L’Institut international d’agriculture tropicale (IITA) est une organisation à but non lucratif de recherche agricole pour le développement (R4D) et membre du Consortium CGIAR. Nous vous remercions de votre intérêt pour l’IITA et vous invitons à explorer de nombreux opportunités de carrière dans un environnement de travail qui vous permet de donner le meilleur de vous-même, en faisant progresser votre croissance professionnelle et personnelle dans un environnement multidisciplinaire et multiculturel.
DEVOIRS:
- Documentez avec précision les cas de panne matérielle, de réparation, d’installation et de retrait et transmettez-les au superviseur si nécessaire.
- Recommander, planifier et effectuer des améliorations, des mises à niveau et des réparations de PC, de matériel et d’équipements périphériques.
- Travailler avec les utilisateurs finaux pour identifier et fournir les niveaux de service PC requis.
- Installer, configurer, tester, entretenir, surveiller et dépanner le matériel du poste de travail de l’utilisateur final, les périphériques en réseau et les produits matériels de mise en réseau, par exemple, les points d’accès, les commutateurs, la signalisation, les imprimantes, les scanners et les appareils mobiles. et répondre à un incident/demande/problème sur SysAid.
- Évaluer les dysfonctionnements du matériel informatique ou des applications logicielles afin de déterminer les actions appropriées pour maintenir les opérations de l’ordinateur et du réseau. Gérer le compte de l’utilisateur IITA, les comptes nouveaux et existants liés de l’intégration à la fermeture.
- Travailler avec les processus d’approvisionnement de tous les équipements, consommables informatiques et matériaux des fournisseurs pour maintenir les éléments essentiels et terminer les travaux efficacement.
- La réparation d’ordinateurs, de périphériques, d’équipements réseau, de logiciels, d’imprimantes et de systèmes A/V nécessite des compétences spécialisées en réparation informatique et électronique pour maintenir l’équipement informatique et réseau en toute sécurité et dans un état de fonctionnement fonctionnel.
- Corrigez les ordinateurs, les périphériques, les imprimantes, les systèmes A/V, l’équipement réseau et les applications logicielles (par exemple, la gestion des mises à niveau et des correctifs, etc.) pour répondre aux besoins de traitement informatique des utilisateurs.
- Effectuez des correctifs de bureau, y compris l’installation, la mise à niveau, les paramètres de configuration, les systèmes et les logiciels d’application et vérifiez que les logiciels antivirus et les définitions de virus sont à jour.
- Effectuer toute autre tâche liée au travail qui peut être assignée par les superviseurs.
QUALIFICATION:
- BSc/HND en informatique, génie informatique, électricité et électronique ou tout autre domaine connexe avec un minimum de deux (2) ans d’expérience dans un rôle similaire dans un environnement bien structuré.
COMPÉTENCES :
Le candidat idéal doit :
- Avoir de bonnes compétences en communication (écriture, lecture et expression orale).
- Avoir la capacité d’utiliser les logiciels Microsoft de base (word, excel, powerpoint).
- Avoir une bonne expérience dans la collecte de données.
Veuillez cliquer ici pour voir les détails du poste.
