L’IRC a commencé ses opérations au Tchad en 2004 en réponse à l’afflux de réfugiés du Darfour dans l’est du Tchad. L’International Rescue Committee (IRC) recrute un Directeur Pays – Tchad. Ayant débuté dans un seul camp de réfugiés, l’IRC fournit aujourd’hui une assistance vitale aux réfugiés et aux communautés locales dans les domaines de la santé, de la nutrition et de l’eau, de l’hygiène et de l’assainissement (WASH) dans 11 camps de l’est du Tchad.
En 2012, pour faire face à la sécheresse et à l’insécurité alimentaire, l’IRC a étendu sa couverture géographique à la province du Guéra, où il travaille dans trois districts sanitaires – Mongo, Mangalme, Melfi et Bitkine- pour soutenir la prévention et le traitement de la malnutrition au sein de la population locale. Depuis 2016, l’IRC a étendu ses interventions à la province du Lac pour répondre à la crise de Boko Haram qui déborde du Nigéria.
Travaillant avec des clients vulnérables dans les camps de déplacés et les villages environnants, ainsi que dans un camp de réfugiés, l’IRC met en œuvre des projets dans les domaines de la santé, de la nutrition et de la protection contre les violences basées sur le genre (VBG) dans toute la province du Lac. Le bureau de l’IRC au Tchad comprend 425 employés à temps plein et 1 267 employés incitatifs au niveau communautaire. Le budget de l’IRC Tchad pour l’année fiscale 2024 est de 32,827,118 dollars US.
Champ d’application du travail
Le Directeur Pays fournira la vision stratégique et le leadership pour le programme pays avec l’objectif principal d’assurer que les programmes de l’IRC Tchad répondent aux besoins exprimés des bénéficiaires que nous servons. Il/elle est responsable de la mise en œuvre de programmes de qualité, du maintien et de l’élargissement des relations avec les donateurs et le gouvernement, de la collecte de fonds et de la gestion du budget, de la sécurité et de la gestion des opérations, ainsi que du développement d’une équipe motivée et professionnelle.
Pour réussir à ce poste, il faut une personne dotée de capacités de leadership exemplaires, qui utilise efficacement ses compétences en matière de communication et de relations interpersonnelles, tant en interne qu’en externe. Le candidat retenu aimera à développer des réseaux pour établir des partenariats et diversifier les ressources du programme. Compte tenu de l’environnement opérationnel, on attend du Directeur National qu’il soit attentif à la gestion des risques. Il/elle sera directement responsable de la coordination générale et de l’orientation stratégique du programme national ; il/elle assurera la supervision et l’encadrement des cadres supérieurs direct; il/elle dirigera les équipes du programme national afin d’identifier, de concevoir et de mettre en œuvre des programmes réactifs et de qualité ; il/elle assurera une gestion efficace des subventions publiques et des fonds privés en vue d’obtenir des résultats, de garantir la conformité et d’établir des rapports ciblés et opportuns ; et il/elle supervisera les systèmes de gestion financière et de conformité.
Sous la responsabilité du vice-président régional, ce poste bénéficie du soutien du personnel régional et du siège dans les domaines de la qualité des programmes, du développement de nouvelles activités, de la gestion de la sûreté et de la sécurité, des finances, de la gestion des opérations et des affaires extérieures. Le directeur national doit en outre participer activement à la définition des positions de l’IRC en matière de plaidoyer public.
Responsabilités spécifiques
Leadership et représentation
- Diriger le programme national en entretenant des relations ouvertes et professionnelles avec les collègues, en promouvant un fort esprit d’équipe et en fournissant des orientations, une supervision et des ressources pour permettre au personnel de travailler avec succès.
- Élaborer et mettre en œuvre des stratégies qui aboutissent à une forte représentation auprès des autorités gouvernementales tchadiennes à différents niveaux ; des donateurs (institutionnels, non institutionnels et privés), de l’Union européenne ; des Nations unies et d’autres organisations internationales ; des ONG internationales et locales ; et des réseaux tels que les mécanismes de coordination des ONGI et les groupes de travail appropriés.
