de stratégies, de services et d’infrastructures clés en matière de protection et de conservation au niveau national, pour des services efficaces et efficients à plusieurs niveaux.

Enfin, le/la titulaire de ce poste pilotera la mise en œuvre et l’adaptation des initiatives et pratiques mondiales de People & Culture dans le contexte local et conformément aux valeurs et principes de GEDI et de sauvegarde.

Leadership et management stratégiques P&C

• Servir de conseiller.ère stratégique au directeur pays et à l’équipe de direction du programme pays en matière de planification de la relève, en fournissant des informations clés pour faciliter les transitions futures en matière de leadership.
• Agir en tant que partenaire réfléchi de l’équipe de direction, en offrant des conseils stratégiques sur les personnes et la culture, ainsi que sur la culture et les valeurs organisationnelles, afin de les aligner sur la mission et les objectifs.
• Superviser et soutenir l’ensemble du personnel P&C au sein du programme pays, en veillant à ce que la direction et la gestion des subordonnés directs soient assurées avec excellence. Rendre compte de la qualité globale et de la réussite de la prestation des services de P&C, en surveillant activement les progrès accomplis par rapport aux objectifs fixés.
• Prendre l’initiative de mener des dialogues sur les talents, de recommander des possibilités de développement et d’encadrer la conduite de conversations de qualité lors des évaluations des performances.
• Défendre les priorités en matière d’égalité des sexes, de devoir de diligence et de sauvegarde au sein de l’équipe de direction et donner l’exemple de normes de leadership sûres, inclusives et bienveillantes. Collaborer étroitement avec les homologues régionaux et nationaux afin d’établir des priorités et de soutenir efficacement ces efforts, en renforçant l’engagement du personnel et en sensibilisant l’ensemble du programme national.
• Promouvoir des initiatives qui améliorent l’expérience des employés, l’engagement de l’équipe, l’inclusion et la cohésion au sein du programme national, en favorisant un environnement propice à l’apprentissage continu et au dialogue honnête.
• Fournir un retour d’information constructif et des conseils sur les parcours de carrière et le développement professionnel de l’équipe P&C et du personnel de l’IRC ; instaurer une culture de possibilités d’apprentissage continu.
• Conseiller les superviseurs sur les mesures disciplinaires appropriées, servir de médiateur impartial dans les procédures disciplinaires et superviser les mesures de suivi afin de garantir l’équité, la conformité avec les lois sur l’emploi et le respect de la réglementation du travail.
• Co-diriger et faciliter la planification de la main-d’œuvre pour le programme national, y compris la gestion des ajustements de la main-d’œuvre, tels que les réductions de personnel ou l’augmentation des effectifs, y compris le travail de conception organisationnelle, en partenariat avec l’équipe de direction et la Directrice Régionale de P&C, en veillant à ce que ces actions soient conformes aux exigences légales et aux politiques nationales et mondiales de l’IRC, tout en minimisant les risques et en soutenant le personnel concerné.
• Soutenir la gestion, l’encadrement et le développement du personnel national afin de constituer une équipe de collaborateurs compétents, engagés et motivés, prêts à progresser dans leur carrière.

 Opérations IARD

• Superviser la création et le suivi des objectifs de P&C au bureau pays, en veillant à l’alignement sur les objectifs de l’organisation. Participer activement à la conception des propositions et aux réunions d’examen des subventions, en fournissant des conseils d’expert sur la structure organisationnelle, la définition des postes, l’analyse démographique et l’analyse des effectifs, afin d’établir une base solide de P&C qui soutienne la haute qualité du programme.
• Favoriser une prise de décision éclairée en utilisant des données pour soutenir les fonctions liées aux personnes et à la culture, en veillant à ce que tous les rapports de données, les mesures mensuelles des RH, les données SG, la diversité, soient exacts et livrés en temps voulu.
• Superviser le processus de paie en veillant à ce que les rémunérations de l’ensemble du personnel soient exactes et versées en temps voulu.
• Assurer l’élaboration et la mise en œuvre de stratégies et de pratiques de haute qualité, adaptées au contexte, dans des domaines tels que le recrutement, la rémunération et les avantages sociaux, les relations avec les employés, l’intégration et la désinsertion, la gestion des contrats, l’apprentissage et le développement, la gestion des performances, la gestion des congés, la conformité au code de conduite, la conformité juridique, les systèmes d’information des ressources humaines, la coordination de l’élaboration et de la mise en œuvre de la politique, etc.
• Conformément à notre cadre de Partenariat d’Excellence pour l’Egalité et le Système de Résultats (PEERS), fournir un soutien technique en matière de P&C à nos partenaires locaux et veiller à ce que leurs méthodes de travail soient alignées et conformes aux normes de l’IRC.

