Le British Council est l’organisation internationale du Royaume-Uni pour les relations culturelles. Le British Council crée des opportunités internationales pour les citoyens du Royaume-Uni et d’autres pays et instaure la confiance entre eux dans le monde entier. Nous appelons cela les relations culturelles. Nous instaurons la confiance et la compréhension pour que le Royaume-Uni crée un monde plus sûr et plus prospère.
Rôle Objectif
Diriger le développement et l’exécution de la stratégie et des plans marketing du cluster/pays, en veillant à l’alignement avec la stratégie marketing et la marque régionales et mondiales, et travailler en partenariat avec les SBU pour garantir que les activités marketing du pays permettent d’atteindre les objectifs commerciaux requis. Ce poste sera responsable de la planification, de la gestion, de l’exécution et de l’évaluation des plans du cluster, supervisés par le responsable régional du marketing, Examens. Il fournira également une expertise marketing professionnelle à la SBU Examens au sein du cluster et jouera un rôle proactif dans le développement des examens au sein de la région, y compris la planification commerciale.
Principales responsabilités :
Stratégie et planification
- Dirige le développement et l’exécution de la stratégie et des plans marketing des examens dans le cluster/pays en garantissant l’alignement avec la stratégie marketing régionale et mondiale.
- Dirige la planification et l’exécution des plans de mise sur le marché des produits et des plans annuels pour les examens dans le cluster/pays, en convenant des programmes, de leurs mécanismes de livraison, des budgets et des ressources avec les responsables régionaux du marketing et des examens.
- Dirige le développement et l’exécution des stratégies de campagne d’examens pour soutenir une variété de voies de commercialisation et maximiser l’impact et la part de voix tout en s’assurant qu’elles atteignent les objectifs de la stratégie marketing régionale.
- Dirige le déploiement de l’architecture de marque du British Council conformément aux normes de gestion de marque dans l’ensemble du cluster.
- Assure que des processus marketing clairs et cohérents sont déployés dans l’ensemble du cluster/pays, alignés sur les processus marketing mondiaux convenus.
- Surveille et rend compte des indicateurs clés de performance marketing convenus pour le cluster.
- Travaille avec le responsable régional des informations pour commander et recueillir des informations qui soutiennent l’identification des opportunités de développement de nouveaux produits et partage de manière proactive les résultats avec les collègues de la région et de la SBU et la communauté de pratique du marketing.
Conseil, analyse et résolution de problèmes
- Applique une expertise marketing avancée pour développer et améliorer les stratégies, les plans et les approches marketing du cluster/pays.
- Applique les connaissances techniques et professionnelles de base pour identifier et évaluer l’état actuel du marketing, définir les opportunités d’amélioration et concevoir et développer des pratiques nouvelles ou améliorées pour stimuler la croissance de l’entreprise et réduire la duplication des activités et des dépenses.
- Développe une compréhension approfondie du contexte opérationnel du cluster et des opportunités et défis en matière de marketing.
- Établit des liens appropriés avec des questions plus larges, des unités commerciales stratégiques et la région, afin de garantir que le développement de stratégies et de plans marketing repose sur une vision commerciale éclairée et une réflexion concertée.
- Recherche de manière proactive les commentaires des clients internes et des autres parties prenantes pour surveiller la satisfaction à l’égard de la fourniture de services de marketing dans l’ensemble du cluster et des conseils et une assistance spécialisés, permettant d’apporter des améliorations lorsque des problèmes sont identifiés.
Développement des affaires
- Identifie et met en œuvre de nouvelles approches et/ou techniques de marketing qui améliorent l’efficacité et l’impact commercial plus large, garantissant l’alignement au sein du cluster/pays et sur la stratégie marketing régionale.
- S’assure que tous les plans sont basés sur des informations et des preuves et utilise les outils existants pour évaluer leurs performances, leur impact et leur retour sur investissement (ROI).
- Dirige l’analyse des tendances émergentes et surveille les opportunités de croissance.
- Dirige et met en œuvre une approche claire axée sur les publics et la segmentation du marché.
- Communique à ses collègues la nécessité de se conformer aux politiques et processus marketing convenus et produit des rapports pour démontrer la conformité si nécessaire.
- Pilote le déploiement de l’architecture de marque du British Council, surveille la conformité et gère les interventions pour traiter et résoudre les raisons de non-conformité.
- Participe en tant que membre de l’équipe marketing régionale pour soutenir la mise en œuvre et examiner les nouveaux processus et modèles opérationnels.
