L’International Rescue Committee recrute pour ce poste (13 Décembre 2021)

L’International Rescue Committee a été fondé en 1933 à l’initiative d’Albert Einstein pour aider les opposants à Adolf Hitler. L’IRC aide les personnes victimes de persécutions raciales, religieuses et ethniques, aussi bien que celles touchées par la guerre et la violence.

Vue d’ensemble de l’emploi

Le coordinateur de terrain de la NWSW dirigera les programmes et les opérations de l’IRC Cameroun dans les régions du Nord-Ouest et du Sud-Ouest et plus particulièrement dans les divisions fako, Meme, Ndian, Lebialem et Mezam. Il / Elle sera responsable de la coordination globale sur le terrain, du soutien des programmes et de la gestion des bureaux sur le terrain en collaboration avec le directeur de pays (CD), le directeur adjoint des programmes (DDP), le directeur adjoint des finances (DDF), le directeur adjoint des opérations (DDO) (ou coordonnateur des opérations), le coordonnateur des ressources humaines et de l’administration, le coordonnateur de la conformité, le coordonnateur de la sûreté, de la sécurité et de l’accès humanitaire et les coordonnateurs techniques du programme de pays.

Le poste relèvera directement du directeur de pays et est responsable de la mise en œuvre globale du programme axé sur le client, de la supervision directe et de la qualité des services de soutien de base: administration, ressources humaines, chaîne d’approvisionnement et finances et représentation dans les régions du NWSW.

En tant que représentant le plus haut placé de l’IRC sur le terrain et membre de l’équipe de la haute direction (SMT) du pays, le coordonnateur sur le terrain doit présenter un profil de haute direction ayant fait ses preuves dans la gestion de programmes dans des environnements complexes et urgents. Le Coordonnateur de terrain sera confiant, éloquent et organisé, expérimenté en matière d’accès humanitaire et de négociations, capable de représenter l’IRC auprès des partenaires, y compris les bénéficiaires et les donateurs, ainsi que de traiter des questions sensibles et complexes d’une manière diplomatique qui place les besoins des bénéficiaires au premier plan.

Principales responsabilités

1. Leadership, coordination et représentation

• Assurer le leadership et l’orientation stratégique dans le domaine d’opération, en coordination avec l’équipe de la haute direction (SMT)

• Mettre en place des systèmes adéquats de coordination avec les parties prenantes externes (bilatérales ou autres), y compris, mais sans s’y limiter, le Bureau de la coordination des affaires humanitaires, les OING, les ONG, les agences des Nations Unies et les autorités administratives locales, tout en représentant les politiques des CRI, en promouvant la stratégie à long terme et la résolution des problèmes et des conflits

• Participer activement aux réunions de coordination externe, y compris la coordination et les groupes d’ONG, servir de point focal IRC et assurer le partage d’informations en interne avec le programme de pays

• Assurer une visibilité adéquate du CRI au niveau communautaire et promouvoir l’acceptation

• Fournir des messages de plaidoyer clés à l’équipe de direction du pays pour le plaidoyer et les communications au niveau national

• Membre actif et contributeur à l’équipe de gestion du pays et à d’autres formations de direction.

• Participer activement à l’élaboration et à la mise en œuvre de la Stratégie 100, y compris les processus d’examen

2. Gestion et perfectionnement du personnel

• Assurer une communication efficace et ouverte et des relations professionnelles entre les membres de l’équipe, promouvoir un fort esprit d’équipe et fournir un suivi et un soutien pour permettre au personnel de réussir dans leurs postes

• Assurer l’achèvement en temps opportun et la qualité des feuilles de temps, des plans de travail, des congés et des activités de formation et de perfectionnement du personnel

• Participer au recrutement du personnel selon l’organigramme autorisé.

• Adhérer aux politiques mondiales et nationales de l’emploi et promouvoir l’adhésion à la Voie IRC.

• Mettre en œuvre/maintenir et documenter toutes les procédures administratives pour le bon fonctionnement du bureau de terrain (système de classement, procédures de communication intra-bureau, procédures de flux de papier, utilisation de l’ordinateur et protocoles, etc.)

• Mettre en œuvre/tenir à jour le manuel de la politique nationale du personnel

• Mettre en œuvre/maintenir un système d’évaluation régulière du personnel et des procédures normalisées pour l’affichage de nouveaux postes, les entrevues et la sélection des candidats conformément aux exigences de l’IRC et des donateurs.

