L’International Rescue Committee (IRC) a été fondée en 1933, à l’initiative du célèbre physicien Albert Einstein. Aujourd’hui, l’IRC est l’un des leaders mondiaux en matière de secours, de réhabilitation, de protection, de développement post-conflit, de réinsertion et de plaidoyer pour les personnes affectées par les crises. La mission de l’IRC est d’aider les personnes dont les vies et les moyens de subsistance sont détruits par les conflits et les catastrophes à survivre, se relever et prendre en main leur avenir.
L’IRC met en œuvre des programmes pour promouvoir les solutions durables chez les personnes déplacées, les réfugiés et les populations hôtes à travers des projets de santé publique, d’assainissement, d’abris, de réhabilitation et d’éducation. L’IRC intervient auprès des réfugiés depuis 1933 et est présent dans 40 pays en Europe, en Afrique, en Asie, ainsi qu’à l’Etats Unies, dans le cadre d’un programme d’appui à la réinstallation. L’IRC est une organisation engagée dans la liberté, la dignité humaine et l’autonomie. Cet engagement se traduit par une assistance de qualité à la réinstallation, une aide globale d’urgence, la réhabilitation et le plaidoyer pour les refugies.
POSTE 1 : Agent principal Gouvernance Niger
Description de l’emploi
- Coordonner le démarrage de toutes les activités dans toutes les communes d’intervention en assurant l’implication des autorités locales ;
- En collaboration avec le chef de projet, mettre en place les outils pour le développement du processus d’analyse de la gouvernance des ressources naturelles ;
- Appuyer le personnel dans la mise en place d’outils pour l’identification et le renforcement des capacités des organes communautaires (OCB) sur le leadership féminin, le plaidoyer, le suivi des conflits et des incidents de protection ;
- Renforcer les capacités des autorités locales sur le leadership, la redévabilité et l’inclusion ;
- En collaboration avec le chef de projet et le conseiller technique Gouvernance, préparer les modules de formation et conjointement les capacités des autorités locales et des OCB sur la gouvernance participative, l’analyse des conflits, et la construction de la paix, notamment sur la gestion coopérative, le réseautage et la coexistence pacifique entre les secteurs socio professionnels notamment les éleveurs, les agriculteurs etc…
- Appuyer les autorités et les OCB à analyser les conflits et à élaborer des plans de développement communautaires répondant aux causes profondes des conflits, puis à mettre en œuvre ces plans ;
- En collaboration avec le chef de projet, développer la stratégie de gouvernance de l’eau, l’agroforesterie et les outils pour accompagner les OCB dans la maîtrise du processus de compétences de gestion des ressources naturelles ;
- Assurer la formation du personnel du consortium sur la gouvernance locale ;
- Énumérer les difficultés rencontrées sur le terrain et proposer des solutions pour leur résolution ;
- Assurer une bonne gestion administrative et financière du projet lors de la tenue des activités (préparer les PR, faire le suivi, assurer les liquidations).
Reportage :
- Assurer qu’il y ait une planification hebdomadaire et mensuelle de toutes les activités ;
- Produire des rapports d’activités de façon hebdomadaire et/ou mensuelle pour le gestionnaire de projet ;
- Toutes autres taches demandées par son superviseur.
Mise à jour
Qualifications
- Diplôme d’études universitaires (Bac + 3) en gestion des conflits, sciences politiques, développement international, développement communautaire, administration publique, ou une discipline similaire ;
- Un minimum de trois (3) années d’expérience professionnelle pertinente sur des projets de gestion/prévention des conflits, autonomisation des communautés, redevabilité des prestataires de services (si possible en santé) dans les contextes affectés par les conflits ;
- Expérience reconnue dans le développement des capacités du personnel et des organisations, en particulier avec les organisations de la société civile ;
- Compétences démontrées à mobiliser les partenaires et les communautés, les organisations de la société civile, les représentants du gouvernement et les autres parties prenantes ;
- Expérience en développement communautaire participatif ;
- Connaissance des méthodes d’analyse du contexte et des conflits ;
- Expérience de la programmation sensible au genre ;
- Solides compétences informatiques sur MS Office (Word, Excel, Power Point, Outlook) ;
- Solides aptitudes verbales et écrites en français et la maîtrise des langues locales est un atout majeur.
