L’International Rescue Committee (IRC) répond aux pires crises humanitaires du monde et aide les gens à survivre et à reconstruire leur vie. L’International Rescue Committee (IRC) recrute Assistant de gestion des cas de protection. Fondé en 1933 à la demande d’Albert Einstein, l’IRC fournit des soins vitaux et une assistance qui change la vie des réfugiés forcés de fuir la guerre ou une catastrophe. Présents aujourd’hui dans plus de 40 pays, nous redonnons sécurité, dignité et espoir à des millions de personnes touchées par des crises qui luttent pour leur survie. La mission de l’IRC est d’aider les personnes dont la vie et les moyens de subsistance sont perturbés par un conflit ou une catastrophe à survivre, à se rétablir et à prendre leur avenir en main.
IRC a commencé ses opérations au Cameroun en 2016 pour répondre à certains des besoins croissants des personnes touchées par la violence liée à Boko Haram dans l’Extrême-Nord du pays. L’assistance aux populations déplacées s’étend à travers l’Extrême-Nord, notamment Mayo Sava, Mayo Tsanaga et Logone & Chari, en fournissant une assistance pour accroître l’accès à l’eau et améliorer les pratiques d’hygiène dans les communautés déplacées et les hôtes vulnérables, des programmes de soutien en espèces pour permettre aux familles pauvres de se rencontrer besoins fondamentaux et améliorer la sécurité alimentaire et les programmes de protection, notamment en répondant aux besoins spécifiques des femmes et des filles. Le bureau de coordination est à Yaoundé avec des bases de terrain à Maroua et Kousseri.
Suite à la crise croissante dans les régions du Nord-Ouest et du Sud-Ouest du Cameroun, IRC a étendu ses opérations à la région du Sud-Ouest en août 2018 et à la région du Nord-Ouest en décembre 2019. IRC fournit une aide humanitaire vitale aux populations déplacées à l’intérieur du pays, avec une base de terrain à Buéa, Kumba et Bamenda.
L’IRC Cameroun s’est engagé, comme exprimé dans son plan d’action stratégique 2020, à continuer à fournir des services humanitaires essentiels, en mettant l’accent sur la nécessité de sécuriser les communautés et en veillant à ce que les populations affectées puissent répondre à leurs besoins fondamentaux, tout en renforçant la résilience des bénéficiaires, en particulier les femmes et les filles. .
Résumé
L’assistant de gestion des cas de protection sera chargé de superviser la mise en œuvre des activités Femmes, protection et autonomisation (WPE) dans les espaces sûrs et de mettre en œuvre la réponse mobile aux victimes de violations des droits dans les zones touchées, selon les directives du responsable de la protection avec le Bureau. soutien. Cela inclura la disponibilité dans l’espace sécurisé pour recevoir et gérer les cas référés par d’autres acteurs, le personnel de l’IRC, les points focaux communautaires et ceux qui viendront eux-mêmes chercher le service. L’assistant de gestion des cas de protection soutiendra les survivants de VBG / victimes de violation des droits dans le processus de gestion des cas du début à la fin et assurera le suivi et plaidera pour l’accès aux autres services disponibles, supervisera / coachera les OBC et les CBPC, ainsi que les personnes focales communautaires.
Zone d’intervention
L’assistant de gestion des cas de protection sera basé à Widikum dans la division Momo dans la région du nord-ouest où il est prévu qu’il réside.
Responsabilité
- Sous la supervision directe du chargé de gestion des dossiers de protection, l’assistant(e) de gestion des dossiers devra :
Assurer la gestion et le suivi des dossiers des survivants/victimes de violations des droits au niveau de l’espace sécurisé (pour les cas WPE uniquement) mais aussi dans la communauté respectivement. - Veiller à ce que l’activité de soins respecte tous les principes directeurs VBG/PRoL de la gestion des cas.
- Supervision des OCB et des points focaux communautaires, pour la sensibilisation.
- Recueillir des données sur les cas signalés et assurer la disponibilité des informations essentielles sur les besoins des survivants/victimes et les outils nécessaires pour l’orientation médicale ou d’autres services nécessaires (y compris le kit post-viol, les lieux confidentiels et privés, les fiches techniques, etc.)
- Partagez un rapport hebdomadaire et mensuel des cas assistés avec votre superviseur.
- Présenter une analyse trimestrielle des cas de VBG/PRoL traités avec son superviseur pour l’orientation programmatique, y compris les thèmes de sensibilisation.
- Mettre en place un plan d’action avec leur/ses survivant(e)s de violations des droits pour permettre un suivi et un soutien dans la mise en œuvre.
- Maintenir de bonnes relations en interne avec le personnel du programme et en externe avec les autres acteurs impliqués dans la VBG/PRoL, à savoir les prestataires médicaux pour le suivi, le soutien et le plaidoyer pour l’accès aux services.
- Participer activement aux réunions hebdomadaires de l’équipe de protection ainsi qu’aux formations internes et externes, aux retraites d’équipe et à d’autres réunions ou ateliers.
