CONTEXTE CONTEXTUEL
L’IRC est présent au Nigeria depuis 2012, lorsque l’organisation a répondu aux inondations dans l’État de Kogi. En février 2014, l’IRC s’est installé dans l’État d’Adamawa, dans le nord-est du Nigéria, pour fournir des interventions humanitaires par le biais d’une approche multisectorielle et intégrée pour les populations touchées par le conflit. IRC Nigeria exploite désormais un bureau de pays à Abuja et des bureaux extérieurs à Mubi et Yola de l’État d’Adamawa, Maiduguri et Monguno de l’État de Borno et Damatru de l’État de Yobe. Actuellement, IRC Nigeria met en œuvre des programmes de soins de santé primaires, de nutrition, de santé environnementale, de protection et d’autonomisation des femmes, de protection, de protection de l’enfance, d’éducation, de sécurité alimentaire et de moyens de subsistance.
Aperçu/Résumé du poste
L’agent de renforcement du système de santé HeRoN (agent HSS) rendra compte au chef de projet HeRoN sur le lieu d’affectation dans l’État d’Adamawa. Il / elle travaillera en étroite collaboration avec le personnel des établissements de santé, les structures communautaires et les LGA pour assurer la mise en œuvre du renforcement du système de santé HeRoN et des approches et initiatives de solutions durables et s’assurer que les activités sont alignées sur les plans stratégiques de santé de l’État et les priorités du secteur de la santé des PDI et des rapatriés. plan de réinstallation. Le titulaire du poste doit entretenir des relations de travail collaboratives établies entre les principales structures gouvernementales et les fonctionnaires. Le poste nécessite une expérience avec le système de santé gouvernemental, une expérience de travail en partenariat avec ou directement avec le ministère de la Santé au niveau des LGA, une capacité à planifier et à collaborer avec les États et les LGA,
Principales responsabilités
Gestion de programme, qualité technique et stratégie
- Fournir un soutien aux besoins de renforcement des capacités et un mentorat / encadrement sur le tas au personnel du ministère de la Santé au niveau de l’établissement pour s’assurer que les initiatives de renforcement du système de santé sont mises en œuvre conformément aux plans de travail approuvés du projet et aux exigences des donateurs.
- Diriger la coordination de la prestation d’un ensemble complet de soins de santé primaires de qualité au niveau de l’établissement et de la LGA.
- Soutenir la mise en œuvre des fonds d’impact et d’autres activités similaires au niveau du PHCC.
- Soutenir les établissements de santé dans la rédaction, la révision, l’approbation et l’exécution des plans d’affaires et des plans d’amélioration de la qualité.
- Soutenir l’État dans l’examen des membres vulnérables de la communauté d’accueil identifiés à inscrire au régime de gestion de la santé contributif.
- Effectuer des évaluations périodiques des mentors cliniques identifiés et formés avec les LGA de l’État d’Adamawa.
- Suivre la performance des activités et des objectifs du projet par rapport aux résultats attendus, et coordonner avec l’AGL et l’installation pour accélérer le processus de mise en œuvre afin de s’assurer que le projet progresse vers les livrables fixés.
- Effectuer un examen mensuel conjoint des performances de l’établissement à l’aide de l’outil de surveillance standard de l’établissement pour s’assurer que les établissements sont soutenus pour répondre aux critères de préparation à fournir un ensemble complet de soins de santé primaires.
- Soutenir la conduite de l’ISS conjoint en collaboration avec l’agence de développement des soins de santé primaires de l’État et la LGA, élaborer des plans d’action basés sur les conclusions de l’ISS et fournir un soutien technique à la LGA et à l’établissement pour améliorer les plans.
- Fournir un renforcement des capacités et un encadrement en cours d’emploi au personnel de l’établissement sur la santé reproductive, maternelle, néonatale, infantile et adolescente Soins prénatals, soins à l’accouchement, soins postnatals, conseils en planification familiale, conseils et traitement des IST, soins post-avortement et services SGBV dans les établissements soutenus , des activités nutritionnelles mettant l’accent sur l’amélioration de la qualité des soins.
- Soutenir le déploiement de la mise en œuvre du PDIA et des plans de développement organisationnel dans les installations et les LGA soutenues par HeRON.
- Activer ou réactiver et assurer la fonctionnalité des WDC dans les LGA prises en charge et fournir un mentorat et un renforcement des capacités sur le tas pour leur permettre de superviser les activités de l’établissement.
