L’International Rescue Committee recrute pour ce poste (18 Septembre 2023)

L’International Rescue Committee (IRC) répond aux pires crises humanitaires du monde et aide les gens à survivre et à reconstruire leur vie. Fondé en 1933 à la demande d’Albert Einstein, l’IRC offre des soins vitaux et une assistance qui change la vie des réfugiés contraints de fuir la guerre ou une catastrophe. À l’œuvre aujourd’hui dans plus de 40 pays, nous redonnons sécurité, dignité et espoir à des millions de personnes déracinées et qui luttent pour survivre. La mission de l’IRC est d’aider les personnes dont la vie et les moyens de subsistance sont détruits par les conflits et les catastrophes à survivre, à se rétablir et à prendre le contrôle de leur avenir.

IRC a ouvert le programme national au Mali en 2012. Nos programmes vont de l’aide humanitaire aux activités de relèvement rapide, en se concentrant sur la protection de l’enfance, l’éducation, le bien-être économique, la nutrition, la santé, l’eau et l’assainissement et la gouvernance. Nous travaillons aussi bien au nord, qu’au centre et au sud du Mali. Les conflits et la sécheresse ont provoqué le déplacement de centaines de milliers de personnes au Mali et dans les pays voisins. La situation sécuritaire dans le nord reste fragile. Néanmoins, les besoins des personnes déplacées à l’intérieur du pays et des communautés d’accueil touchées par le conflit restent pressants, et la question de l’accès humanitaire est un processus continu.

Le coordonnateur principal de la sûreté et de la sécurité est un membre de l’équipe de direction supérieure (SMT), relevant du directeur pays (CD). Le coordonnateur développera et supervisera la mise en œuvre de systèmes et de protocoles de gestion de l’accès humanitaire et de la sécurité conformément aux principes humanitaires, aux besoins humanitaires, aux principes du devoir de diligence et à la stratégie de l’IRC. Le titulaire du poste identifiera les changements et les tendances dans l’environnement d’accès humanitaire et de sécurité au Mali, élaborera et supervisera la mise en œuvre de plans réactifs, d’évaluations des risques de sécurité, de plans de gestion de la sécurité, de procédures opérationnelles standard et de plans d’urgence, et facilitera la formation et le renforcement des capacités des deux cadres. et le personnel de terrain.

Le coordonnateur veillera à ce que des conseils d’experts en matière d’accès humanitaire et de gestion des risques de sécurité soient fournis à tous les niveaux du personnel d’IRC dans le bureau de pays sur l’établissement de relations avec les parties prenantes, la négociation et la médiation de l’accès humanitaire, la compréhension du contexte, la gestion des incidents critiques et la fourniture de conseils en temps opportun. Il/elle travaillera en étroite collaboration avec le directeur pays (CD) et les coordonnateurs de terrain pour garantir que les politiques et procédures de sécurité organisationnelles sont adaptées au contexte, adéquates et connues du personnel, et alignées sur les normes mondiales de sûreté et de sécurité.

Travaillant en étroite collaboration avec le directeur adjoint des opérations, le directeur adjoint des programmes et les coordonnateurs de programmes, il / elle contribuera à maximiser l’efficacité des activités de l’IRC au Mali en contribuant à la conception et à l’adaptation continue de la programmation pour garantir qu’elle est adaptée au contexte. Le cas échéant, elle ou il fournira également des conseils et un soutien aux organisations partenaires et assurera le renforcement des capacités du personnel de l’IRC, des travailleurs d’incitation et des partenaires avec une collaboration active et pratique.

Principales responsabilités

Gestion de l’accès humanitaire

• Élaborer et mettre en œuvre des stratégies et des approches d’accès humanitaire adaptées aux contextes locaux sur les sites de terrain à travers le Mali.

• Veiller à ce que les approches d’accès humanitaire soient adaptées au contexte local et incluent des éléments clés de l’engagement communautaire.