- Assister à diverses réunions à l’intérieur et à l’extérieur de l’IRC, à la demande du responsable de la gestion des cas de protection ou du responsable/coordinateur du programme ;
- Participer pleinement à la distribution des kits de dignité, des API et des activités connexes.
- Effectuer d’autres tâches demandées par la hiérarchie du programme ES225 Protection ou nécessaires à l’organisation.
Qualité technique
- Être en contact permanent avec le médecin-conseil pour les références médicales dans les établissements de santé partenaires et partager des commentaires constants ;
- Met régulièrement à jour les outils de collecte de données GBVIMS et partage le rapport avec son superviseur et le responsable du S&E.
- Assure la protection et la conservation des informations sur les survivants/victimes de violations des droits dans un espace sécurisé et confidentiel.
- Partagez les formulaires d’admission pour les agents à télécharger sur la base de données.
- Assurer un enregistrement de qualité et en temps opportun des victimes de violation des droits, des survivants de VBG, des personnes vulnérables et les plus à risque. Participe au renforcement des capacités des points focaux de gestion de cas sur les principes directeurs et le soutien psychosocial, l’orientation vers les centres de santé et d’autres services disponibles.
- Met en œuvre, sous la supervision de l’agent de protection et en collaboration avec l’agent de S&E, les outils développés pour le suivi de la qualité des services fournis par les centres de santé et ses points focaux psychosociaux.
- Assiste l’agent dans la conception et le développement de modules de formation sur des sujets pertinents pour les points focaux et les groupes cibles. Assure la sécurité, la sûreté et la confidentialité des espaces sécurisés dans les zones d’intervention.
Surveillance
- Préparer et soumettre des plans/rapports hebdomadaires/mensuels.
- Fournir des contributions hebdomadaires à l’agent de protection pour informer les réunions de gestion de cas hebdomadaires/mensuelles/2 mensuelles.
- Identifier de manière proactive les défis auxquels sont confrontés les points focaux psychosociaux, en proposant des solutions conformes aux objectifs et aux activités du programme de protection.
- Assurer la liaison avec l’équipe de l’IRC pour assurer une bonne référence des cas entre les programmes.
- Effectuez des évaluations dans les communautés de mise en œuvre en cas de besoin.
Général
- Adhère à l’IRC Way (IRC Ethics) et à la sauvegarde, anti-harcèlement au travail. Assure la mise en œuvre optimale de l’IRC Way dans l’environnement de travail et lors de la mise en œuvre des activités.
- Dépeint un bon comportement exemplaire en mettant en œuvre à la fois l’IRC Way et les principes humanitaires à la maison et dans la société.
- Est disponible pour effectuer toute autre tâche ponctuelle jugée utile par son superviseur direct ou par l’IRC.
- Contribue à la production du rapport hebdomadaire et du rapport mensuel ou de tout autre rapport demandé par le superviseur.
- Collabore étroitement et efficacement avec les responsables des autres sections/bases de terrain/communautés au sein du programme de protection.
- Effectue d’autres tâches demandées par la hiérarchie du programme ES225 Protection.
- Suivre les plaintes et documenter les leçons apprises, les meilleures pratiques.
Autres fonctions
- Veiller à ce que toutes les activités soient mises en œuvre conformément aux politiques opérationnelles de l’IRC.
- Autres tâches supplémentaires assignées par le superviseur.
Profil
Profil recherché : Diplômes et Compétences
- Titulaire d’un diplôme universitaire en sciences humaines, genre, droits de l’homme, droit ou domaines connexes.
- Un minimum de 2 ans d’expérience professionnelle dans une entreprise ou dans une ONG, OSC avec des initiatives de développement communautaire de préférence, une capacité avérée dans la mobilisation communautaire, l’identification, l’enregistrement et la sélection des bénéficiaires est fortement requise.
- Expérience dans la gestion de cas, de préférence dans la gestion de cas de VBG
- Bonne connaissance des concepts de base de la gestion de cas WPE/PRoL
- Comprend et parle couramment les langues locales et une bonne capacité à parler et à écrire l’anglais et l’anglais pidgin.
- Avoir un bon comportement et une attitude respectueuse envers les bénéficiaires, les autorités locales, les dirigeants communautaires, les collègues et les supérieurs.
- La connaissance d’autres langues locales de la communauté, ainsi que des cultures et traditions de la communauté serait un atout.
- Être flexible; être capable de travailler en équipe, parfois sous pression et souvent dans un environnement sécuritaire instable.
- Connaissance de base des outils informatiques : Word, Excel, Power Point et MS Outlook serait un atout.
- Avoir le sens de l’organisation et une forte capacité à gérer son temps.
- Avoir d’excellentes qualités relationnelles et de travail en équipe.
- Être de nationalité camerounaise.
LES CANDIDATURES FÉMININES SONT FORTEMENT ENCOURAGÉES À POSTULER
DATE LIMITE DE CANDIDATURE : MERCREDI 19 JUILLET 2023 À 17H00
SEULS LES CANDIDATS SÉLECTIONNÉS SERONT CONTACTÉS
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