POSTE 2 : Responsable de la restauration (H/F) Burkina Faso
Au Burkina Faso, l’IRC a lancé sa première phase de programmation d’intervention d’urgence dans la ville de Djibo en avril 2019, avec principalement des activités WASH. Puis, L’IRC a acquis des financements avec des bailleurs divers pour couvrir l’assistance humanitaire aux personnes affectées par la crise dans plusieurs régions : Sahel, Nord, Boucle du Mouhoun, Hauts Bassins, Centre Nord et Centre. Les secteurs couverts jusqu’aujourd’hui sont la santé et comprennent la santé environnementale, la protection de l’enfance, l’autonomisation des femmes et le relèvement économique.
Dans le cadre du projet multi-pays triennal (juin 2021 – mai 2024) » Traitement de la malnutrition à l’échelle et au meilleur coût « , l’IRC Burkina Faso appuie le ministère de la Santé dans le traitement de la malnutrition aiguë dans trois districts sanitaires de la région Centre (Bogodogo, Boulimiougou et Sig-Noghin). L’objectif principal de ce projet est de mettre en place des programmes louables de traitement de la malnutrition tout en réduisant la couverture de la prise en charge de la malnutrition, y compris dans les zones difficiles d’accès ou éloignées des structures de soins. Juin 2020, IRC au Burkina Faso a acquis un financement avec le bailleur Givewell pour mettre en œuvre un programme nutritionnel dans la région du Centre, couvrant les districts sanitaires de Bogodogo, Boulmiougou et Sig-Noghin.
APERCU DU POSTE :
Sous la responsabilité du coordinateur de santé et nutrition et avec le soutien technique du MEAL Coordinateur, le MEAL Manager travaille en étroite collaboration avec les équipes du projet GiveWell pour optimiser les capacités et les opportunités de suivi, d’évaluation, de responsabilisation et d’apprentissage de la mission portée par IRC au Burkina Faso. Le Manager MEAL supervisera, dirigera et mettra en œuvre les activités MEAL prévues pour le projet GiveWell pour une durée de 03 mois. Ceci permettra de garantir une programmation de haute qualité aux clients que nous servons et d’appuyer sur les ambitions globales de la Strategy100 d’IRC et du plan d’action stratégique du pays.
Responsabilités :
A. Suivi et évaluation
- Administrer le système de Suivi-Evaluation-Recherche-Apprentissage pour l’ensemble du projet GiveWell :
- La mise en œuvre du « MEAL Plan » (Monitoring Evaluation Accountability and Learning Plan) en étroite collaboration avec le personnel du projet et le Coordinateur MEAL et les partenaires du ministère de la santé ;
- L’élaboration des outils de collecte
- La collecte des données nécessaires pour le suivi des indicateurs du projet
- La production d’un feedback régulier de toutes les parties concernées du projet et du programme pays
- Veiller au recueil des témoignages et des « success stories ».
- S’assurer de la qualité des données produites par le projet ;
- Développer, tester et réviser les outils de collecte et d’analyse de données électroniques du projet administrés à travers des solutions manuelles et digitales utilisant CommCare, Kobo ;
- Assurer le traitement des données qualitatives et quantitatives du projet GiveWell ;
- Revoir, structurer et effectuer régulièrement l’intégration des données vers Power BI, des tableaux de bord développés sous Excel et/ou autre pour analyser et visualiser les données ;
- Suivre et reporter les progrès des indicateurs et l’atteinte des objectifs ;
- S’assurer du bon fonctionnement du système de collecte et de la sécurité des données surtout électroniques ;
- S’assurer que le projet ait un plan de suivi et d’évaluation fonctionnel et à jour ;
- Travailler avec les autres managers du projet pour développer des Termes de référence pour les différentes études spécifiques ;
B. Gestion de données
- En collaboration avec le personnel du projet et le Coordinateur MEAL, établir des bases de données du projet et/ou des feuilles de suivi et veiller à ce que les données (y compris les retours et perspectives exprimés par les clients) soient nécessaires et saisies régulièrement,
- Assurer des approches cohérentes pour le dénombrement et l’analyse des bénéficiaires,
- Effectuer des audits de qualité des données du projet pour identifier et résoudre des problèmes affectant la qualité des données,
- Faire des analyses régulières ou selon le besoin pour mesurer les résultats du projet, les perspectives des clients sur les services dispensés par l’IRC à travers le projet, afin d’orienter sur la stratégie de mise en œuvre,