• Veiller à ce que les équipes d’accès humanitaire de l’IRC sur le terrain mènent des négociations fondées et durables avec les acteurs concernés au Mali, conformément aux principes humanitaires, aux besoins humanitaires, aux principes du devoir de diligence et au Plan d’action stratégique (SAP) de l’IRC.

• S’assurer que l’IRC, sa mission et son travail dans les zones d’opération sont connus et acceptés.

• Encourager les parties prenantes à travailler avec l’IRC pour assurer la sécurité du personnel et des programmes et permettre la poursuite des activités humanitaires au Mali.

• Fournir une contribution technique et des conseils aux évaluations afin d’envisager de nouveaux programmes IRC dans de nouvelles zones géographiques, ainsi que des examens d’évaluation réguliers pour les sites existants.

• Contribuer à la mise en place d’équipes et d’activités d’accès humanitaire et de sécurité au Mali.

• Contribuer à l’élaboration et à la mise en œuvre de lignes directrices pour l’accès humanitaire et l’engagement avec les acteurs non étatiques, en articulant la politique et les orientations standard de l’IRC.

• Superviser et conseiller sur la mise en œuvre et l’examen des stratégies d’acceptation appropriées.

• Maintenir un niveau élevé de préparation aux fluctuations contextuelles opérationnelles et programmatiques anticipées.

• Améliorer l’image et l’acceptation de l’IRC au sein de la communauté et parmi les parties prenantes en guidant des stratégies de visibilité inclusives.

• Travailler avec les unités IRC appropriées, y compris les RH, pour assurer un suivi opportun et approprié des violations du Code de conduite de l’IRC et des violations opérationnelles des principes humanitaires.

• Fournir un soutien technique sur toutes les politiques, procédures, directives et planifications pour la sécurité du personnel, la sécurité opérationnelle et la continuité des programmes au Mali.

• Évaluer, examiner et mettre à jour régulièrement les plans de gestion de la sécurité conformément aux normes et exigences mondiales en matière de sûreté et de sécurité.

• Travailler avec les coordinateurs de terrain pour développer, consolider et mettre en œuvre des procédures opérationnelles et des plans d’urgence.

• Développer et maintenir un réseau de points focaux de sécurité de l’IRC dans chaque bureau de terrain et site de programme, renforçant ainsi l’équilibre entre les sexes.

• Évaluer, examiner et mettre à jour les plans d’hibernation et d’évacuation pour tous les bureaux et résidences de l’IRC au Mali et garantir que les préparatifs pratiques sont en place et connus de tout le personnel concerné.

• Effectuer des évaluations des risques pour les bureaux et résidences sous contrat et potentiels. Effectuer le suivi des mesures à prendre pour assurer le respect des normes de sûreté et de sécurité.

• Effectuer des évaluations continues des équipements et des protocoles d’utilisation des équipements pour garantir que les conditions minimales de sécurité sont respectées.

• Fournir et mettre en œuvre des solutions de bonnes pratiques pour l’utilisation des équipements afin de faciliter la communication entre le personnel.

• Veiller à ce que le protocole de sûreté et de sécurité, le mécanisme de reporting et l’initiative de renforcement des capacités prennent en compte les risques spécifiques au genre, les profils et les antécédents du personnel et soient adaptés aux contextes locaux.

Gestion des risques liés à la sûreté et à la sécurité

• Fournir un soutien technique sur toutes les politiques, procédures, directives et planifications pour la sécurité du personnel, la sécurité opérationnelle et la continuité des programmes au Mali.

• Évaluer, examiner et mettre à jour régulièrement les plans de gestion de la sécurité conformément aux normes et exigences mondiales en matière de sûreté et de sécurité.

• Travailler avec les coordinateurs de terrain pour développer, consolider et mettre en œuvre des procédures opérationnelles et des plans d’urgence.

• Développer et maintenir un réseau de points focaux de sécurité IRC dans chaque bureau extérieur et site de programme, améliorant ainsi l’équilibre entre les sexes.

• Évaluer, examiner et mettre à jour les plans d’hibernation et d’évacuation pour tous les bureaux et résidences de l’IRC au Mali et s’assurer que les préparatifs pratiques sont en place et connus de tout le personnel impliqué.