P&C Genre,Egalité, Diversité et Inclusion (GEDI)

• Coordonner et faciliter la mise en œuvre des stratégies et des initiatives stratégiques de GEDI dans l’ensemble du programme pays, en veillant à ce qu’elles soient conformes au mandat de P&C.
• Favoriser une culture organisationnelle saine, exempte de dynamiques de pouvoir inégales, de discrimination, de préjugés, de harcèlement, d’intimidation et d’abus de pouvoir. Superviser l’intégration des valeurs féministes, de décolonisation et antiracistes tout au long du cycle de vie des employés, en fournissant des conseils et des orientations en collaboration avec la Directrice Régionale P&C pour veiller à ce que ces valeurs soient intégrées dans toutes les pratiques de P&C, y compris l’établissement de rapports réguliers et la mesure des progrès accomplis par rapport aux objectifs de S100 Leadership Diversity Goals (LDG) et GEDI.
• Promouvoir des pratiques inclusives dans le cadre de l’initiative GEDI, en organisant des échanges culturels et des activités de renforcement de la culture afin d’améliorer la cohésion de l’équipe. Veiller à l’intégration des meilleures pratiques de l’initiative GEDI dans le cycle de vie des employés et dans les opérations quotidiennes, en restant responsable de l’amélioration continue de la diversité et de l’inclusion au sein de l’organisation.

P&C Safeguarding/sauvegarde (SG)

• Promouvoir les meilleures pratiques en intégrant les considérations de la sauvegarde dans les pratiques d’embauche, de recrutement et d’intégration (par exemple, veiller au respect de la norme minimale 1 en matière de sauvegarde).
• Veiller à ce que tous les employés de l’IRC reçoivent une orientation sur la politique de sauvegarde de l’IRC et les attentes en matière de comportement, en collaborant avec le responsable de la sauvegarde, le cas échéant, et/ou le conseiller régional en matière de sauvegarde.
• Veiller à ce que l’IRC Way et les informations sur les voies de signalement soient affichées dans tous les bureaux de l’IRC (dans toutes les langues locales pertinentes).
• Collaborer avec le personnel national et régional spécialisé dans la sauvegarde et les membres de l’équipe de direction nationale pour réunir les parties prenantes fonctionnelles dans le pays et promouvoir l’adoption et les progrès des normes minimales de sauvegarde.
• Travailler en partenariat avec les équipes d’enquête mondiales de l’IRC et le directeur du pays pour veiller à ce que les recommandations issues des enquêtes sur la sauvegarde, en particulier celles qui impliquent des mesures disciplinaires, soient mises en œuvre dans un délai de deux semaines.

P&C Duty of Care (DOC)/ Devoir de protection

• Fournir des orientations et un soutien pour toutes les initiatives relatives au devoir de diligence du personnel, en veillant au respect des normes de l’organisation, et travailler en partenariat avec les équipes concernées pour garantir une réponse aux incidents critiques qui soit fondée sur les meilleures pratiques.
• Soutenir les équipes du DOC, du GEDI et du SG pour promouvoir des lieux de travail sûrs, sains et inclusifs par le biais d’initiatives mondiales et locales.
• Assurer une connectivité et une communication solides entre les membres du personnel de P&C afin de favoriser la cohésion de l’équipe.
• Maintenir un environnement de travail sain et stimulant qui favorise une communication ouverte, honnête et productive. Mettre en œuvre une stratégie d’engagement et de communication des employés adaptée aux contextes de gestion à distance, en veillant à ce qu’elle favorise une interaction efficace et l’intégration du personnel à tous les niveaux de l’organisation.