• Maintenir des relations ouvertes et professionnelles avec les membres de l’équipe, promouvoir un fort esprit d’équipe et fournir une supervision et des conseils pour permettre au personnel de réussir dans leurs postes. Résoudre les conflits et les préoccupations du personnel en temps opportun

• Promouvoir le renforcement continu des capacités et la formation du personnel Assurer et défendre la conformité à IRC Way – le code de conduite de l’IRC – et prendre les mesures appropriées en cas de violation en collaboration avec le service des ressources humaines

3. Accès humanitaire et gestion de la sécurité

• Assumer la responsabilité globale de la sécurité et de la sûreté du personnel et des biens du programme dans le domaine de responsabilité

• Surveiller/évaluer de manière cohérente et proactive la sûreté et la sécurité de la zone, signaler rapidement les préoccupations ou les incidents au DDO et au CD et assurer la liaison avec d’autres parties externes au besoin pour maintenir /améliorer l’environnement de sécurité

• Mettre en œuvre/réviser et maintenir des procédures et des protocoles de sécurité écrits

• Revoir et réviser régulièrement le plan de gestion de la sécurité (PGS) en étroite collaboration avec le coordonnateur de la sûreté, de la sécurité et de l’accès (manuel des lignes directrices en matière de sécurité, plan d’évacuation, plan d’urgence et SOP)

• Veiller à ce que tout le personnel soit adéquatement formé à l’utilisation de tous les équipements de communication.

• Établir et maintenir une procédure d’intervention d’urgence bien documentée que tout le personnel peut suivre

• Surveiller la situation en matière de sécurité en liaison avec le Système des Nations UnaisS, les communautés des organismes internationaux, les bénéficiaires et les autres parties prenantes, et participer activement aux réunions de coordination de l’accès

• Assurer le respect des procédures irc et des exigences des donateurs

• Veiller à ce que les préoccupations et les défis sur le terrain soient portés aux parties prenantes concernées pour faire pression en faveur de normes et de procédures

• S’assurer que tous les nouveaux employés et visiteurs reçoivent un briefing sur la sûreté et la sécurité dans les 48 heures suivant leur arrivée.

4. Développement de programmes et soutien à la conception

• En étroite collaboration avec le(s) coordonnateur(s) technique(s) concerné(s), le coordonnateur principal de programme et les gestionnaires de terrain, diriger les équipes sur le terrain dans l’élaboration de nouvelles propositions et initiatives pour les sites de terrain respectifs

• Participer à l’élaboration des budgets pour les propositions de programmes en collaboration avec les unités des subventions et des finances

• En collaboration avec le DDO, mener des évaluations de faisabilité opérationnelle pour toute nouvelle zone géographique d’interventions, en fournissant des recommandations pour les modalités appropriées de mise en œuvre

• Assurer la fourniture régulière de mises à jour contextuelles aux coordonnateurs techniques et aux coordonnateurs techniques pertinents pour la stratégie et la mise en œuvre du programme, afin d’aider à éclairer les adaptations et les interventions nécessaires

5. Gestion du cycle de projet

• En étroite collaboration avec les gestionnaires sur le terrain, superviser la mise en œuvre quotidienne de toutes les activités sur le terrain, en fournissant une supervision constructive à chaque département pour réaliser la stratégie de programme d’IRC

• Travailler en étroite collaboration et coordonner avec le personnel de la chaîne d’approvisionnement, des finances et des subventions d’IRC pour s’assurer que les activités et les dépenses du programme sont traitées à temps, y compris la participation active aux réunions d’ouverture et de clôture et aux examens.

• S’assurer que tous les programmes ont des plans d’activités, des plans de dépenses, des plans de suivi et d’évaluation clairs conformément aux accords avec les donateurs et aux politiques et procédures organisationnelles, en veillant à ce qu’ils soient régulièrement surveillés et mis à jour

• Travailler en étroite collaboration avec les coordonnateurs techniques, diriger la coordination des évaluations des besoins en assurant l’identification proactive des besoins émergents

• Mettre en œuvre/réviser et maintenir un système régulier d’évaluation des projets et de suivi de l’avancement (POM, PIM)

• En collaboration avec le gestionnaire de terrain du Nord-Ouest, veiller à ce que les rapports réguliers du programme, la documentation des résultats, la tenue de dossiers détaillés et le partage avec les principales parties prenantes du programme de pays – conformément aux politiques et pratiques du CRI, en respectant les délais convenus

• Assurer un suivi régulier de la performance des partenaires pour atteindre les objectifs établis du projet et fournir un soutien technique, un renforcement des capacités et des conseils

• Avec le soutien des équipes de programme, veiller à ce que la responsabilisation envers les bénéficiaires, la sensibilité et l’inclusion des genres soient adéquatement prises en compte dans les programmes d’IRC

6. Intervention d’urgence et crises émergentes

• Contribuer activement au processus de planification stratégique de l’intervention d’urgence et travailler en collaboration avec la direction et tous les départements du CRI

• En collaboration avec les points focaux de l’équipe nationale d’urgence (CET) et le SMT, agir en tant que responsable de la coordination de la mise en œuvre des interventions d’urgence de l’IRC et rendre compte de l’avancement des activités et des besoins émergents

7. Opérations et finances

• Promouvoir la coordination et le travail d’équipe entre le personnel des programmes et des opérations au bureau local afin d’améliorer la qualité du soutien aux opérations