- Surveiller les activités des CHIP, identifier les lacunes dans les activités communautaires et renforcer les références de la communauté vers les établissements de couverture.
- Soutenir les CHIP et les CEP, les WDC à se réunir régulièrement (mensuellement pour discuter des succès, des défis et élaborer un plan d’action et assurer le suivi et la mise en œuvre des plans)
- Soutenir les rapports au niveau des établissements de santé en fournissant un mentorat sur le tas et des examens des données collectées aux points d’entrée pour la cohérence et la qualité et signaler toute divergence au personnel de S&E des LGA et des États pour des améliorations.
- En accord avec les stratégies de communication du projet HeRON, assurer la visibilité du projet et des stratégies du projet sur le terrain.
- Soutenez la collecte d’histoires et de photographies qui démontrent l’impact positif du projet.
- Soutenir toutes les préparations logistiques pour les activités du projet, en travaillant en étroite collaboration avec les équipes de la chaîne d’approvisionnement et des finances de l’IRC.
- Suivre et suivre les plans d’action des réunions des parties prenantes (produire et archiver les procès-verbaux et les rapports des réunions)
- Soutenir les évaluations sur le terrain et les activités de diffusion, au besoin.
- Soutien technique aux/et/avec les équipes de S&E pour collecter des données de référence appropriées tout au long de la durée de vie du projet.
- Assurez-vous que toutes les vérifications d’inventaire sanitaire requises sont effectuées et que tous les écarts sont réconciliés.
- Contribuer à la compilation des rapports au besoin.
- Effectuer toute autre tâche connexe pouvant être assignée par le supérieur hiérarchique.
Coordination & Représentation :
- Participer aux réunions de coordination technique au niveau des LGA et des États, selon les besoins.
- Faciliter les processus de planification au niveau des LGA, afin d’assurer une approche inclusive qui engage les parties prenantes et les communautés à refléter les besoins de santé dans le contexte local.
- Planifier conjointement avec les parties prenantes et organiser des réunions au niveau communautaire et au niveau des établissements
- Participer aux réunions de coordination du programme.
Relations de travail clés
Le poste relève de : HeRoN Manager Mubi
Reporting indirect/technique : chef de projet senior HeRoN
Supervise directement le poste : Aucun
Principaux contacts internes : chef de projet principal HeRoN, responsable de la pharmacie principal HeRON, responsable de la pharmacie du consortium HeRON, responsable de la chaîne d’approvisionnement, responsable du suivi et de l’évaluation.
Programme Pays :
Région/Mondial :
Principaux contacts externes : Ministère de la Santé au niveau de l’État et du LGA Personnel de l’établissement de santé, LGHA, personnel de l’établissement de santé, dirigeants et membres communautaires et autres partenaires financés par l’USAID, Comité de transition des déplacés internes d’Adamawa
Qualifications
Éducation: Professionnel de la santé diplômé (infirmier, clinicien ou médecin), ou tout autre domaine pertinent lié à la santé avec une formation en santé publique / renforcement du système et en gouvernance.
L’expérience professionnelle
- Minimum 2 ans d’expérience professionnelle, dont 1 an dans le renforcement du système de santé ou dans des contextes humanitaires/de développement.
- Une expérience de la gouvernance locale, de la responsabilité sociale, de l’administration publique, du développement institutionnel, du renforcement des capacités du secteur public ou de domaines techniques connexes est hautement souhaitable.
- La connaissance et la compréhension de la gouvernance dans la prestation de services, en particulier dans le domaine de la santé, sont fortement recommandées.
- Une expérience de travail antérieure avec INGO, en particulier avec la planification de projets et la rédaction de rapports, est un avantage supplémentaire.
- Avoir une expérience en gestion générale (incluant la gestion financière et budgétaire, la gestion logistique, etc.)
- Familiarité/ connaissance des contextes opérationnels État d’Adamawa
Compétences techniques démontrées :
- Contexte de l’analyse de la situation, du renforcement du système de santé, des évaluations de la santé, du suivi et de l’évaluation et de la mise en œuvre du programme.
- Excellentes compétences en rédaction de rapports
- Excellente compétences en communication et relation interpersonelles
Compétences démontrées en gestion/leadership :
- Flexible, diplomate et ayant la capacité et la volonté de vivre et de travailler sous la pression des charges de travail.
- Une personne mature d’une grande discipline professionnelle et d’une intégrité morale, proactive et capable de travailler sous le stress que la situation peut dicter.
Langues : anglais. La connaissance des langues locales est un atout supplémentaire .