C. Analyse Statistique
- Réaliser toutes les analyses approfondies des données demandées par le coordonnateur Santé/Nutrition et le coordonnateur MEAL ;
- En collaboration avec le Coordinateur MEAL, identifiant les données les plus pertinentes à collecter (type de données, périodicité…) ainsi que les moyens de collecte (type de questions, panel, grille d’évaluation, taille de l’échantillon…) ;
- Appuyer l’élaboration et valider tous les plans d’analyse des données d’enquêtes ;
- Proposer des méthodes statistiques les plus recommandées pour traiter et analyser les informations fournies ;
- Identifier tous les biais d’analyse possibles (fausses données, données en écart…) et assurer l’apurement des bases de données nécessaires ;
- Définir une modélisation statistique qui permette de répondre aux problématiques recherchées dans nos différents projets,
- Appuyer le Coordinateur MEAL dans la Synthétisation des données fournies et le choix des modes de représentation /visualisation les plus pertinents
D. Mécanisme de redévabilité
- Assurer la mise en place du mécanisme de réactivité aux perspectives des clients dans la zone d’intervention du projet,
- Assurer la collecte, l’enregistrement et le suivi de la mise à jour de la base de données et des réponses des plaintes/feedbacks des clients selon le délai dans le respect de la norme de procédure opérationnelle ;
- Assurer la formation du personnel du projet sur les mécanismes de redévabilité propre à IRC ;
- Élaborer un plan de collecte des plaintes et renvoyés des clients en coordination avec les managers techniques du projet, le responsable MEAL et l’Officier redevabilité, afin de s’assurer que les points de vue des clients soient régulièrement recueillis dans le cadre de tous les projets par des canaux de réaction proactive et réactive.
Principales relations de travail :
Superviseur Hiérarchique : Coordonnateur Santé/Nutrition
Superviseur technique : Coordinateur MEAL
Poste sous supervision directe : NA
Reporting indirect : Superviseur CRENI, chef de projet nutrition,
Autres contacts : Internes : Staff IRC Externes : La direction régionale de la santé du centre, les districts sanitaires de la région du centre, la direction de la nutrition
Qualifications
- Un diplôme universitaire de niveau maîtrise minimum (en santé publique, épidémiologie, statistiques, informatique, sciences sociales, gestion des projets, ou autres domaines connexes) etc ;
- Un minimum de 3 ans d’expérience professionnelle dans le suivi évaluation, redevabilité et apprentissage ;
- Expérience dans la collecte, la saisie, le traitement et l’analyse de données quantitatives, qualitatives ;
- Expérience dans les enquêtes nutritionnelles (SQUEAC, SLEAC, SMART, etc.)
- Une connaissance de base et une utilisation pratique des logiciels de collecte de données mobiles tels que CommCare, Kobocollect, ODK Collect sont nécessaires. La connaissance des logiciels et des outils Tableau, PowerBI ou GIS est un atout supplémentaire ;
- Solide compétence en gestion et suivi et évaluation des projets, de budget, en planification, rédaction de rapport ;
- Bonnes compétences en informatique dans l’utilisation de MS Office, notamment Excel et Word – avec une expérience dans la rédaction de rapports ;
- Avoir une bonne connaissance du système de santé au Burkina Faso
- Des compétences démontrées en matière d’analyse, de réflexion systématique et de résolution de problèmes ;
- Une capacité vérifiée à transmettre des connaissances à divers publics par le biais de la formation, du mentorat et d’autres formelles et non formelles, ainsi que des compétences en matière de présentation et d’établissement de rapports sont des atouts importants ;
- Attitude autonome et proactive avec de bonnes compétences en matière d’organisation, de planification et d’analyse, notamment en hiérarchisant et en effectuant plusieurs tâches à la fois, avec le souci du détail ;
- Flexibilité et capacité à travailler sous pression et dans des environnements de travail en constante évolution ;
- Des compétences avérées en matière d’analyse, de réflexion systématique et de résolution de problèmes sont des atouts indéniables ;
- Une forte compréhension de l’obligation de rendre des comptes et une capacité vérifiée à mettre en place des systèmes de feedback et de retour pour les clients.