• Assurer l’élaboration, la mise en œuvre et le suivi des politiques et procédures financières et opérationnelles afin d’assurer la conformité aux politiques de l’IRC et des donateurs dans tous les programmes

• Mettre en œuvre et maintenir des contrôles financiers internes vérifiables conformément aux politiques et procédures du CRI

• Superviser et maintenir un système de gestion de trésorerie

• Respecter les responsabilités des détenteurs de budget, y compris les examens mensuels budget vs réel et assurer le nettoyage du système en ligne BvA

• Veiller à ce que les politiques et procédures de la chaîne d’approvisionnement des IRC et des donateurs soient pleinement respectées, y compris les procédures d’approvisionnement et le système de gestion des entrepôts;

• Mettre en œuvre et superviser la maintenance d’un système de suivi et d’identification de tous les actifs IRC

• S’assurer que des rapports précis sur la chaîne d’approvisionnement, y compris l’inventaire des actifs, l’inventaire des entrepôts / stocks, le suivi des demandes d’achat, la gestion de la flotte et des générateurs, sont produits à temps

• S’assurer que tous les contrats avec les fournisseurs et les vendeurs sont légaux et protéger IRC dans toute la mesure du possible

• En collaboration avec le DDO, participer à la mise en œuvre du nouveau logiciel de planification des ressources d’entreprise (ERP) (INTEGRA) de l’IRC

Exigences du poste

Éducation: Maîtrise (ou expérience de travail équivalente) en action humanitaire, gestion des conflits ou de la sécurité ou autre discipline connexe

Expérience de travail :

• Un minimum de 5 à 10 ans d’expérience professionnelle dans la réponse de gestion humanitaire, de préférence en Afrique, y compris la gestion de base de terrain et / ou la supervision de services d’appui aux programmes (administration, finances, chaîne d’approvisionnement et sécurité).

Aptitudes et compétences démontrées :

• Expérience significative dans l’accès humanitaire et les négociations

• Capacité à penser stratégiquement et à résoudre les problèmes quotidiens en même temps.

• Solides compétences organisationnelles, interpersonnelles et de communication.

• Compétences démontrées en matière d’analyse des systèmes et des processus et expérience dans le développement de systèmes de suivi et d’évaluation solides.

• Solides compétences en gestion, y compris la planification de projets, la gestion budgétaire et l’établissement de rapports.

• Excellente compréhension de la réponse humanitaire et des normes telles que SPHERE.

• Solides compétences en communication orale et écrite, à l’aise dans un environnement multiculturel et efficace dans la représentation et la liaison. Capable de planifier, de hiérarchiser et de gérer plusieurs tâches sous pression et d’offrir des avantages tangibles à une équipe.

• Expérience en gestion des ressources humaines, y compris le renforcement des capacités du personnel.

• Excellente approche professionnelle, compétences améliorées et capacité avérée à renforcer les capacités du personnel.

• Excellentes compétences en informatique: MS Word, Excel.

Compétences linguistiques:

• Maîtrise de l’anglais

• Pidgin Connaissance de la langue locale en anglais serait un plus

• Français serait un atout

Expérience et compétences préférées:

• Excellente compréhension de la réponse humanitaire et des normes telles que SPHERE.

• Solides compétences en communication orale et écrite, à l’aise dans un environnement multiculturel et efficace dans la représentation et la liaison. Capable de planifier, de hiérarchiser et de gérer plusieurs tâches sous pression et d’offrir des avantages tangibles à une équipe

• Expérience en gestion des ressources humaines, y compris le renforcement des capacités du personnel

• Excellente approche professionnelle, compétences améliorées et capacité éprouvée à renforcer les capacités du personnel

• Excellentes compétences en informatique: MS Word, Excel

Environnement de travail:

Logement: Le coordinateur de terrain sera basé à Buea avec des voyages réguliers à Bamenda et des voyages occasionnels à Yaoundé. L’hébergement est partagé avec d’autres membres du personnel international dans une maison d’hôtes avec une chambre privée avec électricité, Internet et télévision par câble.

Il s’agit d’une position non accompagnée. Les femmes sont fortement encouragées à postuler.

Sécurité: Buea est orange de niveau de sécurité et l’IRC a un couvre-feu en place. La situation est calme bien qu’il subsiste un risque d’attaque terroriste et d’enlèvement.

Les travailleurs de l’IRC et de l’IRC doivent adhérer aux valeurs et aux principes énoncés dans IRC Way – Standards for Professional Conduct. Il s’agit de l’intégrité, de l’égalité, du service et de la responsabilité. Conformément à ces valeurs, l’IRC applique et applique des politiques sur la protection des bénéficiaires contre l’exploitation et les abus, la protection de l’enfance, la lutte contre le harcèlement au travail, l’intégrité fiscale et la lutte contre les représailles.