• Effectuer des évaluations des risques des bureaux et résidences sous contrat et potentiels. Effectuer le suivi des actions à entreprendre pour assurer le respect des normes de sûreté et de sécurité.

• Entreprendre des évaluations continues de l’équipement et des protocoles selon lesquels cet équipement est utilisé pour garantir que les conditions minimales de sécurité sont respectées.

• Fournir et mettre en œuvre les meilleures solutions pratiques pour l’utilisation des équipements afin de faciliter la communication entre le personnel.

• Veiller à ce que le protocole de sûreté et de sécurité, le mécanisme de reporting et les initiatives de renforcement des capacités tiennent compte des risques spécifiques au genre, des profils et des antécédents du personnel et soient sensibles aux contextes locaux.

Réseautage et liaison :

• Maintenir un réseau de points focaux de sécurité de l’IRC dans le programme de pays et des contacts et homologues professionnels externes.

• Fournir des commentaires en temps opportun sur les questions et les demandes d’assistance technique des membres de l’équipe du programme pays.

• Surveiller et fournir un soutien et des rapports sur les initiatives de sécurité sur le terrain des ONG, selon les besoins.

• Identifier, créer et maintenir un réseau adapté au Mali avec les ONG/ONU et d’autres spécialistes de l’accès humanitaire et de la sécurité.

• Maintenir un réseau avec d’autres coordinateurs de sécurité IRC au sein de la région.

Compréhension du contexte et reporting

• Compiler et soumettre des rapports réguliers qui suivent les incidents et les tendances de l’accès humanitaire et des contextes de sécurité locaux dans la zone d’opération de l’IRC.

• Soumettre des mises à jour contextuelles quotidiennes au SMT et au personnel de gestion de terrain et de programme concerné.

• Travailler en étroite collaboration avec les équipes de gestion de terrain de l’IRC pour garantir que tous les incidents et accidents soient suivis d’un rapport écrit officiel, qui est ensuite partagé avec les parties prenantes concernées et classé de manière appropriée. Veiller à ce que les rapports finaux d’incident soient fournis lorsque l’IRC clôture le dossier.

• Surveiller l’environnement opérationnel dans le pays, identifier les nouvelles menaces, évaluer les vulnérabilités de l’IRC, mettre en place des mesures de prévention et d’atténuation et recommander des réponses possibles.

• Coordonner régulièrement avec le directeur régional de la sûreté et de la sécurité sur la sûreté et la sécurité et remplir les exigences de reporting à la région.

• Contribuer à l’analyse de sensibilité au conflit au niveau local et à l’analyse au niveau macro des tendances au sein du conflit au Mali.

• Fournir des informations crédibles, une compréhension contextuelle des situations et incidents de sécurité localisés et à l’échelle du pays, ainsi que des conseils appropriés au personnel de gestion du programme et sur le terrain de l’IRC.

Formation et renforcement des capacités

• Identifier les besoins en matière de sûreté, de sécurité et d’accès en matière d’apprentissage et de développement pour le personnel du programme pays.

• Fournir une formation régulière au personnel de l’IRC sur les principes humanitaires et la préparation à la sûreté et à la sécurité. La ou les formations peuvent inclure les procédures opérationnelles standard, les négociations humanitaires, la compréhension contextuelle, la gestion des risques de sûreté et de sécurité, la gestion et le reporting des incidents, la sûreté et la sécurité FIELD-READI, etc.

• Assurer la liaison avec les partenaires pour évaluer les besoins en matière de renforcement des capacités et fournir des conseils et un soutien lorsque cela est possible et nécessaire.

• Travailler avec les points focaux internes concernés pour développer et examiner le dossier d’information et d’intégration de l’IRC Mali pour les nouvelles recrues et les visiteurs.

Développement de programme:

• Participer à la conception des programmes en étroite collaboration avec le directeur adjoint des programmes et le directeur adjoint des opérations (DDO).

• Veiller à ce que le budget du programme de pays comprenne les besoins en matière de sûreté et de sécurité.