- Veiller à ce que l’IRC devienne un partenaire de choix pour les principaux donateurs internationaux.
- Développer et maintenir un haut niveau de compréhension des priorités des donateurs et des financements prévus.
- Initier et maintenir des partenariats solides, mutuellement bénéfiques et authentiques avec des organisations tchadiennes.
- Rechercher et saisir les occasions de mieux faire connaître le travail de l’IRC et de ses partenaires au Tchad, ainsi que la vie et les besoins des personnes que l’IRC s’efforce de servir.
Orientation stratégique, qualité et croissance des programmes
- Définir la vision et l’orientation stratégiques du programme national afin de servir un plus grand nombre de personnes avec les programmes les plus réactifs et de la plus haute qualité possible, et obtenir les ressources nécessaires pour y parvenir.
- Aligner la programmation sur la stratégie du programme national, l’expertise sectorielle et les normes techniques.
- Garantir la qualité du programme en utilisant de manière cohérente, dans l’ensemble du programme national, des processus rigoureux d’évaluation, de conception, d’élaboration et d’examen des propositions, des systèmes complets de suivi et d’évaluation, de responsabilisation et d’apprentissage, des investissements dans le développement du personnel et le renforcement des capacités des organisations partenaires.
- Se tenir au courant des questions nationales et régionales ayant un impact sur le programme national et les partenaires, et élaborer des stratégies réactives afin de garantir que la mission de l’IRC puisse être menée à bien de manière appropriée en cas de changements contextuels.
- Veiller à l’alignement du programme national sur les objectifs régionaux et à sa participation à la réalisation de ces derniers.
- Identifier les possibilités d’expansion et de croissance appropriées des programmes, soutenues par l’acquisition et l’investissement de ressources humaines.
- Assurer la soumission en temps voulu de propositions compétitives, réactives et de grande qualité, mener les négociations avec les donateurs et établir des liens avec les ministères tchadiens.
Gestion de la sûreté et de la sécurité
- Assumer la responsabilité principale de la gestion globale de la sûreté et de la sécurité pour le programme national.
- Superviser la gestion de toutes les questions de sécurité, y compris la réponse appropriée aux situations d’urgence lorsqu’elles se présentent.
- Créer et maintenir une culture de la sûreté et de la sécurité dans l’ensemble du programme national, y compris des formations et des séances d’information qui préparent l’ensemble du personnel du programme national à la prévention des incidents de sécurité et à la réponse à y apporter.
- Tenir à jour les plans de sécurité, d’évacuation et d’urgence et les rendre accessibles au personnel du programme national.
- Maintenir une coordination et une communication étroites avec le conseiller régional en matière de sûreté et de sécurité en ce qui concerne les problèmes de sécurité et l’évolution des questions susceptibles d’avoir une incidence négative sur le personnel ou les opérations de l’IRC.
Gestion et développement des performances du personnel
- Superviser et encadrer les collaborateurs directs, notamment en communiquant des attentes claires, en fixant des objectifs de performance, en fournissant un retour d’information régulier et opportun sur les performances et en menant des examens de performance semestriels documentés.
- Fournir un retour d’information constructif et des conseils sur les parcours de carrière appropriés et le développement professionnel du personnel de l’IRC.
- Superviser la gestion, l’encadrement et le développement de l’ensemble du personnel afin de constituer un cadre de personnel compétent, engagé et motivé.
- Poursuivre la nationalisation des postes de direction.
- Promouvoir et surveiller les soins et le bien-être du personnel. Donner l’exemple de pratiques permettant de concilier vie professionnelle et vie privée. Soutenir les interventions appropriées en réponse aux besoins identifiés en matière de soins du personnel, tant national qu’international.
- Offrir un soutien en matière de leadership afin que l’ensemble du personnel respecte les politiques et procédures opérationnelles de l’IRC en matière de ressources humaines au niveau mondial.