Exigences informatiques/autres technologies :
- Compétence professionnelle complète dans la suite Microsoft Office, en particulier Word, Excel, Outlook et PowerPoint. Ajouter un poste spécifique (par exemple, un logiciel de comptabilité, un logiciel de statistiques, etc.).
Capacité à voyager : % du temps, le cas échéant.
Normes de conduite professionnelle : L’IRC et les employés de l’IRC doivent adhérer aux valeurs et aux principes énoncés dans l’IRC Way – Code de conduite. Ce sont l’intégrité, le service et la responsabilité. Conformément à ces valeurs, l’IRC applique et applique des politiques sur la protection des bénéficiaires contre l’exploitation et les abus, la protection des enfants, le lieu de travail sans harcèlement, l’intégrité fiscale, la lutte contre les représailles, la lutte contre la traite des personnes et plusieurs autres.
Égalité des sexes : IRC s’engage à réduire l’écart entre les sexes dans les postes de direction. Nous offrons des avantages qui offrent un environnement propice à la participation des femmes à notre main-d’œuvre, notamment un congé parental, des protocoles de sécurité sensibles au genre et d’autres avantages et indemnités de soutien.
POSTE 3 : Responsable Gouvernance / Sr Manager Gouvernance (H/F)
L’IRC a commencé ses opérations au Burkina Faso en 2019 pour répondre à la crise humanitaire causée par l’afflux des populations déplacées internes, du fait de la situation sécuritaire. L’organisation dispose d’un bureau principal à Ouagadougou, de bases à Ouahigouya (Région du Nord) , Dori (Sahel), Fada (Est) et de sous base à Djibo (Sahel) et à Kaya (Centre Nord).
En 2015, l’IRC a élaboré une nouvelle stratégie au niveau global qui a démarré en 2020. Cette stratégie a redéfini la mission de l’IRC et défini des objectifs opérationnels et organisationnels précis afin de renforcer son mandat dans les urgences humanitaires et les situations de l’après-conflit. En cet effet, IRC au niveau global veut mettre en place des infrastructures en matière de communication, financement, capital humain, systèmes et technologies.
ETENDUE ET APERCU DU POSTE :
Sous la supervision du coordinateur terrain de l’EST, le/la gestionnaire principal(e) de la gouvernance sera responsable de la planification, du suivi et de la gestion financière d’un programme de gouvernance financé par le NORAD, y compris la mise en œuvre des activités, l’analyse des risques, le règlement des griefs, les rapports aux donateurs, la création de synergies avec d’autres partenaires de développement et les programmes de l’IRC, le partage des leçons apprises et les activités générales de communication pour les publics internes et externes. Il ou elle sera également chargée(e) de produire du matériel et des outils pertinents pour le programme et de fournir des conseils techniques sur la gestion des conflits, la gouvernance et la prestation de services de santé responsables. Cela impliquera de travailler en étroite collaboration avec les groupes communautaires locaux, les gouvernements locaux, les prestataires de services et les partenaires du programme sur ces questions. Ce poste devrait en outre contribuer au développement du portefeuille de gouvernance de l’IRC à long terme. Il/elle pourra être amené à fournir un appui technique à d’autres projets de gouvernance mis en œuvre par l’IRC au Burkina et à prendre la direction du processus d’élaboration des programmes liés au secteur.
Le rôle du gestionnaire principal comprendra également le renforcement des capacités du personnel national et des partenaires engagés dans la mise en œuvre du projet. Conformément à l’accent mis par le projet sur la programmation intégrée, le/la responsable travaillera en étroite collaboration avec les coordonnateurs nationaux couvrant d’autres secteurs tels que la relance économique et le développement, l’eau, l’assainissement et l’ hygiène, la santé et la nutrition, et le suivi et l’évaluation. Ce poste supervise directement 9 personnes : 3 officiers et 6 travailleurs communautaires, y compris les 3 associations locales impliquées dans le projet.
