Descriptif du poste
Fondé en 1933, International Rescue Committee (IRC) a pour mission d’aider les personnes dont la vie et les moyens de subsistance ont été affectés par des conflits et des catastrophes à survivre, à se rétablir et à prendre leur avenir en main. Répondant aux besoins humanitaires, de relèvement et de développement en RDC depuis 1996, IRC en RDC est guidé par ses principes fondamentaux de renforcement des capacités, de participation, de partenariat, de protection et de promotion des droits humains. Nos principaux domaines d’intervention comprennent la réponse multisectorielle aux urgences, la santé, la protection, la bonne gouvernance et la gestion des conflits.
Intitulé de poste 1: OFFICIER PROTECTION DE L’ENFANT- GESTION DES CAS
Secteur d’activité: Protection de l’enfance
Type de contrat: Durée Déterminée
Taux d’occupation: Plein temps
Ouvert aux expatriés: Non
Lieu de travail: Goma, Democratic Republic of the Congo
Dans le cadre du Projet GFFO dans le Nord- Kivu en ville Goma dans la zone de santé de Karisimbi.IRC propose d’intervenir en collaboration avec le partenaire local CAJED avec une stratégie multisectorielle.Le projet a pour objectif de contribuer à l’amélioration de la sécurité, de la sûreté et de la résilience des communautés affectées par les crises dans la zone de santé de Karisimbi dans les airs de sante de Baraka et Mugunga.
Sous la supervision du senior Officer Protection de l’enfant, l’officier gestion de cas est responsable de la gestion des cas efficace et de qualité des interventions dans les sites ciblés en réponse à la crise humanitaire actuelle. Il/elle assurera la bonne marche des activités gestion de cas en collaboration avec les partenaires de mis en œuvre, les structures communautaires de base et la Division des affaires sociales et que les enfants en situation difficile (déplacés, retournés et autochtone vulnérable) dans la zone d’intervention ont un accès équitable au service de prise en charge. Il/elle est responsable pour assurer/ établir les relations locales essentielles pour permettre l’acceptance et la compréhension de la communauté et les autorités locaux de l’intervention. Le poste nécessite une forte capacite de dévouement au vu de contexte sécuritaire et sera base dans la zone d’intervention, qui sera à Goma.
Gestion de cas
- Identifier des cas individuels dans les communautés, collaborer étroitement avec le partenaire local dans l’identification des cas et accepter les références d’autres organisations et partenaires communautaires ;
- Effectuer des évaluations initiales de cas de protection de l’enfant (PE) et fixer un ordre de priorité en fonction du niveau de risque ;
- Effectuer des évaluations compréhensives / complètes pour les cas de PE ;
- Assurer la gestion de cas individuels d’enfants ;
- Assurer des services de conseil et un soutien psychosocial sous forme de sessions individuelles et de groupe ;
- Élaborer des plans de prise en charge qui répondent aux besoins identifiés lors des évaluations initiales et compréhensives des cas de PE, et demander l’appui du superviseur si nécessaire ;
- Référer et accompagner les enfants dans le besoin vers des services plus spécialisés ;
- Assurer un suivi régulier afin de vérifier que tous les services et points d’action énumérés dans le plan de prise en charge sont mis en œuvre dans les délais convenus. Veiller à ce que les progrès réalisés soient régulièrement révisé ;
- Suivre et appuyer régulièrement les enfants et leurs familles par des visites, un appui émotionnel, des conseils, des orientations, des référencements et une médiation communautaire ;
- Identifier les besoins des enfants dans le cadre du « fonds d’urgence », élaborer les PRs et suivre tout le processus après pour s’assurer que l’enfant bénéficiera de l’appui ;
- Travailler avec les superviseurs et d’autres acteurs pertinents, tels que le département PAF (Protection et l’Autonomisation des Femmes) d’IRC et le partenaire local, pour organiser, si nécessaire, des conférences de cas pour la gestion des dossiers complexes et veiller à ce que les enfants reçoivent un soutien multidisciplinaire ;
- Gérer les cas conformément aux procédures opératoires standards (POS), respecter les processus de documentation standard et les meilleures pratiques ;
- Documenter régulièrement les dossiers en utilisant des notes de dossiers et d’autres fiches convenues, et mettre à jour les bases de données afin de garantir un archivage complet des dossiers ;
- Mettre en place, gérer et mettre à jour les dossiers individuels et les interventions correspondantes ;
Circuit de référencement
- Mettre à jour / renforcer le circuit de référencement dans les zones d’intervention, avec l’appui de tous les acteurs concernés (y compris la protection et la santé), couvrant un grand éventail de services diverses pour répondre aux besoins des enfants ;
- Assurer le partage du circuit de référencement aux plusieurs niveaux, tels qu’au niveau communautaire qu’au niveau de coordination, en utilisant de différents moyens (matériel IEC, ateliers, séances d’informations, etc.).