• Soutenir le coordonnateur du programme et le personnel de gestion sur le terrain dans le développement d’approches sensibles au conflit et adaptées au contexte au Mali.

• Participer aux réunions d’examen du programme et contribuer aux plans de mise en œuvre pour garantir la prestation rapide, sûre et sécurisée du service IRC aux bénéficiaires.

• Conseiller les équipes de gestion du programme et du terrain sur les risques spécifiques au contexte liés à l’accès humanitaire, à la sûreté et à la sécurité, et contribuer à l’élaboration et à la mise en œuvre de mesures et de plans d’atténuation.

Préparation et intervention en cas d’urgence :

• Contribuer à l’élaboration de plans nationaux de préparation aux situations d’urgence.

• Soutenir et conseiller le SMT lors d’urgences humanitaires ou de sécurité/sûreté.

• Aider à la composante accès humanitaire et sécurité (analyse de la situation et informations générales, évaluations de la sécurité) des déploiements de l’équipe d’intervention d’urgence au Mali.

• Contribuer à l’élaboration de plans d’urgence opérationnels et programmatiques pour répondre aux urgences.

Gestion des performances du personnel, apprentissage et développement :

• Embaucher, superviser et renforcer les capacités des membres de l’équipe dans les compétences techniques et de gestion pertinentes.

• Développer et mettre en œuvre des approches de renforcement des capacités de gestion à distance pour renforcer les atouts de l’équipe au Mali.

• Encourager, former, superviser et guider les membres de l’équipe relevant directement et ceux gérés dans le cadre du MIP. Cela comprend la communication efficace des attentes explicites, l’établissement d’objectifs de performance annuels, la fourniture de commentaires cohérents et opportuns, à la fois positifs et constructifs, et la réalisation d’évaluations de performance semestrielles complètes.

• Entretenir des relations ouvertes et professionnelles avec les membres de l’équipe, en promouvant un esprit d’équipe dévoué et en fournissant une supervision et des conseils pour permettre au personnel d’exercer ses fonctions avec succès.

• Approuver et gérer toutes les demandes de temps, de présence et de congés pour assurer une couverture départementale adéquate ; assurer la soumission mensuelle et précise des feuilles de temps et effectuer des examens probatoires.

• Tenir des réunions avec chaque direct et ceux gérés dans le cadre du MIP sur une base régulière et prévisible, au moins une fois par mois.

• Fournir un plan de développement mesurable, comprenant un apprentissage sur le terrain pour renforcer les capacités techniques, échanger des connaissances au sein de l’équipe et fournir des conseils sur les cheminements de carrière.

• Identifier les problèmes de performance du personnel et travailler avec les ressources humaines pour les documenter et les résoudre dans le cadre des politiques d’emploi du personnel national.

• Entretenir des relations ouvertes et professionnelles avec les membres de l’équipe, en promouvant un fort esprit d’équipe et en fournissant une supervision et des conseils pour permettre au personnel de réussir dans son poste.

• Promouvoir et surveiller les soins et le bien-être du personnel.

• Modéliser des pratiques saines en matière d’équilibre travail-vie personnelle.

• Soutenir les interventions appropriées en réponse aux besoins identifiés en matière de soins du personnel national et international.

• Rechercher des opportunités pour soutenir l’évolution de carrière du personnel, le cas échéant. Dans le cadre du plan de succession et des objectifs de nationalisation, identifier, former et développer les capacités et les capacités du personnel national pour réussir la transition des rôles et des responsabilités d’ici la fin de la mission.

• Adhérer et agir conformément aux politiques et procédures mondiales des ressources humaines de l’IRC et communiquer par la parole et l’exemple un niveau élevé de conformité à toutes les politiques et réglementations applicables.

Exigences de l’emploi:

Éducation : Diplôme universitaire en gestion, en sciences politiques ou dans un domaine connexe, de préférence : diplôme technique ou certification dans un domaine connexe avec une expérience pertinente significative.