- Une maîtrise du français parlé et écrit et la connaissance de l’anglais est un atout
Qualités personnelles
- Capacité à communiquer et à travailler en équipe
- Ecoute active et être engagée(e), dynamique, flexible et créative
- Capacité à travailler sous pression, de manière indépendante et avec une supervision limitée.
POSTE 3 : Manager santé mentale (H/F) Burkina Faso
2. CADRE DU TRAVAIL :
2.2. RESPONSABILITÉS PRINCIPALES
Le/la manager santé mentale et de soutien psychosocial (SMSPS) sera chargé de soutenir l’intégration de la santé mentale dans la prestation des services de soins de santé primaires dans les centres de santé conformément au Guide d’intervention humanitaire mhGAP de l’OMS (mhGAP-HIG) et national des lignes directrices. En outre, le gestionnaire SMSPS dirigea l’élaboration et la mise en œuvre des directives cliniques SMSPS, des procédures opérationnelles standard (SOP) pour l’intégration de SMSPS et du programme de protection intégré. Développeur des SOP pour les voies de référence internes et externes. Le poste exige un fort accent sur la formation et le développement des capacités du personnel médical et paramédical ; le candidat retenu doit donc avoir de l’expérience dans la formation, la supervision et le mentorat sur le terrain, la coordination et la création de réseaux vers les autres fournisseurs de services formels. Le gestionnaire SMSPS fonctionnera très étroitement avec ; le coordonnateur de la santé, le manager santé du projet, les autres membres de l’équipe du projet, les coordonnateurs de la protection intégrée (protection et rôle de la loi, protection et autonomisation des femmes et protection de l’enfant), les autres coordonnateurs de projet, les partenaires et l’équipe du groupe de travail national sur la santé mentale. Sous la supervision directe du coordinateur de la santé, le manager SMSPS assure également la coordination avec le conseiller technique SMSPS. En dehors, il / elle travaillera au renforcement des capacités du personnel médical en leur fournissant une supervision sur mhGAP et l’intégration de la santé mentale dans les soins de santé primaires. Ce poste sera basé à Ouahigouya.
2.1. RESPONSABILITÉS SPÉCIFIQUES
2.2.1 Gestion et Coordination du projet
- Diriger la mise en place du programme d’intégration des soins de santé primaires en santé mentale conformément aux plans et stratégies du programme national de santé mentale qui sont alignés sur les lignes directrices de l’OMS mhGAP HIG et IASC MHPSS et le cadre de résultats et de preuves (OEF) de l’IRC dans les établissements de santé soutenus.
- Évaluer la programmation SMSPS actuelle au sein de l’IRC Burkina pour la protection et la VBG, identifier les lacunes, les doublons, les défis et les meilleures pratiques
- Fournir une supervision clinique du programme de santé mentale et psychosociale au personnel du projet
- Effectuer des visites sur le terrain pour surveiller et soutenir les activités et interventions SMSPS fournies, et soutenir la qualité technique de la programmation en fournissant des commentaires et un mentorat
- Diriger et animer des réunions d’équipe mensuelles avec les psychologues du projet et partager les procès-verbaux des réunions avec le coordinateur de la santé
- Faciliter les formations et les ateliers, y compris l’organisation de la logistique, la collaboration avec les co-formateurs et la documentation des indicateurs du programme.
- Aider à élaborer des budgets et des propositions en intégrant les activités de SMSPS.
- Participer à des évaluations rapides des besoins avec d’autres secteurs de l’IRC et des agences externes selon les besoins
2.2.2. Gestion des activités de SMSPS :
- Participer aux mécanismes de coordination, représentant l’IRC dans le groupe de travail technique SMSPS et assurer la mise en œuvre des lignes directrices de l’IASC SMSPS, le cas échéant
- Diriger l’élaboration et la mise en œuvre de mesures de collecte de données, de suivi et d’évaluation et de contrôle de la qualité (par exemple, sur les listes de contrôle de la supervision des tâches, les outils de mesure d’impact, les mesures de satisfaction des clients et les rapports de formation mhGAP) pour les services de santé mentale et les activités psychosociales communautaires
- Soutenir le développement de circuit de référence pour renforcer les liens vers les services disponibles pour le SMSPS dans une approche intégrée.