Contexte et liens communautaires
- Assurer une liaison régulière avec les parents, les leaders communautaires, et la communauté pour les tenir informés des services offerts de gestion de cas d’IRC ;
- Se tenir au courant de la situation de la protection de l’enfance et des développements au sein de la communauté et des zones environnantes ;
- Travailler en collaboration avec les membres de RECOPE et les partenaires locaux ;
- Entretenir des bonnes relations avec le partenaire de IRC, les ONG locales et internationales, les autorités, les leader communautaires et les communautés locales ;
- Remonter au superviseur toute préoccupation, problème et incident, ainsi que les tendances et les mises à jour en matière de protection de l’enfance au sein de la communauté et des zones environnantes.
Rapportage, suivi et approche intégrée
- Produire des rapports d’activités (hebdomadaires, mensuels, etc.) assortis des résultats atteints, des bonnes pratiques et leçons apprises tirées de l’intervention, ainsi que de la situation de protection de l’enfant observée ;
- Contribuer à la collecte des données de suivi, des évaluations en vue d’un appui au développement des propositions de projets dans le secteur de la Protection de l’enfance ;
Assurer une approche intégrée entre les différents volets et activement collaborer avec les collègues des autres programmes.
Mettre à jour la base des données de la gestion de cas;
Autres
- Promouvoir et adhérer aux principes, aux objectifs et au code de conduite du programme de protection de l’enfance et du IRC ;
- Agir tant professionnellement que personnellement de manière à faire honneur à l’IRC et à ne pas compromettre sa mission humanitaire ;
- Si nécessaire, assurer la traduction et l’interprétation lors des réunions, des formations et/ou des documents pour aider le personnel expatrié à comprendre ;
- Assurer toute autre tâche demandée par son superviseur permettant la bonne avancée du programme.
La description ci-dessous n’étant pas exhaustive, d’autres taches pourront être confiées à l’employé selon ses compétences et l’orientation du projet.
Profil
- Être diplômé au moins du niveau e graduat en science sociale comme : sociologie, développement Rurale, développement communautaire et toute autre domaine apparenté ;
- Avoir au moins une expérience professionnelle d’au moins 5 ans dans le domaine humanitaire ou avec les ONG
- Avoir l’expérience d’au moins 3ans de gestion de cas des enfants et VBG ;
- Avoir une expérience dans le travail avec les enfants et la participation des enfants en toute sécurité,
- Avoir des capacités de planification, de priorisation, de coordination et à exécuter plusieurs tâches simultanément.
- Avoir des connaissances informatiques avérées notamment du paquet Microsoft 365 (Word, Excel, Outlook, Teams).
- Parfaite maîtrise du français écrit et oral Connaissance des langues locales est un atout.
- Maitrise des langues locales dominantes dans les zones d`intervention de IRC RDC(Swahili, Lingala, etc).
Normes de conduite professionnelle : Les travailleurs de l’IRC doivent respecter les valeurs et les principes énoncés dans l’IRC WAY – Standards de conduite professionnelle. Il s’agit de l’Intégrité, du Service, de la Responsabilité et de l’Egalité.
Sauvegarde : Adhérer rigoureusement à la politique de sauvegarde de l’enfant et de l’adulte d’IRC et toutes les autres politiques, notamment celles relatives à la sécurité et la prévention de la fraude.
