L’International Rescue Committee répond aux pires crises humanitaires du monde et aide les gens à survivre et à reconstruire leur vie. Fondé en 1933 à la demande d’Albert Einstein, l’IRC offre des soins vitaux et une assistance qui change la vie des réfugiés contraints de fuir la guerre ou une catastrophe. À l’œuvre aujourd’hui dans plus de 40 pays et dans 22 villes américaines, l’IRC redonne sécurité, dignité et espoir à des millions de personnes déracinées par un conflit ou une catastrophe. IRC ouvre la voie du mal au foyer.
Titre du poste 2 : Spécialiste de la communication et des rapports – OTL
Lieu : Maiduguri, Nigéria
Modalités de travail : en personne
CONTEXTE CONTEXTUEL
L’IRC est présent au Nigeria depuis 2012, date à laquelle l’organisation a répondu aux inondations dans l’État de Kogi. En février 2014, l’IRC s’est installé dans l’État d’Adamawa, dans le nord-est du Nigeria, pour fournir des interventions humanitaires à travers une approche multisectorielle et intégrée pour les populations touchées par le conflit. IRC Nigeria exploite désormais un bureau national à Abuja et des bureaux extérieurs à Mubi et Yola dans l’État d’Adamawa, à Maiduguri et Monguno dans l’État de Borno et à Damaturu dans l’État de Yobe. Actuellement, IRC Nigeria met en œuvre des programmes pour les soins de santé primaires, la nutrition, la santé environnementale, la protection et l’autonomisation des femmes, la protection, la protection de l’enfance, l’éducation, la sécurité alimentaire et les moyens de subsistance.
L’Opportunity to Learn (OTL) de l’USAID est un projet de 5 ans qui vise à répondre aux besoins éducatifs immédiats des enfants non scolarisés (OOSC) et des jeunes dans les États de Borno et de Yobe, grâce à une éducation non formelle nouvelle et existante plus sûre, tout en jeter les bases d’une amélioration durable des systèmes éducatifs aux niveaux communautaire et gouvernemental. L’objectif de l’OTL est de garantir que les enfants et les jeunes non scolarisés du nord-est du Nigeria puissent acquérir en toute sécurité des compétences de base, notamment l’alphabétisation, le calcul et les compétences sociales et émotionnelles, pour progresser vers des niveaux plus élevés d’éducation, de formation et/ou d’engagement. dans la population active.
Aperçu/Résumé du poste
Les spécialistes en communication soutiendront la stratégie, la conception et la mise en œuvre d’activités de communication et d’engagement pour raconter l’impact des activités des projets à travers une gamme d’approches et de livrables de communication, y compris la communication écrite (rapports, réussites, etc.), les médias sociaux, photographie, conception graphique, sensibilisation et gestion d’événements, etc.
Ce poste sera intégré au sein de l’équipe du consortium avec la responsabilité du travail de communication dans les États cibles, ainsi que de la coordination avec l’équipe du projet au sens large pour fournir une expertise en communication et garantir un style, une image de marque et une stratégie cohérents dans l’ensemble du projet, conformément à l’USAID. des lignes directrices.
Principales responsabilités
- Fort d’un bon jugement et d’une capacité de penser de manière créative, de résoudre des problèmes et de soutenir des activités de communication stratégiques, le spécialiste en communication crée du contenu de haute qualité pour le public externe d’OTL et joue un rôle actif dans la promotion des objectifs de communication du projet.
- Collaborer avec les responsables techniques et les partenaires du consortium pour assurer l’intégration d’un plan de communication clair et d’activités qui complètent et rendent compte de toutes les activités du projet.
- Responsable de fournir des contributions et de développer du contenu pour la conception, le développement et la gestion de programmes de communication de sensibilisation du public, y compris les messages clés et le plan de communication pour les activités clés du projet.
- Soutenir les initiatives et la planification de communication et de sensibilisation d’OTL pour accroître la visibilité et la compréhension des objectifs, des approches et de l’impact du projet.
- Soyez créatif et collaboratif et encouragez un environnement de travail ouvert où chacun est informé des objectifs et des développements du projet.
- Responsable de la collecte d’informations, de la génération de contenu et du développement de produits de communication.