- Élaborer un dossier communautaire de sensibilisation à la SMSPS en coordination avec l’équipe de promotion de la santé et les coordonnateurs de la protection (PRoL, CP et WPE)
- Diriger l’élaboration de supports IEC appropriés sur le SMSPS, pour faire connaître les services et promouvoir les messages clés
- Soutenir le recrutement de l’équipe SMSPS, le cas échéant
- Soutien à la constitution d’équipes, à l’évaluation des performances et au développement professionnel des futurs collaborateurs.
- Travailler en étroite collaboration avec les agents de santé et le pharmacien pour assurer la disponibilité des médicaments psychotropes essentiels de l’OMS dans les cliniques à tout moment
- Coordonner avec les autres parties concernées SMSPS pour assurer la complémentarité.
2.2.3. Gestion du partenariat
- Travailler en étroite collaboration avec les coordinateurs techniques et les managers de projet pour identifier les partenaires de mise en œuvre, concevoir des interventions, suivre leur mise en œuvre et fournir une supervision formative.
- Assurer l’élaboration d’un plan de suivi régulier de la performance des partenaires pour atteindre les objectifs fixés du projet ; fournir un soutien technique et des conseils.
- Procéder à l’évaluation du partenaire pour comprendre et planifier l’appui au renforcement des capacités techniques.
- Élaboration d’un plan de renforcement des capacités pour les organisations partenaires ainsi qu’un suivi étroit de l’amélioration des performances et de la participation à la formation.
- Organisateur des réunions régulières avec les partenaires de mise en œuvre pour discuter du futur cycle de mise en œuvre du programme et comprendre les défis et les obstacles qui pourraient retarder les progrès.
2.2.4. Reporting, Suivi-évaluation, capitalisation et communication
- Assurer un suivi désagrégé et cumulatif des clients et la documentation de toutes les activités et résultats
- Participer à la préparation des rapports internes et externes, y compris la soumission des rapports hebdomadaires au coordonnateur santé.
- Assumer la responsabilité de la collecte et de la communication des données du projet de santé mentale, y compris les rapports mensuels et les résultats des patients (par exemple, échelle de fonctionnement, enquêtes de satisfaction des clients).
- Soutenir le personnel du projet pour maintenir les dossiers et la documentation du programme conformément aux normes minimales de gestion de projet, y compris le maintien de la confidentialité et de la sécurité des données client SMSPS
- Promouvoir la culture de l’apprentissage et de la documentation afin que les leçons apprises et les bonnes pratiques soient documentées et partagées pour la mémoire institutionnelle et l’apprentissage ainsi que pour plaider au nom des communautés ciblées
- Soutenir le développement d’outils de suivi et d’évaluation SMSPS et des activités connexes pour améliorer la performance
- Travailler sur les rapports des donateurs et contribuer à l’élaboration des propositions
- Assurer la documentation appropriée de toutes les formations, l’achèvement et l’analyse des tests de connaissances avant et après et sur les listes de contrôle de supervision du travail ainsi que les listes de contrôle d’intégration des SSP en santé mentale.
- Partager des copies avec la gestion des données de l’équipe SMSPS, le S&E et les rapports.
- Effectuer d’autres tâches assignées par le coordonnateur de la santé
3. PRINCIPALES RELATIONS DE TRAVAIL
Superviseur Hiérarchique : Coordinateur Santé
Poste sous supervision directe : Officiers SMSPS
Reporting indirect : chef de projet
Autres contacts : Internes : Autres coordinateurs Externes : Les partenaires IRC
Qualifications
- Attaché de santé en psychiatrie
- Solides connaissances et minimum 2 années d’expérience sur la mise en œuvre des lignes directrices de l’IASC SMSPS dans les situations d’urgence
- Expérience de formation et de supervision mhGAP
- Expérience de formation sur les premiers secours psychologiques,
- Expérience de renforcement des capacités / de développement de programmes d’études dans l’approche communautaire de SMSPS
- Expérience antérieure avec une ONG humanitaire internationale est un atout