Au cours des 80 dernières années, l’International Rescue Committee (IRC) a développé une expertise inégalée pour répondre aux urgences et aider les communautés déracinées à se reconstruire. Fondé en 1933 à la demande d’Albert Einstein, l’IRC offre des soins vitaux et une assistance qui change la vie des réfugiés contraints de fuir la guerre ou une catastrophe.
L’IRC est attaché à une culture de leadership audacieux, d’innovation dans tous les aspects de son travail, de partenariats créatifs et, surtout, de responsabilité envers ceux qu’il sert. L’IRC est un défenseur infatigable des personnes les plus vulnérables.
Dans le cadre de sa stratégie 2020, l’IRC s’est engagé à apporter un certain nombre de changements ambitieux à la manière dont l’organisation travaille, renforçant ainsi notre capacité à fournir des programmes à fort impact. Il s’agit notamment de l’engagement en faveur d’une programmation adaptée aux besoins des clients. Dans le cadre de la Stratégie 100, nous avons réaffirmé cet engagement, en approfondissant et en élargissant notre travail à ce jour.
Pour faire avancer l’ambition organisationnelle autour de la réactivité du client, l’IRC a mis en place une équipe en 2015 pour développer et mettre en œuvre une stratégie pour le déploiement de la programmation adaptée au client. L’équipe travaille en étroite collaboration à tous les niveaux de l’organisation et avec les pairs et les donateurs pour partager l’apprentissage et assurer la pertinence et l’adoption de nouvelles approches. L’équipe contribue à l’agenda du changement autour de la responsabilité envers les populations affectées et l’efficacité humanitaire, en accueillant et en participant à des événements inter-agences, des efforts de communication et des partenariats stratégiques.
Parallèlement à la poursuite de ces ambitions, l’IRC cherche également à intégrer ces ambitions à d’autres ambitions organisationnelles sur le terrain, en travaillant en étroite collaboration avec la direction régionale et nationale pour exploiter et renforcer les processus opérationnels qui facilitent la prise de décision efficace.
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Spécialiste technique de la réactivité des clients (recrutements nationaux uniquement)
Formateur régional en ERP