Conformément à la sauvegarde, l’IRC applique des politiques sur la protection des bénéficiaires/clients contre l’exploitation et les mauvais traitements, la protection des enfants, l’Anti-harcèlement dans le milieu du travail, l’intégrité fiscale et la lutte contre les représailles.
Employeur de l’égalité des chances: L’IRC est un employeur de l’égalité des chances. L’IRC considère tous les demandeurs d’emploi sur la base du mérite sans égard à la race, au sexe, à la couleur, à la nationalité, à la religion, à l’orientation sexuelle, à l’âge, à l’état matrimonial, au statut d’ancien combattant, au handicap ou à toute autre caractéristique protégée par la loi.
Diversité, Inclusion et Egalite Genre : IRC reconnaît et honore la valeur fondamentale et la dignité de tous les individus. Nous sommes un employeur offrant l’égalité des chances et considérons tous les candidats sur la base du mérite sans égard à la race, le sexe, la couleur, l’origine nationale, la religion, l’orientation sexuelle, l’identité de genre, l’âge, l’état matrimonial, le statut d’ancien combattant ou le handicap. IRC s’est également engagé à réduire l’écart entre les sexes dans les postes de direction. Nous offrons des avantages qui offrent un environnement propice aux femmes pour participer à notre main-d’œuvre, y compris un congé parental, des protocoles de sécurité sensibles au genre et d’autres avantages de soutien.
PRESENTATION DU DOSSIER
Lettre de demande d’emploi (Maximum 1 page)
Curriculum Vitae à jour (Max 3 pages) à soumettre en Français ou en Anglais avec les noms, fonctions, numéro de téléphone et adresse électronique d’au moins quatre références professionnelles dont une référence professionnelle de RH et une brève explication de leur relation professionnelle avec vous (par exemple » mon superviseur direct » etc.). A Noter que IRC se réserve le droit de contacter toute autre personne ayant travaillé avec le candidat lors de ses anciennes expériences.
Copies :Des diplômes, attestations des services rendus, recommandations provenant uniquement d’anciens employeurs, d’une pièce d’identité, de la carte de demandeur d’emploi obligatoire livrée par l’ONEM.
Toute personne vivant avec Handicap devra le signaler en en-tête de son CV en gras.
A compétences égales, la préférence sera donnée à une candidature féminine.
DEPOT DES CANDIDATURES : Du 14 au 24 octobre 2024 à 16h30
Seules les personnes dont la candidature aura retenu l’intérêt d’IRC seront contactées pour la suite du processus ;
Tout dossier de candidature non retenue sera détruit. IRC se réserve le droit de demander à voir les originaux des documents fournis par les candidats qui seront retenus.
En vue de soutenir la femme, IRC offre des conditions particulières à la femme en payant 14 Semaines des congés de maternité à 100%, Jusqu’au premier anniversaire de l’enfant, la mère a droit à un maximum de deux heures par journée de travail pour l’allaitement. Cette période de repos est rémunérée et comptabilisée comme temps de travail. Dans le souci de permettre aux staffs féminins IRC qui ont des bébés en âge d’allaitement de concilier leur responsabilité familiale avec les missions sur terrain, il sera autorisé à ces staffs de voyager à bord de véhicules IRC avec leurs bébés et si nécessaire avec une personne accompagnatrice.
Les employés IRC ont droit à deux jours des congés annuels. Le droit aux congés augmente en fonction de l’ancienneté. La culture organisationnelle IRC offre un environnement de travail sûr et épanouissant pour tous ses employés avec des mesures de flexibilité axées au bien être de son personnel. A ce titre, la grille salariale IRC demeure compétitive à tous les grades.
« Il est porté à la connaissance des candidats qu’IRC ne demande aucun paiement, ni frais durant tout le processus de recrutement. Toute demande allant dans ce sens doit être immédiatement signalée aux numéros verts suivants 0829777572 et 0999972021, car contraire aux valeurs et aux pratiques de notre organisation. »
OFFICIER PROTECTION GESTION DES CAS GBV
SUPERVISEUR PROTECTION DE L’ENFANT
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