- Identifie, recherche, collecte des informations sur le projet et/ou analyse les données des équipes techniques et de S&E, pour rédiger un contenu utile basé sur des histoires sur les composants multifacettes d’OTL et d’autres contenus attrayants (y compris, mais sans s’y limiter, des articles d’actualité, des communiqués de presse, des pages d’une page, des faits). fiches, histoires d’impact/succès, essais photo, notes d’information) pour les publics cibles, y compris pour les médias sociaux.
- Prend des photos, capture des extraits sonores ou des clips vidéo et crée des graphiques, des éléments partageables et/ou des infographies si nécessaire pour accompagner les publications du projet et les publications sur les réseaux sociaux.
- Mener des entretiens avec diverses parties prenantes dans le but de créer du contenu pour des publics externes
- S’assure que tous les livrables du projet et les documents externes sont de haute qualité, soumis à temps et conformes à la réalisation des buts et objectifs globaux de communication.
- Facilite les communications internes, tient à jour les dossiers de communication internes du programme et propose des formations en communication au personnel du projet, si nécessaire.
Gestion de l’information et reporting :
- Le spécialiste des communications et des rapports aidera les équipes techniques et de subvention à respecter les délais de livraison, à produire des ébauches de publications et de livrables de projet de haute qualité pour examen, à compiler les contributions pour élaborer des rapports trimestriels/annuels, tout en s’assurant que tous les documents respectent les directives de l’USAID (y compris le style). guide et modèles).
Contrôle et évaluation:
- Contribuer à l’objectif d’apprentissage du projet en soutenant l’identification, la documentation et la mise en œuvre du cadre d’apprentissage et d’adaptation du projet.
- Assurer une compréhension et un fonctionnement efficaces des différents mécanismes de rétroaction utilisés pour recueillir et rapporter les commentaires en collaboration avec l’équipe MEL et l’unité de réactivité et de responsabilité des clients de l’IRC.
Relations de travail clés
- Le poste relève de : responsable MEL
- Contacts internes clés :
- Programme national : chef du parti, responsable MEL, responsable du programme, responsables du consortium, gestionnaires de programmes d’État et responsables de l’éducation
- Contacts externes clés : médias, parties prenantes du projet, public
Qualifications
- Maîtrise ou baccalauréat en communications, développement international, journalisme, relations publiques ou domaine connexe.
- Un minimum de cinq (5) années d’expérience professionnelle en communication et en sensibilisation, y compris une expérience dans la gestion de la conception et de la mise en œuvre de plans de communication.
- L’expérience et la connaissance du financement de l’USAID, de ses exigences contractuelles et de reporting sont un atout majeur.
- Capacité avérée à effectuer plusieurs tâches à la fois avec une grande attention aux détails.
- Excellentes compétences en gestion, organisation, résolution de problèmes et prise de décision
- Capacité démontrée à travailler sous pression et à gérer les calendriers de production.
- Capacité à travailler de manière indépendante et en équipe.
- Une solide connaissance des applications MS Office telles que Word, PowerPoint, Excel, Outlook et SharePoint est requise ; une connaissance des outils de gestion Web et des outils de montage vidéo et de manipulation de photos est souhaitable
- Un anglais courant écrit et oral est requis. La maîtrise du haoussa, du kanuri et du fulfulde est souhaitée.
Capacité à voyager : au moins une fois par trimestre dans les États de mise en œuvre sera requis.
Titre du poste : Assistant de maintenance
Aperçu/Résumé du poste : L’assistant de maintenance aidera l’agent de maintenance à assurer une gestion efficace et efficiente des installations et des actifs de l’IRC, y compris les générateurs, les systèmes d’eau, les raccords ou systèmes électriques, de mobilier et de plomberie.
Principales responsabilités :
- Effectuer l’entretien complet des climatiseurs (installations de climatiseurs, soudage des conduites de gaz AC et réalisation de tous les travaux techniques liés aux climatiseurs, réfrigérateurs, distributeurs d’eau et autres systèmes de refroidissement.
- Préparer un plan de maintenance proactif pour les actifs/propriétés et installations de l’IRC et le soumettre au responsable de la maintenance.
- Effectuer l’entretien des portes, fenêtres, installations électriques et de plomberie, etc.
- Surveiller le ravitaillement des générateurs dans toutes les installations de l’IRC à Maiduguri et garantir que les enregistrements des consommations de carburant sont documentés avec précision sur les feuilles de journal des générateurs.