L’expérience professionnelle:

• Un minimum de 5 ans d’expérience professionnelle dans des organisations à but non lucratif ou dans des ONG au sein de programmes d’aide humanitaire internationale avec des capacités démontrées dans la planification, l’organisation et l’exécution d’opérations de sécurité humanitaire sur le terrain.

• Comprendre les principes humanitaires, le code de conduite et les subtilités spécifiques de la fourniture de services essentiels aux personnes dans le besoin dans le cadre du travail du sous-secteur au Mali lié aux contextes de terrain et d’opérations des ONG.

• Comprendre le contexte régional et local, les dynamiques et les limitations d’accès liées au genre, au handicap, à la religion, à la tradition et aux normes locales.

• La connaissance des technologies de communication, y compris les communications par satellite, les téléphones portables, etc., est un plus.

• Forte expérience en tant que formateur ; capacité à développer, mettre en œuvre, faciliter et transmettre un apprentissage à divers publics.

• Expérience dans l’acquisition d’une compréhension précise et impartiale des politiques locales, régionales et internationales. Fournir des briefings et une analyse clairs et dynamiques des situations sécuritaires et politiques données et en cours lorsqu’elles se produisent.

• Une expérience au Sahel est fortement préférée.

Compétences techniques démontrées :

• Expérience avérée en tant que gestionnaire professionnel et fiable (y compris la gestion de personnes et de projets).

• Hautement compétent dans l’organisation de programmes de terrain à grande échelle, rapides et réactifs.

• Conscience de la situation et conscience des opportunités.

• Solide capacité à assurer la constitution d’équipes, le coaching et le développement du personnel, ainsi qu’à encourager la collaboration et la coopération interfonctionnelles.

• Solides compétences organisationnelles et de coordination.

Compétences démontrées en matière de gestion/leadership :

• Excellentes compétences en matière d’établissement de relations, de relations interpersonnelles et capacité à représenter efficacement l’IRC lors de forums et auprès des parties prenantes externes.

• De solides compétences en négociation et en médiation ainsi qu’une expérience en résolution de conflits sont essentielles.

• Bonnes compétences en communication orale et écrite, avec la capacité d’exprimer des idées et des concepts de manière claire et convaincante auprès des principales parties prenantes internes et externes.

• Expérience de travail réussi avec des parties prenantes locales telles que des ONG locales et internationales, le gouvernement, etc., avec sensibilité et diplomatie.

• Capacité avérée à concevoir et diriger des engagements de formation avec le personnel et les partenaires afin d’améliorer les compétences et de s’adapter aux demandes changeantes du programme.

Langues requises/préférées :

La maîtrise du français et de l’anglais parlés et écrits est requise. L’arabe est un plus.

Ordinateur/Autres exigences :

Compétence professionnelle complète dans Microsoft Office, en particulier Word, Excel et PowerPoint. La connaissance du système d’information géographique est un plus.

Environnement de travail :  Le Coordonnateur Sûreté et Sécurité sera basé à Bamako avec des visites régulières jusqu’à 40% de son temps sur le terrain. Si la situation sécuritaire à Bamako est globalement calme, les conflits se poursuivent ailleurs au Mali. Le strict respect des directives de sécurité est exigé de la part de tout le personnel de l’IRC.

Normes de conduite professionnelle : les employés de l’IRC doivent adhérer aux valeurs et aux principes énoncés dans le Code de conduite de l’IRC – IRC Way. Il s’agit de l’intégrité, du service, de l’égalité et de la responsabilité. Conformément à ces valeurs, IRC a des politiques sur la protection des bénéficiaires contre l’exploitation et les abus, la protection des enfants, un lieu de travail sans harcèlement, l’intégrité fiscale, la lutte contre les représailles, la lutte contre la traite et bien d’autres.

Égalité des sexes : IRC s’engage à réduire l’écart entre les sexes aux postes de direction. Nous offrons des avantages qui offrent un environnement propice à la participation des femmes à notre travail, notamment un congé parental, des protocoles de sécurité sensibles au genre et d’autres avantages et allocations de soutien.