RESPONSABILITES :
Qualité du programme / Suivi technique
- Gérer l’ensemble du projet et suivre de près la mise en œuvre afin de s’assurer que toutes les activités sont réalisées conformément aux plans et que, lorsque des retards ou des problèmes réussis, des mesures correctives sont détectées et prises ;
- Élaborer la stratégie et le plan de travail pour la mise en œuvre du programme en collaboration avec le coordinateur de terrain et le directeur adjoint des programmes, les principales autorités locales, les représentants de la communauté et d’autres parties concernées ;
- Superviser les activités des trois (3) structures locales impliquées dans le projet afin d’obtenir de meilleurs résultats ;
- Collaborateur au développement d’un système de suivi et d’évaluation détaillé et assure un suivi régulier des données de suivi applicables pour l’IRC afin d’alimenter l’examen continu du cycle de projet et la prise de décision pour la programmation ;
- Veiller à ce que les activités soient mises en œuvre conformément au plan de travail, en assurant un équilibre entre la nécessité d’atteindre les objectifs en temps voulu et l’importance des processus de qualité et de la rigueur méthodologique ;
- Assurer la planification générale, la coordination et le contrôle de la qualité des analyses de conflit et l’utilisation régulière de ces approches pour adapter les interventions du programme au contexte ;
- Contrôler le budget, élaborer des plans de dépenses annuels et trimestriels précis ; estimer les évaluateurs de trésorerie mensuels sur la base d’une analyse détaillée des projections d’activités et des schémas de dépenses antérieures ;
- Veiller à la bonne intégration de l’égalité des sexes et de l’inclusion dans toutes les dimensions du programme ;
- Participer aux réunions et aux groupes de travail externes et assurer la coordination avec l’ensemble des partenaires et des parties concernées ;
- En utilisant un large éventail de sources, analyse en permanence le contexte sécuritaire, politique et humanitaire dans les zones de projet ;
- Préparer et gérer les réunions du PCM de la subvention ;
- Assurer la supervision générale afin de garantir que la mise en œuvre du projet est conforme à la proposition de projet et aux exigences du donateur ;
- Participer et/ou préparer les rapports et présentations nécessaires liés au projet ;
- Organiser et soutenir, selon les besoins, les formations, les conférences, les ateliers et les réunions du projet.
Planification Stratégique
- Suivre l’évolution des besoins des communautés cibles et ajuster les priorités programmatiques si nécessaire ;
- Identifier les priorités pour le soutien des unités techniques de l’IRC (en particulier l’unité technique de gouvernance, l’unité technique d’ERD et l’unité technique de nutrition).
- En collaboration avec les coordinateurs techniques basés au siège et l’équipe de direction – Burkina, diriger l’élaboration d’une stratégie globale pour le projet, conformément au plan d’action stratégique de l’IRC au Burkina Faso et au cadre de résultats et de preuves de l’IRC ;
- Travailler en collaboration avec le secteur/point focal du genre pour s’assurer que la conception, la planification, la mise en œuvre, le suivi et l’évaluation prennent en compte les résultats existants entre les sexes.
Gestion d’équipe/supervision et développement du personnel :
- Superviser l’élaboration et la mise en œuvre de plans de renforcement des capacités techniques du personnel qui nécessitent une culture de l’apprentissage par l’analyse et la réflexion systématiques des données du programme et des leçons apprises et veiller à ce que le personnel reçoive la formation nécessaire ;
- Entretenir des relations ouvertes et professionnelles avec les membres de l’équipe, en favorisant un fort esprit d’équipe et en fournissant une supervision et des conseils pour permettre au personnel de s’acquitter avec succès de leur fonction ;
- Travailler avec le personnel pour s’assurer que les objectifs de rendement soient régulièrement examinés et obtenus ;
- Identifier les problèmes de performance et travailler avec le personnel et les ressources humaines pour documenter et résoudre les problèmes en temps voulu.
- Veiller au respect des politiques de ressources humaines de l’IRC au cours du processus de recrutement ;
- Promouvoir l’IRC Way auprès de toutes les personnes supervisées.
Coordination des sous-récipiendaires et Renforcement des capacités des partenaires :
- Veiller à ce que les partenaires du consortium se conforment aux normes PEER d’IRC, qui produisent des processus efficaces et réactifs, produisent clairement les rôles et les responsabilités et articulent l’approche stratégique d’IRC en matière de partenariats ;
- Mobiliser, former et fournir un appui technique permanent aux points focaux techniques des consortiums et des équipes de programme pour qu’ils travaillent avec des partenaires ;
- Examiner la mise en œuvre du programme des partenaires et évaluer les améliorations possibles en fonction des enseignements tirés, des meilleures pratiques, etc ;
- Encourager la cohésion globale du programme grâce à la coordination et au partage d’informations avec et entre les partenaires ;
- Renforcer les relations pour d’autres partenariats (par exemple, avec des entités gouvernementales).