- Travailler avec le personnel régional des ressources humaines pour identifier et mettre en œuvre des stratégies de recrutement et de fidélisation.
- Entreprendre des examens réguliers des marchés du travail et des salaires au Tchad dans le but d’améliorer la compétitivité de l’ensemble des mesures de rémunération de l’IRC pour les membres de l’équipe.
Gérance et gestion opérationnelle
- Favoriser l’excellence opérationnelle afin d’atteindre une efficacité et une rentabilité optimales dans toutes les fonctions et opérations du programme national.
- Superviser l’élaboration, le déploiement et l’utilisation des politiques, procédures et systèmes financiers et opérationnels afin de se conformer aux exigences de IRC et des donateurs.
- Assurer la réactivité et des niveaux appropriés de soutien en personne et à distance à tous les bureaux, en particulier dans les domaines des ressources humaines, des finances et de la chaîne d’approvisionnement.
- Assurer une surveillance efficace et en temps voulu de la situation financière du programme national du Tchad.
- Maintenir des processus de suivi budgétaire efficaces et coordonnés pour les fonds de subvention et les fonds discrétionnaires.
- Rechercher des possibilités d’introduire des gains d’efficacité et d’éliminer les redondances dans les processus opérationnels existants.
Communications
- Modéliser et encourager la pratique active des principes de « IRC Way – Global Standards for Professional Conduct » dans l’ensemble du programme national du Tchad.
- Maintenir un environnement de travail sain et stimulant qui encourage une communication ouverte, honnête et productive au sein du personnel de l’IRC et avec les organisations partenaires.
- Maintenir une communication ouverte avec le personnel de gestion régional, les conseillers techniques régionaux et le personnel des services du siège.
Responsabilités de supervision
Les rapports directs comprennent le directeur adjoint des programmes, le directeur adjoint des finances, le directeur adjoint des opérations et d’autres postes de direction de soutien.
Relations de travail essentielles
Interne : Vice-président régional pour l’Afrique de l’Ouest, directeur régional adjoint ; équipe régionale pour l’Afrique de l’Ouest ; autres directeurs nationaux pour l’Afrique de l’Ouest ; personnel des départements du siège, le cas échéant.
Externe : Organisations partenaires, fonctionnaires du pays d’accueil, bailleurs de fonds publics et privés, ONG internationales et nationales, agences des Nations unies, gouvernements étrangers.
Exigences
- Diplôme d’études supérieures dans un domaine pertinent
- Au moins sept ans d’expérience professionnelle internationale à responsabilité progressive, dont au moins trois ans dans un rôle de direction au niveau du directeur national d’opérations multisites et multisectorielles dans un environnement opérationnel complexe.
- Expérience de la constitution de réseaux personnels à un niveau élevé, permettant d’obtenir de nouvelles opportunités pour l’organisation.
- Expérience réussie en matière de direction et de gestion d’une équipe pluridisciplinaire dans un contexte interculturel, y compris en matière de mentorat et de coaching.
- Expérience avérée de la supervision à des niveaux appropriés d’un portefeuille composé d’une variété de projets complexes et de grande valeur financés par des donateurs.
- Représentation étendue et succès dans la collecte de fonds, y compris une expérience préalable avec des donateurs européens, américains et internationaux.
- Expérience de la gestion de la sécurité dans un environnement fluide
- Capacité avérée à négocier et à travailler avec des organisations partenaires. Expérience du renforcement des capacités organisationnelles et de l’établissement de partenariats utile
- De solides capacités de contrôle budgétaire et fiscal
- Capacité établie à gérer l’ambiguïté dans des situations stressantes
- Maîtrise du français et de l’anglais
- Capacité à répondre à des priorités multiples en temps opportun, en produisant des résultats de haute qualité.
- Expérience préalable au Tchad ou dans la région de l’Afrique de l’Ouest souhaitée.
Ce poste est basé à N’Djamena et est entièrement accompagné, le directeur de pays passent environ 33 % de son temps dans d’autres lieux au Tchad et dans la région.