- Suivre les horaires d’entretien des générateurs et des systèmes d’onduleurs solaires dans les installations IRC de Maiduguri.
- Tenir mensuellement des registres précis des dépenses d’entretien.
- Conservez toute la documentation nécessaire sur la maintenance du générateur et classez-la conformément aux directives de l’IRC.
- Faciliter la collecte et l’expédition du diesel vers les installations de l’IRC à l’intérieur et à l’extérieur de Maiduguri.
- Répondre aux demandes de maintenance partagées par le personnel des installations de l’IRC en garantissant rapidement une résolution complète des problèmes dans les délais convenus.
- Préparer des rapports hebdomadaires et mensuels sur la consommation et l’allocation de carburant du générateur dans les installations IRC et les partager avec le responsable de la maintenance.
- Soutenir les bureaux de base de l’IRC à Gwoza et Monguno, chaque fois que nécessaire.
- Superviser et surveiller les travaux de maintenance sous-traités à des fournisseurs tiers.
- Familiarisez-vous avec les réglementations/lois locales.
- Toute autre tâche pouvant être assignée par le superviseur.
Relations de travail clés :
- Le poste relève de l’agent d’entretien
- Reporting indirect : Responsable logistique.
Autres contacts internes et/ou externes :
- Interne:
Programme pays : équipes opérationnelles du bureau extérieur de Borno, équipes de programme et haute direction.
- Externe:
Fournisseurs d’entretien des installations et des équipements, fournisseurs de carburant, générateurs et techniciens/ingénieurs des propriétaires.
Qualifications
- Formation : HND/ND en génie électrique/mécanique ou tout domaine connexe. Un certificat en climatiseurs et réfrigérateurs/systèmes CVC est un avantage supplémentaire.
- Expérience professionnelle : La plupart savent comment réparer et effectuer la maintenance des systèmes de CVC, des réfrigérateurs et de tous les systèmes de refroidissement, expérience dans la maintenance de générateurs lourds, la maintenance du système solaire, la maintenance électrique, la maintenance des installations et les rôles connexes préférables dans le cadre d’une OING.
Aptitudes et compétences démontrées :
- Attention au détail.
- Bonnes compétences en planification et en organisation
- Esprit d’équipe et compétences en résolution de problèmes.
- Connaissances informatiques (Microsoft Word, Excel, etc.)
Compétences linguistiques : parler et écrire couramment l’anglais clairement (le haoussa/kanuri est un avantage supplémentaire)
Titre du poste 3 : MEL Lead-OTL
L’Opportunity to Learn (OTL) de l’USAID est un projet de 5 ans qui vise à répondre aux besoins éducatifs immédiats des enfants non scolarisés (OOSC) et des jeunes des États de Borno, Adamawa et Yobe, grâce à une éducation non formelle nouvelle et existante plus sûre. , tout en jetant les bases d’une amélioration durable des systèmes éducatifs aux niveaux communautaire et gouvernemental. L’objectif de l’OTL est de garantir que les enfants et les jeunes non scolarisés du nord-est du Nigeria puissent acquérir en toute sécurité des compétences de base, notamment l’alphabétisation, le calcul et les compétences sociales et émotionnelles, pour progresser vers des niveaux plus élevés d’éducation, de formation et/ou d’engagement. dans la population active.
Aperçu/Résumé du poste :
Il s’agit d’un rôle stratégique au sein du projet Opportunities to Learn (OTL) soutenu par l’USAID dans l’IRC Nigeria qui travaille en étroite collaboration avec l’équipe du programme pour améliorer la qualité du programme, en fournissant un leadership technique MEL, pour la conception, la planification, le suivi, l’évaluation et les engagements d’apprentissage du programme envers le projet. Les principales responsabilités comprennent la garantie que le projet OTL dispose d’un système MEL solide, mis en œuvre comme prévu et signalé pour soutenir la direction technique du programme et les autres partenaires du consortium afin d’obtenir les résultats et les impacts souhaités.
Le responsable MEL relève directement du chef du parti et se coordonne en étroite collaboration avec le coordinateur MEAL de l’IRC Nigeria.