- Examiner le plan de développement / renforcement des capacités des partenaires en fonction du résultat de l’évaluation préalable à l’attribution, veiller à ce que le plan de développement / développement des capacités soit adapté, ciblé et adapté à leurs besoins et priorités organisationnelles
- Concevoir des outils et créer des systèmes permettant de suivre efficacement les progrès réalisés par rapport aux plans de renforcement des capacités des partenaires et aux partenaires dans leur développement organisationnel ;
- Contribuer, au besoin, à rassembler les leçons apprises et les diffuser aux partenaires du consortium afin de maximiser l’impact des programmes et de contribuer à la stratégie et à la direction des programmes futurs
Reportage :
- S’assurer que les délais de rapport soient définis et partagés entre les consortiums ;
- Recueillir et compiler des rapports narratifs sur les programmes à travers les consortiums et veiller à ce qu’ils soient soumis en temps voulu aux coordonnateurs de programme pour examen ;
- Assurer la soumission en temps voulu des rapports par les partenaires et l’assurance de la qualité, y compris les rapports par rapport au cadre logique ;
- En collaboration avec les finances, assurer l’examen en temps voulu des rapports financiers des partenaires, conformément aux termes de leurs accords de partenariat, en coordination avec l’examen des rapports sur les programmes ;
- En collaboration avec les Grants, assurer la qualité des rapports à soumettre aux donateurs.
Coordination et Représentation :
- En tant que point focal pour la gouvernance au niveau national, associé avec d’autres coordinateurs techniques dans le pays, afin de garantir une stratégie intégrée pour atteindre les résultats du programme Power conformément au plan d’action stratégique du pays ;
- Participer aux réunions de coordination et de gestion internes afin de promouvoir un partage d’informations, une résolution des problèmes et une prise de décision efficaces et efficientes ;
- Veiller à ce que toutes les parties concernées et tous les partenaires reçoivent des informations actualisées sur le projet.
Normes professionnelles :
- Surveiller / évaluer de manière systématique et proactive la sécurité et la sûreté de l’équipe ; signaler rapidement les problèmes ou les incidents à l’équipe de gestion et, au besoin, assurer la liaison avec les dirigeants de la communauté et les autres parties externes afin de maintenir / améliorer l’environnement de sécurité des programmes IRC ;
- Autres tâches attribuées par le superviseur pour permettre et développer les programmes IRC ;
- Tous les membres du personnel d’IRC sont tenus de respecter les normes de conduite professionnelle IRC Way et les politiques d’emploi de leur pays.
PRINCIPALES RELATIONS DE TRAVAIL :
Le poste relève du Field Coordinateur Est en MIP avec le DDP
Le poste supervise directement le travail des : 3 Officiers et 6 assistants communautaires
Autres contacts internes et/ou externes :
Interne : Coordinateurs thématiques (nutrition, ERD, Santé, protection de l’enfant, PAF et MEAL), coordinateur et gestionnaires des subventions, coordinateur des finances, collègues concernés au niveau régional ou du siège.
Externe : Partenaires, gouvernements, clients.
Qualifications
- Diplôme de niveau master en sciences sociales, en développement international ou dans un domaine connexe.
- Un minimum de 3 à 5 ans d’expérience professionnelle dans la direction/gestion de projets de gouvernance dans des contextes humanitaires ou des zones sujettes à des conflits.
- Une expérience dans la gestion de projets multisectoriels serait un atout.
- Excellente approche professionnelle et capacité avérée à renforcer les capacités du personnel.
- Expérience préalable et excellente compréhension du travail dans des situations d’urgence ou des environnements peu sûrs.
- Solides compétences en matière de leadership, de gestion, de planification de projets, de suivi et d’évaluation, d’analyse, de relations interpersonnelles et de communication ;
- Solides compétences en matière de gestion budgétaire et d’établissement de rapports ;
- Un initiateur d’initiatives, capable de planifier, de hiérarchiser et de gérer des tâches multiples sous pression et d’apporter des avantages tangibles à une équipe ;
- Des compétences avérées en matière de résolution de problèmes et une attitude orientée vers les résultats ;
- Solides compétences en communication écrite et orale, à l’aise dans un environnement multiculturel et efficace en matière de représentation et de liaison ;
- Attitude de travail flexible – capacité à travailler de manière productive dans un environnement d’équipe et de manière indépendante ;
- Capacité à réagir rapidement aux environnements changeants et à travailler sous pression ;
- Maîtrise du français et de l’anglais de préférence ;
- Expérience de travail en Afrique de l’Ouest ou au Burkina ;
- Excellentes compétences informatiques : MS Word, Excel