Autres responsabilités :

• Participer activement aux réunions du personnel et les soutenir afin de favoriser un environnement de travail collaboratif.
• Organiser des séances d’écoute pour recueillir les points de vue et les réactions du personnel, afin d’améliorer la communication au sein de l’organisation et la satisfaction des employés.
• Soutenir le directeur national dans des tâches ad hoc, selon les besoins, en répondant aux exigences qui peuvent survenir en dehors des responsabilités habituelles.
• Rester attentif à tout signe de divergence ou d’irrégularité dans les procédures opérationnelles et administratives, en veillant à ce que les normes organisationnelles soient respectées.
• Faire remonter les problèmes liés au code de conduite et diriger ou codiriger les enquêtes en collaboration avec l’unité des relations avec le personnel et, le cas échéant, l’unité « Éthique et conformité » (ECU). Veiller à ce que les problèmes soient résolus de manière approfondie et à ce que les mesures de suivi appropriées soient mises en œuvre pour maintenir l’intégrité et la conformité au sein de l’organisation.
• Se tenir au courant de l’évolution de l’organisation et des circonstances extérieures susceptibles d’avoir un impact sur l’organisation et élaborer de manière proactive des suggestions pour y remédier et/ou intégrer les informations pertinentes dans les idées et les approches de l’organisation.

Principales relations de travail :

Rapporté à : Directeur Pays et Directrice Régionale P&C – Management en Partenariat (MIP)

Supervision directe : Managers RH, Manager GEDI & Safeguarding

Supervision indirecte : Officers RH (Bamako et bureau terrains)

Principales relations internes :

• Equipe de direction du pays
• Responsables fonctionnels régionaux
• Responsables fonctionnels P&C au niveau mondial

Principales relations externes : ONGI homologues ; conseillers juridiques ; associations et réseaux de P&Ce.

Qualifications minimales :

• Un diplôme de niveau bac + 4 est requis. Un master en gestion des ressources humaines, en relations internationales ou en développement, un MBA, en droit ou dans un domaine connexe est préférable.
• Un minimum de 8 à 10 ans d’expérience professionnelle progressive dans le domaine des ressources humaines et de la culture.
• Réussite avérée en tant que responsable des ressources humaines et de la culture pour des groupes de plus de 300 employés à différents niveaux organisationnels, cultures et sites dans un environnement régional ou mondial.
• Expérience de leadership stratégique en tant que professionnel des ressources humaines et de la culture dans le domaine des interventions d’urgence, des zones de conflit et/ou de l’aide humanitaire, de préférence.
• Succès avéré dans l’appui aux principaux cadres supérieurs et dans l’établissement de relations solides et de confiance.
• Excellentes compétences en matière de gestion et de direction, notamment en ce qui concerne le renforcement des capacités, le coaching, le mentorat, la gestion des performances et l’organisation de formations individuelles et collectives,
• Expérience avérée en matière de gestion du changement et de développement organisationnel
• Grande aisance et expérience réussie en matière de supervision dans des environnements matriciels.
• Haut niveau d’intégrité et d’empathie, avec la capacité de comprendre, d’engager et d’inspirer les autres.
• Habileté à collaborer avec les points focaux opérationnels et techniques pour s’assurer que les meilleures pratiques de l’organisation sont représentées dans le travail.
• Connaissance et expérience approfondies du large éventail de compétences en matière de personnel et de culture, avec de l’expérience dans les domaines suivants
• Solide collaborateur doté de compétences interpersonnelles et analytiques efficaces, capable de travailler sans heurts dans différents pays, cultures et unités organisationnelles.
• Aptitude avérée à travailler, à gérer et à respecter des échéances concurrentes dans un environnement où le rythme est rapide et le volume important, et à respecter les délais ; aptitude à la résolution de problèmes et à la prise de décisions.
• Excellentes aptitudes à la communication interpersonnelle, écrite et orale requises.

IRC et les employés d’IRC doivent adhérer aux valeurs et principes contenus dans l’IRC WAY (normes de conduite professionnelle). Ce sont l’Intégrité, le Service, Responsabilité et égalité. En conformité avec ces valeurs, IRC opère et fait respecter les politiques sur la protection des bénéficiaires contre l’exploitation et les abus, la protection de l’enfant, le harcèlement sur les lieux de travail, l’intégrité financière, et les représailles.

Égalité entre les sexes : L’IRC Mali s’est engagé à réduire l’écart entre les sexes dans sa mission au Mali. Nous offrons des avantages sociaux qui permettent aux femmes pour s’épanouir dans leur environnement de travail, notamment un congé de maternité, une flexibilité sur les horaires de travail pendant le mois de carême, une crèche au sein du bureau de Bamako et une facilitation de voyager sur le terrain avec les bébés par Vol UNHAS.

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