Principales responsabilités :
Conception et développement (30%)
- Assurer la mise en place et le maintien de systèmes de surveillance de routine, la présentation des résultats et le renforcement des compétences du personnel associées.
- Soutenir l’équipe dans l’élaboration de plans de surveillance détaillés qui : i) fournissent une matrice d’indicateurs, ii) cartographient les rôles et responsabilités MEL du personnel de projet et de soutien, iii) prennent en compte la collecte et le stockage éthiques et sûrs des données, iv) envisagent des audits de qualité des données, v ) envisager de stocker, protéger et partager les documents du projet, et vi) envisager un examen des apprentissages à la fin du projet.
- Travailler avec les responsables des domaines de résultats et le personnel de soutien pour élaborer des termes de référence pour les évaluations des besoins et les enquêtes.
- Mener des évaluations des besoins et d’autres enquêtes dans de nouveaux emplacements et fournir des rapports.
- Responsable de la sélection/définition de la stratégie d’échantillonnage.
Suivi et évaluation (30%)
- Travailler avec l’équipe pour déterminer quelles activités de surveillance auront lieu et quelles méthodes de collecte de données seront utilisées pour garantir leur adéquation et leur pertinence.
- Travailler avec MELSA pour assurer le bon déroulement des activités de surveillance et de DQA
- Responsable de fournir une supervision cohérente et solidaire si nécessaire pour atteindre les objectifs de surveillance et garantir la qualité des données.
- Travailler avec l’équipe MEL et le personnel de soutien pour suivre les progrès sur les points d’action liés à la mise en œuvre et aux activités MEL.
- Fournit des entrées à partir des données d’enquête et d’évaluation pour le suivi des progrès globaux du projet OTL.
Gestion de l’information et reporting (20%)
- Responsable de fournir un leadership technique sur la gestion de l’information dans tous les États
- Responsable de l’agrégation des données et du reporting
- Responsable de la conduite des activités du CLA, y compris Pause et réflexion, gestion des connaissances, etc.
- Soutenir la diffusion des enseignements et des rapports aux parties prenantes
- Accompagnement dans la conception de matériels d’apprentissage appropriés
Renforcement des capacités du personnel (15%)
- Appui à la formation du personnel aux méthodes de collecte de données, aux techniques de gestion, d’analyse et d’action.
- Responsable de la mise en œuvre du mécanisme de réactivité client (CRM) dans les sites d’exploitation OTL
- Coaching et mentorat du personnel de MEL sur les activités de suivi et d’évaluation de la responsabilité, d’apprentissage (AMEL) et d’apprentissage et d’adaptation collaboratifs (CLA).
- Formation du personnel aux nouvelles approches MEL et CLA
Gestion des connaissances et apprentissage (5%)
- Responsable de la réalisation d’audits de qualité des données des projets et des programmes afin d’identifier et de résoudre les problèmes systémiques affectant la qualité des données, ainsi que de documenter et de stocker les résultats dans les fichiers de projet sur Box.
- Assurer la supervision des activités du CLA, en particulier sur la gestion des connaissances, la pause et la réflexion.
- Supervision des enquêtes, des évaluations et de la documentation d’apprentissage discrète.
- Autres tâches pouvant être attribuées par le superviseur.
Relations de travail clés :
- Le poste relève de : COP
Le poste supervise directement : spécialiste des rapports, agent(s) MEL, officier supérieur de la CLA - Reporting indirect : Assistant de données/stagiaire
Autres contacts internes et/ou externes : - Interne : responsable du programme, responsables des domaines de résultats, spécialistes, gestionnaires, agents supérieurs, agents
- Externe : MELSA, équipe USAID, organisations partenaires, parties prenantes
Qualifications
- Licence; plus de sept ans d’expérience dans la conception et la direction de programmes MEL complexes.
- Cinq ans d’expérience sur les programmes de l’USAID ; expérience sur des projets éducatifs préférée.
- Solide compréhension des mesures et des processus éducatifs nécessaires pour renforcer les capacités MEL des organisations, en particulier des organisations communautaires et des CBMC basées sur les jeunes, en matière de collecte, de transparence et d’utilisation des données.
- Compréhension approfondie des outils MEL ICT4D et des moyens d’utiliser les données pour la prise de décision.
- La connaissance de CLA est indispensable
- Excellentes compétences en matière de rédaction et de présentation de rapports
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