Expertise thématique/sectorielle
- Fournit des conseils professionnels proactifs et un soutien aux clients internes pour garantir que les exigences locales et spécifiques aux examens sont de haute qualité, efficaces et conformes à la politique marketing, aux processus et à la gouvernance.
- Assure le développement de plans et de solutions marketing efficaces et de haute qualité en utilisant et en partageant l’expertise marketing.
- Poursuit de manière proactive un cycle annuel de développement professionnel continu officiellement reconnu pour maintenir et approfondir son expertise professionnelle.
Gestion commerciale et financière
- En utilisant les systèmes et processus d’entreprise convenus, planifie et gère le budget du cluster/pays en ce qui concerne les plans et programmes de marketing.
- Effectue des rapports trimestriels et de fin d’année sur les progrès réalisés par rapport au plan et aux livrables, au budget et à la gestion des problèmes et des risques.
- Démontre une compréhension du rapport qualité-prix et de la rentabilité dans les conseils, les recommandations et le service d’assistance qu’ils fournissent aux collègues des équipes commerciales, les aidant à obtenir un retour sur investissement (ROI) pour le budget marketing.
Gestion des relations et des parties prenantes
- Participe de manière proactive à la communauté de pratique du marketing en développant de bonnes relations de travail avec les collègues du marketing de l’ensemble de l’organisation et de l’entreprise.
- Développe des réseaux personnels/entre pairs au sein et en dehors du marketing pour améliorer ses propres connaissances et son expertise.
- Établit et entretient de manière proactive d’excellentes relations avec les partenaires internes et les parties prenantes pour garantir des approches et des solutions intégrées, conjointes et pérennes.
Leadership et gestion
- Planifie et hiérarchise les activités de travail pour assurer une exécution efficace des activités de marketing sur un horizon trimestriel à annuel.
- Partage des renseignements, de l’expérience et des idées pour soutenir le marketing mondial dans l’identification/le développement de nouvelles façons par lesquelles le marketing pourrait avoir un impact positif sur l’efficacité et l’efficience opérationnelles du British Council.
À propos de vous (exigences essentielles pour le poste) :
- Les systèmes et les processus mondiaux du British Council fonctionnent en anglais. Une excellente maîtrise écrite et orale de l’anglais est indispensable (minimum d’un score IELTS Band 7 (dans chaque composante)).
- Diplôme ou qualification professionnelle en marketing ou en affaires
- Expérience significative dans un poste de marketing au niveau national au sein d’une organisation de grande taille et complexe
- Expérience démontrable dans l’élaboration de stratégies et de plans marketing
- Expérience démontrable dans la gestion des relations avec les fournisseurs.
- Aperçu des compétences marketing du CIM (Niveau 3)
- Veille à ce que les besoins de leur pays en matière de recherche soient pris en compte au niveau régional afin de contribuer à une plus grande efficacité et à une plus grande cohérence dans la commande d’études de marché.
- Analyse et présente les informations issues de la recherche et des commentaires des clients sous forme d’idées
- Communications marketing intégrées (Niveau 4)
- Crée des plans de communication marketing intégrés en utilisant des outils physiques et numériques
- Met en œuvre des plans de communication marketing intégrés en utilisant des outils physiques et numériques
- Marketing partenarial (Niveau 4)
- Examine, établit et développe des stratégies de marketing de canal/partenariat pour répondre aux besoins des clients et atteindre les objectifs commerciaux
- Gère et surveille la mise en œuvre des plans de marketing des canaux et/ou des partenariats pour répondre aux besoins des clients, des partenaires de distribution et de l’organisation
- Suivi et mesure de l’efficacité (Niveau 4)
- Collecte, synthétise, analyse et rapporte les données de mesure
- Participe aux évaluations des activités marketing en utilisant des données de mesure et des analyses pour identifier les améliorations
- Utilise des outils d’analyse sociale et d’écoute pour identifier les améliorations des processus organisationnels qui amélioreront la réputation sociale
Informations complémentaires
- Échelle salariale : 7 F
- Localisation : Nigéria
- Type de contrat : Contrat local à durée déterminée 2 ans.
- Salaire mensuel brut : 23 652 757 NGN
- Date limite de candidature : 5 janvier 2025 (23h59, heure normale du Golfe)
- Autre : Le poste est ouvert aux candidats qui ont ou sont en mesure d’obtenir un droit légal au Nigéria.
